كيفية تمكين Apple Pay على Shopify

لماذا تستخدم Apple Pay؟

العصر الذي كان يتعين فيه على الأشخاص كتابة عناوينهم وتفاصيل بطاقة الائتمان عند إتمام عملية شراء ينتهي تدريجياً. مع التطورات الأخيرة ، يمكن للمتسوقين الآن التحقق من متاجر Shopify بهواتفهم فقط ، وسرعان ما أصبح هذا حقيقة واقعة لمستخدمي أجهزة Apple.

حاليًا ، يستخدم تجار Shopify العديد من طرق الدفع مثل Stripe و Shopify Payments و PayPal و Apple Pay وما إلى ذلك. ومع ذلك ، يمكن لمستخدمي Apple إكمال مشترياتهم باستخدام بوابة دفع أكثر أمانًا وملاءمة - Apple Pay.

بصرف النظر عن كونها قناة دفع أكثر أمانًا وملاءمة للعملاء ، هناك العديد من الفوائد المذهلة التي يمكن للعملاء وحتى التجار Shopify الاستمتاع بها. تضمن جميع هذه المزايا تجربة أفضل وسلسة لك ولعملائك.

باستخدام Apple Pay ، يمكنك تسريع تجربة السداد وتبسيطها لعملائك مع زيادة معدل التحويل.

يحتوي هذا الدليل على جميع التفاصيل التي تحتاجها حول Apple Pay. سيوفر لك أيضًا الإجراء خطوة بخطوة لتمكين وتعظيم Apple Pay كتاجر Shopify.

دعنا نقفز مباشرة!

ما هي خدمة Apple Pay؟

Apple Pay هي بوابة دفع وخدمة المحفظة الرقمية. تم تصميمه في البداية كنظام دفع بدون تلامس لأجهزة Apple مثل iPhone و iPad و Mac ، لكنه تطور إلى ما هو أبعد من ذلك. يستخدم نظام المقاييس الحيوية من Apple ، وهو في الأساس تقنية مسح بصمات الأصابع (Touch ID) أو تقنية مسح الوجه (Face ID).

هذا المستوى الإضافي من الأمان يجعل Apple Pay أكثر أمانًا من البطاقات غير التلامسية العادية. أيضًا ، مع Apple Pay ، لا يتلقى التجار تفاصيل بطاقة العملاء. بدلاً من ذلك ، يستخدم رقم حساب الجهاز الذي يمكن الوصول إليه فقط عبر جهاز معين.

هذا يجعل الأمر أكثر أمانًا لمستخدمي Apple لإجراء عمليات الشراء في المتاجر وعلى مواقع الويب والتطبيقات. تجعل Apple Pay المدفوعات بسيطة وآمنة وآمنة للمستخدمين والتجار على حدٍ سواء.

تتكامل Apple Pay بسهولة تامة مع Shopify. هذا يعني أن العملاء الذين يستخدمون أجهزة Apple لا يتعين عليهم التسجيل للحصول على حساب أو قضاء بعض الوقت في إعادة إدخال معلوماتهم الشخصية وتفاصيل الدفع عند إتمام عملية شراء من متجر Shopify. يمكنهم ببساطة إجراء عملية الدفع بسهولة ببضع نقرات على أجهزتهم.

فوائد استخدام Apple Pay على Shopify Store

جلبت Apple Pay تجربة جديدة تمامًا لعمليات الشراء والسداد على Shopify. ولكن بعيدًا عن التجربة السلسة ، فإنه يقدم لعملائك ، يمكنك أيضًا الاستمتاع بالعديد من الفوائد. فيما يلي بعض منهم:

1. سهولة التثبيت وعدم وجود تكاليف إضافية

تعد إضافة Apple Pay إلى متجر Shopify الخاص بك أمرًا بسيطًا وسهلاً. في غضون دقائق قليلة ، يمكنك تمكين Apple Pay في متجر Shopify الخاص بك وجعل عملائك يستخدمونها لتسديد المدفوعات بمجرد إعدادها. سيتعين عليك تنشيط شهادة SSL على اسم مجال متجر Shopify الخاص بك. ولكن بخلاف ذلك ، يعد إعداد Apple Pay في متجرك أمرًا سهلاً نسبيًا.

