كيف تخطط لحملة تسويق تابعة للحصول على نتائج؟

تتطلب حملات التسويق التابعة تخطيطًا دقيقًا. من الصعب البقاء على اطلاع دائم مع المنافسين واتجاهات الصناعة ومعرفة ما ينجح وما لا ينجح إذا لم يكن لديك خطة - خاصة لإنتاج حملات التسويق بالعمولة.

أنت بحاجة إلى إطار عمل لتصميم حملات التسويق بالعمولة والاختبار والتكرار وتحقيق نتائج حقيقية. هذا ما نعتزم القيام به في منشور المدونة هذا - مساعدتك في بناء استراتيجية تسويق تابعة لحملتك التالية. لذلك دعونا نتعمق في!

ما هي بالضبط حملة التسويق بالعمولة؟

الحملة عبارة عن خطة تستخدم العديد من استراتيجيات التسويق - مثل الإعلان ، والتسويق المؤثر ، وتحسين محركات البحث ، وغيرها - لتحقيق هدف عمل معين (البيع ، وتوليد العملاء المحتملين ، والوعي بالعلامة التجارية ، وما إلى ذلك).

إن معرفة كيفية التخطيط لحملات الأفلييت بشكل صحيح هو قدرة أساسية لأصحاب المشاريع ومديري التسويق ومديري التسويق وأي شخص آخر مسؤول عن جهود التسويق للشركة.

هناك أنواع مختلفة من حملات التسويق بالعمولة ، ولكل منها مجموعة أهدافها الخاصة (المزيد عن ذلك في بضع دقائق). هناك أيضًا العديد من القوالب والأدوات والبرامج التابعة لتطوير حملات التسويق بالعمولة الفعالة.

الأنواع الثمانية الأساسية للحملات التسويقية

هناك أنواع عديدة من الحملات التسويقية الكلاسيكية ، من إعلانات وسائل التواصل الاجتماعي إلى التسويق المؤثر ، إلى البريد المباشر ، والمكالمات الباردة ، وخيارات أخرى زليونية.

دعونا نفحص 8 الأكثر شعبية.

1. جيل الرصاص الإعلاني

يُعرَّف إعلان Lead-gen على أنه أي حملة تسويقية تدفع فيها للوصول إلى السوق المستهدف وتوليد عملاء محتملين.

يتضمن ذلك إعلانات Facebook وإعلانات Google وإعلانات TikTok وإعلانات عرض البانر والتسويق المؤثر (إذا كان ترويجًا مدفوعًا).

عندما أقول أن الهدف هو "إنشاء عملاء محتملين" ، أعني الحصول على عنوان البريد الإلكتروني للشخص ، على الرغم من أنك قد تهدف أيضًا إلى جمع رقم هاتف الزائر واسمه وعنوانه.

2. توليد الرصاص العضوي

التسويق العضوي لجيل الرصاص هو نفسه التسويق المدفوع لتوليد العملاء المحتملين ، باستثناء أنك تتقدم إلى السوق المستهدف وتنشئ عملاء متوقعين باستخدام أساليب مجانية (غير مدفوعة الأجر) ، مثل تحسين محركات البحث والعلاقات العامة والتسويق المؤثر (مرة أخرى ، إذا لم يكن مدفوع الأجر) ، تسويق المحتوى والتوعية اليدوية.

على سبيل المثال ، لنفترض أنك تبحث في Google عن "أفضل عناوين المدونات" وانقر على النتيجة الأولى ، وهي من HubSpot.

يحتوي HubSpot على مغناطيس رئيسي في تلك الصفحة يساعدهم في إنشاء عملاء متوقعين.

للحصول على هذا المورد ، يجب عليك أولاً تزويد HubSpot بعنوان بريدك الإلكتروني والتسجيل كقائد.

لذلك وجدتها بشكل عضوي عبر Google ثم قمت بتحويلها إلى عملاء محتملين عن طريق تنزيل المواد المجانية الخاصة بهم. هذا مثال واحد فقط على توليد الرصاص العضوي ، ولكن بالطبع هناك العديد من الأمثلة الأخرى.

