كيف تستفيد من أزمة ما بعد Covid-19 وتبدأ نشاطًا تجاريًا في عام 2021

على الرغم من أن الوباء العالمي الذي اجتاحت ملايين الشركات الصغيرة لم ينته بعد ، فإننا نتوقع أن نرى الأزمة الاقتصادية تزداد عمقًا في عام 2021. ومع ذلك ، من الواضح بالفعل ، في نفس الوقت ، أنها أدت إلى ظهور مئات الصناعات الجديدة وفرص العمل. دعونا نرى كيف يمكنك الاستفادة من مجال السوق الجديد بعد Covid-19 وجعل عام 2021 - ناجحًا.

في هذه المقالة سوف نغطي:

تستعد بشكل أفضل للتغييرات المحتملة

لقد علمتنا الأشهر العديدة التي قضاها الناس في عزلة مع فرص محدودة أننا لا نستطيع أن نأخذ العالم الذي نعيش فيه كأمر مسلم به. يمكن للأشياء أن تتغير في لمح البصر ، ويعتمد نجاح الأعمال التجارية الآن أكثر وأكثر على "الحظ الذكي".

يبدو أن السياسات الحكومية حول العالم تؤثر على جميع الشركات ، الكبيرة والصغيرة على حد سواء.

قبل أن تتمكن من دعم التغييرات ، فإن الخطوة الأولى الحيوية هي النظر في عواقب أزمة Covid-19 على عملك والنظام البيئي لشركتك.

بالنظر إلى تجربة الصدمة الأولى والقدرة النسبية على التنبؤ بالتدخلات الحكومية المتجددة ، يمكن للقادة تقييم وتخطيط تأثير التغييرات القادمة لأعمالهم بشكل موثوق. إذا كانت قدرتك على التنبؤ بالسوق أكبر من قدرة منافسيك ، ويمكنك الاستجابة بشكل أسرع ، فهل يمكنك تخيل الميزة التي ستمنحك في سوق ما بعد الجائحة؟

بناء عمل مرن

عندما تقرر بدء عمل جديد من الصفر أو إطلاق شركة جديدة في عام 2021 ، يجب أن يكون مفتاح النجاح هو المرونة.

من أجل تشكيل بيئة ما بعد COVID-19 لصالحهم ، يجب على رواد الأعمال التعرف على التغييرات التي أنتجت الفرص وتقييم مدى استدامتها.

هذا النوع من الفهم سيجعل من السهل وضع رهانات أفضل على المستقبل والقيام باستثمارات أكثر ذكاءً.

لم تظهر العديد من الشركات القائمة كفائزين بعد الموجات القليلة الأولى من الوباء ، والعمل الوحيد الذي نجح ليس فقط في البقاء على قيد الحياة ولكن أيضًا في الازدهار هو تلك التي تمكنت من التكيف .

لم تقبل هذه الأعمال بالواقع الجديد فقط ؛ احتضنوها.

على سبيل المثال ، قامت ايكيا ببناء نموذج أعمالها بالكامل على مفهوم تجربة العملاء ووجود العملاء في متاجرهم الفعلية.

بينما لا يزال لدى ايكيا متجر إلكتروني مزدهر وأموال كافية لمواجهة الوباء ، فقد قرروا شراء مزارع طاقة الرياح والاستثمار في فرص عمل جديدة. نظرًا لأن ايكيا كانت مشهورة بالفعل بكونها واعية بالبيئة في السنوات الماضية ، بدا هذا كخطوة طبيعية ومنطقية بالنسبة لهم لاتخاذ (في إطار الجهد) للتأثير على التغيرات المناخية وتأثير الصناعات الكبيرة (مثل ايكيا نفسها ...) على كوكبنا.

ايكيا ليست الشركة الوحيدة التي أحدثت تحولًا.

يجب أن نتعلم من عمالقة الصناعة العالمية أنه بغض النظر عن نموذج العمل الذي ستقرر البدء به ، يجب أن نحافظ عليه مرنًا ونراقب الفرص الجديدة ، بغض النظر عن المكانة التي أنت فيها.

