كيفية تحسين سرعة موقع التجارة الإلكترونية

ليس هناك من يقلل من أهمية الحاجة إلى السرعة في نجاح التجارة الإلكترونية. تعد سرعة موقع الويب عاملاً أساسيًا في تحديد كيفية (أو ما إذا كان) يتفاعل العميل مع الموقع. لا تعني المنتجات الرائعة والتصفح السهل والمرئيات الممتعة شيئًا إذا كان الموقع بطيئًا وعالي الأداء. بصرف النظر عن كونه محبطًا ، يمكن أن يؤثر موقع الويب البطيء سلبًا على المبيعات ومعدلات التحويل وتحسين محركات البحث وتجربة العميل. من ناحية أخرى ، يمكن أن يساعد تحسين سرعة موقع DTC للتجارة الإلكترونية في تعزيز المبيعات والمشاركة.

عدد الثواني

ما إذا كان العميل يتعامل مع موقع ما أو يذهب إلى مكان آخر غالبًا ما يكون في غضون ثوانٍ. من الناحية المثالية ، يجب تحميل موقع الويب بأسرع ما يمكن لتحقيق أقصى قدر من التحسين. نظرًا لأن الثواني الخمس الأولى لها أكبر تأثير على معدلات التحويل ، فإن وقت التحميل بين صفر وأربع ثوان هو السرعة الموصى بها.

والمثير للدهشة أن التأخير لمدة ثانية واحدة في وقت تحميل الصفحة يمكن أن يؤدي إلى خسارة بنسبة 7٪ في التحويلات. إذا قفز وقت تحميل الصفحة من ثانية واحدة إلى 10 ثوانٍ ، فإن احتمال ارتداد الزائر يزيد بنسبة 123٪. والأسوأ من ذلك ، يمكن أن يؤدي موقع التحميل البطيء إلى انخفاض بنسبة 16٪ في رضا العملاء.

يريد العملاء سرعة موقع التجارة الإلكترونية بسرعة البرق

لا يملك عملاء التجارة الإلكترونية المشغولون اليوم الوقت أو الصبر لمواقع التحميل البطيئة. يريدون الدخول والخروج دون الحاجة إلى الانتظار. في الواقع ، يتوقع 47٪ من المستهلكين تحميل مواقع التجارة الإلكترونية في ثانيتين أو أقل. سيؤثر أي شيء أكثر على الاحتفاظ بالعملاء ، حيث سيتخلى 40٪ من العملاء عن صفحة يستغرق تحميلها ثلاث ثوانٍ أو أكثر. بالنسبة للزوار الذين يتواجدون ، فإن أوقات التحميل البطيئة يمكن أن تمنعهم من العودة في المستقبل. قال 79٪ من العملاء إنهم لن يعودوا إلى موقع ذي أداء ضعيف.

تأثير سرعة الموقع على تحسين محركات البحث

إلى جانب تجربة المستخدم والمبيعات والاحتفاظ بالعملاء ، تؤثر سرعة موقع التجارة الإلكترونية أيضًا على تصنيفات تحسين محركات البحث. تعتبر محركات البحث مثل Google السرعة مؤشرًا مهمًا لتجربة المستخدم وعامل تصنيف. تركز تحديثات البحث في تجربة الصفحة من Google فقط على مقاييس تجربة المستخدم مثل سرعة موقع الويب ومعدل الارتداد. سيساعد تحسين سرعة الموقع في جلب المزيد من الزيارات المجانية من محركات البحث.

6 طرق لتحسين سرعة الموقع

مع كل هذه الحقائق في متناول اليد ، من المدهش أن تضع العديد من العلامات التجارية الجماليات قبل أداء الموقع. تعد السرعة جزءًا لا يتجزأ من تجربة المستخدم ، خاصة بالنسبة لمواقع التجارة الإلكترونية حيث يمكن أن يكلف كل تأخير ثانٍ الملايين. لحسن الحظ ، يمكن تحسين سرعة موقع الويب من خلال تحسينات بسيطة مثل:

تمكين ضغط

يعد ضغط الملفات أحد أسهل الطرق لتقليل أوقات التحميل. كلما كانت الملفات أصغر ، زادت سرعة تحميل موقع الويب. سيؤدي استخدام Gzip أو أي برنامج ضغط آخر إلى تقليل حجم البيانات المرسلة إلى المتصفح. هذا يوفر النطاق الترددي ووقت التنزيل ويقلل من سرعة تحميل الصفحة. نظرًا لأن 90 ٪ من حركة المرور على الإنترنت تنتقل عبر المتصفحات التي تدعم Gzip ، فهي خيار ممتاز لتسريع موقع الويب.

