كيفية تحسين متجر Shopify للجوال

لم يتفوق الهاتف المحمول على سطح المكتب باعتباره النظام الأساسي الرئيسي لعمليات الشراء عبر الإنترنت - حتى الآن. لكنها تقترب.

تمثل الأجهزة المحمولة بالفعل نصف حركة التجارة الإلكترونية ومن المتوقع أن تحقق 43.4٪ من إجمالي مبيعات التجارة الإلكترونية في عام 2023. يفكر ما يصل إلى ثلاثة أرباع الزائرين مرتين قبل العودة إلى موقع ويب غير مُحسَّن للجوّال - إذا تمكنوا من العثور عليه ذلك مرة أخرى. بشكل افتراضي ، يقوم محرك بحث Google الآن بفهرسة إصدار الجوال الخاص بالموقع أولاً لتضمينه في نتائج البحث.

هذا يعني أنه إذا لم يتم تحسين متجر Shopify الخاص بك للجوّال ، فلن يكون الترتيب كما ينبغي.

يتجاوز التحسين مجرد جعل موقعك مستجيبًا. إنه يوفر واجهة سهلة الاستخدام وتجربة رائعة لعملائك المحتملين والتي تعوض عن عدم وجود شاشة أوسع أثناء التسوق. يجب التفكير بعناية في اختياراتك لتقديم رحلة عميل سلسة وتكرار راحة سطح المكتب.

فيما يلي كيفية تغطية القواعد الخاصة بك عند تصميم موقع ويب للجوال.

نصائح لتحسين متجر Shopify للأجهزة المحمولة

انتبه لأوقات تحميل الصفحة

مهما فعلت ، لا تتجاهل تحسين السرعة لمتجر Shopify الخاص بك. على الهاتف المحمول ، لا يتوفر للأشخاص خيار التبديل إلى علامة تبويب مختلفة أثناء انتظار تحميل واحدة. لا يعني ذلك أنهم من المحتمل أن يفعلوا ذلك على أي حال.

يزداد احتمال ارتداد المستخدم من موقع الويب الخاص بك بنسبة 32٪ إذا كانت سرعة تحميل صفحتك تتجاوز ثانية واحدة. ما هو أكثر من ذلك ، سيؤثر أيضًا على مُحسنات محركات البحث الخاصة بموقع Shopify. يتم احتساب أوقات تحميل الصفحة في خوارزمية Google لتصنيفات البحث. هناك عدة طرق لتحسين وقت تحميل صفحتك ، بما في ذلك اختيار استضافة عالية الجودة وضغط الصور والاستفادة من شبكة توصيل المحتوى (CDN) والمزيد.

تبسيط التنقل

يضمن توافر الاختيار وأنماط التسوق الواعية ألا يفوت العملاء أبدًا فرصة للتصفح في مكان آخر قبل أن يستقروا على عملية شراء. هذا سهل إلى حد ما على سطح المكتب مع مساحة شاشة إضافية لاستيعاب خيارات التنقل وإمكانية فتح العديد من علامات التبويب في وقت واحد.

إنه أقل ملاءمة على الهاتف نظرًا لوجود المزيد من التمرير والتمرير للوصول إلى المحتوى الصحيح أو حتى شريط التنقل. شيء مثل شريط التنقل الثابت القابل للطي يقوم بنفس المهمة.

طريقة رائعة للقيام بذلك هي الحصول على قائمة همبرغر في كل صفحة. تعد فتات الخبز ووظيفة البحث الذكي وفلاتر المنتجات الملائمة للجوّال مفيدة أيضًا للمستخدمين للتنقل في متاجر Shopify على الهاتف المحمول. على سبيل المثال ، يطبق Color Cord هذه الميزات لتجربة مستخدم سهلة التمرير.

تصوير المنتج

يميل الناس إلى التسوق بأعينهم. في الواقع ، يعتمد 75٪ من المشترين عبر الإنترنت على صور المنتج لاتخاذ قرار الشراء - وهذا صحيح على الهاتف المحمول أكثر من أي مكان آخر.

إذا كنت تدير متجرًا متنقلًا Shopify لمنتجات مثل المكملات الصحية أو المنتجات أو التوابل ، فتأكد من تمكين التكبير / التصغير عالي الدقة المريح حتى يتمكن العملاء من تصفح ملصقات المنتجات والمكونات. فقط لأن عملائك يستخدمون الهاتف المحمول لا يعني أنهم أقل وعياً بالجودة.

الآن بعد أن قمت بالتحسين للزوار من البشر ، لا تنسى روبوتات محرك البحث. قم بتحسين صورك من أجل تحسين محركات البحث عن طريق تقليل حجم الملف ، ودمج النص البديل ، واستخدام اسم ملف غني بالكلمات الرئيسية. على سبيل المثال ، اسم الملف بنطلون جينز بخصر مزدوج وواسع الساق هو أكثر قيمة بالنسبة إلى مُحسنات محركات البحث من productphoto1 .

