كيف تعيد صياغة علامتك التجارية: نهج خطوة بخطوة لإعادة تصميم العلامة التجارية بنجاح
نشرت: 2023-02-03عندما ينمو عملك وتحتاج إلى تحديث الطريقة التي تقدم بها نفسك ، غالبًا ما يكون تغيير العلامة التجارية هو الحل. سواء كنت تتوسع في سوق جديد أو تتطلع إلى إعادة إشراك قاعدة عملائك الحالية ، فإن إعادة تصميم العلامة التجارية هي طريقة رائعة لتقوية علامتك التجارية وتعزيز أرباحك النهائية.
لكن يمكن أن تكون عملية إعادة تصميم العلامة التجارية عملية معقدة وتستغرق وقتًا طويلاً ، لذلك من المهم أن يكون لديك خطة قبل أن تبدأ. فيما يلي بعض الخطوات التي يمكنك اتخاذها للتأكد من أن عملية تغيير علامتك التجارية تتم بسلاسة وتلبي توقعاتك.
حدد هوية علامتك التجارية
هوية العلامة التجارية هي نتاج العديد من الأجزاء ، من اسمها إلى طريقة تسويقها وبيعها. تتمتع هوية العلامة التجارية المصممة جيدًا بالقدرة على إنشاء عمل تجاري أو كسره.
استراتيجية هوية العلامة التجارية الناجحة أمر لا بد منه لأي مسوق ذكي. سواء كنت شركة ناشئة أو عملاقة راسخة ، من الجيد تقييم علامتك التجارية بين الحين والآخر من أجل الكفاءة والفعالية.
علاوة على ذلك ، يمكن أن يساعدك على دفع عملك في الاتجاه الصحيح عندما تكون مستعدًا للتوسع أو الإصلاح الكامل لنموذج عملك. ربما تكون قد نمت من بيان مهمتك الأصلي أو أنك تتطلع إلى تمييز نفسك عن الحزمة. بغض النظر عن السبب ، يجب أن يكون لديك رؤية محدثة لعلامتك التجارية تتوافق مع احتياجات عملائك.
لابتكار علامة تجارية فائزة ، هناك العديد من أفضل الممارسات التي يجب مراعاتها. الأهم هو التأكد من أن لديك استراتيجية تسويق محدثة ، والتي تتضمن خطة قوية لعملية تغيير العلامة التجارية. يجب عليك أيضًا التفكير في عملائك الحاليين وما يقولونه لك. سيسمح لك ذلك بتحديد جمهور مستهدف أكثر قابلية للتحقيق ووضع استراتيجية مناسبة لشركتك.
إجراء أبحاث السوق
عندما يتعلق الأمر بهوية العلامة التجارية ، فإن أبحاث السوق هي أداة حيوية يمكن أن تساعدك في صياغة إستراتيجية مناسبة لعملك. يمكن أن يوفر لك أيضًا ثروة من البصيرة حول قاعدة العملاء والمنافسة واتجاهات السوق.
قبل أن تتمكن من البدء في إجراء أبحاث السوق ، من الضروري أن تفهم جمهورك المستهدف وشخصيات المشتري. يمكن أن تستغرق عملية جمع هذه البيانات وقتًا طويلاً وتستهلك موارد كثيرة ، لذلك من المهم أن يكون لديك خطة واضحة لكيفية القيام بذلك.
لحسن الحظ ، هناك عدة طرق مختلفة لإجراء أبحاث السوق. أولاً ، يمكنك إجراء بحث أولي ، والذي يتضمن جمع البيانات مباشرةً من العملاء أو العملاء المحتملين. يمكن أن يشمل ذلك الاستطلاعات والمقابلات ، أو يمكنك الاستعانة بشركة خارجية متخصصة في هذا النوع من البحث.
ثانيًا ، يمكنك إجراء بحث ثانوي للسوق ، والذي يتضمن الاستفادة من البيانات الحالية من الشركات والمؤسسات الأخرى. يمكن أن يشمل ذلك الإحصائيات الحكومية وتقارير الصناعة والأوراق البيضاء ومصادر البيانات الأخرى.
يمكن أن يضمن استخدام مجموعة من الأبحاث الأولية والثانوية أن لديك أحدث المعلومات حول السوق الخاص بك. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن أن يسمح لك بإيجاد ثغرات في فهمك للسوق المستهدف والتي ربما لم ترها من قبل.
