كيفية بدء عمل تجاري للبيع بالتجزئة عبر الإنترنت: دليل خطوة بخطوة

سواء كنت رائد أعمال لأول مرة أو كنت تتطلع إلى نقل عملك الحالي إلى المستوى التالي ، فإن بدء عمل تجاري للبيع بالتجزئة عبر الإنترنت يعد خيارًا رائعًا. في هذه المقالة ، سنوضح لك كيفية بدء عمل تجاري للبيع بالتجزئة عبر الإنترنت من البداية خطوة بخطوة. سنوجهك عبر المهارات الأساسية التي تحتاجها لإدارة الأعمال التجارية بنجاح عبر الإنترنت ، وسنقدم لك النصائح والمشورة على طول الطريق. لذا ، سواء كنت جديدًا في عالم التجارة الإلكترونية أو كنت تدير متجرًا لسنوات ، فإن هذا الدليل يحتوي على كل ما تحتاجه للبدء. هيا بنا نبدأ!

1. اختر مكانًا مناسبًا وحدد جمهورك المستهدف

للعثور على إجابة دقيقة لسؤال "كيفية بدء عمل تجاري للبيع بالتجزئة عبر الإنترنت" ، تحتاج إلى العثور على شريحة السوق التي تريد اقتحامها.

قد يكون من الصعب تحديد المكان المناسب لبدء نشاط تجاري للبيع بالتجزئة عبر الإنترنت ، ولكن لحسن الحظ ، هناك عدة طرق لمساعدتك.

يمكنك إلقاء نظرة على الصناعة التي تهتم بها ومعرفة القطاعات التي تنمو بشكل أسرع. سيعطيك هذا فكرة عن المجالات المطلوبة حاليًا والتي من المحتمل أن تكون مربحة في المستقبل.

هناك طريقة أخرى وهي دراسة الأعمال التجارية القائمة في المجال الذي اخترته. من خلال القيام بذلك ، ستتمكن من التعلم من نجاحاتهم وأخطائهم ومعرفة الميزات التي يجب أن يتمتع بها عملك إذا كان يريد النجاح.

أخيرًا ، يمكنك استخدام أدوات بحث السوق مثل Google Trends أو Yahoo! محركات البحث لمعرفة مدى شعبية المكانة التي اخترتها في الوقت الحالي وإلى أين تتجه شعبيتها. سيساعدك هذا على تحديد ما إذا كان الوقت مناسبًا لبدء عمل تجاري في هذا القطاع.

2. اختر خط الإنتاج والموردين المحتملين

عندما يتعلق الأمر باختيار خط إنتاج ، يجب أن تكون شغوفًا به. سيجعل هذا عملية اتخاذ القرار أسهل ويساعدك على البحث عن الموردين المحتملين بشكل أكثر كفاءة.

فيما يلي بعض الأشياء التي يجب وضعها في الاعتبار عند اختيار خط إنتاجك:

• ما هي نقاط البيع الفريدة لمنتجك؟
• ما هي المنافع؟
• من هو السوق التي تستهدفها؟
• ماذا تفعل المنافسة؟

بمجرد أن تكون لديك فكرة جيدة عما تبحث عنه ، ابدأ بإجراء بعض الأبحاث حول الموردين المحتملين. يمكن القيام بذلك عن طريق قراءة المراجعات عبر الإنترنت أو التحدث إلى الأصدقاء الذين يعملون في نفس مجال عملك.

بمجرد تضييق نطاق اختياراتك ، ابدأ في الاتصال بهم وطرح أسئلة حول منتجاتهم وكيفية عملها. تأكد من طلب عينات حتى تتمكن من اختبارها بشكل مباشر.

بمجرد اتخاذ قرار بشأن مورد ، تأكد من توقيع عقد والحصول على جميع الوثائق المناسبة بالترتيب. سيضمن ذلك ارتياحك أنت والمورد للترتيب.

3. أنشئ اسم علامتك التجارية وأصول علامتك التجارية

لإنشاء اسم العلامة التجارية وأصول العلامة التجارية ، عليك أولاً أن تبتكر اسمًا جذابًا لا يُنسى لشركتك. يمكنك استخدام هذا الاسم باعتباره التصنيف الذي سيراه الأشخاص عندما يبحثون عن منتجاتك أو خدماتك. تحتاج أيضًا إلى ابتكار بعض أصول العلامات التجارية الأخرى ، مثل الشعار والشعار.

الشعار هو تمثيل مرئي لاسم علامتك التجارية. يجب أن يكون بسيطًا ولكن ملفتًا للنظر ، ويجب أن يعكس قيم شركتك. سطر الوصف عبارة عن عبارة قصيرة تلخص ما تفعله شركتك أو مهمتها. يجب أن يكون من السهل تذكر العملاء والتواصل معهم.

