كيف تعرف متى تحتاج إلى وكالة تسويق عبر الإنترنت

تعد وكالات التسويق عبر الإنترنت من ركائز النجاح في العصر الرقمي اليوم. بدونها ، لن تكون العديد من العلامات التجارية التي تعرفها وتحبها كما هي اليوم.

في ضوء أزمة COVID-19 على وجه الخصوص ، كان هناك ارتفاع ملحوظ في الاهتمام والاستثمار في الخدمات الرقمية. في المملكة المتحدة ، ارتفع معدل اعتماد الخدمات عبر الإنترنت من 83٪ إلى 93٪ أثناء الوباء. معدل نمو كان سيحدث في سيناريو ما قبل الجائحة والذي كان سيستغرق من سنتين إلى ثلاث سنوات.

ومع ذلك ، حتى بدون التفكير في الوباء ، هناك عدد من الأسباب التي تجعل الناس يختارون تعزيز أعمالهم عبر الإنترنت. سنناقش هنا كيفية معرفة متى تحتاج إلى وكالة تسويق عبر الإنترنت.

ماذا تفعل وكالات التسويق عبر الإنترنت؟

إنهم خبراء في بناء العلامات التجارية عبر الإنترنت. سواء كان ذلك لزيادة التواجد عبر الإنترنت ، أو إنشاء عملاء متوقعين للمبيعات أو حتى تعليم الشركات التي لديها فضول ، فهي تلعب دورًا في تحقيق النجاح الرقمي.

عادة ، ستقدم وكالة التسويق عبر الإنترنت خدمة كاملة أو خدمات جزئية - مما يعني أنه يمكنها تخصيص حزمة تناسب احتياجاتك. على سبيل المثال: إذا كنت تحتاج فقط إلى مساعدة في تحسين محركات البحث ، أو وسائل التواصل الاجتماعي ، أو كليهما - فيمكنهم تخصيص فرد أو فريق متخصص للتركيز على هذا من أجلك.

بينما تضم ​​وكالات التسويق خبراء ، لا يوجد وقت للجلوس والاسترخاء في العالم الرقمي. نظرًا لطبيعتها السريعة والمتغيرة باستمرار ، يجب أن تكون وكالات التسويق على رأس كل اتجاه ، وتحاول واختبارها للتأكد من أنها تستحق الضجيج.

هذا يعني أنه عندما يأتي العملاء ، يكون المسوقون قادرين على تقديم معرفتهم وخبراتهم حول أفضل الخيارات المتاحة لهم.

لكن السؤال لا يزال قائما - متى تعرف أنك بحاجة إليها؟ هنا قمنا بتجميع أهم الأسباب التي أدت إلى تعيين عملاء ProfileTree.

متى توظف وكالة تسويق عبر الإنترنت

عادة ما يكون هناك عدد قليل من الأسباب التي تجعل الناس يغرقون في الاستعانة بوكالة تسويق عبر الإنترنت. عادةً ما يكون حل المشكلة التي تواجهها الشركة ، أو تقديم التوجيه لمساعدة الشركة على التكيف. في كلتا الحالتين ، توجد وكالات التسويق عبر الإنترنت كمورد تعاوني لتقديم خدمة تحقق نتائج إيجابية.

هنا قمنا بصياغة الأسباب الرئيسية لضرورة وجود وكالة تسويق عبر الإنترنت.

أنت تخطط للتوسع

مثل جميع الشركات ، فإن النجاح هو الهدف الرئيسي والأكثر أهمية. مع النجاح ، تأتي الحاجة إلى التكيف والمتابعة حيثما يوجد الطلب. في الجزء الأفضل من هذا القرن ، كان الإنترنت دائمًا حيث يوجد الطلب ، حيث يميل الناس إلى تفضيل التجارة الإلكترونية لراحتها ووسائل التواصل الاجتماعي للترفيه.

قد يكون لديك بالفعل صفحات وسائط اجتماعية وإعداد موقع ويب ، لكنك لم تغامر بما يتجاوز الأساسيات. أو أنك شركة ناشئة تحتاج إلى إنشاء كل هذه الأشياء من البداية. في كلتا الحالتين ، يعد وجودك القوي على الإنترنت لشركتك أمرًا ضروريًا للوصول إلى الجماهير المستهدفة.

