كيف تعزز طريقة الدفع لكل نقرة بالذكاء الاصطناعي

نشرت: 2021-02-24

من المستحيل مناقشة التسويق في عام 2022 دون التفكير في الاتجاهات القوية مثل تطبيق الذكاء الاصطناعي. تعمل منظمة العفو الدولية على تحويل الإعلانات المدفوعة بينما تفتح أيضًا خيارات جديدة للمسوقين. حتى عام 2025 ، يعتقد الخبراء أن التعلم الآلي والذكاء الاصطناعي سيدران حوالي 2.6 تريليون دولار في القيمة عن طريق حل المشكلات في المبيعات والتسويق.

AI و PPC

ربما لاحظت أن التكنولوجيا تتطور بسرعة كبيرة.

لذلك فإن التقنيات الجديدة نسبيًا مثيرة للغاية. على الرغم من أن الذكاء الاصطناعي قد اكتسب قوة جذب للتو ، فقد أثبت بالفعل أنه ذو قيمة لا تصدق في مجموعة متنوعة من المجالات ، بما في ذلك التسويق. إذا كنت تريد أن تكون ناجحًا ، فيجب عليك مواكبة عملية التطوير. بهذه الطريقة ، ستكون جهودك التسويقية فعالة قدر الإمكان.

نظرًا لأن الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي والبيانات الضخمة كلها مفاهيم جديدة نسبيًا ، لا يزال العاملون البشريون يشاركون بنشاط في العديد من الأنشطة.

لا يمكن إدراك إمكانات البيانات إلا إذا كان الناس يعرفون ما يفعلونه ولديهم أهداف معينة في الاعتبار. علاوة على ذلك ، يجب على الشركات أن تضع في اعتبارها الحاجة إلى تخصيص عالي الجودة للمستهلكين المعاصرين مع الاحتفاظ في نفس الوقت بمستوى معين من الشفافية.

تتمثل إحدى أبرز مزايا الذكاء الاصطناعي في التسويق في أتمتة الإجراءات المختلفة التي قد تستغرق وقتًا طويلاً لتنفيذها يدويًا. يمكن للمسوقين زيادة إنتاجية مجموعة متنوعة من العمليات من خلال الاستفادة من الحلول التي تعمل بالذكاء الاصطناعي. وفقًا لدراسة ، يمكن للأتمتة وحدها أن تعزز الإنتاجية في جميع أنحاء العالم بنسبة 1.4 في المائة كل عام.

كيفية استخدام الذكاء الاصطناعي لتحسين إعلانات الدفع لكل نقرة

فيما يلي بعض أفضل الأمثلة على قدرات الذكاء الاصطناعي: يمكن تعديل عروض PPC من تلقاء نفسها.

عندما تدير منظمة العفو الدولية إعلاناتك ، يمكنك ضبط حملاتك عن طريق إجراء تعديلات بسيطة على الكود لتحسين فعالية حملات الدفع لكل نقرة. على سبيل المثال ، يمكن استخدام الذكاء الاصطناعي لتعديل عروض تسعير قدرة شرائية (PPC) تلقائيًا. بهذه الطريقة ، لن تقوم بتقديم عروض أسعار منخفضة جدًا على الإعلانات التي تسمح لك بالحصول على عملاء محتملين ذوي جودة ، كما ستزيد عائد استثمارك عن طريق تجنب المبالغة في المزايدة.

يمكنك إنشاء خوارزمية الذكاء الاصطناعي الخاصة بك لإدارة عروض التسعير الخاصة بك ، ولكن في هذه الحالة ، ستحتاج إلى توظيف شركة متخصصة في تطوير البرمجيات والاستعداد لاستثمار مبلغ كبير من المال في عملية التطوير. لحسن الحظ ، هناك العديد من الخيارات المجانية المتاحة ، مثل إعلانات Google وحلول Bing. تقدم أمازون أيضًا نظامًا لتقديم العطاءات بالساعة ، والذي يسمح للمسوقين بتغيير أسعارهم تلقائيًا بناءً على ظروف السوق.

عند تنفيذ الأتمتة ، ضع في اعتبارك أن هناك درجات مختلفة وأن عروض الأسعار التلقائية قد يكون لها بعض العيوب. على سبيل المثال ، في إعلانات Google ، يمكنك الاختيار بين تكلفة النقرة المحسّنة والأساليب الآلية تمامًا مثل vCPM ، وعائد النفقات الإعلانية المستهدف ، وزيادة النقرات ، والتكلفة المستهدفة للاكتساب ، وزيادة التحويلات إلى أقصى حد.

تختلف تكلفة النقرة المحسّنة عن الأساليب الأخرى في أن الخوارزمية تقوم ببساطة بتعيين عروض أسعار الكلمات الرئيسية يدويًا. تتطلب التكتيكات المؤتمتة بالكامل مزيدًا من الاهتمام. يجب عليك دائمًا التحقق من أدائهم للتأكد من بقائك في حدود ميزانيتك وأن عائد الاستثمار يتطابق مع أهدافك. الحلول التي تعتبرها Google الأفضل قد لا تكون بالضرورة متوافقة مع أهداف شركتك.

