كيفية تجهيز متجر WooCommerce لمبيعات الجمعة السوداء الموسمية

يا هلا! "تخفيضات الجمعة السوداء" قاب قوسين أو أدنى - سواء كانت صغيرة أو كبيرة فهي أهم يوم لأي متجر على الإنترنت وأصحابه يحبون العملاء تمامًا. ألا تعتقد أنه يجب عليك الوصول إلى توقعات عملائك إلى أقصى حد أثناء البيع ، خاصة في هذه الأوقات من الوباء الذي أصابنا؟ لا بد أن يزداد الطلب على التسوق عبر الإنترنت. إنها حقًا مهمة شاقة لكل من المتاجر الفعلية وعبر الإنترنت للتعامل مع المبيعات خلال أوقات الذروة هذه ، ولكن مع ذلك ، لا يمكنك تفويت هذه الفرصة للمبيعات الكبيرة. هل ترغب في معرفة كيفية تحقيق ذلك؟

لماذا يتم الاحتفال بالجمعة البيضاء؟

قبل أن نبدأ بالاستراتيجيات ، أخبرنا لماذا يتم الاحتفال بالجمعة البيضاء؟ الجمعة السوداء هو الاسم غير الرسمي ليوم الجمعة التالي لعيد الشكر الذي يتم الاحتفال به في الخميس الرابع من شهر نوفمبر. يعتبر اليوم التالي لعيد الشكر البداية غير الرسمية لموسم التسوق في الكريسماس منذ عام 1952. إنها عملية بيع كبيرة حيث يمكنك تحقيق إيرادات عالية إذا تم التخطيط لها جيدًا. الهدف بسيط - المزيد من المبيعات والعملاء السعداء.

ابدأ في إعداد متجر WooCommerce الخاص بك للبيع القادم في 27 نوفمبر 2020. سيساعدك هذا على إدارة مبيعاتك اعتمادًا على الاتجاهات / المتطلبات الحالية ، وإجراء التعديلات ، وتخطيط استراتيجيات الخصم الخاصة بك اعتمادًا على مخزونك وأيضًا اتخاذ بعض الاحتياطات من أجل أي حالات غير متوقعة.

من الواضح أن عملائك سيكونون في عجلة من أمرهم لأن لديهم الكثير من الأشياء التي يتعين عليهم القيام بها يوم الجمعة السوداء. تأكد من سهولة الوصول إلى متجرك وأنه جذاب للعميل. من المهم جدًا أن يتمكن العملاء من شراء المزيد منك في أقل وقت ممكن.

هذا يعني إعداد متجرك ليكون جذابًا وبسيطًا ومرنًا بدرجة كافية (يشمل ذلك - المنتجات ، والخصومات ، والضجيج الذي تنشئه ، وطرق الدفع الموثوقة ، وما إلى ذلك) من أجل وصول عميلك.

كيفية تشغيل حملة عروض الجمعة السوداء في متجر WooCommerce الخاص بك

في دليل WooCommerce للجمعة السوداء هذا ، يمكنك معرفة كيفية بدء حملة الجمعة السوداء في وقت مبكر بحيث يتم التخطيط لها جيدًا اعتمادًا على مخزونك وكذلك توقعات العملاء. قم بإجراء دراسة عن المستهلكين قبل أن تبدأ بالخطة لمعرفة الاتجاهات والمتطلبات الحالية.

الجمعة السوداء هي فرصة مثالية لعملك لإنهاء العام مع زيادة كبيرة في المبيعات. خطط وقم ببناء حملة الجمعة السوداء الخاصة بك والتي ستجذب المزيد من الزيارات إلى متجر WooCommerce الخاص بك. ركز على صفحة حملتك لأن هذه هي الخطوة الأولى والحاسمة نحو بيع الجمعة السوداء.

دعني أقدم لك بعض الاقتراحات البسيطة لإنشاء صفحة حملتك والترويج لها:

