كيف تبدأ أعمال التجارة الإلكترونية من الصفر

شهدت أعمال التجارة الإلكترونية طفرة هائلة خلال السنوات القليلة الماضية.

في عام 2015 ، حققت مبيعات التجزئة عبر الإنترنت في جميع أنحاء العالم أرباحًا بقيمة 1.5 تريليون دولار. في عام 2021 ، ارتفع هذا إلى 4.8 تريليون دولار ومن المتوقع أن ينمو ...

زيادة حركة المرور والإيرادات لموقع التجارة الإلكترونية الخاص بك

تكلم معنا. سنوضح لك كيف

هل تحتاج إلى عمل عبر الإنترنت؟

تشير الزيادة بنسبة 22 ٪ في أعمال التجارة الإلكترونية إلى التحول من المتاجر الفعلية إلى المتاجر الرقمية ، فضلاً عن التغييرات السلوكية في المتسوقين. في الوقت الحاضر ، يفضل المزيد والمزيد من المستهلكين التسوق عبر الإنترنت.

تمكّن مواقع التجارة الإلكترونية أصحاب الأعمال من الوصول إلى جمهورهم المستهدف بغض النظر عن مكان إقامة عملائهم. يمكن أيضًا الاستفادة من الأسواق المحلية والدولية عبر منصات التجارة الإلكترونية.

تعتبر منتجات السوق المتخصصة رائعة للبيع على الإنترنت لأن إمكانيات التسويق لا حصر لها. سيساعدك بيع المنتجات عبر الإنترنت في إيصال رسالتك إلى الأشخاص المناسبين بشكل أسرع ، كما يلغي الحاجة إلى شراء مساحة بيع بالتجزئة.

الطريقة الجديدة للتسوق عبر الإنترنت ، وبالتالي ، تعد متاجر التجارة الإلكترونية مفيدة بشكل خاص لأصحاب الأعمال الصغيرة الذين يتطلعون إلى توسيع نطاق وصولهم ، والمتاجر التقليدية التي ترغب في اقتطاع حصتها في السوق عبر الإنترنت.

كيف أبدأ متجرًا عبر الإنترنت؟

يشبه بدء متجر على الإنترنت فتح متجر فعلي ، باستثناء أنه رقمي. بشكل عام ، قبل بيع المنتجات ، سترغب في:

• البحث ودراسة اتجاهات صناعة التجارة الإلكترونية.
• اختر مكان التجارة الإلكترونية الخاص بك
• إجراء بحث تنافسي
• حدد نموذج العمل
• تطوير خطة عمل
• حدد جمهورك المستهدف
• ابحث عن منصة للتجارة الإلكترونية
• ضع خطة تسويق
• قم ببناء موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك

كيفية اختيار المنتجات المناسبة للبيع

تبيع متاجر التجارة الإلكترونية الفعالة منتجات فريدة وعالية الجودة. تميل المنتجات المتخصصة إلى الأداء الجيد نظرًا لأن لديها قاعدة عملاء مميزة.

من منظور تسويقي ، من الأهمية بمكان أن يختار أصحاب الأعمال المنتجات الصحيحة.

يمكنك استخدام أدوات مثل Google Trends و Shopify و Amazon لمعرفة أنواع المنتجات التي تكتسب شعبية.

كيف أبدأ شركة تجارة إلكترونية تبيع منتجات رائجة

تبيع أفكار المنتجات الشائعة بشكل جيد في السوق وتقدم نظرة ثاقبة لسلوك المستهلك.

اتجاهات جوجل

Google Trends هو موقع ويب من Google يحلل شعبية استعلامات البحث الأكثر أهمية في بحث Google عبر المناطق واللغات. يستخدم الرسوم البيانية لمقارنة حجم البحث لطلبات البحث المختلفة بمرور الوقت ، مما يجعل من السهل تقييم أفكار المنتجات ومقارنتها.

