كسر الكود: كيف تستعد لمقابلة مبيعات
نشرت: 2023-07-23يعد اكتساب الكفاءة في الاستعداد للحديث عن المبيعات خبرة أساسية يمكن أن تجعلك متميزًا عن المنافسين الآخرين. من فهم السوق المستهدف إلى تحسين مبادئ المبيعات الرئيسية ، هناك العديد من الجوانب التي يجب مراعاتها في إعدادك المحسوب.
سيرشدك منشور المدونة هذا خلال عملية التحضير لمقابلة المبيعات. سوف نتعمق في الأسئلة الشائعة التي طُرحت خلال هذه المقابلات ، مثل التعامل مع تقنيات الرفض والاتصال البارد. علاوة على ذلك ، سوف نستكشف موضوعات متقدمة مثل إثبات خبرتك في المبيعات وإثبات القدرة على التكيف في بيئات السوق الديناميكية.
أخيرًا ، سنقدم نصائح حول ترك انطباعات دائمة عن مديري التوظيف خلال اجتماع المبيعات الخاص بك. سيوفر هذا الدليل المهارات اللازمة لضمان النجاح في أي مقابلة مبيعات ، بغض النظر عن مستوى الخبرة.
جدول المحتويات:
- أهمية مقابلات المبيعات
- المرونة: أكثر من مجرد ضرب الأهداف
- بناء علاقة: سر التحويلات
- التنقل في أسئلة مقابلة المبيعات المتقدمة
- إثبات تجربة المبيعات الخاصة بك
- إظهار القدرة على التكيف
- خاتمة
أهمية مقابلات المبيعات
دعنا نتعمق في الأمر.
تعد مقابلات المبيعات أداة مهمة لتقييم النجاح المحتمل لأي مندوب مبيعات تمت مقابلته. لا يتعلق الأمر فقط بمعرفة ما إذا كان شخص ما يمكنه القيام بالمهمة ، ولكن أيضًا ما إذا كان سيتناسب مع فريق المبيعات الخاص بك وثقافتك.
المرونة: أكثر من مجرد ضرب الأهداف
يمتلك كبار مندوبي المبيعات ، كما نعلم ، قدرة فطرية على إصابة الأهداف باستمرار. لكن هذا فقط جزء من ترسانتهم. مرونتهم في التعامل مع الرفض لا تقل أهمية - فهي تحفزهم حتى عندما تقول الآفاق "لا".
في الواقع ، يمكن للمرء أن يجادل في أن مدى تعامل المرشح مع الرفض أثناء المقابلة قد يكون أكثر دلالة من مدى جودة بيع نفسه أو الإجابة على الأسئلة القائمة على الكفاءة لاستكشاف المبادئ الأساسية مثل خدمة العملاء أو تقنيات الإغلاق.
بناء علاقة: سر التحويلات
ومع ذلك ، هناك شيء آخر يجب مراعاته وهو القدرة على بناء علاقة مع العملاء حيث يمكن أن يؤدي ذلك إلى زيادة الثقة ومعدلات تحويل أعلى. مهارات بناء العلاقات. غالبًا ما تؤدي العلاقة الجيدة مع العملاء مباشرةً إلى زيادة الثقة ومعدلات التحويل الأعلى في النهاية. لذلك لا تقلل من شأن هذا الجانب أثناء إجراء الجولة التالية من أسئلة مقابلة المبيعات.
قد يكون تعيين الشخص الخطأ مكلفًا
كما ترى ، أخطاء التوظيف ليست رخيصة - خاصة عندما يتعلق الأمر بملء الأدوار الحاسمة مثل تلك الموجودة في الخطوط الأمامية لشركتك والتي تتعامل مباشرة مع العملاء كل يوم. قد يمنعك هذا التوظيف الخاطئ من تحقيق أهداف العمل من خلال خلق احتكاك غير ضروري داخل الفرق الحالية أو تفويت الفرص بسبب نقص الخبرة اللازمة للنجاح في الدور الذي تقوم به.
يجب أن يظل هدفك واضحًا دائمًا - العثور على أفراد قادرين على زيادة نمو الإيرادات مع التوافق بسلاسة مع الأعضاء الحاليين الذين يعملون بالفعل بجد لتحقيق الأهداف الجماعية التي حددتها مستويات الإدارة أعلاه.
