كيف تخطط لاستراتيجية رسائل إخبارية ناجحة لتسويق التجارة الإلكترونية عبر البريد الإلكتروني في عام 2022

نشرت: 2022-02-15

كانت الرسائل الإخبارية موجودة منذ وقت طويل .

هل تعلم أن أول رسالة تسويقية عبر البريد الإلكتروني تم إرسالها عام 1978؟ الرسائل الإخبارية الرقمية كانت موجودة قبل الإنترنت!

وقد صمدت أمام اختبار الزمن فقط. فقط اسأل روس جيلر من الأصدقاء. لديه النشرة الإخبارية الخاصة به للعائلة والأصدقاء ، "جيلر يلر".

جيلر يلر

وبعد عقود ، لا تزال استراتيجية الرسائل الإخبارية للتسويق عبر البريد الإلكتروني قوية .

وهناك سبب لذلك. يوجد أكثر من 4 مليارات مستخدم بريد إلكتروني في جميع أنحاء العالم. يفضل المستهلكون أيضًا البريد الإلكتروني عندما يتعلق الأمر بالتواصل مع العلامات التجارية.

حتى جيل الألفية وجيل Z يفضلون البريد الإلكتروني للتنبيهات الحية.

كما يمكنك أن تتخيل ، فإن النشرات الإخبارية لحملات البريد الإلكتروني لن تذهب إلى أي مكان. لذلك لا تدع علامة التجارة الإلكترونية الخاصة بك تتخلف عن الركب!

في منشور مدونة اليوم ، سأسمح لك بالتعرف على كيفية جعل إستراتيجية الرسائل الإخبارية الخاصة بك ناجحة.

لكن أولاً ، عليك أن تعرف ...

ما هي فوائد الحصول على نشرة إخبارية؟

النشرات الإخبارية هي أحد أنواع التسويق عبر البريد الإلكتروني الأكثر شيوعًا التي تستخدمها العلامات التجارية عبر الإنترنت. والفوائد قد حان لاتخاذها.

أولاً ، سيكون لديك ...

مصدر مستمر للحركة

مع حملة النشرة الإخبارية ، لا داعي للقلق كثيرًا بشأن حركة المرور على موقع الويب الخاص بك.

دعني أوضح.

يمكن أن تتقلب أشكال التسويق الأخرى. على سبيل المثال ، تتغير مشاركة Facebook العضوية. يمكن لحاصرات الإعلانات تقييد الإعلان الخاص بك.

لكن الرسائل الإخبارية يمكن أن تصل إلى البريد الوارد لعملائك. وطالما كان سطر الموضوع ملائمًا وملفتًا للانتباه ، فمن المحتمل أن يتم فتحه.

سيؤدي ذلك إلى زيادة فرصك في نقر المشتركين على زر الحث على اتخاذ إجراء الذي يؤدي إلى متجرك عبر الإنترنت.

فائدة أخرى مذهلة يمكنك الحصول عليها هي ...

القدرة على الوصول إلى بيانات الطرف الأول

أخبار سيئة : من المقرر أن تنتهي ملفات تعريف ارتباط الطرف الثالث بحلول عام 2023. وهذا يعني أن الاستهداف سيكون أصعب من أي وقت مضى.

ولكن باستخدام نظام البريد الإلكتروني ، يمكنك جمع البيانات مباشرة من عملائك.

يعطيك عملاؤك عناوين بريدهم الإلكتروني عند الاشتراك في رسالتك الإخبارية. أو عندما يريدون نسخة تجريبية مجانية. هذا يعني أنهم يرون أن علامتك التجارية جديرة بالثقة بدرجة كافية.

وأنت تعلم أن المشتركين الذين تتواصل معهم يريدون أن يسمعوا منك.

تمنحك الرسائل الإخبارية أيضًا ...

طريقة بسيطة لقياس الأداء

كيف تعرف أن اتصالاتك التسويقية تعمل؟ يجب أن تصل إلى بعض مؤشرات الأداء الرئيسية ، بالطبع.

وقياس نجاح استراتيجية الرسائل الإخبارية الخاصة بك أمر بسيط للغاية. يحتوي برنامج البريد الإلكتروني الخاص بك على أدوات تحليل يمكنك استخدامها. على وجه التحديد ، قسم الإحصاء.