Shopify أبحاث السوق

تصدر هذه الأداة المفيدة باستمرار قوائم محدثة بالعناصر الشائعة المرتبطة بأفكار محددة حول كيفية الترويج للمنتجات. إنه يزود خبراء التجارة الإلكترونية برؤى مفيدة ربما لم يتلقوها بطريقة أخرى.

دراسة أمازون

بطبيعة الحال ، فإن المنتجات الشائعة على مواقع مثل Amazon تستحق أيضًا التفكير عند تحديد ما يجب بيعه. من المفيد مراجعة قسم الكتب الأكثر مبيعًا في أمازون للحصول على فكرة عن المنتجات المطلوبة في الوقت الحالي. على الرغم من أن الاتجاهات تأتي وتذهب ، فإن فهم السوق يعد خطوة حاسمة نحو نجاح الأعمال التجارية الجديدة عبر الإنترنت.

هل هي فكرة جيدة لبيع المنتجات الشائعة؟

من إكسسوارات الموضة إلى منتجات التكنولوجيا والحيوانات الأليفة ، فإن إمكانيات البيع عبر الإنترنت لا حصر لها.

لماذا تختار منتجًا مشهورًا؟ لأنه يعمل بالفعل بشكل جيد ، ومن المحتمل أن يكون هناك الكثير من البيانات المتاحة لمساعدتك في تسويقه بشكل فعال. تعد بيانات المنتج ضرورية لتوفير خريطة طريق لنجاح أصحاب الأعمال الذين أطلقوا للتو نشاطًا تجاريًا جديدًا عبر الإنترنت ويحتاجون إلى بعض التوجيه للبدء.

على سبيل المثال ، إذا كنت قادرًا على إنشاء متجر التجارة الإلكترونية الخاص بك وإطلاق منتج أثناء توجهه ، فقد يكون لهذا تأثير إيجابي على عملك.

قد تستفيد شركات التجارة الإلكترونية الصغيرة من مراقبة اتجاهات المنتج واستخدام الرؤى لتطوير منتجات ثانوية ذات صلة بمنتج الاتجاه الأصلي.

على سبيل المثال ، إذا كانت هناك زيادة في مبيعات Apple AirPods ، فيمكن لمتاجر التجارة الإلكترونية تقديم حقائب Air Pod بتكلفة معقولة. يمكن أن يساعد النظر إلى الصورة الأكبر وسلوك المتسوق العام عبر الإنترنت في إنشاء إمكانيات جديدة وزيادة هوامش الربح لمتجرك عبر الإنترنت.

ببساطة ، تقدم الاتجاهات في السوق رؤى قيمة تشكل السوق في المستقبل.

ما هي عيوب بيع المنتجات الشائعة؟

ومع ذلك ، يجب على أصحاب الأعمال التجارية عبر الإنترنت التفكير في عيوب اختيار الترويج لمنتج شائع.

المنتجات الشعبية مربحة لبعض الوقت حتى تتوقف عن الاتجاه. قد تدر الأفعوانية بضع مئات من الدولارات ، أو أكثر ، لفترة زمنية محددة ، ولكن من المرجح أن تنخفض الأرباح حيث يفقد المنتج شعبيته.

ارتفاع مستوى المنافسة هو عيب آخر. كلما زادت شعبية منتج أو فئة معينة من المنتجات ، زادت حدة المنافسة. يجب أن تكون شركة التجارة الإلكترونية التي تقرر بيع شيء شائع على دراية بالمنافسة الشرسة وأن تضع خطط تسويق المحتوى وفقًا لذلك.

أحدث المنتجات ليست بالضرورة جيدة أو سيئة. تقع على عاتق صاحب العمل مسؤولية تحديد المنتجات الفرعية أو المنتجات التي ستحقق أكبر ربح.

كيف يمكنني بدء عمل تجارة إلكترونية يبيع المنتجات المحلية؟

متاجر التجارة الإلكترونية المحلية التي تبيع السلع المحلية ، والتي يشار إليها غالبًا باسم hyperlocal ، هي نتيجة متاجر الطوب وقذائف الهاون التي تقدم منتجاتها إلى المشترين المحليين عبر الإنترنت. يندرج هذا النوع من حلول التجارة الإلكترونية ضمن فئة التجارة من دون اتصال بالإنترنت (O2O).

