سواء كنا نحلل إعلانك أو صفحتك المقصودة أو اختيار منتجك ، فإن الأمر كله يتعلق بتوجيه العملاء المحتملين نحو هذا البيع المهم للغاية. من اللحظة التي يصل فيها الزوار إلى موقع الويب الخاص بك ، يتتبع Google Analytics سلوكهم ، ويوفر للشركات عرضًا مجمعًا لكيفية أداء كل صفحة.

يعد معدل الارتداد أمرًا مهمًا لهذا التحليل. أحد أكبر الأسئلة عندما يتعلق الأمر بهذا المقياس هو كيفية تقليل معدل الارتداد على موقع الويب الخاص بي.

بالنسبة إلى جهات التسويق ، يمكن أن يكون هذا المقياس البسيط مفيدًا لاكتشاف ما إذا كانت الصفحة لا تؤدي وظيفتها. في حين أن المقياس لا يوضح سبب ارتفاعه أو انخفاضه ، إلا أنه يمكن أن يكون بمثابة المثل "كناري في منجم الفحم" ، مما يتيح لك معرفة متى تحتاج صفحة معينة إلى إصلاح شامل.

كيفية تقليل معدل الارتداد

في هذا الدليل ، سنناقش ماهية معدل الارتداد ، وما الذي يجعل معدل الارتداد جيدًا ، وكيفية تقليل معدل الارتداد الخاص بك من خلال بعض النصائح البسيطة.

• ما هو معدل الارتداد؟
• ما هو معدل الارتداد الجيد؟
• كيف تقلل معدل الارتداد على موقع الويب الخاص بك؟

هل تحتاج إلى تسويق رقمي قائم على النتائج؟ اتصل بـ Clicta Digital اليوم للحصول على استشارة مجانية!

ما هو معدل الارتداد؟

لنفترض أن زائرًا وصل إلى موقعك ، وهبط على إحدى الصفحات ، ثم غادر - هذا ارتداد. إنها جلسة من صفحة واحدة على موقعك. كما يوضح Google:

في Analytics ، يتم حساب الارتداد على وجه التحديد كجلسة تؤدي إلى طلب واحد فقط إلى خادم Analytics ، مثل عندما يفتح المستخدم صفحة واحدة على موقعك ثم يغادر دون تشغيل أي طلبات أخرى إلى خادم Analytics أثناء تلك الجلسة.

معدل الارتداد عبارة عن جلسات أحادية الصفحة مقسومة على جميع الجلسات أو النسبة المئوية لجميع الجلسات على موقعك والتي شاهد فيها المستخدمون صفحة واحدة فقط وأطلقوا طلبًا واحدًا فقط إلى خادم Analytics.

غالبًا ما يفترض المسوقون أن معدل الارتداد المرتفع يعد أمرًا سيئًا. تسع مرات من أصل عشرة ، سيكونون على حق. ومع ذلك ، فإنه يعتمد على نوع الصفحة المعنية. على سبيل المثال ، إذا كانت صفحتك الرئيسية تحتوي على معدل ارتداد بنسبة 100٪ ، فهذا يشير إلى مشكلة أساسية خطيرة - حيث تريد من الزوار عرض أقسام أخرى من موقعك. من ناحية أخرى ، يعد معدل الارتداد المرتفع في منشور المدونة أمرًا طبيعيًا - بمجرد قراءته ، قد لا يشاهد معظم الزوار أقسامًا أخرى من الموقع.

لا ينبغي الخلط بين معدلات الارتداد ومعدل الخروج. معدل الخروج هو النسبة المئوية للزائرين الذين يغادرون موقعك من صفحة معينة بالنسبة إلى الأوقات التي زاروها فيها. إذا قام شخص ما بزيارة صفحة واحدة وغادر ، فهذا يعني ارتداد وخروج في نفس الوقت. ولكن إذا قاموا بزيارة صفحات متعددة ، فهذا مجرد خروج.

باختصار: جميع حالات الارتداد هي مخارج ، لكن ليست كل مرات الارتداد.

تعمل خدماتنا على زيادة المبيعات : تحسين محركات البحث المحلية ، وتحسين محركات البحث للمؤسسات ، وتسويق التجارة الإلكترونية ، وتسويق المحتوى ، وإعلانات Google ، وتصميم مواقع الويب.

ما هو معدل الارتداد الجيد؟

دعنا نلخص بسرعة:

• يعني معدل الارتداد المرتفع أن الزوار ، في المتوسط ​​، يزورون صفحة واحدة ويغادرون. قليلون يستخدمون الصفحة كنقطة انطلاق للدخول إلى بقية الموقع.
• يعني معدل الارتداد المنخفض أن الزوار يزورون صفحات أخرى على موقعك باستخدام الروابط المتاحة.

لقد ذكرنا بالفعل بعض الفروق الدقيقة فيما يتعلق بمعدل الارتداد "الجيد" أو "السيئ". على سبيل المثال ، يعد معدل الارتداد من 60٪ إلى 80٪ معقولًا تمامًا لمنشور مدونة ولكنه سبب مهم للقلق على الصفحة الرئيسية.