إجراء مقابلتك القادمة ليس بالأمر الهين
لضمان أفضل النتائج الممكنة في كل مرة ، يتطلب الأمر إعدادًا محسوبًا مسبقًا مقترنًا بتصميم لا يتزعزع طوال العملية بأكملها (شيء سنتطرق إليه لاحقًا في هذه المقالة).
الآن دعنا ننتقل إلى موضوعنا التالي: التحضير لمقابلة مبيعات ناجحة.
تعتبر مقابلات المبيعات ضرورية لتقييم نجاح مندوبي المبيعات المحتملين ومدى ملاءمتهم للفريق. المرونة في التعامل مع الرفض لا تقل أهمية عن تحقيق الأهداف ، وبناء علاقة مع العملاء يؤدي إلى معدلات تحويل أعلى. قد يكون تعيين الشخص الخطأ مكلفًا ، لذلك من الضروري العثور على الأفراد الذين يمكنهم زيادة نمو الإيرادات مع الاندماج بسلاسة في الفريق الحالي. يتطلب إجراء مقابلة المبيعات التحضير والتصميم طوال العملية.
التنقل في أسئلة مقابلة المبيعات المتقدمة
عندما تتنافس على دور مبيعات رئيسي ، كن مستعدًا لمواجهة بعض الاستفسارات الصعبة.
يريد مدير التوظيف معرفة ما إذا كان بإمكانك التعامل مع المواقف المعقدة والتفكير مليًا.
إثبات تجربة المبيعات الخاصة بك
سوف يسألون عن أدائك السابق وكيف تميزت في الأدوار السابقة.
أظهر لهم الأرقام - مثل بيانات البيع بالتجزئة ذات الصلة أو مكانك في جداول دوري المبيعات.
الأرقام لا تكذب ، وستثبت أنك تعرف كيف تبيع مثل البطل.
إظهار القدرة على التكيف
في هذا المشهد المتطور باستمرار ، يجب أن يكون المرء قادرًا على تعديل الأساليب وتعديلها.
بدّل استراتيجياتك بناءً على سيناريوهات مختلفة واحتياجات العملاء.
كن عدوانيًا عند الحاجة ، ولكن أيضًا مرنًا مع العملاء المقاومين.
أظهر لهم أنه يمكنك التعامل مع أي شيء يرمونه عليك.
تذكر أن كل التفاصيل مهمة عندما تسعى للحصول على وظيفة المبيعات التي تحلم بها.
خاتمة
يعد التحضير لمقابلة المبيعات أمرًا بالغ الأهمية لزيادة فرصك في الحصول على الوظيفة.
افهم المهارات الأساسية المطلوبة لأدوار المبيعات ، مثل الاتصال البارد وتلبية أهداف المبيعات باستمرار ، لعرض خبرتك أثناء عملية المقابلة.
تنقل عبر أسئلة مقابلة المبيعات الشائعة وقم بتكييف نهج مبيعات المدرسة القديمة القوي للتميز عن المرشحين الآخرين.
هل تحتاج إلى مساعدة في أتمتة عملية توقع المبيعات؟
يمنحك LeadFuze جميع البيانات التي تحتاجها للعثور على عملاء متوقعين مثاليين ، بما في ذلك معلومات الاتصال الكاملة.
انتقل من خلال مجموعة متنوعة من المرشحات للتركيز على العملاء المتوقعين الذين تريد الوصول إليهم. هذا أمر محدد بجنون ، ولكن يمكنك أن تجد كل الأشخاص الذين يتطابقون مع ما يلي:
- شركة في مجال الخدمات المالية أو الصناعة المصرفية
- التي لديها أكثر من 10 موظفين
- أن تنفق الأموال على Adwords
- الذين يستخدمون Hubspot
- الذين لديهم حاليا فرص عمل للمساعدة في التسويق
- مع دور مدير الموارد البشرية
- كان هذا فقط في هذا الدور منذ أقل من 1 سنة
أو ابحث عن حسابات محددة أو عملاء متوقعين
يسمح لك LeadFuze بالعثور على معلومات الاتصال لأفراد معينين أو حتى العثور على معلومات الاتصال لجميع الموظفين في الشركة. 
يمكنك حتى تحميل قائمة كاملة من الشركات والعثور على الجميع ضمن أقسام معينة في تلك الشركات. تحقق من LeadFuze لمعرفة كيف يمكنك أتمتة توليد العملاء المحتملين.