تحسين صور الموقع

يمكن أن تكون الصور "الثقيلة" عائقًا حقيقيًا لسرعة موقع الويب. يمكن أن يؤدي تحسين الصور لتقليل حجم الملف إلى تحسين أوقات التحميل وتجربة العميل بشكل كبير. تتمثل إحدى طرق القيام بذلك في تغيير حجم الصور إلى الحجم الفعلي المعروض عليها على الصفحة. آخر هو تحويل الصور إلى تنسيق صورة أكثر كفاءة (JPEGs و WebPs هي الأفضل ؛ PNGs و TIFFs ثقيلة وبطيئة). يجب ألا يزيد حجم الصور عبر الإنترنت عن 1000 بكسل لعرضها بشكل جيد. أي شيء فوق ذلك يضيع وقت العرض الثمين.

لا تقم بتثبيت الكثير من الوظائف الإضافية

غالبًا ما تقوم مواقع التجارة الإلكترونية بتحميل نفسها بالعديد من الوظائف الإضافية كوسيلة لمنح زوار الموقع أفضل تجربة للمستخدم. ومع ذلك ، يتم تحميل معظم الوظائف الإضافية برمز يمكنه إبطاء سرعة موقع التجارة الإلكترونية. تتضمن الأمثلة على الوظائف الإضافية شائعة الاستخدام ولكن بها تعليمات برمجية ثقيلة ترجمة Google و Hangouts و AdBlock Plus و Skype و Grammarly. للحصول على الأداء الأمثل ، تحتاج العلامات التجارية للتجارة الإلكترونية إلى التدقيق في الوظائف والقيمة الإجمالية للوظيفة الإضافية قبل جعلها جزءًا من موقعها على الويب.

استئصال الصفحات بطيئة التحميل

أحيانًا تكون سرعة موقع التجارة الإلكترونية أقل ارتباطًا بالموقع ككل وأكثر عن الصفحات الفردية. تحتوي كل صفحة من صفحات موقع التجارة الإلكترونية على كميات متفاوتة من JavaScript و HTML و CSS والتعليمات البرمجية والإضافات والصور والمحتوى. تحتاج كل صفحة إلى وقت مختلف للتحميل ، مما يؤثر على أداء الموقع بالكامل. إليك أدوات التحليل المجانية مثل PageSpeed ​​Insights و GTMetrix من Google. يقدم كلاهما تقارير مفصلة عن أداء الصفحة ثم يوصيان بالتحسينات. وتعمل معظم أدوات تحليل أداء الصفحة مع كل من إصدارات مواقع سطح المكتب والجوال.

لا تنسى المحمول

يأتي أكثر من نصف طلبات التجارة الإلكترونية من الأجهزة المحمولة. لهذا السبب ، يجب أن يكون موقع الجوال الخاص بالعلامة التجارية بنفس سرعة وفعالية إصدار سطح المكتب. تتضمن تقنيات تحسين الأجهزة المحمولة استخدام صور أفتح وإزالة عناصر واجهة مستخدم غير ضرورية مثل الشرائح والحركات والتأثيرات المرئية لأوقات استجابة أسرع. يعد وقت التنقل السريع أمرًا مهمًا ، حيث يتوقع 64٪ من مستخدمي الهواتف الذكية تحميل موقع ويب في غضون أربع ثوانٍ أو أقل. الاستثمار يستحق كل هذا العناء ، لأن تجربة الهاتف المحمول المحسّنة يمكن أن تزيد بشكل كبير من معدلات التحويل ، ورضا العملاء ، والإيرادات.

استثمر في استضافة مواقع عالية الجودة

تؤثر جودة حزمة استضافة الويب على سرعة التحميل ، خاصة بالنسبة لمواقع الويب التي تولد الكثير من حركة المرور. لسوء الحظ ، فإن العديد من العلامات التجارية تكون رخيصة عند اختيار استضافة المواقع. يُعد الاستثمار في خادم خاص افتراضي عالي الأداء (VPS) أو نظام أساسي مخصص لاستضافة الويب أموالاً يتم إنفاقها جيدًا. تستخدم هذه الحزم مكدسات تقنية أسرع وموارد مخصصة يمكنها ضبط الخادم وتحسين سرعة الموقع. يقدم العديد من المضيفين أيضًا ميزات صديقة للأعمال يمكن أن تفيد مواقع التجارة الإلكترونية.

الخط السفلي

يعد تحسين وقت تحميل الصفحة هو أفضل طريقة لمساعدة العملاء في الوصول إلى حيث يتجهون بشكل أسرع. ونظرًا لأن المتسوقين السعداء من المرجح أن يتحولوا إلى مبيعات ، فإن الاستثمار في تحسين موقع الويب يمكن أن يؤتي ثماره في أرباح مربحة.

يحتاج عملك إلى نظام أساسي للتجارة الإلكترونية يحتوي على بنية تحتية للمساعدة في تحسين أوقات تحميل موقع الويب. Air360 من سكالفاست يمكنه تحديد وتحسين عناصر الصفحة التي تزيد من معدلات التحويل بنجاح. ابدأ رحلة تحسين موقع الويب الخاص بك اليوم عن طريق جدولة عرض توضيحي أو التحدث مع أحد خبراء التجارة الإلكترونية لدينا.