• أنشئ صفحتك المقصودة باستخدام صورة بطل لافتة للنظر تجذب انتباه الزائر وتحفزهم على قراءة المزيد.
• يجب أن يكون عنوان الحملة جريئًا بدرجة كافية لتنبيه الأشخاص ، ووضع الأرقام في العنوان يجعل ترويج القيمة واضحًا وملموسًا. (اجعلها جذابة وجذابة بحيث تؤثر على مُحسّنات محرّكات البحث عندما يبحث المستهلكون عنك على وجه التحديد.)
• قدم خصومات خاصة أو نقاط مكافآت للزائرين مما قد يؤدي بهم إلى التحويل.
• استخدم زر CTA في صفحة حملتك بالإضافة إلى بعض العروض المثيرة التي من شأنها أن تزيد من احتمالات تحويل الزوار إلى متجرك.
• روّج لحملتك في Black Friday من خلال نشرها على جميع حسابات وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك.
• لا تنس المشتركين والمتابعين لأنهم سيكونون أكثر اهتمامًا بمتجرك. اعتبرهم مميزين من خلال الترويج لصفحتك المقصودة من خلال رسائل البريد الإلكتروني. سيساعدك هذا أيضًا في الحصول على المزيد من الإحالات لمتجر WooCommerce الخاص بك.
• خطط لعروض التحرير والسرد التي من شأنها أن تكون أكثر فائدة لك ولعملائك (على سبيل المثال: يشتري أحد العملاء غطاء مصباح من متجرك ويقدم له / لها لمبة Philips المناسبة كعرض مجمّع)

عندما تصل صفحتك المقصودة إلى الحد الأقصى من الضجيج ، تزداد فرص بيعك. لا يمكن تعيين الإبداع ، بل يجب بناؤه ، لذا قم ببنائه بأفضل ما لديك واغتنم هذه الفرصة وتعرف بشكل أفضل على كيفية الاستعداد لمبيعات الجمعة البيضاء لزيادة إيراداتك.

قوائم المراجعة الأساسية لإعداد موقع WooCommerce للبيع الموسمي

من الممارسات الجيدة دائمًا أن تبدأ بقائمة مرجعية في استعدادك لعملية البيع الكبيرة ، مع ضمان عدم ترك أي شيء. الآن ، دعنا نتعمق في بعض قوائم المراجعة التي ستساعدك أنت ومتجرك على الاستعداد لبيع الجمعة السوداء.

• بدأت باكرا
• الاستضافة وسرعة الموقع
• تصميم الموقع واستجابة الهاتف المحمول
• الصفحة المقصودة
• توافر المخزون
• عقد صفقات بسيطة وتحسين المنتجات الخاصة بك
• اجعل عملائك على اطلاع
• عن طريق بيع
• إدارة المنتسبين
• مهجورة استرداد سلة التسوق
• تقرير تحليلات متجرك
• الأمن والنسخ الاحتياطي

بدأت باكرا:

وفقًا لقول "The Early Bird يمسك الدودة" ، ابدأ مبكرًا بصفقات الجمعة السوداء. يقول أحد الاستطلاعات أن معظم الأشخاص يبدأون في البحث عن الصفقات في أقرب وقت ممكن. لا تتأخر أو تنتظر حتى عطلة نهاية الأسبوع في عيد الشكر.

الاستضافة وسرعة الموقع:

من المهم جدًا الحفاظ على موارد موقع الويب الخاص بك وترتيب طاقم مناسب لدعمه الفني. تحقق من سرعة موقع الويب الخاص بك وعملية الخروج من موقع الويب الخاص بك. قد يؤدي الافتقار إلى السرعة إلى إيقاف عملائك. تقول إحدى الدراسات أن العملاء نادراً ما يتجهون إلى المواقع الإلكترونية ذات السرعة البطيئة. تأكد من أن سرعة موقع الويب الخاص بك هي الأمثل.

سيترك العملاء عربة التسوق الخاصة بك مهجورة إذا لم تكن عملية الدفع سلسة. من الأهمية بمكان التحقق من عمل صفحة Checkout الخاصة بموقعك على الويب. حاول استخدام Pingdom و Gtmetrix لتقييم حركة المرور التي يمكن أن يتعامل معها موقع الويب الخاص بك وسرعة عمله.

تصميم الموقع واستجابة الهاتف المحمول:

خلال يوم الجمعة الأسود ، يكون الناس في عجلة من أمرهم. نظرًا لوجود الآلاف من مواقع الويب التي تنتظر صفقاتها ، فلا يمكنك توقع أن يقضي الأشخاص الكثير من الوقت على موقع الويب الخاص بك. إذا كان موقع الويب الخاص بك يعمل بشكل جيد مع جميع صفحاته المصممة بشكل جذاب مع التنقل المناسب ، فسيجد العملاء أنه من الجميل التسوق من متجر WooCommerce الخاص بك. قم بإعداد قائمة مرجعية لاختيار سمة WordPress الخاصة بك لمتجرك.

في الوقت الحاضر ، يتم شراء أكثر من خمسين بالمائة أثناء التنقل. مما يعني أنهم يجرون عمليات الشراء باستخدام الهاتف المحمول بدلاً من أجهزة الكمبيوتر المكتبية. لذلك ، من الضروري تحسين موقع الويب الخاص بك بطريقة تجعله قابلاً للتكيف مع الهواتف المحمولة. سيؤدي هذا في النهاية إلى إضافة قيمة إلى متجرك لتوفير وقت عملائك.