يتجاهل العديد من رواد التجارة الإلكترونية أهمية بيع سلعهم محليًا ، ويفضلون النموذج الدولي أو الوطني بدلاً من ذلك. يمكن أن يكون الطلب المحلي نقطة بداية ممتازة للعديد من شركات التجارة الإلكترونية الأصغر.

تشير كلمة "محلي" بشكل عام إلى العملاء الذين يقيمون على مسافة 50 ميلاً من موقع متجر الطوب وقذائف الهاون. ومع ذلك ، يجب أن تؤخذ الكثافة السكانية الدقيقة في المعادلة أيضًا. الغرض من بيع المنتجات من مصادر محلية هو تقديم منتجك أمام العملاء المحليين بأسرع ما يمكن.

ما هي مميزات بيع المنتجات المحلية؟

وفقًا لـ Google ، تشتمل عمليات البحث عن "النية المحلية" على حوالي 30٪ من استعلامات بحث الجوال ، مما يعني أن ثلث جميع استعلامات بحث الجوال تبحث عن منتجات وخدمات تجارية محلية.

في حين أن عمالقة البيع بالتجزئة مثل Amazon و Target و Walmart سيكونون دائمًا منافسين ، يمكن للشركات المحلية توفير بعض المزايا التي لا تستطيع سلاسل البيع بالتجزئة الكبيرة تقديمها.

عادةً ما تستخدم هذه المتاجر الضخمة عبر الإنترنت معلومات المتسوقين عبر الإنترنت بطريقة تجعلهم يشككون في أمان البيانات ، ناهيك عن ظروف العمل المشكوك فيها ، في حالة Amazon.

بصفتك متجرًا أصغر للتجارة الإلكترونية ، يمكنك تحسين تحسين محرك البحث من خلال الاستفادة من عمليات بحث Google "القريبة مني" لتحسين محركات البحث. يستخدم حوالي 80٪ من مشتري الهواتف الذكية ميزة البحث "بالقرب مني" من Google لتحديد مواقع الشركات القريبة.

كان هناك أيضًا تحول روح العصر ، منذ الوباء ، لدعم الأعمال التجارية المحلية بدلاً من الشركات الكبيرة. علاوة على ذلك ، فإن التسوق في متجر محلي عبر الإنترنت يحفز الاقتصادات المحلية بنسبة 70٪.

ما هي عيوب بيع المنتجات المحلية؟

على الرغم من أنك تتواصل مع العملاء المحليين ، فإنك لا تحصل بالضرورة على إمكانية الوصول إلى إمكانات هائلة من العملاء.

المنافسة الشديدة هي عيب آخر أيضًا. في حين أن "بالقرب مني" يمكن أن يقوض المنافسة ، إلا أنه لا تزال هناك شركات أكبر ، ذات إنفاق إعلاني أكبر عبر الإنترنت ، تهيمن على صفحات نتائج محرك البحث.

يعد الافتقار إلى الأصالة والجدة من المساوئ المحتملة لبيع المنتجات المحلية. إذا كانت المنتجات التي تبيعها عبر الإنترنت مرتبطة بشركة أو موقع مختلف ، فقد يستنتج الأشخاص أنك تمزقها من خلال تقديم تقليد.

على سبيل المثال ، هناك العديد من الأعمال التجارية الصغيرة مثل محلات القهوة والنبيذ الإيطالية التي يُفترض أنها تبيع منتجات "أصلية" في وسط أمريكا ، والتي قد تبدو زائفة للعملاء المحتملين.

بيع المنتجات التي تعرف أنها جيدة

بيع المنتجات التي تؤمن بها ، بغض النظر عما إذا كانت تتجه ، هي استراتيجية أخرى يمكنك تبنيها.