تطوير استراتيجية تغيير العلامة التجارية
استراتيجية تغيير العلامة التجارية هي خطة شاملة للتواصل وتنفيذ التغييرات في علامتك التجارية. يتضمن ذلك إعادة تصميم شعارك وموقعك الإلكتروني ورسائلك ، بالإضافة إلى تطوير إعلانات ومحتوى جديد.
يمكن إجراء إعادة تسمية العلامة التجارية بعدة طرق ، اعتمادًا على احتياجات عملك. إنها طريقة رائعة لجذب مجموعة سكانية جديدة أو تحسين جهودك التسويقية.
يمكن أن تكون عملية تغيير العلامة التجارية معقدة ، لذا من المهم التخطيط بعناية. يتضمن تصميم هوية مرئية جديدة ، بما في ذلك الشعار الجديد والشعار والألوان وتصميم بطاقة العمل.
يجب أيضًا تحديد رؤية علامتك التجارية ومهمتها قبل أن تبدأ في تغيير علامتك التجارية. سيساعد هذان العاملان في توجيه إستراتيجية تغيير علامتك التجارية بالكامل.
بالإضافة إلى تحديد رؤية شركتك ورسالتها وقيمها ، من الضروري أيضًا فهم جمهورك المستهدف والسوق الذي تدخله. سيضمن ذلك أن جهود تغيير علامتك التجارية مصممة خصيصًا لتلبية احتياجات عملائك وعملائك المحتملين.
إنها لفكرة جيدة أيضًا أن تضع في اعتبارك منافسيك عند تطوير استراتيجيات العلامة التجارية الخاصة بك وإعادة تصميم علامتك التجارية. سيضمن ذلك أنك تتقدم على منافسيك بخطوة وأن تكون قادرًا على الاستفادة من أي فرص قد تظهر.
خلق هوية بصرية جديدة
يمكن للهوية المرئية القوية أن تقطع شوطًا طويلاً في خلق اتصال عاطفي مع المستهلكين وتعزيز الولاء للعلامة التجارية. تتضمن الهوية المرئية كل شيء من شعارك وخيارات الألوان إلى الصور الموجودة على موقع الويب الخاص بك.
من المهم أن تبدأ بأبحاث سوقية شاملة لتحديد احتياجات جمهورك ومدى ارتباطهم بمنتجاتك أو خدماتك. سيساعدك هذا على بناء هوية بصرية متماسكة تعكس شخصية جمهورك المستهدف ونقاط الألم.
سيوفر التعرف على جمهورك وشخصياتهم نظرة ثاقبة لأنواع التصميمات التي يفضلونها. على سبيل المثال ، يحب الأشخاص الصور التي تصورهم بشكل إيجابي ويثقون في قدراتهم ، مثل صورهم وهم يبتسمون أو يرتدون وجهًا مبتسمًا.
عندما تبدأ في تحديد الهوية المرئية لعلامتك التجارية ، ضع في اعتبارك أنه يجب أن تكون متسقة عبر جميع الأنظمة الأساسية والضمانات التسويقية. عادةً ما تكون الصور المرئية للعلامة التجارية هي أول ما يراه الناس حول الأعمال التجارية ، لذلك من الضروري أن تترك انطباعًا جيدًا بسرعة وفعالية.
بمجرد تحديد هويتك المرئية الجديدة ، ضعها في دليل نمط يمكن لأي شخص في فريقك الوصول إليه. يجب أن يتضمن قوالب ومعايير عالمية لكل شيء من شعارك إلى الألوان والخطوط التي تستخدمها. سيضمن ذلك أن تظل هويتك ثابتة طوال عمر عملك.
قم بتحديث موقع الويب الخاص بك
يعد موقع الويب طريقة رائعة لإخبار جمهورك بما يفعله عملك. إنه أيضًا مكان جيد لعرض أحدث عروضك والإعلان عن تغيير علامتك التجارية. لكنك لا تريد أن تربك زوار موقعك بالكثير من المعلومات ، لذا فإن الرسالة الواضحة والموجزة هي أفضل طريقة للقيام بذلك.
واحدة من أبسط الطرق وأكثرها فعالية لإيصال تغيير علامتك التجارية هي استخدام مخطط معلوماتي جيد التصميم. يجعل التصميم الجيد تجربة أكثر جاذبية لقرائك وسيساعدك على التميز عن منافسيك. يجب عليك أيضًا التفكير في إنشاء موجز وسائط اجتماعية يعرض علامتك التجارية الجديدة بطريقة متسقة وممتعة من الناحية الجمالية.