لأي من هذه الأسباب ، ستقدم وكالات التسويق الرقمي العديد من الخدمات. سواء كان ذلك على شبكة الإنترنت أو وسائل التواصل الاجتماعي أو المحتوى. إذا استثمرت في هذه ، فإنك ستنشئ علاقات أقوى مع العملاء ، وتولد المزيد من العملاء المحتملين وسيستمر عملك في النمو.

أنت تفتقر إلى الخبرة

بينما قد تكون عضوًا بارزًا في عملك ، فأنت من ذوي الخبرة في مجال تخصصك ومهامك. في كثير من الأحيان ، يعتقد الناس أنهم إذا شغلوا منصبًا وظيفيًا رفيع المستوى ، فعليهم ارتداء كل القبعات. ليس هذا هو الحال ، ولا بأس في الاستعانة بمصادر خارجية للمساعدة.

مع التسويق على وجه الخصوص - هناك سبب لامتلاكه صناعته الخاصة. هناك مجموعة واسعة من التخصصات في مجال التسويق والتي لا يمكن حتى للفرد الأكثر خبرة في هذا المجال أن يثق في تنفيذها جميعًا.

ومع ذلك ، ستتألف وكالة التسويق عبر الإنترنت من مزيج من الأشخاص الذين يمتلك كل منهم خيطًا خاصًا من المهارات المتخصصة. على سبيل المثال: سيكون هناك فريق رقمي وفريق محتوى وفريق تصميم وفريق موقع على سبيل المثال لا الحصر. من خلال تعيين وكالة ، فهم خبراء لصالحك ، وسيكونون قادرين على القيام بكل العمل نيابة عنك حتى تتمكن من الاستمرار في إنجاح عملك.

ليس لديك الوقت

مثل أي مدير أو صاحب عمل ، وقتك ثمين ومحدود للغاية.

أثناء إدارتك لعدة أشخاص ، وتفويض المهام وإكمالها بالإضافة إلى التعامل مع العملاء ، لا يمكنك تحمل قضاء بعض الوقت في هذه المهام. السبب وراء كونك ذا قيمة كبيرة في عملك هو أنك مشغول بمساعدته على التأقلم كل يوم.

إذا كنت ستستغرق وقتًا من جدولك المزدحم لتتعلم تقنيات التسويق - فسيستغرق الأمر الكثير من الوقت والتجربة والخطأ لفهمها بالشكل الصحيح. بينما قد يكون من المفيد تثقيف نفسك ، من المهم أن تعرف أن التسويق ليس حلاً بين عشية وضحاها.

تركز وكالات التسويق عبر الإنترنت بشكل خاص على طرق التسويق التقليدية والتقليدية ، مما يعني أنها تتمتع بالمعرفة والخبرة والأهم أنها ستوفر لك الوقت والمال.

أنت لا ترى عائد الاستثمار

من الشائع أن تنفق الشركات مبلغًا كبيرًا من المال على مواقع الويب الجديدة والإعلانات على وسائل التواصل الاجتماعي ولا ترى أي عائد. عادةً ما يكون هذا بسبب نقص المعرفة بما يستجيب له الناس ويتفاعلون معه.

كما ذكرنا سابقًا ، يعد التسويق عملية تحتاج إلى التجربة والاختبار. ومع ذلك ، مع وجود وكالة تسويق عبر الإنترنت ، سيكون لديهم الخبرة لمعرفة ما ينجح وما لا ينجح.

من خلال وكالة التسويق ، سيكون لديك إمكانية الوصول إلى مجموعات متنوعة من المهارات والأفكار المبتكرة والأساليب الجديدة لجعل عملك متميزًا عن البقية. لذلك ، إذا كنت بالفعل في حيرة من جهودك التسويقية الحالية ، فلن تخسر شيئًا سوى كل شيء لتكسبه من خلال التعاقد مع وكالة.