ربما تكون قد اكتشفت شيئًا غير حياتك ، وتريد أن تكون جزءًا من إحداث فرق في حياة الآخرين. أو ربما نشأت وتعرضت لمنتج مميز لم يتمكن بعد من العثور على جمهور.

عندما تؤمن بالمنتجات التي تبيعها ، فإن شغفك يترجم إلى جميع الأنشطة التجارية ويمكن أن يساعد في إنشاء أعمال تجارة إلكترونية ناجحة. في النهاية ، لا شيء يتفوق على الشغف والتفاني.

قم بأبحاث منتجك قبل أن تبدأ عمل تجارة إلكترونية

إن فكرة بدء أعمال التجارة الإلكترونية الخاصة بك مثيرة. ومع ذلك ، يجب عليك إجراء البحث اللازم وإنشاء الأساس المناسب قبل الإطلاق. تريد جذب جمهورك المستهدف المحدد ، وليس كل شخص يتسوق عبر الإنترنت!

إجراء أبحاث السوق اللازمة هو الخطوة الأولى نحو بناء الأساس لعمل ناجح.

لتحديد نموذج أعمال التجارة الإلكترونية الخاص بك ، ستحتاج إلى إجراء:

1. أبحاث المنافسين
2. أبحاث متخصصة في التجارة الإلكترونية
3. الهدف أبحاث السوق
4. الميزانية وبحوث الموارد

أبحاث المنافسين

يعرف المتجر المربح عبر الإنترنت من هم منافسيه وماذا يقدمون. بمجرد أن تعرف قاعدة عملائك المثالية ، فإنك بحاجة إلى التعود على السوق. إذا كنت لا تعرف ما هو موجود بالفعل ، فلن تعرف كيف تضع نفسك في مواجهة الشركات الأخرى ، أو ما يمكنك تقديمه بشكل فريد.

بحث متخصص

يجب أن يكون المكان الذي تختاره معروفًا جيدًا ، لأنه يحتوي على قاعدة عملاء ، ولكنه ليس مفرط التشبع. إذا كانت العلامات التجارية المعروفة تسيطر بالفعل على مجال عملك ، فسيكون من الصعب إثبات وجودك على قنوات التواصل الاجتماعي ومحركات البحث.

نصيحة مفيدة: يجب أن تحتوي فئة المنتج أو المكان المناسب على 1000 كلمة رئيسية مفيدة لتحسين محركات البحث على الأقل. سيساعد ذلك في تشكيل استراتيجيات التسويق عبر محرك البحث الخاص بك ، والتأكد من أن التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي على ما يرام.

حدد السوق المستهدف

بمجرد تحديد مجال اهتمامك التجاري ووضع خطة أعمال للتجارة الإلكترونية ، ستحتاج إلى إنشاء جمهورك المستهدف. لا تتخطى هذه الخطوة وتوجه مباشرة إلى التصنيع! يجب أن تعرف من سيشتري منتجاتك قبل أن تبدأ.

فكر في اسم عملك وهوية علامته التجارية. إذا كنت تتخيل عميلك المثالي ، فما نوع الشخص الذي يتبادر إلى الذهن؟ يجب أن يمثل صوت علامتك التجارية ورسالتها وجمالياتها ورسالتها العلامة التجارية التي تحاول بناءها.

بعد تطوير شخصيات المشتري ، سترغب في اختبار منتجاتك. ننصح باختبارها على مجموعات عملاء صغيرة لتحديد مدى قابليتها للتطبيق وأين يمكنك إجراء تحسينات.

الميزانية وبحوث الموارد

الخطوة التالية هي تقييم الموارد المتاحة لديك. كم لديك لبدء عمل تجاري إلكتروني عبر الإنترنت؟ ما هي المهارات الفريدة التي تساهم بها في شركتك؟ كم هي تكاليف بدء التشغيل؟

تشمل الأشياء التي يجب مراعاتها سعر المنتج وتكاليف التسويق ، مثل إنشاء تغليف إستراتيجية تحسين محركات البحث ، وتكاليف الشحن والتأمين ، ومعدات العمل ، وتراخيص العمل ، وتكلفة الموظفين.