في صيف 2020 ، استسلمت بعض الشركات للذعر ولم تكن مرنة بما يكفي لتظل واقفة على قدميها. من ناحية أخرى ، تمكن آخرون من التكيف ، وبالتالي ظلوا في اللعبة.

على سبيل المثال - الشركات التي تعاملت بالفعل مع تصنيع الإيثانول (مثل مصانع المشروبات الروحية ومستحضرات التجميل والعطور) تحولت ببساطة إلى إنتاج معقمات اليد وبخاخات التطهير.

بصفته رائد الأعمال ومدرب الأعمال الشهير ، توني روبينز ، يحب أن يقول:

"لا يتعلق الأمر بالموارد ؛ إنها تتعلق بسعة الحيلة ".

تحول في سلوك العملاء

جلب جائحة الفيروس التاجي إلينا حالة من عدم اليقين المالي ، والعزلة ، وساعات طويلة من اجتماعات مكالمات الفيديو ، وأيام المكاتب المنزلية التي لا نهاية لها. علاوة على ذلك ، أدى الإغلاق الممتد إلى الأبد وعدم القدرة على الانخراط في سلوك التسوق المعتاد لدينا إلى تحول كبير في سلوك العملاء ، في كل من قطاعي B2B و B2C.

اقرأ منشورنا: كيف يأتي عميل B2B إليك .

9 فرص ناشئة في سوق ما بعد Covid-19

كما ترون حتى الآن ، فإننا ننافس Covid-19 كفرصة ناشئة وليست أزمة. دخلت السوق العديد من المنتجات الجديدة الأكثر مبيعًا التي لم نكن نتخيلها.

ومع ذلك ، فإن الفرص تتعدى تصنيع معقمات اليد وأقنعة الوجه.

دعونا نلقي نظرة على أفضل 10 صناعات ارتفعت في عام 2020 وستستمر في الارتفاع والازدهار في عام 2021 وما بعده.

صناعة التسويق بالعمولة

كانت إحدى الصناعات التي شهدت دفعة هائلة في عام 2020 هي التسويق بالعمولة.

لا عجب ، بالنظر إلى مدى سهولة الدخول في أعمال التسويق بالعمولة ومدى ربحيتها.

ومع ذلك ، فإن التغيير الرئيسي الذي رأيناه في عام 2020 هو أن المزيد والمزيد من الأشخاص لا يعملون فقط كشركاء نهائيين ولكن في الواقع يبدأون أعمالهم التابعة.

بعد إعلان أمازون خفض عمولات الشركات التابعة من 8٪ إلى 3٪ بسبب أزمة الوباء ، أدركت العديد من الشركات التابعة أن بناء أعمالها بالكامل حول شبكة شخص آخر أمر غير مؤكد وقرروا إطلاق شركتهم الخاصة.

بالطبع ، هناك جدل حول ما إذا كانت أمازون - التي تضاعفت أرباحها ثلاث مرات خلال الوباء ، اضطرت حقًا إلى خفض العمولات أم لا ، لكن الحقيقة تظل - كلما كنت أكثر استقلالية ، زادت سيطرتك على عملك الخاص.

نظرًا لأن Scaleo تقدم برامج التسويق التابعة للشبكات ، فقد اختبرنا هذا التعزيز بشكل مباشر. جاء المزيد والمزيد من العملاء إلينا ، بحثًا عن حل لبدء شبكة الأفلييت الخاصة بهم ، ويمكننا أن نرى الطلب يتزايد تدريجياً ولكن يتزايد باستمرار.

فرص التجارة الإلكترونية

أدى الاستيقاظ إلى نموذج اقتصادي حديث إلى تغيير سلوك المستهلك بشكل كبير في قطاع التجزئة.

تمامًا مثل التسويق بالعمولة ، تزدهر صناعة التجارة الإلكترونية بشكل لم يسبق له مثيل.