بشكل عام ، يعد معدل الارتداد أقل من 40٪ هو الأمثل ، مع اعتبار العشرينات المرتفعة والمنخفضة في الثلاثينيات معدل هدف جيد. يمكن أن يختلف معدل الارتداد أيضًا بين الصناعات. على سبيل المثال ، في عام 2017 ، سجلت صناعة السيارات أدنى معدل ارتداد بنسبة 46.34٪ ؛ في المقابل ، سجلت المواقع الإخبارية أعلى نسبة 65.35٪ ، بحسب Digishuffle.

المدونات الموصى بها : كيفية إنشاء مسار تسويق المحتوى الذي يحول وأعلى 1001 كلمة قوية لدفع المشاركة وزيادة المبيعات.

كيف تقلل معدل الارتداد؟

1. تحسين سرعة تحميل الصفحة

لا شيء يضمن ارتداد الزائرين من موقعك أسرع من سرعة تحميل الصفحة البطيئة. يتوقع الأشخاص أن يتم تحميل الصفحات في غضون 2 إلى 5 ثوانٍ - وبعد ذلك ، قد يتضايق الزائر ويغادر موقعك.

إذا اكتشفت أن إحدى صفحاتك بها معدل ارتداد مرتفع ، فاختبر سرعة تحميل صفحتك أولاً. قد يكون السبب الرئيسي لمشكلتك.

لزيادة سرعة تحميل صفحتك ، يجب عليك:

• تحسين الصور
• استثمر في مضيف ويب عالي الجودة
• إدارة استخدام البرنامج المساعد الخاص بك
• استخدم شبكة توصيل المحتوى

المدونات الموصى بها: هل إعلانات Facebook أفضل من إعلانات Google؟ وهل الإعلان على Google يستحق كل هذا العناء حقًا؟

2. تحسين صفحتك المقصودة

الخطأ الأساسي الذي يرتكبه المسوقون عند إنشاء الإعلانات هو الارتباط بالصفحة الرئيسية. على الرغم من أنها النقطة المركزية لموقعك ، فهي ليست دائمًا أفضل صفحة مقصودة.

حاول مطابقة صفحتك المقصودة بنسخة الإعلان - على سبيل المثال ، إذا كان إعلانك يتعلق بأحذية المشي ، فقم بالربط بصفحة فئة أحذية المشي على موقعك. لن يؤدي هذا إلى تقليل معدل الارتداد فحسب ، بل يمكن أيضًا تحسين نسبة التحويل الإجمالية. تذكر - كلما قل عدد النقرات التي يقوم بها العميل ، كان ذلك أفضل.

3. جرب اختبار A / B

تعد معدلات الارتداد مقياسًا مفيدًا لاختبار A / B. يمكنك تعديل موقعك وإظهاره لمجموعتين لتحديد أيهما لديه معدل ارتداد أفضل. يمكن أن تكون التغييرات كبيرة أو صغيرة - بل يمكن أن تكون لون زر الحث على اتخاذ إجراء.

استخدم Google Optimize لإجراء اختبار A / B على موقع الويب الخاص بك - إنه مجاني 100٪.

يوصي المدونات : ما هي CDN؟ كيفية استخدام CDN لتحسين مُحسّنات محرّكات البحث ونصائح لاستخدام مُحسّنات محرّكات البحث لمتجر Amazon Associate.

4. زيادة الروابط الداخلية الخاصة بك

إذا لم يذهب الزوار إلى أي مكان آخر على موقعك ، فقد يكون ذلك بسبب وجود خيارات قليلة للاختيار من بينها. على سبيل المثال ، يمكن أن توفر إضافة روابط داخلية على الكلمات الرئيسية ذات الصلة في مقالة مدونة وسيلة أخرى للزائر للتنقل. يمكن أن يخلق تدفقًا طبيعيًا عندما ينقر الزوار من موضوع إلى آخر.

ومع ذلك ، حاول ألا تبالغ في ذلك. يجب أن تكون الروابط الداخلية ذات صلة وعرضية. كقاعدة عامة ، حاول الاحتفاظ بالروابط مرة واحدة على الأكثر كل ثلاث جمل ؛ خلاف ذلك ، يمكن أن تطغى على الزائر.

يوصي المدونات: دليلك السهل لكبار المسئولين الاقتصاديين للخدمات المنزلية وما هي هندسة المواقع الإلكترونية؟ استخدام صوامع المحتوى لنمو مُحسّنات محرّكات البحث.

حسِّن معدل الارتداد باستخدام Clicta Digital

هل تكافح من أجل تحسين معدل الارتداد على موقع الويب الخاص بك؟ احصل على رؤى الخبراء من Clicta Digital - سنقوم بتقييم موقعك بدقة ، وإنشاء قائمة بالتوصيات التي من شأنها تعزيز معدل الاحتفاظ لديك بشكل كبير.

اتصل بنا اليوم للتشاور فراغك!