إعادة الاستهداف الآن أكثر فعالية.

يمكنك استخدام العديد من التحليلات المدعومة بالذكاء الاصطناعي وتقنيات مراقبة المكالمات لمعرفة الرابط بين العملاء المتوقعين الذين تم إنشاؤهم من خلال الأنشطة غير المتصلة بالإنترنت والحملات المحددة أو حتى الكلمات الرئيسية. يمكنك تحسين جهود إعادة الاستهداف الخاصة بك عن طريق فحص البيانات من التحويلات الخاصة بك دون اتصال بالإنترنت.

الاستهداف المناسب أمر بالغ الأهمية لنجاح حملتك. بالنسبة للمبتدئين ، لا تريد أن تزعج المستهلكين الذين يرغبون بالفعل في التعامل معك من خلال قصفهم بمواد تسويقية. ثانيًا ، لا يوجد سبب لإنفاق إنفاق PPC على العملاء الذين أجروا عملية شراء مسبقًا ومن غير المرجح أن يفعلوا ذلك مرة أخرى قريبًا.

توقع سلوك المستهلك

يعد التعلم الآلي أحد أكثر الموضوعات الواعدة المتعلقة بالذكاء الاصطناعي. قد تتعلم خوارزميات الذكاء الاصطناعي من البيانات التاريخية ، مع مراعاة التركيبة السكانية لجمهورك وسلوك الشراء ونشاط الويب واستخدام الجهاز وما إلى ذلك. يمكن للخوارزميات اكتشاف الرابط بين الحملات والكلمات الرئيسية وتوقع استعلامات البحث التي يُرجح أن تؤدي إلى تحويلات. علاوة على ذلك ، يمكن للآلات تحقيق ذلك بشكل أسرع من البشر.

يتم إيقاف الإعلانات ذات الأداء الضعيف مؤقتًا.

لا تريد الاستمرار في المزايدة على الإعلانات ذات الأداء الضعيف والتي لا تقدم عائد الاستثمار المقصود. نتيجة لذلك ، يجب أن تكون قادرًا على فحص أداء إعلاناتك بسرعة وإيقافها إذا لم تكن تعمل بشكل جيد بما فيه الكفاية. وبالمثل ، إذا لم ينتج عن عروض أسعارك نقرات ، يجب إعادة تقييم استراتيجيتك.

يمكن لظروف مثل هذه الإضرار بنقاط الجودة الخاصة بك ، والتي يجب عليك الاحتفاظ بها على أعلى مستوى ممكن لتقليل تكلفة كل تحويل.

مساعدة في الأصالة

بينما أثبت الذكاء الاصطناعي أنه يعمل بشكل أفضل عند التعامل مع العديد من المهام الرتيبة ، يظل الإبداع عائقًا أمام الخوارزميات. عندما يتعلق الأمر بالإبداع ، لن يتمكن الذكاء الاصطناعي أو أجهزة الكمبيوتر أبدًا من استبدال البشر ، لكن يمكنهم مساعدة المسوقين. على سبيل المثال ، تُظهر إعلانات البحث المتجاوبة (RSAs) من Google كيف يمكن للذكاء الاصطناعي مساعدة المسوقين في إنشاء صياغة أفضل لإعلانات الدفع لكل نقرة (PPC).

يمكنك توفير ما يصل إلى 15 عنوانًا ، وستعرض Google RSAs التي تطابق استعلام بحث المستخدمين. يمكن لـ Google إنشاء الآلاف من RSAs استنادًا إلى عناوينك ، مما يسمح لك بمضاعفة عوائد جهودك. ستتاح للمسوقين المزيد من الفرص لتوظيف الذكاء الاصطناعي في الأعمال الإبداعية حيث تتحسن تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي وتنضج.

بدأت العديد من الشركات أيضًا في تجربة روبوتات الدردشة التي تعمل بالذكاء الاصطناعي لجعل حملات الدفع لكل نقرة أكثر جاذبية. من خلال توفير دعم عالي الجودة ، يمكنك تحسين التحويلات وتقليل معدلات الارتداد باستخدام أدوات مدعومة بالذكاء الاصطناعي. علاوة على ذلك ، يمكنك استخدام روبوتات المحادثة للحصول على مزيد من المعلومات حول المستخدمين من خلال محادثاتهم.

خاتمة

تم تقديم فكرة الذكاء الاصطناعي (AI) منذ وقت ليس ببعيد ، لكنها أثبتت بالفعل إمكانات كبيرة في مجموعة متنوعة من المجالات ، بما في ذلك التسويق. تتيح لك التقنيات المختلفة التي تعمل بالذكاء الاصطناعي زيادة كفاءة أنشطتك التسويقية وزيادة عائد الاستثمار. قد يستخدم المسوقون الذكاء الاصطناعي لأتمتة عروض الأسعار ، وتحسين الاستهداف ، وتوقع سلوك المستخدم. علاوة على ذلك ، يمكن لبعض أنظمة الذكاء الاصطناعي دعم المسوقين بأنشطة إبداعية.