طالما أنك تستخدم أيًا من بوابات الدفع التالية ؛ Shopify Payments أو First Data Payeezy أو Authorize.net أو CyberSource أو Braintree أو Stripe ، لا توجد تكاليف إضافية أو مخفية يتعين عليك دفعها عند تثبيت Apple Pay على متجر Shopify الخاص بك.

ستستمر في دفع رسوم المعالجة العادية التي يفرضها مزود خدمة الدفع الخاص بك. يتيح لك ذلك تقديم المزيد لعملائك دون تكلفة إضافية على عملك. يمكنك حتى قبول Apple Pay من خلال Shopify نظام نقاط البيع إذا كان لديك متجر فعلي.

2. الوصول إلى المزيد من العملاء

أكثر من 200 مليون شخص في الولايات المتحدة يستخدمون منتجات Apple. يتزايد أيضًا عدد الأشخاص الذين يستخدمون أجهزة iPhone وأجهزة Apple الأخرى في جميع أنحاء العالم بشكل مطرد.

يتيح لك تمكين Apple Pay في متجر Shopify الاتصال بمزيد من العملاء.

مع تزايد المخاوف بشأن تجربة التسوق عبر الهاتف المحمول ، أصبحت Apple Pay بوابة الدفع المفضلة لمستخدمي أجهزة Apple لما توفره من سهولة وأمان. لذلك ، إذا كان متجر Shopify الخاص بك يقدم مدفوعات عبر Apple Pay ، فمن المرجح أن تجتذب عددًا أكبر من العملاء.

3. سلامة وأمن الدفع والامتثال لـ PCI

تتمثل إحدى المزايا التي يتمتع بها المتسوقون والتجار من استخدام Apple Pay في المستوى العالي من الأمان والأمان المحيط بكل معاملة يتم إجراؤها. في حين أنه لا يوجد شك في أن المدفوعات التي تتم من خلال Shopify آمنة للغاية وآمنة ، فإن Apple Pay تأخذ هذا الأمر إلى حد ما.

تستخدم Apple Pay نظام الترميز الذي ينشئ رمزًا محددًا لكل معاملة. هذا بالإضافة إلى رقم حساب الجهاز الذي تخصصه Apple Pay للبطاقات الفردية. هذا يعني أن العملاء غير مطالبين بمشاركة عناوينهم وتفاصيل الدفع مع التاجر. يتم أيضًا التحقق من كل معاملة باستخدام أنظمة القياسات الحيوية من Apple لمنع الاحتيال.

علاوة على كل ذلك ، تتوافق Apple Pay مع PCI ، مما يعني أن أمانها قد تم التحقق منه وفقًا لمعايير الصناعة. هذا يجعلها واحدة من أكثر بوابات الدفع المتاحة أمانًا. وهذا يمنحك أنت وعملائك راحة البال لأنك تعلم أن جميع المعلومات الحساسة محمية بشكل كافٍ.

4. أسرع عملية الخروج

قد يكون الاضطرار إلى كتابة عنوان منزلك وعنوان التسليم وأي تفاصيل دفع أخرى مطلوبة في كل مرة تقوم فيها بتسجيل الخروج من المتجر أمرًا صعبًا ومحبطًا للغاية. هذا صحيح بشكل خاص على الأجهزة المحمولة ذات الشاشات الأصغر. Apple Pay تزيل كل هذا التوتر والإحباط.

مع Apple Pay ، يتم تخزين جميع تفاصيل العملاء داخل المحفظة الرقمية. هذا يعني أنه يمكن للمستخدمين إجراء عمليات الشراء والدفع دون الحاجة إلى تحديث تفاصيل الدفع الخاصة بهم. هذا يجعل عملية الدفع أسرع بكثير على كل من الهاتف المحمول وسطح المكتب.

5. أكثر سلاسة تجربة الخروج المحمول

من خلال تمكين Apple Pay في متجر Shopify الخاص بك ، فإنك توفر وصولاً إلى عملية دفع أكثر سلاسة وأمانًا وأفضل.

يمكن لعملائك الاستمتاع بتجربة التسوق والسداد السلسة على أجهزتهم المحمولة من Apple. هذا مهم لأن المزيد من الأشخاص يقومون الآن بمعظم التسوق على أجهزتهم المحمولة. هذا يعني أيضًا أن التجربة السيئة يمكن أن تؤثر بشكل مباشر على مصداقية علامتك التجارية وتؤدي إلى انخفاض في التحويل والمبيعات والإيرادات.