هنا في ProfileTree ، نتفهم أن الوثوق بوكالة خارجية بصورة نشاطك التجاري عبر الإنترنت يعد خطوة كبيرة.

نشعر بنفس الشغف لمساعدة الشركات على الازدهار ، كما هو الحال مع عملك الخاص. نحن هنا خصيصًا لمساعدة الأعمال التجارية على النمو عبر الإنترنت من خلال حلول مخصصة.

سواء كان ذلك تصميم ويب أنيقًا أو محتوى جذابًا - يمكن لفريق الخبراء لدينا مساعدتك في التواصل بشكل أكثر فعالية مع جمهورك عبر الإنترنت. يمكننا أيضًا قياس النجاح من أجلك ، حتى تتمكن من معرفة مدى تقدمك.
من خلال الاستثمار في تواجد عملك على الإنترنت ، ستكسب ولاء العملاء وتستمر في الازدهار. بالنسبة إلى وكالة تسويق عبر الإنترنت يمكنك الوثوق بها ، اتصل بنا هنا أو استخدم الروابط أدناه.

الاستعانة بمصادر خارجية للتسويق: ما يجب البحث عنه وتجنبه

قد يبدو التسويق الخارجي وكأنه عبارة بسيطة تتحدث عن نفسها. ولكن ، عندما تكون على الحياد بشأن ما إذا كان يجب عليك الحصول على مساعدة خارجية في التسويق الخاص بك ، فقد يبدو هذا قرارًا ضخمًا ومرهقًا لأي شركة.

على الرغم من المهمة الصعبة المتمثلة في اتخاذ القرار ، فإن التسويق الخارجي يعد حلاً مرحبًا به لمجموعة متنوعة من المشكلات. قد تفكر في ذلك بشكل خاص إذا كان عملك يخطط للنمو أو يفتقر إلى الخبرة أو لا يرى عائدًا جيدًا على الاستثمار.

عندما تشعر أن الوقت مناسب لطلب المساعدة في التسويق الخاص بك من موظف مستقل أو وكالة خارجية - من الجيد معرفة التفاصيل الإضافية والرابطات وكل شيء بينهما قبل الشروع في الانغماس.

ما هو التسويق الخارجي؟

التسويق الخارجي هو عندما تقرر الشركة توظيف وكالة تسويق لمساعدتها على النجاح في هذا المجال المتخصص. تعمل الوكالات مع العملاء ، وبالتالي فإن الشركة التي توظف وكالة التسويق ستصبح بعد ذلك عميلاً. هذا هو الحال عادةً عندما لا يكون لدى الشركة فريق تسويق داخلي مخصص ، وبالتالي فهي تسعى للحصول على مشورة مهنية من مصدر خارجي.

يمكن تقديم هذه الخدمة لسد عدد من الثغرات. قد تكون هناك حاجة إلى وكالة تسويق لتقديم دورات تدريبية لمجموعة صغيرة من الموظفين الذين سيتولون المزيد من المهام المتعلقة بالتسويق. أو ، قد تقدم الوكالة خدمات تسويقية كاملة أو جزئية ، اعتمادًا على ما هو مطلوب من قبل شركة الاستعانة بمصادر خارجية.

فوائد التسويق الخارجي

يوجد التسويق الخارجي لأنه يحل مشاكل الشركات الواعية. لقد أبرزنا هنا الفوائد التي ستلاحظها من التعاقد مع شركة تسويق خارجية.

يخفف الحمل

من المفهوم ، إذا كنت تدير نشاطًا تجاريًا أو تديره - ليس لديك بالفعل ساعات كافية في اليوم. إن استغلال هذا الوقت الثمين لتعليم نفسك وموظفيك التسويق من الصفر سيكون مجرد ضغط إضافي ووقت ضائع.

من المنطقي توظيف متخصص خارجي بدلاً من محاولة مواكبة المجال المتغير باستمرار وهو التسويق. هذا من شأنه أن يخفف عبء العمل ويمنحك الوقت للتركيز على أولوياتك. في المقابل ، ستستفيد إدارة عملك ومعنوياتك ونجاحك.