مع قيام الأشخاص بالتسوق عبر الإنترنت ، حتى بالنسبة لمحلات البقالة ، تعد المتاجر الإلكترونية من أكثر الشركات أمانًا التي يمكنك المراهنة عليها.

وجدت دراسة حديثة أن مبيعات البقالة العالمية عبر الإنترنت بلغت 110٪ في أبريل 2020 وتستمر في النمو منذ ذلك الحين.

على الرغم من وجود طلب قوي على التسوق عبر الإنترنت ، إلا أن بعض متاجر التجارة الإلكترونية تواجه تحديًا يتمثل في تلبية طلبات المستهلكين: تدفق المنتجات ، وإدارة الوقت ، وخدمة العملاء.

صناعة الألعاب

أبلغ متجر ألعاب PlayStation عبر الإنترنت من Sony عن تحقيق مبيعات قياسية بلغت ذروتها أثناء الإغلاق. لا داعي للقول ، كيف وصلوا إلى هناك ، مع الأخذ في الاعتبار أن معظمنا لديه أطفال في المنزل ، وقد بدأ الشعور بأن الأيام تصبح أطول وباهتة بشكل متزايد.

ليس فقط الأطفال يلعبون عبر الإنترنت. يمكنني أن أتخيل بسهولة أبًا عاطلًا عن العمل لديه الفرصة أخيرًا للاستيلاء على عصا التحكم والغوص في God of War لبضعة أيام متتالية.

علاوة على ذلك ، فإن ألعاب الخطورة ، التي لا يزال بإمكاننا تصنيفها تقنيًا على أنها "ألعاب" - تمثل دفعة هائلة.

يمكن لعدم الاستقرار المالي ، جنبًا إلى جنب مع الوعد بـ "الحلم الأمريكي" ، إقناع حتى أكثر العقول ذكاءً بشراء تذكرة يانصيب ، أو المراهنة على فريقك المفضل ، أو تجربة حظهم في ماكينات القمار عبر الإنترنت.

لقد ثبت منذ فترة طويلة أن ألعاب المخاطر تحظى بشعبية لدى الأسر ذات الدخل المنخفض. نظرًا لأن أزمة فيروس كورونا تركت الملايين بدون تدفق ثابت للدخل (أو حتى لا شيء على الإطلاق) ، فلا عجب أنه يمكننا أن نرى طلبًا كبيرًا على صناعة الألعاب عبر الإنترنت ، من شبكات الرهان إلى ألعاب الهاتف المحمول وحتى مواقع الإنترنت البسيطة.

كثير من الأشخاص (البالغين والأطفال) الذين أمضوا الآن أيامًا لا حصر لها في ممارسة الألعاب - أصبحوا مدمنين بشكل متزايد على هذه المتعة الجديدة الجذابة وسيواصلون مشاركتهم في عالم الألعاب عبر الإنترنت حتى بعد انتهاء الأزمة بفترة طويلة.

بالنظر إلى مزيج من العروض منخفضة التكلفة وذات القيمة العالية ، من المتوقع أن تنمو صناعة الألعاب في شراكات مع قطاعات الترفيه الأخرى.

صناعة التعليم عبر الإنترنت

انتقل التعليم عبر الإنترنت. وكذلك هو الطلب على التعليم.

هناك طلب كبير على تعلم مهارات جديدة ، ودروس خصوصية عبر الإنترنت ، ودورات عبر الإنترنت ، وورش عمل تعليمية ، وتدريب عبر الإنترنت ، ودروس خصوصية للأطفال الذين يتخلفون عن زملائهم في الفصل.

لا يبحث الآباء فقط عن دروس إضافية لأطفالهم عبر الإنترنت.

يسعى الكبار أيضًا إلى توسيع مهاراتهم ، وتعلم مهن جديدة ، وتعلم لغة برمجة جديدة ، أو أي شيء آخر من شأنه أن يسمح لهم بزيادة دخلهم السلبي أو بدء عمل تجاري جديد تمامًا.