بمجرد إنشاء هذه العناصر ، حان الوقت لتجميعها معًا وجعلها تبدو جيدة! يمكنك القيام بذلك باستخدام برنامج رسومات مثل Photoshop أو Illustrator لإنشاء ملف قالب يحتوي على جميع العناصر الضرورية فيه. بعد ذلك ، يمكنك ببساطة ضبط الإعدادات حسب الحاجة حتى تصبح راضيًا عن المنتج النهائي.

4. سجل عملك

لبيع المنتجات عبر الإنترنت ، ستحتاج إلى تسجيل عملك في واحدة من أكثر منصات التجارة الإلكترونية شيوعًا - eBay أو Amazon. تأكد من أن جميع معلوماتك دقيقة وحديثة ، حيث سيساعدك ذلك على بيع المزيد من المنتجات وجذب المزيد من العملاء.

عند التسجيل في eBay ، تأكد من تضمين اسم الشركة ومعلومات الاتصال (بما في ذلك عنوان البريد الإلكتروني) وأوصاف المنتج والصور ونقاط السعر. يمكنك أيضًا إعداد حسابك بحيث يمكن للمشترين الاتصال بك مباشرة لتسديد الدفعات أو الترتيب للشحن.

مع أمازون ، الأمور مختلفة قليلاً. عندما تقوم بتسجيل عملك في أمازون ، ستحصل على حساب تابع يسمح لك ببيع المنتجات على أمازون دون الحاجة إلى إنشاء حساب متجر فردي. يوفر هذا الوقت والمال ، حيث لا داعي للقلق بشأن إعداد عربات التسوق أو إدارة المخزون أو التعامل مع نزاعات العملاء.

تسجيل الأعمال في أمازون مجاني لأولئك الذين يقل دخلهم السنوي عن 100 ألف دولار أمريكي.

5. اختر منصة التجارة الإلكترونية

إذا كنت ترغب في بدء عمل تجاري للبيع بالتجزئة عبر الإنترنت ، فأنت بحاجة إلى اختيار منصة. هناك الكثير للاختيار من بينها هذه الأيام ، لذلك قد يكون من الصعب تحديد أيهما أفضل بالنسبة لك.

فيما يلي بعض الأشياء التي يجب مراعاتها عند اختيار منصة التجارة الإلكترونية:

• سهولة الاستخدام: تأكد من أن النظام الأساسي سهل الاستخدام والتنقل. لا تريد قضاء ساعات في إنشاء متجرك فقط حتى يصعب على العملاء العثور على ما يبحثون عنه.
• تصميم المتجر: يجب أن تسمح لك المنصة بإنشاء واجهة متجر جميلة وسهلة الاستخدام. تريد أن يشعر الناس وكأنهم يتسوقون في متجر بدلاً من الإنترنت.
• أدوات التسويق: تأكد من أن النظام الأساسي يحتوي على جميع أدوات التسويق التي تحتاجها ، مثل الحملات الإعلانية والتسويق عبر البريد الإلكتروني وإدارة الوسائط الاجتماعية.
• معالجة الدفع: تأكد من أن النظام الأساسي لديه إمكانات موثوقة لمعالجة الدفع حتى تتمكن من قبول المدفوعات من عملائك.

هناك العديد من منصات التجارة الإلكترونية المختلفة المتاحة ، لذلك من المهم اختيار النظام الذي يناسب احتياجاتك. تشمل أكثرها شيوعًا Shopify و WordPress ، ولكن هناك أيضًا خيارات مثل Magento وحلول مفتوحة المصدر مثل BigCommerce. يجدر إجراء بعض الأبحاث لمعرفة النظام الأساسي الأفضل بالنسبة لك ، حيث أن لكل منها ميزاته ومميزاته الفريدة.

6. بناء موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك

عند تعلم كيفية بدء عمل تجاري للبيع بالتجزئة عبر الإنترنت ، فإن غالبية المبتدئين عالقون في تعقيد إنشاء موقع ويب للتجارة الإلكترونية.

هناك الكثير من الطرق المختلفة لبناء موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك ، ولكن أكثرها شيوعًا هي من خلال الاتصال بوكالة أو استخدام حل مستضاف ذاتيًا.

بشكل عام ، يعد التعاون مع وكالة هو الخيار الأسهل ، حيث سيهتمون بكل العمل نيابة عنك. ومع ذلك ، فإن هذا يأتي بتكلفة - عادة ما تكون أعلى. تميل مواقع الويب الخاصة بالوكالة إلى أن تكون أكثر تعقيدًا وتحتوي على ميزات أكثر من الحلول ذاتية الاستضافة ، والتي يمكن أن تكون عائقًا أمام دخول بعض الأشخاص.