3. التسويق المباشر للعملاء

ماذا لو تمكنت من تجاوز توليد العملاء المحتملين تمامًا وتحويل حركة المرور الباردة - الأشخاص الذين لم يكن لديهم مشاركة كبيرة في عملك من قبل - إلى عملاء يدفعون؟

يبدو وكأنه حلم ، أليس كذلك؟

هذا هو جوهر التسويق المباشر للعملاء أو الإعلان.

في هذه الحالة ، يقدم المسوق عرضًا مقنعًا يعلم أن السوق المستهدف لن يكون قادرًا على رفضه ثم يقوم بتشغيل الإعلانات لزيادة حركة المرور والمشتريات.

يحتوي مسار المبيعات هذا على ثلاث صفحات: صفحة مبيعات من خطوتين ، و OTO (عرض لمرة واحدة) ، وصفحة عرض.

استراتيجية أخرى لتحويل حركة المرور الباردة إلى عملاء يدفعون هي مسار مبيعات الندوة عبر الإنترنت.

4. المتابعة العضوية

المتابعة العضوية هي حملة تسويقية تقوم فيها بالاتصال بعملائك المحتملين عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية أو الهاتف أو حتى البريد المباشر.

المتابعة عنصر أساسي في أي حملة تسويقية ؛ لن تقوم أبدًا بتحويل الجميع في المحاولة الأولى. لذلك يلزم المزيد من التواصل.

أحد الأمثلة على حملة التسويق العضوية للمتابعة هو البريد الإلكتروني للعربة المهجورة. في هذه الحالة ، تتلقى بريدًا إلكترونيًا يذكرك بأن لديك عناصر في سلة التسوق الخاصة بك ولم تكمل عملية الشراء.

5. المتابعة المدفوعة

المتابعة المدفوعة هي نفسها المتابعة العضوية ، باستثناء أنك تدفع للحصول على العملاء المتوقعين.

لكي نكون واضحين ، نظرًا لأنك لست مضطرًا للدفع للوصول إليهم ، فغالبًا ما يكون هذا أقل فعالية من حيث التكلفة من مجرد إرسال بريد إلكتروني أو مراسلة أو الاتصال بعملائك المحتملين الحاليين.

فلماذا تفعل ذلك؟

يمكن أن يؤدي إرسال إعلانات إعادة الاستهداف إلى العملاء المحتملين الحاليين إلى جذب انتباههم من حين لآخر بطريقة قد لا تفعلها التقنيات الأخرى.

6. التسويق بالعمولة

هنا يأتي الجزء المفضل لدي - التسويق بالعمولة. ماذا لو كان بإمكانك توظيف "جيش" من المسوقين المحترفين في تخصصك للترويج لمنتجاتك أو خدماتك نيابة عنك؟

سيكون أيضًا حلمًا ، أليس كذلك؟

هذا هو جوهر التسويق بالعمولة.

تكتشف الشركات التابعة المحتملة التي لديها بالفعل إمكانية الوصول إلى السوق المستهدف ، وتطلب منهم الترويج لعناصرك مقابل عمولة ، وتزويدهم بالموارد لجعل الأمر بسيطًا قدر الإمكان (نسخة المبيعات ، والخصومات ، وما إلى ذلك) ، ثم شاهد تدفق المبيعات.

7. ترحيب تسلسل البريد الإلكتروني

يُعد تسلسل البريد الإلكتروني الترحيبي حملة تسويقية مهمة يجب على كل شركة تقريبًا تنفيذها.

يتم تشغيله عندما يتم إنشاء عميل متوقع لأول مرة ، ويتألف من 3-5 رسائل بريد إلكتروني ، ويحاول تحقيق هدفين.

بالطبع ، هناك أشكال أخرى للتسويق ، لكننا سنركز اليوم بشكل أساسي على حملات التسويق بالعمولة.

لذا ، كيف تتأكد من قيام العملاء المحتملين بالتحويل؟

ترسيخ ثقة العلامة التجارية.

أخذ زمام المبادرة لأخذ زمام المبادرة التالية الأكثر أهمية (الشراء ، الترقية ، إجراء مكالمة هاتفية ، إلخ).

اشترك في قوائم البريد الإلكتروني للمنافسين وكن رائدًا للحصول على أمثلة لما تبدو عليه تسلسلات الترحيب في مجال عملك الذي تقوم فيه بشيء مماثل. ثم انتبه جيدًا لأي شيء يرسلونه لك بعد ذلك.

رسائل البريد الإلكتروني اليومية

إنه سؤال مثير للجدل ما إذا كان يجب عليك إرسال رسائل بريد إلكتروني إلى العملاء المحتملين على أساس يومي أو أسبوعي أو شهري.

نحن نؤمن بإرسال رسائل البريد الإلكتروني اليومية ، ولكن يعتمد عدد المرات التي ترسلها على السوق المستهدف والمكان المناسب والنطاق الترددي.

على أي حال ، يعد إرسال قائمتك عبر البريد الإلكتروني (العملاء المحتملين والعملاء) بانتظام أمرًا بالغ الأهمية لنجاح عملك. يجب أن تهدف إلى تحويل العملاء المحتملين إلى عملاء وزيادة بيع العملاء الحاليين على سلع جديدة.

في ما يلي مثال على رسالة بريد إلكتروني يومية ، ولكن مرة أخرى ، نشجع الانضمام إلى قوائم البريد الإلكتروني لمنافسيك للتحقق مما يرسلونه.

سنرشدك الآن عبر طريقة من 8 خطوات لإنشاء حملة تسويق تابعة ناجحة ، ولكن يمكنك استخدام هذا النموذج لأي نوع آخر من الحملات التسويقية التي ذكرناها أعلاه.

هذه الطريقة مجربة وصحيحة ، ويمكنك العودة إليها كلما أردت.

هيا بنا نبدأ.

الخطوة 1: حدد جمهورك المستهدف

الخطوة الأولى في إنشاء حملة تسويق ناجحة هي تحديد من تريد الوصول إليه.

قبل أن تبدأ ، عليك أن تفهم رغبات السوق المستهدفة واحتياجاتك ومخاوفك واهتماماتك. حتى الدخل والعمر والتركيبة السكانية العامة تؤخذ في الاعتبار.

يجب أن يكون لديك بالفعل صورة رمزية للعميل لعملك - أو على الأقل مفهوم أساسي لمن تخدمه (إذا لم يكن كذلك ، فقم بإنشاء واحدة!).

ومع ذلك ، فإن السوق المستهدف لحملة التسويق التابعة لها يختلف قليلاً - هل تحاول الوصول إلى الأشخاص الذين هم بالفعل على دراية بعملك؟ العملاء الحاليين؟ هل الجو بارد بالخارج؟ هل تتواصل مع من هم على دراية بالمشكلة أم الحل أم كلاهما؟

يجب أن يكون لديك إجابات لهذه الأسئلة.

كلما فهمت بشكل أفضل من تحاول الوصول إليه من خلال هذه الحملة المعينة ، سيكون من الأسهل اكتشافها وجذبها.

الخطوة الثانية: تحديد السوق المستهدف

الخطوة التالية هي تحديد السوق المستهدف.

بمجرد تحديد الشخص الذي تريد الوصول إليه بالفعل من خلال حملة التسويق التابعة هذه ، اسأل نفسك ، "أين يتسكعون؟"

لتكون أكثر تحديدًا:

• ما هي المدونات التي يتابعونها؟
• ما البودكاست الذي يشتركون فيه؟
• ما هي قنوات YouTube التي يشتركون فيها؟
• من هم المؤثرين الذين يتابعونهم على وسائل التواصل الاجتماعي (Instagram ، Facebook)؟
• ما الذي يبحثون عنه على Google أو SE الأخرى؟

بمجرد أن تعرف مكان السوق المستهدف ، يصبح الوصول إليهم أسهل بكثير من خلال الإعلانات التجارية أو العلاقات العامة أو تحسين محركات البحث (SEO) أو التسويق المؤثر أو التسويق بالعمولة.

قم بعمل قائمة بجميع الأماكن التي يتجمع فيها السوق المستهدف وابتكر تقنيات لدخول كل منها.

ومع ذلك ، إذا كانت الحملة التي تنشئها تستهدف الأشخاص الموجودين في قائمة بريدك الإلكتروني بشكل أساسي ، فقد تتجاهل هذه الخطوة بشكل أساسي.

الخطوة 3: حدد "نوع" حملة التسويق.

اختر نمط الحملة التسويقية الأكثر ملاءمة لهدفك الآن بعد أن عرفت من تبحث عنه وأين تجده.

• هل تقوم بتجميع تسلسل بريد إلكتروني لتحويل العملاء المتوقعين إلى عملاء؟
• تقنية تحسين محركات البحث لزيادة حركة المرور العضوية؟
• لتعزيز المبيعات ، هل يجب عليك إرسال رسائل البريد الإلكتروني على أساس يومي أو أسبوعي؟
• مخطط التسويق بالعمولة للتعاقد من الباطن على بعض جهود التسويق الخاصة بك؟

افحص أنواع الحملات التسويقية الثمانية التي وصفناها مسبقًا لتحديد ما إذا كان أي منها يفي بالفاتورة. إذا لم يكن كذلك ، فحدد واحدًا يفعل ذلك.

الخطوة 4: قم بإنشاء مسار المبيعات الخاص بك

حان الوقت الآن لإنشاء مسار مبيعات حملة التسويق بالعمولة.

قمع المبيعات هو عبارة عن سلسلة من الصفحات تم إنشاؤها لتوجيه الأشخاص خلال عملية تنفيذ إجراء معين ، خطوة واحدة في كل مرة.

يمكن أن يساعد مسار المبيعات في أي حملة تسويقية.

ومع ذلك ، هناك مسارات مبيعات مختلفة لعناصر مختلفة. يمكن استخدام مسارات تحويل المبيعات لإنشاء عملاء متوقعين أو إجراء مبيعات أو حتى جذب الأشخاص للتسجيل في حدث مباشر.

قمع المبيعات هو المكان الذي ستوجه فيه حركة المرور.

إذا كنت تريد أن تنجح حملتك التسويقية ، فستحتاج إلى أكثر من مجرد قمع مبيعات ؛ ستحتاج إلى مبيعات لتحويلها إلى قمع.

ونتيجة لذلك ، فإننا ندعو أيضًا إلى إجراء بعض "قرصنة التحويل" ، وهي ممارسة لفحص مسارات مبيعات المنافسين لتحديد أفضل أداء في مجال تخصصك. بعبارة أخرى ، قم بالتسجيل للحصول على بعض أفضل العروض في السوق الخاص بك وادفع كيف تقوم بتحويلك - ثم قم بتكرار ما يبدو أنه يحقق أفضل أداء!

الخطوة 5: إنشاء مسار متابعة

تتطلب كل حملة تسويقية ناجحة استخدام مسار متابعة.

لا يوجد شيء مثل حملة تسويقية تحول 100٪ من الزوار في المرة الأولى. يحتاج بعض الأشخاص إلى مزيد من الوقت للتفكير في الأمر ، ويحتاج بعض الأفراد إلى خلق المزيد من الثقة في عملك ، وبعض الأفراد ببساطة لديهم توقيت رديء.

نتيجة لذلك ، تؤدي المتابعة الدؤوبة إلى تحويلات أعلى.

إن أبسط طريقة لإنجاز ذلك هي من خلال تسلسل تلقائي للبريد الإلكتروني يتم تشغيله عندما يقوم شخص ما بإجراء معين - التخلي عن سلة التسوق الخاصة به ، أو التحويل ، أو الارتداد من صفحة المبيعات. ومع ذلك ، يمكن استخدام إعادة توجيه الإعلانات كجزء من مسار المتابعة الخاص بك.