الصفحة المقصودة:

أنشئ صفحتك المقصودة بطريقة تُلاحظ في بحر المبيعات العظيم. اجعلها جذابة مع صفقات مثيرة مع مكافآت الإحالة. اجعل صفحتك المقصودة سهلة الاستخدام باستخدام زر CTA الذي سيجعل الزوار يقومون بالتحويل.

توافر المخزون:

من الواضح أن البيع الكبير سيساعدك على تصفية مخزونك. يجب الحرص على أن يكون المستودع الخاص بك ممتلئًا اعتمادًا على اتجاه ومتطلبات عملائك.

إذا لم يتم الحفاظ على مخزونك جيدًا ، فسيخيب آمال عملائك والذي سيكون أسوأ كابوس مررت به على الإطلاق. إن عدم الاحتفاظ بالمخزون بشكل صحيح سيكون مثبطًا لعزيمة عملائك وكابوسًا لك.

لذلك من الضروري الحفاظ على مخزونك بشكل صحيح مما يمنح عملائك تجربة تسوق سعيدة.

اجعل الصفقات بسيطة وحسّن منتجاتك:

خطط لصفقات بسيطة لمتجرك بحيث يسهل على عملائك فهمها. لا تضيع وقت عميلك من خلال وضع صفقات مع المضاعفات (على سبيل المثال: تعيين صفقات مثل ، احصل على خصم 30٪ على عملية شراء بقيمة 500 دولار ، أي صفقات BOGO بسيطة).

حاول عرض خصوماتك على صفحتك الرئيسية حتى يكون لدى العملاء فكرة عما يمكنهم توفيره في تخفيضات الجمعة البيضاء. قم بتضمين لافتات زمنية للمنتجات الحصرية لإضافة الإلحاح والإثارة لعملائك. من الطبيعي تمامًا أن يتخلى معظم المستهلكين عن عربة التسوق الخاصة بهم عند إضافة تكلفة الشحن على صفحة الخروج.

قدم شحنًا مجانيًا لعملائك لتجعلهم يشعرون بالتقدير في متجرك. تنفيذ برامج الإحالة (نقاط ملزمة أو أي خصم خاص على إحالة صديق) لأن Word-Of-Mouth هو أكبر أداة تسويقية.

يجب عرض المنتجات في متجرك بالشكل الأمثل.

يجب أن تكون التفاصيل والصفقات الخاصة بكل منها حقيقية ومفهومة. يجب أن تكون بوابات الدفع آمنة وثابتة من أجل العمل السلس لصفحة الدفع الخاصة بك.

اجعل عملائك على اطلاع بما يلي:

تتمثل إحدى استراتيجيات التسويق في إرسال بريد إلكتروني إلى المشتركين والمتابعين فيما يتعلق بصفقات الجمعة السوداء مقدمًا. إنها طريقة لحملة موقع الويب الخاص بك. وبالمثل ، اجعل من المعتاد إرسال بريد إلكتروني لعملائك حتى بعد شرائهم من متجرك.

أرسل بريدًا إلكترونيًا شكرًا لك مع قسائم المكافآت إلى عملائك. اجعلهم على علم بحالة طلباتهم لإظهار شفافيتك.

قم بتوفير دعم العملاء لإرشاد عملائك في حالة حدوث أي مشاكل أثناء الشراء.

حافظ دائمًا على علاقة طويلة الأمد مع عملائك عن طريق إرسال تنبيهات التعامل معهم حتى بعد بيع الجمعة السوداء.

عن طريق بيع:

هل تعتقد أن عملائك سيشترون ما يريدون ويغادرون؟ إذا كانت الإجابة بنعم ، فأنت مخطئ. تلعب عمليات البيع العابر دورًا كبيرًا في التسويق. اعرض دائمًا المنتجات ذات الصلة مع المنتجات التي تم شراؤها خاصة قبل الخروج.

على سبيل المثال: إذا اشترى أحد العملاء أحذية ، فدع المنتجات ذات الصلة تكون نعال أحذية وجوارب. يساعد مفهوم البيع المتقاطع عملاءك على الانتقال إلى المنتجات ذات الصلة دون أي جهد. تقوم أمازون بعمل رائع في عمليات البيع العابر.