توفر الحلول ذاتية الاستضافة حرية التحكم في كل شيء يتعلق بموقع الويب الخاص بك ، من تصميمه وتخطيطه إلى وظائفه وأدائه. إنها أيضًا أرخص من الوكالات ، على الرغم من أن هذا قد لا يكون هو الحال دائمًا. يمكن أن تكون الحلول ذاتية الاستضافة أكثر صعوبة في الإعداد والإدارة ، لذلك من المهم اختيار حل يسهل عليك استخدامه.

7. تحسين موقعك

يعد تحسين موقعك للعرض عبر الإنترنت أمرًا ضروريًا إذا كنت تريد أن يجد الأشخاص إعلاناتك وينقرون عليها أو يزورون موقع الويب الخاص بك. إليك بعض النصائح لمساعدتك على البدء:

اختر اسم المجال الصحيح والاستضافة.

عند اختيار اسم المجال والاستضافة ، تأكد من تطابقهما مع موضوع عملك والجمهور المستهدف. على سبيل المثال ، إذا كنت تعمل في مجال الترفيه ، فقد ترغب في اختيار اسم مجال مثل movietheatrexpert.com بدلاً من movietheatrexpert.net فقط. بهذه الطريقة ، من المرجح أن ينقر الأشخاص على إعلاناتك أو يزوروا موقع الويب الخاص بك لأنهم سيعرفون ما يدور حوله!

قم بإنشاء صفحة مبيعات مقنعة.

يجب عليك تصميم صفحة المبيعات الخاصة بك بدقة لجذب الزوار من محركات البحث والمصادر الأخرى عبر الإنترنت. يجب أن تتضمن كلمات رئيسية قوية من شأنها زيادة ظهور موقعك ومعدل التحويل ، بالإضافة إلى تصميم جذاب يجذب الناس إليه. يمكنك أيضًا استخدام مقاطع الفيديو أو الصور لتوضيح النقاط الرئيسية ، مما يسهل على العملاء المحتملين فهم ما انت تعرض.

تحسين موقعك من حيث السرعة وإمكانية الوصول.

سيستفيد المستخدمون من موقع ويب سريع الاستجابة إذا كانوا يتطلعون إلى شراء شيء ما أو إجراء عملية شراء على الفور. يمكنك تحسين أوقات تحميل الصفحة باستخدام تقنيات الضغط وتحسين الصور وإزالة المحتوى غير الضروري. بالإضافة إلى ذلك ، يجب عليك التأكد من إمكانية الوصول إلى موقع الويب الخاص بك عبر برامج قراءة الشاشة والأجهزة الأخرى بحيث يمكن للجميع استخدامه بغض النظر عن قيودهم المادية.

راقب أداء موقع الويب الخاص بك وقم بإجراء التعديلات حسب الحاجة.

إذا لم يكن أداء موقعك بالشكل الذي كنت تأمله ، فقد يكون الوقت قد حان لإجراء بعض التعديلات.

أولاً ، تحقق من الروابط المعطلة والمحتوى القديم. إذا لزم الأمر ، يمكنك أيضًا استبدال الصور القديمة بإصدارات عالية الجودة أو إضافة مقاطع فيديو أو ملفات صوتية جديدة لتحسين تجربة المستخدم.

بالإضافة إلى ذلك ، راقب معدلات الارتداد (النسبة المئوية للزوار الذين يغادرون موقعك في غضون 30 دقيقة) ومرات مشاهدة الصفحة (عدد مرات تحميل الصفحة بواسطة المستخدمين). إذا كانت هناك تحسينات كبيرة يمكن إجراؤها في هذه المجالات ، فافعل ذلك!

يمكنك تحسين موقع الويب الخاص بك لرؤية محرك البحث ومعدلات التحويل باستخدام كلمات رئيسية قوية وتصميم جذاب ومقاطع فيديو أو صور لتوضيح النقاط الرئيسية وتخطيط الصفحة الذي يمكن الوصول إليه. بالإضافة إلى ذلك ، يجب عليك مراقبة أداء موقعك وإجراء التعديلات حسب الحاجة.

8. أخبر العالم

هناك طرق متعددة لتسويق متجرك للبيع بالتجزئة عبر الإنترنت ، ولكن غالبًا ما يتم تحديد الطريقة الأكثر فعالية من خلال المنتج أو الخدمة التي تقدمها.