لا تنس التكاليف الأولية المرتبطة بمنصات التجارة الإلكترونية ، بالإضافة إلى الصيانة. إذا كنت تعمل في مجال التجارة الإلكترونية الصغيرة ، فقد تتمكن من الابتعاد عن نظام أساسي بسيط للتوصيل والتشغيل ، ومع ذلك ، إذا كان لديك الكثير من صفحات المنتجات وترغب في الشحن دوليًا ، فربما تحتاج إلى استئجار شبكة ويب احترافية المطورين.

كيف تكسب الإيرادات

إن أهم الأدوات التي تؤدي إلى نجاح أعمال التجارة الإلكترونية هي التركيز على العملاء وعقلية الاختبار والتعلم. إن بدء عمل تجاري إلكتروني شيء ، لكن تحقيق الربح شيء آخر.

تمامًا مثلما يعد الموقع مهمًا للأعمال التجارية التقليدية ، فإن نوع برنامج التجارة الإلكترونية الذي تختاره يمكن أن يساعد أيضًا في زيادة المبيعات عبر الإنترنت وتنمية العملاء المتكررين.

كيفية اختيار منصة التجارة الإلكترونية المناسبة

سيؤثر نوع النظام الأساسي الذي تم بناء موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك عليه على تطوير الأعمال. نظرًا لتزايد شعبية التجارة الإلكترونية ، ستكتشف أن لديك العديد من الأنظمة الأساسية ، لكل منها ميزات فريدة يجب مراعاتها بعناية.

عند اختيار النظام الأساسي المناسب لمتجر التجارة الإلكترونية الخاص بك ، ضع في اعتبارك الحجم وقابلية التوسع والمتطلبات المحددة لمتجرك. لقد قمنا بإدراج بعض أشهر منصات التجارة الإلكترونية في الجدول أدناه.

Shopify

Shopify هي من بين أكثر منصات التجارة الإلكترونية شيوعًا ، ولسبب وجيه. إنه خيار ممتاز لرواد الأعمال الذين بدأوا للتو نظرًا لقدراته التسويقية الرقمية المبسطة. توفر المنصة تخصيصًا رائعًا ، فضلاً عن القدرة على إدارة الطلبات وتتبعها وغير ذلك الكثير.

ماجنتو

يوفر Magento أيضًا درجة عالية من التخصيص لمتجر العلامة التجارية الخاص بك ، بالإضافة إلى أدوات تحسين محركات البحث (SEO) الأكثر تقدمًا وقابلية التوسع الرائعة. إنه مجاني للتنزيل وهو معروف جيدًا في صناعة التسويق لتوافقه مع تكاملات الجهات الخارجية.

كتب مريم الدخيل لاكاديمية الثراء

WooCommerce هي منصة مفتوحة المصدر ومرنة تم تصميمها خصيصًا لمواقع WordPress. البرنامج المساعد متاح مجانا. ومع ذلك ، فإن استخدامه يتطلب تكاليف مسبقة أخرى مرتبطة بالاستضافة والحصول على مجال وميزات أخرى.

BigCommerce

BigCommerce هي عبارة عن منصة رائعة للشركات التي تتطلع إلى التوسع في أسرع وقت ممكن. تشتهر باستردادها القوي لعربات التسوق المتروكة وأدوات التسويق الأفضل.

بريستاشوب

تعمل منصة التجارة الإلكترونية المجانية والمفتوحة المصدر هذه على تقنية قائمة على السحابة. إنه يوفر استضافة ذاتية ويمكن تغييره بسهولة ليناسب احتياجات شركتك.

تذكر أن اختيار أفضل منصة هو قرار أساسي لعملك ، سواء كنت تبيع منتجاتك الخاصة أو منتجات شخص آخر. كل منصة لها مزاياها وعيوبها.