اضبط مقاطع الفيديو للشاشات الأصغر

تعد مقاطع الفيديو جزءًا كبيرًا من تجربة التسوق في التجارة الإلكترونية. من الطبيعي أن ينقر المتسوق على فيديو منتج متاح قبل الانتقال إلى رزم من النص.

تساعد مقاطع الفيديو الخاصة بالعرض التوضيحي وعرض المنتج عملاءك على تكوين فكرة أفضل عما إذا كان المنتج مناسبًا لهم أم لا. يمكن أن تضيف مقاطع الفيديو في الموقع قيمة تحسين محركات البحث أيضًا. بينما ستتضمن مكتبة الفيديو في صفحة نتائج بحث Google مقاطع فيديو YouTube ، فإن مقتطف الفيديو المنسق سيوجه حركة المرور إلى موقعك. هناك أيضًا فائدة غير مباشرة تتمثل في تحسين وقت المكوث على موقع Shopify الخاص بك - سيبقى العملاء على الصفحة لفترة أطول لمشاهدة مقطع فيديو ، مما قد يعزز ترتيب صفحتك.

إذا كانت لديك مقاطع فيديو مدمجة في متجر Shopify الخاص بك ، فتأكد من تحسينها للجوال. ستؤدي مشغلات الفيديو غير المريحة للوصول أو الاستمرار في التعطل إلى زيادة إحباط المتسوقين وتؤدي إلى عربة مهجورة.

أعد التفكير في كيفية وضع النص الخاص بك

تقليديًا ، يعتقد أصحاب المتاجر أن المزيد من التفاصيل أفضل من الأقل عندما يتعلق الأمر بالتسوق عبر الإنترنت. يساعد النسخ أيضًا تحسين محركات البحث ، لذلك ، في Shopify ، كلما زادت الفرص التي تتخذها لتحسين نصك باستخدام الكلمات الرئيسية ، زادت احتمالية إنشاء تصنيف عضوي.

ومع ذلك ، يجب أن تحاول مقاومة إغراء انسداد مساحة الشاشة عندما يتعلق الأمر بالهاتف المحمول. كما أنشأنا بالفعل ، فإن الكثير من التسوق والتصفح هو تجربة مرئية. كلما زاد عدد النصوص التي لديك ، زادت فرصك في التمرير للوصول إلى صور المنتج.

هذا هو المكان الذي يوجد فيه عائد متناقص على النسخ. من المهم إضافة وصف للمنتج ، ولكن لا ينبغي أن يكون على حساب تجربة المستخدم الخاصة بك. الهدف الجيد لصفحات المنتج هو تضمين حوالي 200-300 كلمة في الوصف ، مع تذكر أنه يمكنك تقسيم النص بنقاط لمزيد من الجاذبية المرئية.

قم بتضمين الأساسيات المطلقة لمستخدمي الأجهزة المحمولة في متجر Shopify الخاص بك ، مثل اسم المنتج والسعر والمواصفات والعبارات التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء. إذا كنت بحاجة إلى إضافة المزيد من النص ، في صفحات الفئة الخاصة بك ، على سبيل المثال ، ففكر في الأوصاف والقوائم القابلة للطي.

أيضًا ، ضع في اعتبارك زيادة حجم الخط الخاص بك من معيار سطح المكتب المكون من 12 نقطة. يعد شيء ما بين 14 و 16 بكسل مثاليًا حتى لا يضطر العملاء إلى التكبير والتصغير أثناء قيامهم بالتمرير. اختر الخطوط التقليدية للنص الخاص بك. هناك احتمال ألا يتم عرض العناصر غير التقليدية بشكل صحيح على أجهزة معينة.

اجعل عبارات الحث على اتخاذ إجراء مرئية

يمكن أن تكون إستراتيجية CTA الصحيحة حافزًا قويًا للتحويلات على الصفحة في متجر Shopify الخاص بك. على الهاتف المحمول ، قد يكون من الجيد تجربة أزرار CTA اللاصقة التي تتبع المستخدم أثناء التمرير. يساعد ذلك في تبسيط رحلة المستخدم ويقلل من مخاطر مغادرة المستخدم لمتجرك لعدم وجود مطالبة.

إذا كنت قد اختبرت ذلك A / B ووجدت أن واحدًا ثابتًا يعمل بشكل أفضل ، فتأكد من أنه يبرز. يمكن أن تؤدي عبارات الحث على اتخاذ إجراء التي تشعر بأنها أقل ازدحامًا وتحيط بها المزيد من المساحة البيضاء إلى زيادة التحويلات بشكل كبير.