من المهم أيضًا التأكد من أن موقعك متوافق مع الجوّال. يمكن القيام بذلك عن طريق ترقية بسيطة لـ CSS. من المرجح أن يجذب موقع الويب المتوافق مع الجوّال انتباه الزائر ويحوله إلى عملاء. أخيرًا ، من الأفضل دائمًا استخدام أحدث تقنيات الأمان للحفاظ على أمان بيانات عملك. قد ترغب أيضًا في التفكير في حزمة استضافة تتضمن شهادة SSL. يعد موقع الويب الآمن طريقة رائعة لتظهر لعملائك أنك تهتم وتلتزم بحماية معلوماتهم الشخصية والمالية.
قم بإيصال العلامة التجارية لأصحاب المصلحة
تعد عملية تغيير العلامة التجارية عملية مهمة ، ويجب توصيلها جيدًا لجميع أصحاب المصلحة. وهذا يشمل المساهمين والعملاء والموظفين.
تتمثل الخطوة الأولى في توصيل العلامة التجارية الجديدة في فهم الجمهور المستهدف ونوع العلامة التجارية التي يفضلونها. هذا يساعدك على إنشاء استراتيجية أكثر فعالية.
تحتاج أيضًا إلى التفكير في منافسيك وما يفعلونه في السوق. يساعدك هذا في فهم العناصر المفقودة في علامتك التجارية الحالية وأيها يمكن تحسينها.
اعتمادًا على حجم عملك ، قد يكون من الصعب إخبار كل موظف عن العلامة التجارية. ومع ذلك ، من المهم إطلاعهم على التغييرات وكيف ستؤثر على وظائفهم.
قبل تغيير العلامة التجارية ، من المهم إجراء مجموعات تركيز حتى تتمكن من الحصول على تعليقات من العملاء حول علامتك التجارية الجديدة. سيساعدك هذا على تجنب ردع العملاء المخلصين أو خلق شعور سلبي بالعلامة التجارية.
بمجرد الانتهاء من وضع كل القطع الضرورية ، فقد حان الوقت للإعلان عن العلامة التجارية الخاصة بك. هذه فرصة رائعة لإثارة حماسة علامتك التجارية الجديدة. يمكنك القيام بذلك من خلال منشورات وسائل التواصل الاجتماعي أو إعلانات البريد الإلكتروني أو الأنشطة التسويقية الأخرى.
تنفيذ إعادة العلامة التجارية
قد يحتاج عملك إلى إعادة تصميم علامته التجارية من أجل البقاء والازدهار ، خاصةً عندما تكون الأوقات الاقتصادية صعبة. هذا هو السبب في أنه من المهم إعادة تصميم العلامة التجارية بشكل صحيح ، مع وجود أسباب واضحة واستراتيجية ومتمحورة حول العميل وراء التغيير.
يمكن أن تأتي إعادة تصميم العلامة التجارية بأشكال عديدة - من إعادة تصميم شعار بسيط إلى إصلاح شامل للعلامة التجارية. تتمثل الخطوة الأولى في تحديد نوع إعادة العلامة التجارية التي تحتاج إلى تنفيذها.
تتضمن إعادة العلامة التجارية بالكامل إصلاحًا كاملاً للهوية المرئية لعلامتك التجارية ورسائلها ومنتجاتها أو خدماتها. غالبًا ما يكون من الجيد استشارة وكالة تصميم إذا كنت تريد مظهرًا جديدًا.
يجدر أيضًا التفكير في كيفية توصيل العلامة التجارية ، خاصة بالنسبة لعلامة تجارية راسخة ذات قيم راسخة وعملاء مخلصين. على سبيل المثال ، كانت GAP في يوم من الأيام شركة رائعة تصنع منتجات عالية الجودة وتقدم خدمة عملاء مذهلة - ولكن بعد إعادة العلامة التجارية ، تم انتقادهم من قبل بعض العملاء لتخليهم عن التصميم السابق.
للتأكد من أن إعادة علامتك التجارية فعالة ، تحتاج إلى مراقبة النتائج وقياسها. يتضمن ذلك المقاييس الرقمية مثل حركة مرور الموقع وتصنيفات محرك البحث ومعدلات التحويل. من الجيد أيضًا تتبع ولاء العلامة التجارية ورضا العملاء وعائد الاستثمار (ROI).
آمل أن تكون قد استمتعت بمقالنا حول كيفية تغيير العلامة التجارية لعملك خطوة بخطوة. اسمحوا لي أن أعرف اقتراحاتكم عبر التعليقات.