لا يتم استبعاد حتى المتسوقين الذين يستخدمون أجهزة Mac الخاصة بهم للتصفح ، كما يمكنهم الوصول إلى تجربة دفع سلسة وأكثر أمانًا.

6. انخفاض معدل التخلي عن سلة التسوق

قد تساهم العديد من العوامل في سبب تخلي العملاء عن عربات التسوق قبل الدفع. تتضمن هذه الأسباب التنقل المعقد في موقع الويب ، وفحوصات الأمان المفرطة عند الخروج ، والمخاوف الأمنية المتعلقة بالدفع. هذه العوامل تجعل تجربة تسوق العميل أقل متعة ويمكن أن تكلفك الإيرادات والأرباح المحتملة.

باستخدام Apple Pay ، يمكنك بسهولة التخلص من خطوتين من عملية السداد المتوفرة حاليًا على Shopify ، مما يزيد من سرعة سداد العملاء بنسبة تصل إلى 58٪. نظرًا لأن المحفظة تحتوي على بطاقة العميل وتفاصيل الدفع الأخرى مثل العناوين ، فلن يحتاجوا إلى قضاء وقت طويل عند السداد.

يؤدي هذا إلى انخفاض كبير في فرص تخلي عملائك عن عربتهم بسبب تجربة التسوق السيئة والمخاوف الأمنية عند الخروج. هذا يعني انخفاض التخلي عن سلة التسوق وزيادة المبيعات.

متطلبات Shopify لاستخدام Apple Pay

لإضافة Apple Pay إلى متجر Shopify الخاص بك ، يجب أن تفي ببعض المتطلبات. وهم على النحو التالي:

1. يجب أن تستخدم أحد مزودي خدمة الدفع هؤلاء ؛
   • Shopify المدفوعات ،
   • First Data Payeezy ،
   • Authorize.net ،
   • سايبرسورس
   • برينتري
   • شريط
2. يجب أن تكون قد قمت بتنشيط شهادة SSL في متجر Shopify الخاص بك.
3. يجب أن يتبع متجر Shopify الخاص بك جميع إرشادات الاستخدام المقبول من Apple.

بمجرد تلبية هذه المتطلبات ، تكون مستعدًا لتمكين Apple Pay في متجر Shopify الخاص بك.

كيفية تمكين Apple Pay على Shopify

يعد تمكين Apple Pay في متجر Shopify الخاص بك أمرًا سهلاً للغاية ويمكن إكماله في أقل من 5 دقائق. فيما يلي الخطوات التي يجب اتباعها:

الخطوة الأولى : في مسؤول المتجر الخاص بك Shopify ، انتقل إلى الإعدادات

الخطوة الثانية : ضمن الإعدادات ، انقر فوق المدفوعات.

الخطوة الثالثة : ضمن علامة التبويب المدفوعات ، انتقل إلى قسم موفر الدفع ببطاقة الائتمان واضغط على إدارة.

الخطوة الرابعة : اختر Apple Pay من قسم المحافظ .

الخطوة الخامسة : اضغط على حفظ.

بعد تمكين خيار Apple Pay في متجر Shopify الخاص بك ، سيتعامل Shopify مع كل شيء آخر. سيتم إعداد طريقة الدفع هذه ، وسيتمكن متجرك من اكتشاف العملاء الذين يستخدمون أجهزة متوافقة. بمجرد أن يصبح العميل مستخدمًا لجهاز Apple ، سيرى خيار شراء من خطوة واحدة عند إتمام الدفع.

مع هذا ، أنت على ما يرام ، ويمكن لعملائك الآن إكمال مشترياتهم وتسجيل المغادرة في متجرك باستخدام Apple Pay.

كيف تعمل Apple Pay؟

عندما يقوم عميل لديه جهاز متوافق بزيارة متجر Shopify الخاص بك ، فسوف يلاحظ زرًا يحمل شعار Apple Pay. يمكن للعميل بعد ذلك النقر فوق هذا الزر لإكمال عملية الشراء باستخدام Apple Pay. بمجرد القيام بذلك ، سيتم عرض معلومات الشحن والفوترة التي قدموها في محفظتهم تلقائيًا.

سيتم أيضًا عرض تكلفة طلباتهم وأسعار الشحن والضرائب المطبقة. في هذه المرحلة ، سيتعين على العميل المصادقة على عملية الشراء باستخدام القياسات الحيوية الخاصة به. ستكون تجربة المصادقة هذه مختلفة قليلاً حسب الجهاز المعين الذي يستخدمه العميل.