يحتوي هذا القسم على جميع المعلومات التي تحتاجها. أشياء مثل معدلات النقر ، ومعدل الارتداد ، وعدد عمليات إلغاء الاشتراك ، والروابط المستخدمة ، وما إلى ذلك ...

ستساعدك أنظمة التتبع هذه في حساب عائد الاستثمار. بالإضافة إلى مساعدتك في إنشاء محتوى أكثر صلة.

فيما يتعلق بموضوع الإيرادات ، الرسائل الإخبارية أيضًا ...

زيادة الإيرادات مع تحقيق الدخل

لا يزال البريد الإلكتروني أحد أكثر قنوات التسويق موثوقية. في الواقع ، يمكن أن يمنحك 44x عائد استثمار. كيف ذلك؟

البريد الإلكتروني عبارة عن منصة استثنائية للإعلانات. يمكنك الإعلان مباشرة في قائمة جهات الاتصال عالية الجودة الخاصة بك. بعد كل شيء ، لديهم بالفعل أسر مع علامتك التجارية عند التسجيل.

أليس مصدر الدخل الإضافي بالغ الأهمية ، خاصة أثناء هذا الوباء؟

أخيرًا ، الرسائل الإخبارية الناجحة أيضًا ...

عزز العلاقات مع العملاء

البريد الإلكتروني هو نوع من أنواع التسويق الفردي. إنه فقط بينك وبين المشترك الخاص بك. على عكس وسائل التواصل الاجتماعي ، لن تضطر إلى القتال مع الآخرين من أجل جذب انتباههم.

وهذا وحده يبني الثقة.

في النهاية ، لن يقوم العملاء بالاشتراك في الرسائل الإخبارية الخاصة بك إذا كانوا لا يثقون بك. لذلك ، عزز هذه الثقة من خلال توفير رسالة إخبارية أسبوعية رائعة.

ويمكنك القيام بذلك من خلال استراتيجية الرسائل الإخبارية الفعالة.

هل أنت مستعد لجعل المشتركين في قناتك يتفاعلون بشكل أفضل مع الرسائل الإخبارية الخاصة بك؟

لنذهب!

دليل خطوة بخطوة لاستراتيجية رسالة إخبارية ناجحة

1. تحديد الأهداف

ما الذي تتمنى انجازه؟

ستوجهك الإجابة على هذا السؤال خلال العملية برمتها. سيساعدك تحديد أهدافك بوضوح في إنشاء رسائل إخبارية يريد جمهورك المستهدف قراءتها.

على سبيل المثال ، هل تريد من المشتركين لديك شراء المزيد من المنتجات منك؟ ماذا عن زيادة المشاركة مع علامتك التجارية؟

يمكنك تحديد أهدافك مع وضع قيم شركتك في الاعتبار. أيضًا ، راجع عملائك الحاليين وتحقق من نوع المحتوى الذي يحبونه. هل يريدون منشورات مدونة جديدة أم إحصائيات مفصلة؟ ماذا عن آخر أخبار الصناعة أو الأحداث الحصرية؟

أهدافك مهمة يجب وضعها في الاعتبار للخطوة التالية ...

2. قسّم جمهورك

قسّم جمهورك

إن إرسال رسالتك الإخبارية إلى مستلمي البريد الإلكتروني مرة واحدة ولن يؤدي القيام بها إلى هذا الحد. لن يشجع استخدام قالب رسالة إخبارية بسيط ولطيف القراء على الاطلاع عليها.

لكن البريد الإلكتروني الشخصي سيفعل ذلك. لا ، لا يتعلق الأمر فقط بوضع اسمهم فيه. إنه يتعلق بالتعامل الفعال مع المحتوى ذي الصلة بهم.

على سبيل المثال ، يمكنك إنشاء صفحات مقصودة خاصة بالنشرة الإخبارية للعملاء الذين اشتروا منك للتو. أو يمكنك تقسيم قوائم جهات الاتصال الخاصة بك وفقًا للعمر والموقع وما إلى ذلك.

سيقدر قراءك مجهودك أكثر. سيؤدي القيام بذلك أيضًا إلى زيادة معدلات النقر إلى الظهور.

بمجرد تقسيم مجموعتك المستهدفة ، يمكنك ...