قبل أن تبدأ نشاطًا تجاريًا إلكترونيًا ، يجب عليك إجراء البحث اللازم للتأكد من أن النظام الأساسي يحتوي على جميع الخدمات التي تحتاجها عبر الإنترنت.

اختر إستراتيجية التسويق الصحيحة لزيادة المبيعات

تتطلب كل من شركات التجارة الإلكترونية ، الكبيرة والصغيرة ، استراتيجية تسويق إستراتيجية للتواصل مع العملاء المناسبين في الوقت المناسب.

سيساعدك امتلاك خطة تسويق قوية مع مؤشرات أداء رئيسية واضحة على إنشاء عمل تجاري مربح. من المفيد أيضًا تعيين أخصائي تسويق داخلي أو الاستعانة بمصادر خارجية لاحتياجات التسويق الخاصة بك إلى وكالة محترفة ، حيث سيكونون قادرين على تسويق متجر التجارة الإلكترونية الخاص بك بشكل فعال.

عند التخطيط لميزانيتك ، استوعب نمو الأعمال وأنشئ فريقًا قويًا ملتزمًا ببيع المنتجات ونجاح شركتك. حاول ألا توظف عددًا كبيرًا من الموظفين مرة واحدة. تريد الاستعانة بمصادر خارجية لأكبر قدر ممكن من العمل مع الحفاظ على فريق داخلي صغير.

أخيرًا ، ستسمح الخطة الإستراتيجية للمبيعات لأعمالك التجارية بالبقاء على المسار الصحيح وتحقيق الأهداف طوال العملية.

وتذكر أن بناء علاقات مخلصة مع العملاء هو المفتاح لتطوير قاعدة جماهيرية موالية. متجر التجارة الإلكترونية الذي يتواصل مع العملاء بانتظام بطريقة إيجابية سيشهد المزيد من مشتريات العملاء.

علاوة على ذلك ، من خلال التفاعلات التي تجريها مع العملاء ، يمكنك معرفة المزيد عن سلوكهم كمستهلكين. ستساعدك نتائج هذه المحادثات على جذب المزيد من العملاء الذين يشبهونهم.

صمم متجرك الإلكتروني

لم ينته الأمر عندما يكون متجرك عبر الإنترنت مباشرًا. في الواقع ، هذا هو المكان الذي تحتاج فيه إلى مواصلة العمل لزيادة المبيعات وتحقيق النجاح الذي تصوره. بعض الاقتراحات لتطوير متجرك عبر الإنترنت هي الحصول على أكبر عدد ممكن من المراجعات الإيجابية ؛ تصميم استراتيجية تحسين محركات البحث (SEO) بالإضافة إلى استراتيجية الدفع لكل نقرة (PPC) ، أو إعداد حملة تسويق عبر البريد الإلكتروني أو البيع عبر شبكة تابعة.

تريد التحدث مع خبير؟

اتصل بنا على (312) 265-0580

توظيف مطوري أعمال التجارة الإلكترونية المحترفين

يتطلب ضمان نجاح متجر التجارة الإلكترونية الخاص بك الصبر والتفاني ، بالإضافة إلى وجود رؤية واضحة وموجزة. قد يكون إنشاء متجر للتجارة الإلكترونية بمفردك أمرًا صعبًا ، خاصة إذا كنت تفعل ذلك لأول مرة.

قضى فريقنا في Comrade Web Digital Marketing Company سنوات عديدة في العمل مع شركات التجارة الإلكترونية لمساعدتهم على البيع عبر الإنترنت. من أساليب التسويق مثل تحسين محرك البحث إلى إعلانات الدفع لكل نقرة ، نقدم أفكارًا تجارية من شأنها زيادة الإيرادات!

نحن نقدم تحليل تسويق التجارة الإلكترونية دون أي تكلفة لأنك في كثير من الأحيان تحتاج إلى مساعدة ولكن لا تعرف من أين تبدأ! ندعوك للاتصال بنا لمناقشة احتياجات موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك.