كيف تجد المؤثرين ذوي الأداء العالي مع Traackr
نشرت: 2022-08-14في عالم ما بعد الجائحة ، انهار مسار التسويق التقليدي إلى حد ما. الآن يتمتع المؤثر المناسب بالقدرة على نقل أتباعه من الوعي إلى التحويل في بضع لحظات سريعة.
إذا لم يكن ذلك كافيًا لإسقاط الميكروفون ، فإن مشهد وسائل التواصل الاجتماعي يتغير أيضًا بوتيرة سريعة في العام الماضي. ذكرت صحيفة وول ستريت جورنال مؤخرًا أن TikTok كان الموقع الأكثر زيارة على الإنترنت في عام 2021. كما تشير التقديرات إلى أن ما يقرب من 55 ٪ من مستخدمي TikTok يقومون بإنشاء محتوى أصلي ، مع حصول النظام الأساسي على ما يقدر بـ 22.6 تريليون دقيقة من المحتوى الذي تمت مشاهدته في عام 2021 !
أدت الوتيرة السريعة لإنشاء المحتوى / استهلاكه ، مقترنة بعمر قصير بشكل متزايد للاتجاهات ، إلى خلق فرصة تسويق مؤثر مثيرة للعلامات التجارية. يتمتع المؤثرون الآن بالقدرة على التأثير في أي مرحلة من مراحل "القمع" ، مما يجعل اختيارك للشركاء أكثر أهمية.
إذا وجدت المؤثرين الأفضل أداءً ذا صلة ، يبدو وكأنهم ينتقون إبرة من كومة قش ، فإليك تقنيات الانتقال إلى البيانات التي قمت بتطويرها أثناء العمل مع أفضل العلامات التجارية للجمال.
ابحث عن المؤثرين باستخدام كلمات رئيسية متخصصة
لقد غمر المؤثرون الآن بالعديد من العروض التي قد يكون من الصعب جذب انتباههم. إن تحديد الأشخاص الذين سيستفيدون حقًا من منتجاتك هو أفضل طريقة لزيادة احتمالية وصول علامتك التجارية إلى خلاصتهم.
في جوهرها ، تمكّن أداة Influencer Discovery and Vetting من Traackr العلامات التجارية من العثور على خبراء في الفئة استنادًا إلى موضوعات ذات اهتمام متبادل وسمات مثل تقارب العلامة التجارية وأداء المحتوى السابق واستخدام النظام الأساسي والتركيبة السكانية للجمهور.
لاستخدام مثال ، لنفترض أنك علامة تجارية للعناية بالبشرة تحاول العثور على المؤثرين لمرطب تم تركيبه حديثًا:
- قم بتجميع قائمة بفوائد المنتج ومكوناته. في صناعة التجميل ، يحب المستهلكون المحتوى التعليمي الذي يسلط الضوء على مكونات المنتج وفعاليته. قد يساعدك إنشاء قائمة كلمات رئيسية بهذه المصطلحات في العثور على المؤثرين الذين هم بالفعل خبراء في التحدث إلى العناصر الأساسية لمنتجك.
- قم بإجراء بحث منفصل لفهم نقاط الألم لدى المستهلك. يمكنك القيام بذلك باستخدام قسم "علامات التصنيف" في Instagram أو TikTok للعثور على كلمات رئيسية جديدة. على سبيل المثال ، إذا قمت بإدخال "بشرة جافة" في قسم علامات التجزئة في TikTok ، فسوف تظهر جميع علامات التجزئة الفريدة للبشرة الجافة التي توصل إليها المؤثرون. يمنحك TikTok أيضًا العدد الإجمالي لمرات مشاهدة الفيديو المرتبطة بكل علامة تصنيف ، مما يسهل عليك تحديد ما هو شائع.
- استخدم قوائم الكلمات الرئيسية المدمجة للبحث في المحتوى السابق. إذا كنت أحد عملاء Traackr ، فيمكنك ببساطة وضع قائمة الكلمات الرئيسية الإيجابية والسلبية الخاصة بك (مثل المسام المسدودة ، والجلد الرطب ، والجلد المتهيج ، وما إلى ذلك) في Traackr وإجراء بحث شامل. يمكنك ، بالطبع ، الاستمرار في استخدام هذه الطريقة يدويًا عن طريق كتابة الأشياء في أشرطة بحث الوسائط الاجتماعية ، لكنك لن تكون قادرًا على استخدام إشارات مرجعية للكلمات الرئيسية وسيستغرق الأمر وقتًا أطول بكثير.
تضييق نطاق البحث عن المؤثرين باستخدام السمات الرئيسية والتركيبة السكانية
من خلال ما رأيته ، حتى الصيغة التقليدية لتنظيم حملات البريد الجماعي لأي شخص مؤثر لديه تأثير قوي وارتباطات ، معطلة. أدى العدد الكبير من المنتجات والمؤثرين والمحتوى الذي يتنافس على اهتمام المستهلك إلى إجبار العلامات التجارية على أن تكون أكثر تعقيدًا في كيفية فحص الشركاء الذين يحتمل أن يكونوا مؤثرين.
هذا هو السبب في أن Traackr يمكّنك من الجمع بين المعايير الغنية مثل عدد المتابعين ، ومعدل المشاركة ، والموقع ، وتوقيت الإشارة ، مع التركيبة السكانية للجمهور مثل العمر ، والبلد أو مدينة الإقامة ، ومستويات الدخل ، وأكثر من ذلك.