3. تعيين تقويم الرسائل الإخبارية

السؤال التالي الذي تريد الإجابة عليه هو ... ما هو الوقت الأمثل لإرسال بريد إلكتروني تسويقي؟

تحتاج إلى معرفة متى يكون عملاؤك أمام هواتفهم أو أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم. سيكون هذا هو أفضل وقت لإطلاع عملائك الحاليين على رسالتك الإخبارية.

فيما يلي كيفية معرفة تقويم الرسائل الإخبارية الخاصة بك. قم بإجراء اختبار A / B مع مجموعتك المستهدفة. إرسال الرسائل الإخبارية الخاصة بك في أوقات مختلفة من اليوم. تحقق من الأوقات التي تكون فيها نسب النقر إلى الظهور أعلى من مجموعتك المستهدفة.

استخدم البيانات التي ستجمعها لتنظيم تقويم لإرسال رسالتك الإخبارية.

بعد هذه الخطوة ، يجب أن ينصب تركيزك بالكامل على ...

4. تحديد إرشادات المحتوى الخاص بك

تحديد إرشادات المحتوى الخاص بك

إذن ، كيف تحقق الأهداف التي حددتها مسبقًا؟ من خلال إنشاء محتوى ذي صلة بعملائك. ويمكن أن تساعدك إرشادات المحتوى على القيام بذلك.

لذا ، فكر في المحتوى الذي يريده المستخدمون الذين يزورون متجرك عبر الإنترنت.

إذا لم تكن متأكدًا من أين تبدأ ، فلا عيب في البحث عن الإلهام من منافسيك. اكتشف ما الذي يعمل على نهايتها. لاحظ كيف يكتبون سطور الموضوع. تصفح صفحة النشرة الإخبارية بالكامل واستلهم منها.

يمكنك أيضًا أن تطلب مباشرة من عملائك ما يريدون أن يتلقوه منك. في المقابل ، يمكنك تقديم هدية مجانية ، وخصم ، وما إلى ذلك.

بمجرد إنشاء إرشادات المحتوى ، امض قدمًا و ...

5. اختر أحد برامج الرسائل الإخبارية

لن تنجح استراتيجية الرسائل الإخبارية لشركتك إذا لم يكن لديك البنية التحتية التقنية اللازمة.

كما ترى ، فإن برنامج الرسائل الإخبارية المحترف سوف يزيل الأحمال عن كتفيك. من خلال خدمة البريد الإلكتروني الاحترافية ، يمكنك إرسال حملة البريد الإلكتروني وتحليلها.

نعم ، هناك العديد من مزودي خدمة البريد الإلكتروني في تطبيق Shopify للاختيار من بينها. للاختيار ، تريد أن يتمتع مزودك المحترف بمستوى عالٍ من الموثوقية. وكذلك تأمين بيانات العميل بشكل كافٍ.

لذا قم بعمل قائمة بموفري خدمة البريد الإلكتروني مع جميع أدوات الرسائل الإخبارية التي تحتاجها. لمساعدتك ، إليك بعض الصفات التي تحتاج إلى أخذها في الاعتبار ...

  • يمنحك القدرة على تخصيص قائمة جهات الاتصال الخاصة بك وتقسيمها
  • لديه القدرة على القيام باختبار أ / ب
  • يقدم لك أداة اشتراك سريعة الاستجابة
  • سهل الاستخدام ، خاصة مع تحرير الصور المتكامل
  • لديه قوالب لأداة تسجيل الاشتراك في الرسائل الإخبارية
  • يعطي إحصائيات لمؤشرات الأداء الرئيسية الخاصة بك

الخطوة التالية هي الجزء العصير ...

6. إنشاء رسالة إخبارية

أول شيء تحتاج إلى التركيز عليه هو تصميم الصفحة المقصودة للرسائل الإخبارية.

يمكنك بالتأكيد استخدام القوالب المتوفرة في برنامج الرسائل الإخبارية الخاص بك. قم بتعديلها حسب رغبتك لتتناسب مع صورة علامتك التجارية.

بالإضافة إلى ذلك ، تأكد من أن التصميم الخاص بك يبدو جيدًا على كل من عرض سطح المكتب والجوال.

على سبيل المثال ، ألق نظرة على النشرة الإخبارية لـ Debutify. إنها مفيدة ، لأنها ممتعة من الناحية الجمالية!

لاول مرة النشرة الإخبارية

بعد ذلك ، وجه انتباهك إلى المحتوى الخاص بك.