بمعناها الأوسع ، سيستمر الطلب على صناعة التعليم عبر الإنترنت في عام 2021.

إذا كنت تفكر في تقديم خدماتك عبر الإنترنت أو تقديمها كشركة تابعة (نظرًا لوجود الملايين من الدورات التدريبية ، يمكنك البدء في الترويج على الفور) ، فهذا هو الوقت المناسب للدخول في هذا المجال.

هل تتساءل عن منافذ التسويق بالعمولة الأخرى التي ستحظى بشعبية في عام 2021؟ تحقق من مركزنا عن دفع المنافذ الأكثر شعبية وأعلى في 2021.

صناعة الاتصالات عبر الإنترنت

الإغلاق والمكتب المنزلي والتعليم عبر الإنترنت والعزلة الكاملة. أين يمكن للناس أن يجتمعوا ويتفاعلوا ، إن لم يكن من خلال مكالمات الفيديو عبر الإنترنت؟

شهدت Zoom و Meet ومنصات الاتصال الأخرى زيادة بنسبة 500٪ بالفعل في الموجة الأولى من الوباء ، في الربع الثاني من عام 2020. وسيستمر الطلب على الاجتماعات عبر الإنترنت ، المهنية والشخصية ، في الارتفاع في المستقبل القريب.

بصرف النظر عن الاجتماعات الفردية ، تم بث العديد من المؤتمرات والأحداث مباشرة عبر الإنترنت حيث لم تكن هناك فرصة لتقديم الحدث شخصيًا والسماح لمثل هذه الحشود الهائلة من الأشخاص بالالتقاء شخصيًا.

أعتقد أنه يمكننا أيضًا دفع صناعة المواعدة تحت مظلة "التواصل عبر الإنترنت". شهدت صناعة المواعدة (تطبيقات الأجهزة المحمولة بشكل أساسي) طلبًا هائلاً من جهات مختلفة.

• تركت نسبة عالية من حالات الطلاق والانفصال العديد من الأشخاص عازبين وسط الإغلاق.
• لم يتمكن الكثيرون من مقابلة أشخاص جدد عرضًا بسبب العزلة المغلقة ولم يكن لديهم خيار سوى البحث عن مغامرات عبر الإنترنت.
• يشعر الآخرون بالملل والفضول حيث تركوا أمامهم الكثير من وقت الفراغ في أيديهم.

يبدو أن ربط الأشخاص عبر الإنترنت هو النموذج المستقبلي النهائي وفرصة العمل المثالية. (يبدو أنه سيتم إحياء شعار نوكيا قريبًا).

صناعات التوصيل والنقل

نظرًا لأن معظم المتاجر المادية اضطرت إلى الإغلاق أو قررت إغلاق نفسها ، فقد تحولت سلوكيات العملاء بشكل كبير لصالح التسوق عبر الإنترنت.

أدى هذا إلى ظهور العديد من الوظائف الشاغرة في صناعة التوصيل. من Wolt و Uber Eats إلى وظائف توصيل UPC المتوسطة ، ارتفع عدد الطلبات عبر الإنترنت بشكل كبير ، وبالكاد يمكن أن يلبي العرض الطلب.

على الرغم من أنني بالتأكيد لا أدافع عن أي شخص يسلك مسارًا وظيفيًا في توصيل البيتزا ، فهذه فرصة رائعة أخرى يجب مراعاتها عند التخطيط أو إعادة التفكير في عملك في عام 2021.

إذا كان من الممكن توصيل منتجك إلى الباب من خلال أي نوع من شركات النقل - فلديه فرصة لحجب التغييرات في الاقتصاد الضعيف.

صناعة بوابات الدفع عبر الإنترنت

نعلم جميعًا أن التكنولوجيا المالية تنمو بنجاح ، والعديد من الشركات الناشئة الناجحة الحديثة هي موارد مالية وتقنية ملزمة بطريقة مبتكرة.

