كيفية تحسين الكفاءة من خلال الجمع بين نوعين من التعاون
نشرت: 2022-12-21في واقع العمل من المنزل الجديد ، تتمتع المنظمات بفرصة إعادة إنشاء أفضل عادات العمل من العالم غير المتصل بالإنترنت وتنفيذها رقميًا. الحيلة هي تحديد نوعين رئيسيين من التعاون - السلبي والنشط - ودمجهما لدعم تدفق العمل الأكثر إنتاجية.
التعاون السلبي
قال باتريك روهلفسن ، المستشار الرئيسي لشركة Wrike لبرمجيات إدارة العمل ، في مؤتمر MarTech: "يدرك التعاون السلبي قيمته عندما تكون تفاصيل المشروع والعناصر التعاونية مرئية ومدارة ، وعندما تكون نتائجه مرئية ومدارة بشكل جيد".
تحدث هذه الأنواع من التعاون في رسائل البريد الإلكتروني والرسائل الأخرى التي لا تتطلب استجابة فورية. في الأيام الخوالي ، كانت التعيينات تُسقط في صندوق الوارد المادي للشخص على مكتبهم.
قال رولفسن: "أصبح التعاون السلبي أكثر تكاملاً في تدفق عملك [الرقمي] الآن". "تستخدم الشركات منذ فترة طويلة التذاكر أو تطلب نماذج للتعاون مع العملاء أو الموظفين ، ولكني أرى المزيد من الرغبة من الناس الآن في طريقة أبسط للآخرين لتقديم طلبات منهم."
تتعامل الكثير من تقنيات إدارة العمل الحالية مع دعم التعاون السلبي ، مما يسمح للعديد من أعضاء الفريق بالعمل في وقت واحد في المشروع ، وفقًا للجداول الزمنية للعمل الفردي.
قال Rohlfsen: "ليس من غير المألوف أن تقوم فرق التسويق أو تكنولوجيا المعلومات أو الفرق القانونية ببناء نموذج طلب - وهو شيء بسيط يمكنه توحيد الطلبات ودمجها في مسار العمل الخاص بهم". "سيكون التوقع أنه إذا كنت تريد مني أن أفعل شيئًا من أجلك ، فستحتاج إلى وضع طلباتك في نفس المكان الذي أدير فيه كل ما تبقى من عملي."
يصبح التعاون أسهل أو أكثر كفاءة عندما يعرف الجميع مكان العثور عليه ، كل ذلك في مكان واحد. لكن تكريس الكثير من العمل لهذا النمط السلبي يخاطر بإخراج "العنصر البشري" من العمل. هذا هو المكان الذي يأتي فيه التعاون النشط.
تعاون نشط
التعاون النشط هو تلك التفاعلات في الوقت الفعلي التي تحدث أثناء الاجتماعات الشخصية في المكاتب أو على منصات مؤتمرات الفيديو مثل Zoom.
قال رولفسن: "يدرك التعاون النشط قيمته عندما تدرك الإمكانات التي نتمتع بها كبشر". "كلما زاد اهتمامنا بعلاقاتنا ، وميولنا ، زادت سرعة وصولنا إلى نقطة التعاون السحرية. وكلما زاد تفكيرنا في إنشاء بيئات وتجارب لأصحاب المصلحة ، كانت النتائج أفضل كمديري المشروع. "
تزيد الإشارات المرئية من إمكانات الاختراق أثناء التعاون النشط. لتحقيق أقصى استفادة من هذه المناسبات عندما يقوم العديد من الأشخاص بالعصف الذهني بنشاط مع بعضهم البعض ، استخدم السبورة البيضاء الرقمية أو شجع مشاركة الشاشة.
أيضًا ، لجعل التعاون النشط أكثر كفاءة وأكثر دعوة لمن يحضرون ، حدد وقت هذه الاجتماعات عند الاقتضاء. في كثير من الحالات ، يمكن أن يحدث "السحر" في اجتماع مدته 10 دقائق. مقاومة التراجع عن الكتلة الزمنية الافتراضية البالغة 30 دقيقة في التقويمات الرقمية للأشخاص.
بعد جلسة التعاون النشط ، قم بإنشاء نوع من السجل للأفكار التي تمت مشاركتها. ربما تكون لقطة شاشة للسبورة البيضاء أو مقطع فيديو للاجتماع. يحتوي هذا السجل على عناصر إجراءات يمكن الآن دمجها في سير عمل التعاون السلبي ، مما يربط بين وضعي التعاون.
من المهم جدًا أن تضع في اعتبارك أن البشر قد عملوا وجهًا لوجه منذ فجر التاريخ ، وعندما نجمع رؤوسنا معًا ، يمكننا القيام بأشياء لا تصدق. يمكننا تقديم المشاريع بشكل أسرع ، ويمكننا أن نكون أكثر كفاءة باستخدام مواردنا ، وننتج منتجات أفضل عندما نعمل معًا بشكل وثيق ونتعاون بشكل أكثر فعالية.
من خلال الجمع بين التعاون النشط والسلبي ، تبني المنظمات علاقات أقوى بين أعضاء الفريق الذين يتواصلون بنشاط في الوقت الفعلي ، مع الاحتفاظ بمزايا العمل السلبي الذي يمكن إنجازه في أي وقت.
حفر أعمق: كيف تعمل أدوات إدارة العمل على ربط فرق التسويق
احصل على MarTech! اليومي. حر. في بريدك الوارد.
انظر الشروط.
قصص ذات الصلة
جديد على MarTech