يتضمن المحتوى الخاص بك سطر الموضوع والعنوان. إنه أول شيء يراه عملاؤك عندما يتلقون بريدًا إلكترونيًا منك.

لذا تأكد من أن سطر الموضوع يتطابق مع أسلوب علامتك التجارية وأسلوبها. من الطرق الجيدة لجذب الانتباه هو استخدام عبارات مرحة. يمكنك أيضًا تضمين اسم عميلك أو حتى الرموز التعبيرية!

أخيرًا ، اصقل محتوى رسالتك الإخبارية.

لا تخافوا من خلطها. يمكنك تضمين أحدث منشور في المدونة ، ودعوات الأحداث ، والتقويمات الموسمية ، وما إلى ذلك.

لكن ضع في اعتبارك عدم وضع الكثير من المحتوى دفعة واحدة. أيضًا ، ضع معلوماتك الأساسية في البداية. هذا يعني أن قطعة المعلومات يمكن أن تحظى بمزيد من الاهتمام.

الآن بعد أن أصبحت رسالتك الإخبارية في متناول اليد ، استعد لـ ...

7. إرسال الرسائل الإخبارية الخاصة بك

تمامًا مثل كل شيء في متجرك عبر الإنترنت ، قم بمعاينة ما إذا كانت رسالتك الإخبارية تبدو جيدة على جميع أنواع الشاشات. أرسلها إلى نفسك وتحقق منها على كل قطعة من الجهاز بين يديك.

بعد ذلك ، أنت الآن جاهز لإرسال رسالتك الإخبارية. يمكنك إما إرسالها على الفور أو جدولتها في وقت لاحق.

بعد إرسالها ، انتظرها و ...

8. تحليل وتحسين الرسائل الإخبارية الخاصة بك

كيف تعرف أن رسالتك الإخبارية تصل إلى أهدافها؟ عليك أن تحلل أدائها.

فيما يلي المقاييس التي تحتاج إلى مراقبتها:

  • معدل الفتح : النسبة المئوية للمشتركين الذين يفتحون بريدًا إلكترونيًا معينًا من بينهم جميعًا
  • معدل النقر : النسبة المئوية للأشخاص الذين نقروا على رابط على الأقل في رسالتك الإخبارية
  • الإيرادات لكل بريد إلكتروني : إجمالي التحويل الناتج من بريدك الإلكتروني

باستخدام مؤشرات الأداء الرئيسية هذه ، يمكنك تحديد نقاط القوة والضعف في استراتيجية الرسائل الإخبارية الخاصة بك.

اكتشف التعديلات التي تحتاج إلى القيام بها. ثم قم بتنفيذ التغييرات باختبار A / B.

وبهذه الطريقة ... تم إعداد رسالتك الإخبارية الناجحة وتشغيلها!

لذا ، حث عملائك على ...

اشترك واقرأ!

عند اتباع هذه الخطوات بشكل صحيح ، لا داعي للقلق بشأن أن ينتهي بك الأمر في مجلد البريد العشوائي. سيكون المشتركون في قناتك شاكرين لأنهم سجلوا في المقام الأول ... وسيواصلون التطلع إلى كل رسالة إخبارية!

بمجرد أن يتم ربطهم ، تأكد من إخبارهم إلى أين يجب أن يذهبوا بعد القراءة.

لذا حافظ على موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك محدثًا وجاهزًا لهم.

لأن بريدك الإلكتروني الرائع سوف يضيع إذا رأى عملاؤك أن متجرك عبر الإنترنت هو دون المستوى. أو ما هو أسوأ ، فائق البطء وفوضوي أوبر.

لا تقلق ، يمكن لـ Debutify التعامل مع ذلك نيابةً عنك!

Debutify هو أكثر من مجرد موضوع Shopify. مع أكثر من 50 عنصرًا إضافيًا ، فهو شريكك المثالي في تحسين الربح. كما أنه يحمل الرسالة الإخبارية المنبثقة. احصل على البريد الإلكتروني للزائر قبل مغادرته باستخدام هذه الوظيفة الإضافية القابلة للتخصيص.

الوظيفة الإضافية المنبثقة للرسائل الإخبارية من Debutify

استمر في وضع الاستراتيجيات و ...

عزز إستراتيجية الرسائل الإخبارية الخاصة بك مع Debutify - مجانًا!

14 يومًا للتجربة. 1 انقر فوق التثبيت. بطاقة الإئتمان غير مطالب بها.