اجعل CTA كبيرًا بما يكفي بحيث يسهل النقر عليه. قم بذلك لجميع الأزرار الموجودة في متجر Shopify الخاص بك حتى لا يضطر مستخدمو الأجهزة المحمولة إلى العبث بالأجهزة للوصول إلى الميزات.

ضع بعض التفكير في ما تريد أن يقوله CTA أيضًا. اعتمادًا على ماهية منتجك ، يمكنك التخلي عن "إضافة إلى عربة التسوق" الكلاسيكية أو "اشترِ الآن" لشيء أكثر إبداعًا مثل "احصل على المظهر" أو "عالج نفسك" أو حتى المنتجات المخصصة مثل "أسرع! احصل عليها الآن!' للمنتجات ذات المخزونات المحدودة.

تخلص من النوافذ المنبثقة

غالبًا ما تبدو النوافذ المنبثقة كإضافة ضارة للصفحات ، حتى على أجهزة سطح المكتب ، وهي سيئة بشكل عام للأعمال على مواقع الجوال. يمكن أن يكون البانر العشوائي المنبثق الذي يغطي الشاشة مزعجًا عندما يغطي فجأة محتوى على الشاشة. إذا لم يتمكن المستخدم من إغلاقه بسرعة ، ربما بسبب خلل في UX ، فقد يكون بيعًا خاسرًا بسهولة. سيؤدي عدد كبير جدًا من حالات هذا إلى إنشاء معدل ارتداد مرتفع ، مما قد يضر بترتيب الصفحة الأساسي.

من غير المحتمل أن يشترك مستخدمو الأجهزة المحمولة في الرسائل الإخبارية على أي حال أثناء تصفحهم لمتجر Shopify الخاص بك. امنحهم الفرصة عبر البريد الإلكتروني عند التسجيل للحصول على حساب. وإذا كان لديك خصم ترغب في إبرازه ، فأضف ملاحظة سريعة أسفل CTA بدلاً من لافتة منبثقة. سيساعد هذا في استمرار رحلة المستخدم وتوجيه العميل إلى المكان الذي تريده أن يذهب إليه - عربة الخروج.

تحسين الخروج للجوال

ستندهش من مقدار الأموال المتبقية على الطاولة لأن أصحاب المتاجر Shopify لا يبسطون عملية الدفع لمستخدمي الهواتف المحمولة. يبلغ متوسط ​​معدل التخلي عن سلة التسوق بين المتسوقين عبر الإنترنت حوالي 70٪. يعد هذا إهدارًا حقيقيًا عندما تنتهي من كل العمل الشاق لجلب الاحتمال إلى موقعك.

هناك عدد من الطرق لتسهيل عملية الدفع على المتسوقين. يتصدر القائمة تقليل كمية المعلومات التي يجب عليهم إدخالها في النماذج. يستغرق طلب المزيد من البيانات وقتًا أطول ، ويثير المزيد من مخاوف الخصوصية ، ويزيد من فرص ارتداد المستخدم. ضع في اعتبارك خيارات مثل السماح للمستخدمين الجدد بالتسجيل باستخدام حساب Google أو iOS الخاص بهم وسحب بيانات النموذج تلقائيًا من المتصفح حيث قام المستخدمون بتمكين ذلك.

قدم لعملائك المزيد من خيارات الدفع الخاصة بالمنطقة وقم بتمييز ذلك في الواجهة. قد ترغب أيضًا في إضافة بعض رموز الثقة خلال عملية الدفع للإشارة إلى أن موقع Shopify الخاص بك آمن. لا يزال الأمان يمثل مصدر قلق كبير لمستخدمي الهواتف المحمولة ، حيث يشير ما يصل إلى 31٪ إلى سبب عدم شرائهم للأجهزة المحمولة.

اعمل مع Shopify Experts من أجل متجر محمول متميز

نحن نقترب بسرعة من النقطة التي تم فيها تصميم مواقع الويب لتكون أول الأجهزة المحمولة ومحسّنة لسطح المكتب. قم بإثبات موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك في المستقبل بمساعدة الخبراء الذين يعرفون ما يفعلونه عندما يتعلق الأمر بتصميم الويب. في الائتلاف ، قمنا ببناء حوالي 800 موقع وكسبنا لعملائنا أكثر من نصف مليار دولار من العائدات.

سواء كنت ترغب في إنشاء متجر Shopify للجوال أولاً من البداية أو تحسين المتجر الحالي الخاص بك وتحقيق المزيد من قيمة تحسين محركات البحث منه ، يمكننا المساعدة. ألقِ نظرة سريعة على عملنا أو تواصل معنا للحصول على استشارة مجانية اليوم.