بالنسبة للعملاء الذين يستخدمون أجهزة iPhone أو iPad ، ستظهر مطالبة على الشاشة تطلب منهم تأكيد الشراء باستخدام Touch ID أو Face ID على أجهزتهم. يتم فحص بصمة إصبعه أو وجهه فورًا ، ستتم مصادقة عملية الشراء.

في أجهزة MacBooks المزودة بمعرف اللمس ، تظهر المطالبة على شريط اللمس. يمكنهم مصادقة عملية الشراء عن طريق مسح بصمات أصابعهم باستخدام Touch ID. في MacBooks بدون Touch ID ، يمكن للعميل استخدام Apple Pay على جهاز Mac الخاص به مع جهاز Apple آخر مثل iPhone أو iPad أو Apple Watch. سيتم إرسال موجه إلى الهاتف عبر Bluetooth ، ويمكن تأكيده باستخدام Touch ID على الجهاز الآخر.

طرق أخرى لقبول Apple Pay

هناك بعض الطرق الأخرى التي يمكنك من خلالها استخدام Apple Pay كتاجر Shopify. فيما يلي بعض منهم:

1. Apple Pay شخصيًا

إذا كان مقر عملك في الولايات المتحدة ، فيمكنك استخدام Apple Pay مع مدفوعات Shopify's Point of Sale. إذا كان لديك متجر فعلي ، فيمكنك تزويد عملائك بالقدرة على إجراء المدفوعات عبر Apple Pay باستخدام iPhone أو Apple Watch. تتكامل Apple Pay بشكل مثالي مع قارئ Tap & Chip.

يمكن لعملائك معالجة مدفوعاتهم على الفور دون الحاجة إلى إنتاج أو استخدام بطاقات الائتمان الخاصة بهم أو إدخال معلومات الدفع الخاصة بهم باستخدام لوحة مفاتيح جهاز Apple الخاص بهم. ضع في اعتبارك أنه قد لا يتمكن العميل من إجراء الدفع باستخدام Apple Pay إذا تجاوز طلبه مبلغًا معينًا. إلى جانب ذلك ، هناك بعض القيود الأخرى على استخدام Apple Pay شخصيًا والتي قد تحتاج إلى وضعها في الاعتبار.

2. Apple Pay Cash

إذا كان مقر عملك Shopify يقع في الولايات المتحدة وقمت بتمكين Apple Pay في متجرك عبر الإنترنت ، فيمكنك تزويد عملائك بخيار Apple Pay Cash. ما عليك سوى تنشيط هذا في إعدادات الدفع الخاصة بك. يتيح هذا الخيار لعملائك إجراء مدفوعات باستخدام بطاقة Apple Pay Cash الخاصة بهم عبر iPhone أو Apple Watch.

ضع في اعتبارك أن Shopify POS يدعم Apple Pay Cash عند استخدام قارئ Tap & Chip وقارئ بطاقة Tap و Chip و Swipe.

3. Apple Pay في تطبيقات الجوال

إذا كان متجر Shopify الخاص بك يحتوي على تطبيق iOS يستخدم iOS Buy SDK ، فيمكنك دمج Apple Pay في تطبيقك. يمكنك إضافة أزرار شراء إلى تطبيق iOS الخاص بك ببضعة سطور فقط من التعليمات البرمجية. سيسمح هذا لعملائك بالدفع بأمان باستخدام Apple Pay.

أسئلة وأجوبة

فيما يلي بعض الأسئلة الشائعة التي يطرحها الأشخاص حول Apple Pay

1. كيف يمكنني تحديد طلب تم إجراؤه عبر Apple Pay؟

يجب أن يدعم معالج الدفع الخاص بك ترميز الشبكة لاستخدام Apple Pay. لهذا السبب ، لن تتمكن من رؤية الأرقام الأربعة الأخيرة من أرقام بطاقات الائتمان لعملائك في تفاصيل الدفع لأي من طلباتهم. بدلاً من ذلك ، سترى آخر أربعة أرقام من رقم حساب جهاز Apple Pay الخاص بعملائك.