يترك للخبراء

سيتم ملء وكالة التسويق حتى أسنانها بالخبراء في هذا المجال. سيكونون على اطلاع دائم على الموضوعات التي تتجه ، وما هي أفضل الممارسات ، ولديهم روابط قيّمة في متناول أيديهم. لذلك ، فأنت تعلم أن عملك سيكون في أيد أمينة.

إذا كنت تشعر بالفضول بشأن أحد الأساليب التسويقية مثل التسويق المؤثر - يمكن للمحترف أن يقترح قائمة من المدونين الذين يناسبون شركتك. إذا كنت تريد مساعدة في تحسين محركات البحث ، فيمكن لخبير التسويق تزويدك بقائمة من الكلمات الرئيسية وإنشاء خطة عمل.

ما هو أكثر من ذلك ، سيكون لدى أي وكالة كل هذه المعلومات جاهزة وفي انتظار. بمعنى أنك لست مضطرًا إلى التمرير عبر الإنترنت بلا هدف لمحاولة العثور على جميع الإجابات بنفسك.

يوفر الوقت والموارد

يعد التعاقد مع وكالة تسويق خارجية قيمة مقابل المال. بدلاً من إضاعة الوقت والمال في التدقيق وتوظيف عدد من المهنيين ، أو تدريب الصغار أو الاستثمار في البرامج التي يحتاجها المسوقون - يمكنك ببساطة الاستعانة بمصادر خارجية.

ستمتلك الوكالة بالفعل كل مواردها الضرورية وتكون ماهرة للقيام بالمهمة على الفور. هذا يتجنب النفقات العامة الكبيرة الخارجة من ميزانية شركتك. الطريقة التي تعمل بها هي أنك ستدفع رسومًا شهرية للوكالة ، وعادةً ما تعتمد على مقدار الساعات التي قضاها في تنفيذ عملك.

في حين أن هذا قد يبدو وكأنه نفقات إضافية - فإنه سيوفر لك على المدى الطويل.

ما تسعى

هناك وفرة من وكالات التسويق ، مما يجعل من الصعب اختيار الوكالة المثالية لتوظيفها. هنا قمنا بتجميع قائمة مرجعية للجوانب الرئيسية التي يجب البحث عنها عندما يتعلق الأمر بالبحث عن وكالة تسويق خارجية.

تراكم قوي للعملاء

سيكون لدى وكالة الجودة قائمة واسعة من العملاء ذوي السمعة الطيبة. تأكد من البحث عن العملاء الذين يقعون في نفس المجال الذي تنتمي إليه. يمكن أن يساعدك هذا في فك تشفير ما إذا كان هناك تضارب في المصالح ، أو يوضح لك ما إذا كانت الوكالة قد عملت مع شركات مماثلة لا تمثل تهديدًا تنافسيًا.

إذا عملت الوكالة مع مزيج جيد من العملاء من المستهلكين والشركات ، فهذا يدل على أنها وكالة متنوعة وموهوبة من المرجح أن تلبي احتياجات شركتك.

الجوائز تثبت النجاح

إذا كانت الوكالة قد فازت أو تم إدراجها في قائمة مختصرة لمجموعة من الجوائز ، فهذا مؤشر رئيسي لمعايير الجودة الخاصة بها. إذا تم الاعتراف بالوكالة لعملها في عدد من المناسبات ، فهذا يثبت أن جهودها جديرة بالملاحظة ومبتكرة.

حتى لو كانوا وكالة جديدة نسبيًا ولم تتح لهم الفرصة للدخول في أي جوائز ، فإن شهادات العملاء هي طريقة أخرى لتحديد مدى احترافية عملهم. هذا أمر حيوي ، لأن التعليقات ستأتي من مصدر صحيح وصحيح.

المؤهلات والخبرة

من الجيد أن تعرف من تعمل معه ، بغض النظر عن المشروع. من خلال تصفح مواقع الوكالات وصفحات الوسائط الاجتماعية ، يجب أن تكون قادرًا على الأقل على معرفة المشاريع التي تعمل عليها الشركة والوجه الرئيسي للشركة.