ومع ذلك ، فإن "بوابات الدفع" القديمة الجيدة لن تذهب إلى أي مكان.

مع الزيادة الهائلة في المعاملات عبر الإنترنت ، يبحث العديد من البائعين عن بوابات دفع عبر الإنترنت أفضل وأكثر أمانًا ومرونة توفر تجربة تسوق أكثر إرضاءً للمستخدم النهائي مقابل رسوم أقل.

لا أحد يستطيع أن يقول بصدق أنه مع وجود لاعبين كبار مثل Google Pay و Apple Pay و PayPal و Payoneer و Stripe و 2Checkout و Amazon Payments في السوق ، لا تزال هناك "فرصة جيدة" لبدء تطبيق بوابة الدفع.

ومع ذلك ، مع تحول السوق إلى العالمية بشكل لم يسبق له مثيل ، هناك طلب متسارع على عمليات تكامل الدفع والتطبيقات متعددة العملات والمزيد.

يجب على رواد الأعمال في صناعة التكنولوجيا المالية والمطورين ألا يفوتوا فرصة إنشاء منتج في هذا المجال أو الاستثمار فيه.

قطاع التأمين

انعدام الأمن هو أرض خصبة لمبيعات التأمين.

ربما ليس من المستغرب أن يكون لـ Covid-19 هذا التأثير على العقول المضطربة.

سواء كان لدى الناس ما يخسرونه في المقام الأول ، أو كانوا على وشك "لا شيء يخسرونه تقريبًا" ، أجبرتهم الأرض المهتزة تحت أقدامهم على الاندفاع للحصول على تغطية تأمينية.

على سبيل المثال ، نشرت مجلة Forbes تقريرًا في الربع الثاني من عام 2020 يشير إلى زيادة بنسبة 30-50٪ في مبيعات التأمين ، خاصةً بالنسبة للتأمين على الحياة.

من الذي استغل هذا الارتفاع ، باستثناء أباطرة التأمين والبنوك؟

الشركات التي لديها تطبيقات تأمين متكاملة بشكل أساسي ، حيث يعد شراء التأمين جزءًا من تجربة عميل سلسة. يتضمن ذلك جميع أنواع التطبيقات في صناعة السفر والتطبيقات المالية والتجارية والقسائم وتطبيقات الخصم وغيرها الكثير.

ماذا يوحي هذا لك؟

إذا كنت تعمل في شركة تابعة ، فربما تعرف بالفعل أن مبيعات التأمين تمثل واحدة من أعلى العمولات في السوق. لذلك ، يمكن أن يتكامل تطوير أي من تقنيات النظام البيئي الشريك ، أو التنقل ، أو الثروة ، أو الصحة ، أو الخدمات المالية أو غيرها ، بسلاسة مع بيع التأمين.

استنتاج

سيكون الخروج من الخندق الاقتصادي لعام 2020 صراعًا بطيئًا وشاقًا. لسنا فقط في Scaleo ولكن أيضًا 86٪ من الرؤساء التنفيذيين في Fortune 500 يعتقدون أن النشاط التجاري لن يعود إلى طبيعته (مستويات ما قبل الوباء) قبل الربع الأول من عام 2022. ومع ذلك ، لا تأخذ الأمر على أنه أخبار سيئة ، بل (كما حاولنا ذلك) يصعب توضيحها في هذه المقالة) كفرصة .

فرصة للانخراط في صناعة أعمال جديدة ناشئة ، وفرصة لتوسيع نطاق عملك الحالي ، أو منحه منحنى جديدًا. أو ربما فرصة للدخول في أعمال التسويق بالعمولة والانضمام إلى ملايين الأشخاص الذين يستفيدون بالفعل من التحول في سلوك العملاء. تذكر:

"في خضم كل أزمة تكمن فرصة عظيمة."

البرت اينشتاين

حظا طيبا وفقك الله!