إدارة المنتسبين:

باستخدام أي منصة إدارة تابعة لمتجرك ، اجمع جميع المؤثرين والمدونين في مكانك المستهدف. قم بإعداد عملية إدارة الشركات التابعة عن طريق اصطياد المؤثرين المستهدفين لإقناعهم بالترويج لصفقة حملتك. بمساعدة المواد التسويقية ، قم بتوجيه المؤثرين والمدونين في إنشاء حملة موقعك من أجل البيع الكبير.

كافئ عملائك:

يجلب مفهوم مكافأة العملاء من خلال الاعتماد على أنشطتهم في متجرك تفاعلًا كبيرًا مع العملاء في متجر WooCommerce الخاص بك. إن تقديم نقاط ومكافآت لعملائك لإتمام عملية شراء أو لتقديم مراجعة أو لإحالة صديق يبدو أمرًا مثيرًا للاهتمام.

ستعمل هذه الاستراتيجية على زيادة ولاء العملاء لمتجرك بكفاءة. يأتي سوق التجارة الإلكترونية مع العديد من امتدادات WooCommerce التي تساعد في تكوين نظام المكافآت بنقرات قليلة. اختر أفضل مكون إضافي مناسب لنقاط WooCommerce والمكافآت وحافظ على نموك.

استرداد سلة التسوق المهجورة:

تخلى العملاء عن سلة التسوق للأسباب الشائعة التالية:

• التكلفة الإضافية مرتفعة جدًا (الشحن المدفوع ، والضرائب ، وما إلى ذلك)
• عدم وجود خيارات للدفع
• سياسة العائدات
• خطأ في الموقع
• التسليم بطيء للغاية
• البطاقة الائتمانية مرفوضة
• عملية دفع معقدة

إن ترك عرباتك المهجورة في الخليج لا يفيدك ولا ينفع الآخرين. استعد العربات المهجورة عن طريق إرسال رسائل البريد الإلكتروني لاستعادة سلة التسوق إلى عملائك لأنها واحدة من أفضل الطرق في الممارسة. أرسل رسائل بريد إلكتروني لاسترداد سلة التسوق مع سطور موضوع جذابة مثل (مرحبًا! لقد تركت شيئًا وراءك ، عربة التسوق الخاصة بك تنتظر ، لا تفوت هذه الصفقة ، وما إلى ذلك) حتى لا يتجاهلها عملاؤك.

من المهم جدًا ألا تمتلئ علبة الوارد لعملائك بالضوضاء. حاول تزويدهم بخصومات في البريد الإلكتروني لاسترداد سلة التسوق الخاصة بهم حتى يمكن استرداد سلة التسوق الخاصة بك في مرحلة أسرع.

تقرير تحليلات متجرك:

قم بتحليل حركة المرور على موقعك بمساعدة أداة تحليلات الموقع. من المهم تحليلها مسبقًا حيث يمكنك اتخاذ الترتيبات اللازمة للتعامل مع المواقف الصعبة أثناء البيع. إنها معايير أساسية يجب اتباعها لقياس التقدم الكامل لحملتك.

الأمان والنسخ الاحتياطي:

تأكد من أمان موقع متجرك واحتفظ بنسخة احتياطية من كل شيء بدءًا من رمز الموقع إلى صور المنتج. يأتي التخفيض الكبير مرة واحدة في السنة ولا تدع مبيعاتك تنخفض بسبب بعض الإزعاج الذي حدث في متجرك. ستساعد النسخة الاحتياطية في استعادة المتجر في أي وقت من الأوقات. الحصول على نسخة احتياطية يشبه الحصول على تأمين لمتجرك.

كيفية إعداد حملة WooCommerce Black Friday Deals في متجر WooCommerce الخاص بك

يمكن تعيين صفقات الجمعة السوداء لمتجر WooCommerce الخاص بك باستخدام بعض من أفضل المكونات الإضافية لـ WooCommerce black Friday التي من شأنها أن تساعدك على الحصول على تجربة رائعة أثناء بيع الجمعة السوداء.

• قواعد الخصم لـ WooCommerce
• محتفظ
• نقاط ولاء WooCommerce والمكافآت

قواعد الخصم لـ WooCommerce

قواعد الخصم لـ WooCommerce هي واحدة من أفضل المكونات الإضافية لـ WooCommerce الجمعة السوداء لإعداد صفقات متنوعة لمتجرك بناءً على مخزونك. يمكن تعيين كل من الصفقات البسيطة والمعقدة باستخدام هذا البرنامج المساعد. كما ذكرنا سابقًا ، يُنصح بتعيين صفقات بسيطة لمتجر WooCommerce الخاص بك حيث لا يمكن للعملاء قضاء الكثير من الوقت في متجرك.

