كيفية تجميع حزمة المنتجات + 7 أفضل ممارسات لتجميع المنتجات

تعد حزم المنتجات واحدة من أكثر الأساليب المستخدمة أقل من اللازم في التجارة الإلكترونية اليوم ، على الرغم من عدم وضوح سبب ذلك إلى حد ما. بعد كل شيء ، إنها أداة رائعة من أجل:

• قم بزيادة متوسط ​​قيمة الطلب.

• تخلص من المخزون الميت.

• توفير الراحة وتحسين تجربة العميل.

• ابتكر طريقة قوية لتخصيص متجرك.

لذلك في هذا المنشور ، سنلقي نظرة على كيفية إتقان لعبة تجميع المنتجات الخاصة بك بالضبط. سنغطي كل شيء بدءًا من معرفة المنتجات التي تعمل بشكل جيد معًا ، إلى التأكد من بقاء المخزون جميعًا في النهاية الخلفية.

طرق التجميع

هناك الكثير من الطرق التي يمكنك من خلالها تجميع منتجاتك ، اعتمادًا على ما تريد تحقيقه. فيما يلي الطرق الثلاث الأكثر شيوعًا للقيام بذلك:

1) حزم الحزمة

تعد شركة Costco مثالاً جيدًا على بائع التجزئة الذي حقق نجاحًا كبيرًا في بيع الحزم المجمعة.

من خلال صفحات التجميع المخصصة ، تنشئ Costco مجموعات من المنتجات التي عادة ما يشتريها العميل معًا.

من خلال تضمين جميع الأجهزة في عبوة واحدة ، تشجع Costco العملاء على شراء جميع الأجهزة اللازمة لمطبخ جديد في متجرهم.

فهو لا يجعل الحياة أسهل للعملاء الذين يبحثون عن مطبخ جديد فقط من خلال تضمين كل ما يحتاجون إليه في طلب واحد ، بل يعلنون بقوة عن المبلغ الذي يوفره العميل من خلال القيام بذلك.

يمكن للعملاء توفير حوالي 1000 دولار عن طريق شراء الحزمة - مما يؤدي إلى زيادة متوسط ​​قيمة الطلب (AOV) بشكل كبير ومنح Costco ميزة على منافسيهم.

يمكنك تجميع منتجاتك مع تطبيق مثل Infinite Options.

2) البيع العابر

البيع المتقاطع هو المكان الذي تنصح فيه بالعناصر ذات الصلة على صفحة المنتج لتشجيع شخص ما على تجميعها معًا.

يوفر Best Buy مثالًا رائعًا لشركة تقدم توصيات المنتج بشكل جيد.

عند عرض عنصر على الموقع ، ستعرض Best Buy المنتجات المقابلة أدناه والتي أوصى بها خبرائها:

يجب أن تكون العناصر الموصى بها وثيقة الصلة بالمنتج الذي يتم عرضه - يعتمد بشكل مثالي على العناصر التي يتم شراؤها بشكل متكرر بجانب هذا العنصر.

هذه الطريقة ناجحة لأنها تسمح لك بزيادة قيمة AOV الخاصة بك دون زيادة سعر العناصر الفردية. قد لا يعرف الزائرون أنك قدمت عناصر معينة قبل رؤيتها مجمعة مع المنتج وإدراج عناصر متعددة.

إن توفير القدرة على إضافة جميع العناصر إلى سلة التسوق بنقرة واحدة يجعل من السهل على الزائرين شراء منتجات متعددة في وقت واحد.

يمكنك استخدام أداة مثل البيع المتقاطع أو اشترى أيضًا للقيام بذلك مع Shopify.

3) Upselling

يختلف البيع الزائد قليلاً عن البيع المتقاطع لأنه يتعلق بإقناع العميل بترقية المنتج الذي كان يخطط للحصول عليه في الأصل. غالبًا ما لا يتعلق البيع بالصفقة بالحزم ، بل يتعلق بجعل العميل يشتري الإصدار الأعلى جودة (اقرأ: أكثر تكلفة) من العنصر الذي يريده. ومع ذلك ، هناك بالتأكيد طرق تتضمن الارتقاء بالصفقة. بالنسبة للمبتدئين ، إذا كان من الممكن شراء أي من منتجاتك بالتأمين أو الضمان ، فإن ذلك يعتبر حزمة.

أفضل طريقة لبيع العناصر هي تضمين الوظائف الإضافية المفيدة في مكان واحد لتوفير الوقت. على سبيل المثال ، عندما يشتري عميل جهاز iPad ، تأخذ Apple العملاء إلى صفحة بها ملحقات iPad.

يتطلب البيع الناجح من تجار التجزئة معرفة عملائهم جيدًا. وكن على دراية أيضًا بنوع العميل الذي قد يشتري منتجات معينة.

على سبيل المثال ، ستختلف عناصر بيع الكاميرا اعتمادًا على ما إذا كانت مخصصة لمصور محترف أو هاوٍ.

يمكنك حتى استخدام تطبيق مثل Zipify لإنشاء عمليات بيع زائدة بعد أن يقوم العملاء بسحبها.