2. هل تتم معالجة مدفوعات Apple بشكل مختلف؟

لا توجد فروق ذات دلالة إحصائية في كيفية معالجة معاملات Apple Pay مقارنة بالمعاملات الأخرى. ستظل رسوم بطاقة الائتمان والخصم كما هي نظرًا لأن Apple Pay لا تفرض أي رسوم إضافية لإعدادها أو استخدامها. علاوة على ذلك ، لا يزال بإمكانك الاستمتاع بجميع المزايا المذهلة التي يقدمها Shopify.

ومع ذلك ، عند استخدام Apple Pay داخل التطبيقات وعلى مواقع الويب ، قد يتم تحويل مسؤولية المعاملات التي تتم إلى جهة الإصدار بدلاً من التاجر Shopify ، مما يعني أن لديك مشكلات أقل تقلق بشأنها.

3. ما هي بطاقات الائتمان التي يمكن للعملاء استخدامها مع Apple Pay؟

يعتمد هذا على مزودي خدمة الدفع ببطاقات الائتمان الذين تستخدمهم. يجب أن يكونوا قد أضافوا بياناتهم ومعلومات بطاقة الائتمان الخاصة بهم إلى محفظة Apple Pay الخاصة بهم لإجراء عمليات الدفع باستخدام Apple Pay.

إذا لم يتم قبول نوع بطاقة الائتمان التي يضيفها العميل إلى محفظة Apple Pay الخاصة به من قبل مزود الدفع الذي تستخدمه في متجر Shopify الخاص بك ، فلن يتمكن هذا العميل من شراء المنتجات من متجرك باستخدام Apple Pay.

4. كيف يمكنك جعل Apple Pay أكثر سهولة في الاستخدام؟

تشير الدراسات إلى أن معدلات التحويل يمكن أن ترتفع بنسبة تصل إلى 250٪ عندما تقدم متاجر التجارة الإلكترونية للعملاء خيار استخدام Apple Pay. وذلك لأن العملاء يحبون إمكانية الدفع بسهولة وأمان بمجرد نقرة على أجهزتهم.

لا تنسَ إخبار عملائك بأن متجر Shopify الخاص بك يقدم Apple Pay كخيار دفع. يمكنك القيام بذلك عن طريق التأكد من ظهور زر Apple Pay بشكل بارز أثناء عملية الدفع حتى يعرف عملاؤك عنه. إذا كنت تقوم بتشغيل متجر داخل التطبيق ومتجر ويب ، فقم بدمج Apple Pay في كلا الواجهتين لتجنب الارتباك.

5. من يمكنه استخدام Apple Pay؟

يحتاج عميلك إلى امتلاك أي من أجهزة Apple التالية للدفع مقابل المنتجات باستخدام Apple Pay. يمكن لمستخدمي MacBook بدون Touch ID استخدام Apple Pay إذا كان لديهم جهاز iPhone أو iPad أو Apple Watch متوافق.

• iPhone (طرازات SE أو 6 أو 6 Plus أو أحدث)
• iPad (طرز Pro أو Air 2 أو mini 3 أو أحدث طرازات)
• ساعة آبل
• MacBook (أواخر 2009 أو طرز أحدث)
• MacBook Pro (منتصف 2010 أو أحدث طرازات)
• Mac mini (طرازات Midi 2010 أو أحدث)
• iMac (أواخر 2009 أو أحدث الموديلات)
• Mac Pro (طرازات منتصف 2010 أو أحدث)

خاتمة

إن منح عملائك خيار الدفع بطريقة سلسة ومريحة وآمنة هو أمر لا يحتاج إلى تفكير. سيؤدي هذا بدوره إلى زيادة معدلات التحويل وتقليل التخلي عن عربة التسوق وزيادة المبيعات وزيادة الإيرادات.

يمكن أن تكون إضافة Apple Pay إلى متجرك Shopify تغيير اللعبة الذي تحتاجه. تتمثل إحدى أهم مزاياها في فرصة الوصول إلى التركيبة السكانية الكبيرة والمتنامية للمتسوقين عبر الأجهزة المحمولة باستخدام أجهزة Apple. توفر Apple Pay للعملاء أيضًا تجربة سداد سهلة وتضمن مستوى عالٍ من الأمان لك ولعملائك.

هل تحتاج إلى المزيد من الطرق لزيادة مبيعاتك؟ يمكن أن يساعدك تطبيق Adoric Shopify. يقوم بذلك عن طريق زيادة معدلات التحويل الخاصة بك من خلال الحملات التي من المؤكد أنها ستحول زوار متجرك إلى عملاء يدفعون.

تثبيت Adoric Shopify التطبيق