دعني أعطيك فكرة عن الصفقات التي يمكن تنفيذها في متجرك.

• قواعد الخصم على أساس الكمية

• • قواعد خصم السعر
  • قواعد خصم سلة التسوق

• خصومات مجمعة على مستوى المتجر
• خصم بالجملة على أساس فئة معينة
• خصم السعر (خصومات بالجملة) لمنتج معين
• خصم بالجملة لمنتج معين
• الخصم بالجملة على أساس كمية سلة التسوق
• صفقات BOGO (مطلوب إصدار PRO لقواعد الخصم)

محتفظ

تأكد من عدم التخلي عن عربة التسوق الخاصة بك أثناء البيع عن طريق التحقق من استقرار الموقع للتعامل مع حركة المرور. في حالة حدوث أي شيء مؤسف ، يمكنك استرداد العربة المتروكة باستخدام المكون الإضافي Retainful. إنها واحدة من أفضل ميزات "Abandoned Cart Recovery" التي يمتلكها المكون الإضافي - يتابع تلقائيًا مع عملائك لاستعادة سلة التسوق وأيضًا لتقليل التخلي عن سلة التسوق في متجر WooCommerce.

يتعامل المكون الإضافي أيضًا مع ميزة تسمى "قسيمة الطلب التالي" حيث يمكنك توفير رموز القسيمة لعملائك من خلال رسائل البريد الإلكتروني (يمكن استخدام رموز القسيمة هذه في عملية الشراء التالية). تكتشف النوافذ المنبثقة Exit-Intent الزوار الذين يزورون متجرك ويغادرون دون شراء. تساعدك هذه الميزة في المكون الإضافي المحتفظ به على استعادة العربة المتروكة وتحويل الزوار إلى عملاء.

نقاط الولاء والمكافآت لـ WooCommerce

يعد نظام المكافآت طريقة فعالة لجذب المزيد من العملاء المخلصين ، خاصة خلال موسم التخفيضات. يمكن الاستفادة من الوقت لجلب المزيد من المبيعات والعملاء إلى متجر WooCommerce الخاص بك. نقاط الولاء والمكافآت لـ WooCommerce ، يعد البرنامج المساعد أحد أفضل الإضافات الموثوقة لتكوين نظام المكافآت لمتجرك.

يأتي المكون الإضافي مع الميزات التالية ،

• مكافأة العملاء بالنقاط على تسجيلاتهم.
• تحفيز العملاء بنقاط قابلة للاسترداد لإتمام عملية شراء وتقديم مراجعات المنتج.
• تقديم مكافآت لإحالة صديق يمكنك من خلالها تحويل عملائك الحاليين إلى دعاة للعلامة التجارية.
• يمكن للعميل استبدال النقاط الممنوحة كلما لزم الأمر.
• تتيح أداة المشغل القابلة للتخصيص في المكون الإضافي لعملائك العثور على مكافآتهم بسهولة. هذه الميزة تستجيب للجوال ويمكن تخصيصها باستخدام WordPress Customizer.

ما العمل التالي؟

العملية التالية هي إعادة التحقق من قائمة التحقق التي تم إنشاؤها لمعرفة أي أخطاء مفقودة. سيساعد هذا متجر WooCommerce في الاستعداد جيدًا لبيع الجمعة السوداء باستخدام المكونات الإضافية لـ WordPress.

اجمع كل المؤثرين والمدونين لديك في المكانة المستهدفة واقنعهم بالترويج لحملة صفقتك. قم بتوجيه المؤثرين والمدونين المستهدفين بالمواد التسويقية في إنشاء حملة صفقة لمتجرك.

من الضروري نشر حملة صفقتك قبل بدء البيع مباشرة على وسائل التواصل الاجتماعي حيث ستساعدك في الوصول إلى عدد كبير من العملاء. اجعله تذكيرًا لإخطار المشتركين والمتابعين عبر البريد الإلكتروني ببعض الاهتمامات الخاصة.

للحفاظ على علاقة طويلة الأمد مع عملائك ، استمر في إخطارهم بحالة طلباتهم. كدليل على الامتنان ، قم بإخطار عملائك برسالة بريد إلكتروني "شكرًا لك" بعد شرائهم من متجر WooCommerce.

هل متجر WooCommerce جاهز؟

خطط واستعد وابدأ مبكرًا لعملية بيع الجمعة السوداء الناجحة. تأكد من تغطية قائمة المراجعة التي تضعك في وضع أفضل للنجاح هذا الموسم.

بيع سعيد. استمتع بالتخفيضات الكبيرة!

أتمنى لك حظًا سعيدًا.