أفضل ممارسات تجميع المنتجات

لا توجد مجموعة من القواعد الصارمة لتجميع المنتجات ، لذلك لا تخف من العبث بها قليلاً. طالما أنك تضع أفضل الممارسات في الاعتبار ، يمكنك جعل الحزم الخاصة بك تعمل من أجلك:

1) استخدام البيانات

سيساعدك استخدام البيانات وتحليل أداء المنتج في فهم المنتجات التي يتم شراؤها معًا بشكل متكرر ، والمنتجات التي ستعمل بشكل أفضل معًا. Shopify يمكن للمستخدمين بالفعل توصيل تطبيق يسمى Bold Brain للقيام بالعمل نيابة عنهم!

سيسمح لك استخدام البيانات بإنشاء استراتيجيات لشخصيات المشتري المختلفة.

يجب أن تكون حزمك منطقية معًا ، وأن تكون ذات قيمة للعميل. لذا تأكد من:

• ابحث عن أنماط سلوك المشتري.

• تعرف على المنتجات التي يشتريها العملاء بشكل متكرر.

• استخدم معرفتك في المجال لاختيار المنتجات التي تكمل بعضها البعض.

2) حزمة بيع المنتجات بسرعة وبطيئة

إن تجميع مخزونك غير المرغوب فيه بمنتجاتك الأكثر شيوعًا يجعل العنصر مرغوبًا فيه أكثر من خلال الظهور كما لو كان مطلوبًا أكثر مما هو عليه بالفعل.

سيكون المتسوقون المهتمون بشراء العنصر الأكثر مبيعًا أكثر ميلًا أيضًا إلى شراء الحزمة إذا شعروا أنهم يحصلون على صفقة جيدة. يمكنك أيضًا التفكير في بيع عنصر تذكرة مرتفع بعنصر تذكرة أقل بحيث يمكنك إنشاء حزمة أكثر إغراءً بالسعر.

3) تأكد من تحديث المخزون

قد يكون من الصعب تتبع المخزون إذا كنت تقوم بتطبيق نفس العنصر الفردي على عدد من الحزم المختلفة.

يعد اقتراح المنتجات التي نفد المخزون منها طريقة مضمونة لإزعاج عميلك. لذلك من الضروري تجنب نفاد المخزون دون أن تلاحظ.

ابحث عن برنامج لإدارة المخزون يمكنه التعامل مع تجميع المنتجات بشكل جيد. تأكد من أنه سيخصم المخزون عند بيع كل من العناصر الفردية والمجمعة.

4) التأكيد على توفير الحزمة

تأكد من إبراز أي توفير في التكلفة سيحصل عليه العميل من خلال شراء العناصر الموجودة في حزمة.

لا تريد أن يضطر العملاء إلى معرفة التوفير يدويًا. أو ما هو أسوأ - لا تدرك ذلك على الإطلاق.

لذلك يجب توضيح أي خصم للغاية عند تقديم الحزم الخاصة بك أو البيع المتقاطع أو البيع معًا.

5) عرض الحزم عند الخروج

من المرجح أن يؤدي تقديم الحزم عند الخروج إلى اتخاذ قرارات شراء سريعة من المشترين المستعدين للدفع.

تأكد من أن منتجاتك المقترحة:

• مفيدة للعميل.

• ذات صلة بما هو موجود بالفعل في سلة التسوق.

• ليست باهظة الثمن. (فكر في: الدافع الذي يتم شراؤه بشكل استراتيجي عند مكتب الخروج في السوبر ماركت.)

تذكر أن المفتاح هو أن يرى العميل قيمة في التوصية المحتملة - مما يعني أنه من المرجح أن يضيفها في اللحظة الأخيرة.

6) إنشاء صفحة حزم مخصصة

سيؤدي إنشاء صفحة فريدة لحزم المنتجات إلى جذب أي عملاء يبحثون عن صفقة جيدة.

يمكنك حتى التفكير في تغيير الحزم بمرور الوقت - بما يتوافق مع العروض الترويجية للعطلات أو تواريخ التقويم الرئيسية أو إبراز "حزمة الشهر".

7) قم بعمل صفقة كبيرة على وسائل التواصل الاجتماعي

يعد إنشاء حزم المنتجات في إستراتيجية التجارة الاجتماعية الخاصة بك فرصة رائعة لتحقيق المزيد من المبيعات.

يمكنك حتى إنشاء مجموعة محددة في Shopify لحزمك. ثم اجعلهم يظهرون في فئتهم الخاصة في متجر Facebook الخاص بك.

فقط تأكد من مشاركة الحزم عندما يكون ذلك مناسبًا. يمكن أن يكون لديك وقت مخصص عندما تعلن "حزمة الأسبوع" ، على سبيل المثال. وحتى حاول إنشاء حزم مخصصة لشخصيات مشترية محددة ، ثم قم بتشغيل إعلانات اجتماعية لهؤلاء الأشخاص.

استنتاج

هناك الكثير من الطرق التي يمكنك من خلالها استخدام الحزم لصالحك - سواء كنت ترغب في تغيير المخزون بطيء الحركة أو زيادة متوسط ​​قيمة الطلب أو تحسين قابلية استخدام متجرك وإضفاء الطابع الشخصي عليه. إذا كنت تبحث عن أمثلة واقعية لحزم المنتجات مع إرشادات إرشادية ، فتحقق من هذا المنشور.

هل أنت جاهز لبدء التجميع في متجر Shopify الخاص بك؟ انقر هنا لتثبيت تطبيق Infinite Options وابدأ على الفور