لحسن الحظ مع محترفي التسويق ، سيكون لديهم أصابع في جميع فطائر وسائل التواصل الاجتماعي. تحقق من LinkedIn بشكل خاص - سيسمح لك ذلك بمعرفة مدى مؤهلاتهم وخبراتهم وتواصلهم الجيد. كلما شعرت أنك تعرف الوكالة أكثر ، كلما شعرت أنه يمكنك الوثوق بها في عملك.

ما يجب تجنبه

لسوء الحظ ، هناك عدد من وكالات التسويق التي لن ترقى إلى مستوى التوقعات. من الوعود الفارغة إلى الاتصالات السيئة - قمنا بتجميع قائمة بالأشياء التي يجب تجنبها عند الاستعانة بمصادر خارجية.

وضع توقعات غير واقعية

إذا قابلت وكالة وضمنت لك عدد "X" من النتائج في عدد "X" من الأشهر - سواء كانت الإعجابات على وسائل التواصل الاجتماعي أو النقرات على Google أو المنشورات في إحدى الصحف - فهذه مقاييس لا يمكن التنبؤ بها تمامًا ولن تؤدي إلا إلى خيبة الأمل لك إذا لم تؤتي ثمارها.

إنه ليس تكتيكًا محفوفًا بالمخاطر فحسب ، بل هو أيضًا هواة. الوكالة موجودة لمساعدتك على التحسن بمرور الوقت من خلال العمل الجيد ، وليس التسرع تحت ضغط شديد لمحاولة تحقيق هدف مصطنع. التسويق ليس حلا بين عشية وضحاها. بمجرد وضع خطة منطقية ، يمكنك البدء في مراقبة التقدم وتحديد النجاح.

الوكالات التي تقدم خدمة ولكن ليس لديها دليل

سترغب الوكالات في الحفاظ على قدرتها التنافسية ، وبالتالي ستحاول تقديم أكبر عدد ممكن من الخدمات. ومع ذلك ، فإن ما سيحدد الحقيقة من الخيال هو ما إذا كانت الوكالة لديها الدليل لإثبات مزاعمهم.

على سبيل المثال: إذا كانت إحدى الوكالات تقدم خدمات تحسين محركات البحث (SEO) ، لكن ليس لديها عميل أو دراسة حالة لإثبات ذلك ، أو لم يكن لديها متخصص تحسين محركات البحث في المنزل - يجب أن تبدأ أجراس الإنذار في الرنين. إذا كانت إحدى الوكالات تقدم خدمة معينة حقًا ، فسوف يتفاخرون بها ويخبرونك بتفاصيل ونتائج جهودهم.

الوكالات التي تقول أن شخصًا واحدًا ستقوم بكل العمل

هذه ليست القضية أبدا. عبر الوكالات ، يتم عادةً تقسيم عبء العمل بين المديرين التنفيذيين والمدير المفوض ، المسؤول أيضًا عن الإشراف.

ستقدم لك الوكالة ، حسب حجم عملها ، الفريق بأكمله الذي سيعمل على استراتيجية التسويق الخاصة بك. من الطبيعي تمامًا أن تكون على اتصال بشكل أساسي بالمدير. ومع ذلك ، إذا كان المدير مريضًا وتحتاج إلى التحدث مع شخص آخر ، فسيكون هناك ألفة وشعور بالراحة أن عملك يتم الاعتناء به من قبل شخص موثوق به.

من خلال معرفة ما تسعى إليه وما يجب تجنبه ، سيساعدك هذا في رحلتك للعثور على أفضل وكالة تسويق ممكنة لك.

في ProfileTree ، نساعد العلامات التجارية على النمو عبر الإنترنت. يمكنك الوثوق في عدم وجود دعم معنا - نحن الصفقة الحقيقية ونحن هنا لتعزيز نجاحك.
يتخصص عمل عملائنا في التسويق الرقمي والمحتوى ، بالإضافة إلى تصميم وتطوير مواقع الويب. إذا كنت تبحث عن المزيد من النصائح حول التسويق الخارجي أو كنت حريصًا على معرفة كيف يمكننا المساعدة ، فما عليك سوى الاتصال بنا! نحن نتطلع الى الاستماع منك.