حدد استراتيجيتك للمتابعة مع أشخاص مختلفين يقومون بأنشطة مختلفة في مسار المبيعات الخاص بك ، ثم قم بإنشاء المواد التسويقية ذات الصلة.

الخطوة 6: التعرف على سلم القيمة الخاص بك

باعتبارك شخصًا لديه إصبع في وعاء ملفات تعريف الارتباط التسويقي ، يجب عليك فهم رحلة العميل الكاملة وفهمها.

ليس فقط المنتج أو الخدمة التي تحاول بيعها من خلال هذه الحملة التسويقية. ولكن أيضًا ما هي العناصر والخدمات التي من المرجح أن يشتريها السوق المستهدف بالفعل من عملك ، وما الذي يأتي بعد ذلك ، وعلى نطاق أوسع ، أين هم في رحلة العميل.

هنا كيف يبدو.

يقع عرض الخط الأمامي الخاص بك في أسفل الخطوات: المغناطيس الرئيسي أو المنتج أو الخدمة التي تقدمها لجذب الأشخاص للحضور.

نظرًا لأن العملاء المحتملين الجدد أو المستهلكين يجربون النجاح مع منتجاتك على مستوى الدخول ، فإنهم يتقدمون إلى عرضك الأكثر قيمة والثمن.

اقض بعض الوقت في تطوير سلم القيمة الخاص بك.

إن معرفة مكان وجود السوق المستهدف في سلم القيمة وإلى أين يتجهون يمكن أن يساعدك على النجاح في هذه الحملة التسويقية.

الخطوة 7: تحديد الأهداف ومؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs).

الأهداف هي الحملات الأساسية لأي حملة تسويقية.

ينصح معظم خبراء التسويق التابعين بتطوير أهداف SMART (محددة وقابلة للقياس ويمكن تحقيقها وذات صلة ومحددة زمنياً) ، وهي نصيحة سليمة.

احمله.

ومع ذلك ، لا تنس تحديد مؤشرات الأداء الرئيسية لك ولأعضاء فريقك - هذا هو المكان الذي يحدث فيه السحر الحقيقي. على سبيل المثال ، ما هو الحد الأقصى لعدد رسائل البريد الإلكتروني التي يجب على الأشخاص إرسالها؟ ما عدد المكالمات الهاتفية التي يجب أن تجريها المبيعات؟ كم عدد المقالات التي تعتقد أنك يجب أن تكتبها؟ كم عدد المؤثرين يجب أن تتعامل معهم؟ كم عدد مجموعات Facebook التي يجب أن تنضم إليها ، وكم مرة؟

مؤشرات الأداء الرئيسية المحددة هي المكان الذي يصبح فيه الجهد الشاق لتحقيق نتائج في العالم الحقيقي بسيطًا وقابلًا للتحقيق وإلزاميًا.

الخطوة 8: ضع كل شيء على المحك

بصفتك جهة تسويق ، فأنت تدرك جيدًا أنه لا يوجد حل واحد لسؤال "ما الذي يصلح؟"

هذا هو السبب في أن الاختبار أمر بالغ الأهمية.

ابدأ حملة تسويقية ثانية للاختبار بشكل متوازٍ عندما تقوم بإنشاء حملة تسويقية جديدة. احتفظ بما يصلح ، وتخلص من ما لا يصلح ، وابدأ من جديد.

استنتاج

هل تريد التخطيط لحملة تسويق بالعمولة ناجحة؟ نأمل أن يكون لديك الآن فكرة أفضل عن كيفية القيام بذلك.

لقد درست ما هي حملة التسويق ، والأنواع الثمانية الناجحة للحملات التسويقية ، ومنهجية من ثماني خطوات لتخطيط حملات التسويق ، والأدوات الثلاث التي ستحتاجها للنجاح. حان الوقت الآن لاتخاذ الإجراءات!