تتضمن بعض استراتيجيات التسويق الشائعة المستخدمة في متاجر البيع بالتجزئة ما يلي:

• إعلانات البحث المدفوعة: يتم وضع هذه الإعلانات على Google و Yahoo ومحركات البحث الرئيسية الأخرى وهي مصممة لتوليد حركة مرور إلى متجرك. عادة ما يكون لديهم ميزانية محددة وحد زمني ويجب تجديدها كل شهر.
• الإعلان على وسائل التواصل الاجتماعي: يتضمن ذلك نشر الإعلانات ذات الصلة على منصات التواصل الاجتماعي مثل Facebook و Twitter و Instagram. من المهم استهداف جمهورك بدقة ، لأن الإعلانات غير الملائمة يمكن أن تلحق الضرر بسمعتك وتؤدي إلى خسارة المبيعات.
• التسويق عبر البريد الإلكتروني: هذه طريقة رائعة للتواصل مع العملاء المحتملين الذين قد لا يزورون موقع الويب الخاص بك مباشرة. يمكنك إرسال رسائل بريد إلكتروني ترويجية إليهم حول متجرك أو منتجاتك ، وتتبع عدد الأشخاص الذين يفتحونها والنقر للوصول إلى صفحة الخروج.
• حملات الإعلانات المصوّرة: عادةً ما يكون للإعلانات التي تظهر على مواقع الويب أو في المطبوعات فترات أقصر من تلك الموجودة على محركات البحث ، ولكن يمكن أن تكون أكثر تكلفة بسبب ارتفاع تكلفة النقرة (تكلفة النقرة). إنها مفيدة إذا كنت تريد الوصول إلى جمهور أوسع بسرعة ، أو إذا كانت لديك ميزانية محدودة.

التعليمات

1. كيف أقوم بإعداد متجر بيع بالتجزئة عبر الإنترنت؟

لإنشاء متجر بيع بالتجزئة عبر الإنترنت ، ستحتاج إلى موقع ويب ومنصة للتجارة الإلكترونية. يجب تصميم موقع الويب للمبيعات عبر الإنترنت. يجب استخدام منصة التجارة الإلكترونية لإدارة مخزونك ومعالجة الطلبات وشحن المنتجات. تحتاج أيضًا إلى إنشاء خطة عمل واستراتيجية تسويق ، مما سيساعدك على الوصول إلى السوق المستهدف.

2. كم تجني متاجر البيع بالتجزئة عبر الإنترنت؟

وفقًا لدراسة أجرتها Slice Intelligence ، حققت متاجر البيع بالتجزئة عبر الإنترنت عائدات عالمية تقدر بنحو 227 مليار دولار في عام 2017. ومن المتوقع أن يرتفع هذا الرقم إلى 431 مليار دولار بحلول عام 2025.

يحقق تجار التجزئة ربحًا من خلال فرض رسوم على العملاء مقابل المنتجات والخدمات والشحن والتكاليف الأخرى المرتبطة بها. على سبيل المثال ، تفرض أمازون رسومًا على العميل مقابل المنتج ورسوم الشحن والضرائب. بالإضافة إلى ذلك ، قد يحقق تجار التجزئة أيضًا أرباحًا من الروابط التابعة أو الإعلانات.

3. هل يمكن لمتجر على الإنترنت أن يكون للبيع بالتجزئة؟

يمكن أن يكون المتجر عبر الإنترنت للبيع بالتجزئة إذا كان لديه متاجر فعلية تقع بالقرب من قاعدة العملاء. هذا يسمح للعملاء بشراء المنتجات شخصيًا. بوجود حضور مادي ، يمكن للشركة الإجابة عن أي أسئلة قد تتعلق بالمنتجات. بالإضافة إلى ذلك ، يسمح هذا للشركة بإجراء بحث عن عملائها وعادات الشراء لديهم.

استنتاج

يمكن أن يكون بدء عمل تجاري للبيع بالتجزئة عبر الإنترنت مهمة شاقة ، ولكن العملية ستكون أسهل بكثير مع هذا الدليل. باتباع الإرشادات الموضحة خطوة بخطوة ، سوف تتعرف على كيفية بدء عمل تجاري للبيع بالتجزئة عبر الإنترنت. يجب عليك وضع إشارة مرجعية على هذه الصفحة وإعادة زيارتها من وقت لآخر للحصول على نصائح وإرشادات محدثة حول بدء وتشغيل متجر على الإنترنت.

إذا وجدت صعوبات في بدء عملك عبر الإنترنت ، فلا تتردد في الاتصال بـ Tigren. مع وجود موظفين متعهدين بالكامل وأكثر من 10 سنوات من الخبرة في تطوير التجارة الإلكترونية ، نحن واثقون من أن نقدم لك خدمات متكاملة لتحقيق أحلامك في التجارة الإلكترونية.

لنبدأ رحلتك ونزدهر معنا.