في أي حملة إهداء أو مدفوعة ، إليك المعايير الإضافية التي أوصي بتقييمها لتضييق نطاق قائمة الشركاء:
- التركيبة السكانية. هل جمهور المؤثر في السوق المناسب؟ أو هل من المحتمل أن تستثمر في مؤثر لن يتمكن جمهوره من شراء منتجك؟ يسمح لك Traackr بمشاهدة جمهور المؤثر مقسمًا حسب البلد.
- نوع الجمهور. في بعض الأحيان ، لا يمثل عدد المتابعين الممثلين في الملف الشخصي الاجتماعي للشخص جمهورهم الفعلي. يسمح لك Traackr بمعرفة النسبة المئوية لجمهور المؤثر من المتابعين الحقيقيين والجماهير والمريبة.
- تقارب العلامة التجارية. هل أظهر المؤثر وجمهوره تقاربًا مع العلامات التجارية المماثلة؟ على سبيل المثال ، إذا كنت تقوم بإطلاق مجموعة قمصان مستدامة ، فربما ترغب في الدخول في شراكة مع الأشخاص الذين يرتبط أتباعهم بالإصلاح ، وليس ASOS.
حدد المؤثرين الأفضل أداءً باستخدام مقاييس الأداء
الخطوة الأخيرة في هذه العملية هي تشغيل قائمة المؤثرين من خلال تحليل الأداء. هناك عدة فئات من البيانات ذات صلة هنا:
مقاييس الأداء القياسية. يقيس هذا تأثير المحتوى المؤثر ويتضمن أشياء مثل مرات الظهور ومرات مشاهدة الفيديو والتفاعلات ومعدل المشاركة والمبيعات. في هذه الحالة ، من الأفضل دائمًا النظر إلى الأداء من منظور أهداف حملتك القادمة. على سبيل المثال ، إذا كانت حملة توعية ، فسترغب في التفكير في الأشخاص المؤثرين الذين لديهم أعلى مشاهدات للفيديو أو مدى وصول أو ظهور. ولكن ، إذا كانت حملتك تركز على التفكير والتحويل ، فقد تركز بشكل أكبر على معدل المشاركة.
مقاييس كفاءة الإنفاق. يقيس هذا كفاءة استثمارات التسويق المؤثر ويتضمن أشياء مثل التكلفة لكل منشور ، وتكلفة المشاهدة ، وتكلفة المشاركة ، وما إلى ذلك. هذه الفئة مفيدة بشكل خاص لمعرفة المؤثرين الأنسب لميزانيتك ، وقد تكون النتائج مفاجئة! على سبيل المثال ، وجدت إحدى العلامات التجارية ذات مرة أن مؤثرًا كبيرًا (800 ألف متابع) يمكن أن يمنحهم 7 مقاطع فيديو أكثر و 560 ألف مشاهدة من مؤثر VIP (5 ملايين متابع) ... لنفس الميزانية.
مقاييس معادلة التكلفة. يقيس هذا فعالية استثمارات التسويق المؤثر وربما يكون الأكثر تحديًا على الإطلاق. يستخدم عملاء Traackr درجة حيوية العلامة التجارية (VIT) لهذا النوع من التحليل لأنه يوفر مقياسًا واحدًا شفافًا وقابلًا للتطوير يقيس الرؤية (مدى الوصول إلى المحتوى) ، والتأثير (المشاركة الناتجة) ، وثقة العلامة التجارية (جودة المحتوى على صورة العلامة التجارية) من محتوى المؤثر. عندما يتعلق الأمر بتقييم المؤثرين على وجه التحديد ، لقد وجدت أن استخدام صيغة VIT لكل إشارة (عدد المنشورات) هو المفتاح. على سبيل المثال ، إذا أدى VIT / Mentions إلى انخفاض عدد الأشخاص ، فيمكنك افتراض أن نجاح المؤثر هو نتيجة مشاركة فيروسية واحدة بدلاً من الأداء المتسق. إذا كنت مهتمًا بتعلم المزيد من التقنيات ، فابق على اتصال بمدونتنا! سأكتب عن هذا أكثر لاحقًا.
- نصيحة: إذا كنت علامة تجارية للجمال ، فتحقق من لوحة المتصدرين المجانية من Traackr! وهي تصنف أفضل برامج التسويق المؤثر أداءً من قبل VIT في صناعة التجميل.
نصيحتي الأخيرة؟ سيستخدم المسوقون المؤثرون الأكثر تطوراً مجموعة من هذه المقاييس ، لأن إطار قياس الأداء الدائم يتطلب الفروق الدقيقة والقدرة على التكيف. في حين أن إعداد عملياتك قد يستغرق بعض الوقت ، فإنني أعدك بأنها ستكون تستحق الجهد المبذول.
"قياس المؤثر لا يتحدد برقم أو ترتيب واحد. يقوم فريقنا بتحليل العديد من الطبقات المعقدة ومصادر البيانات. ثم نستفيد من هذه النتائج المستمرة لقياس فعالية برنامجنا وإبلاغ إستراتيجيتنا للمضي قدمًا. " - إيرين كيلي ، مدير الاتصالات المتكاملة والتفاعل مع المؤثرين في شيسيدو.