كيفية تضمين الصور في رسائل البريد الإلكتروني التسويقية الخاصة بك

لطالما كان التسويق عبر البريد الإلكتروني هدفًا متحركًا - من المشهد المتطور لمقدمي خدمات البريد الإلكتروني إلى التغييرات المستمرة في البنية التحتية والأمان. على الرغم من ذلك ، تظل الصور المرئية أحد العناصر الرئيسية لحملات التسويق عبر البريد الإلكتروني الناجحة ، على الرغم من أنها تشكل أحد أكبر التحديات التي تواجه المسوقين عبر البريد الإلكتروني.

يتشكك العديد من المسوقين عندما يتعلق الأمر بتضمين الصور في رسائل التسويق عبر البريد الإلكتروني. ويرجع ذلك إلى نتائج حملات البريد الإلكتروني ، وإجراءات موفري البريد الوارد ، والنتيجة المؤسفة للجهات السيئة التي ترسل بريدًا عشوائيًا إلى مستلمي البريد الإلكتروني.

يتمثل التحدي الأساسي لمسوقي البريد الإلكتروني في التأكد من أن جمهورهم سيكون قادرًا على عرض الصور المضمنة في رسالة بريد إلكتروني. يسمح بعض الموفرين للمستخدمين بتنزيل الصور بشكل انتقائي من خلال النقر عليها ، بينما يقوم الآخرون بحظر المحتوى تمامًا.

نظرًا لأن بعض موفري البريد الوارد لا يدعمون الصور ، فقد يتأثر انخفاض المشاركة وإمكانية التسليم سلبًا ، جنبًا إلى جنب مع سمعة المرسل.

يتم عرض الصور في رسائل البريد الإلكتروني بشكل مختلف اعتمادًا على الأجهزة التي يستخدمها المستلمون. وفقًا لبيانات من Constant Contact ، يتم فتح ما يقرب من 60٪ من رسائل البريد الإلكتروني وقراءتها على الأجهزة المحمولة. يجب تحسين كل صورة من هذه الصور للتأكد من أن مستخدمي الأجهزة المحمولة والأجهزة اللوحية يشاهدون الإصدار المناسب منها. بدون تصميم سريع الاستجابة ، يمكن أن تؤدي الصور ذات الأحجام المختلفة إلى تحريف البريد الإلكتروني - مما قد يجعله غير قابل للقراءة.

يمكن أن يساعد استخدام النص البديل (نص بديل) في تحسين تجربة المستخدم عند تعطل الصور. تُستخدم سمة alt في مستندات HTML و XHTML لتحديد نص بديل يتم عرضه عندما يتعذر عرض العنصر الذي يتم تطبيقه عليه. عندما لا يتم عرض صورة ، فإن النص البديل هو النص الذي سيراه المستلم بدلاً من الصورة. ضع في اعتبارك استخدام عبارة حث على اتخاذ إجراء تعتمد على تحسين محركات البحث في نصك البديل لزيادة المشاركة.

ومع ذلك ، سيكون من الحكمة أن يضمن المسوقون عرض صور بريدهم الإلكتروني بشكل صحيح حتى لا يضطروا إلى الاعتماد فقط على هذه السمات.

كل ما تحتاج لمعرفته حول إمكانية تسليم التسويق عبر البريد الإلكتروني التي يريدها عملاؤك والتي لن تمنعها صناديق البريد الوارد. احصل على الجدول الدوري للتسويق عبر البريد الإلكتروني لشركة MarTech.

اضغط هنا للتحقق من ذلك!

اختيار الشكل الصحيح

تسمح العديد من منصات التسويق عبر البريد الإلكتروني للمستخدمين ببناء حملات البريد الإلكتروني الخاصة بهم باستخدام عناصر تصميم متجاوبة بحيث يتم عرض الصور بشكل صحيح على أي جهاز. يوصى بالتنسيق المناسب للملفات للصور - تميل ملفات JPEG و PNG إلى أن تكون معايير للصور الثابتة ، على الرغم من أن ملفات GIF تزداد شعبية في التسويق عبر البريد الإلكتروني أيضًا.

هناك العشرات من حالات استخدام ملفات GIF في البريد الإلكتروني. من توجيه الانتباه إلى عبارة معينة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء ، وتسليط الضوء على منتجات معينة لإظهار المشاعر ، وجدت صور GIF مكانها في مساحة التسويق عبر البريد الإلكتروني - وقد حققت نجاحًا كبيرًا مع المستهلكين.

يمكن استخدام ملفات GIF كآلية "إرشادية" في نص رسالة البريد الإلكتروني وهي بديل شائع لتضمين مقطع فيديو كامل الطول. يمكن أن تساعد صور GIF في إضفاء الطابع الإنساني على علامتك التجارية ومشاركتها عبر العديد من المنصات الاجتماعية بالإضافة إلى حملات البريد الإلكتروني.

احصل على النشرة الإخبارية اليومية التي يعتمد عليها المسوقون الرقميون.

جارى المعالجة .. انتظر من فضلك.

يشترك

انظر الشروط.

طرق لتضمين الصور في رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك

هناك ثلاث طرق أساسية لتضمين صورة في رسالة بريد إلكتروني: ربط الصورة والتضمين المضمن ومعرف المحتوى (CID). جميع المنهجيات الثلاث لها إيجابيات وسلبيات وتتطلب مستوى معينًا من الخبرة لتنفيذها ، ولكنها كلها تقنيات قيمة.

الصور المرتبطة

ربما يكون ربط صورة هو أسهل طريقة لتضمين صورة في بريدك الإلكتروني. يتطلب ربط صورة تحميل الصورة من جهاز الكمبيوتر الخاص بك إلى مزود خدمة البريد الإلكتروني ويسمح لك بإدراج الصورة في المساحة المناسبة. تعمل هذه الطريقة أيضًا على تقليل حجم بريدك الإلكتروني.

إذا تم تخزين صور بريدك الإلكتروني في مدير الأصول الرقمية (DAM) ، فيمكن تنزيل الصورة وتحميلها إلى مزود خدمة البريد الإلكتروني أو يمكن إدراجها مباشرة إذا تم دمج النظامين.

بالنسبة للمسوقين الذين يرسلون بريدًا إلكترونيًا إلى الجماهير التي تم تجميعها من آلاف المستلمين ، يجب استضافة الصورة المرتبطة على شبكة توصيل المحتوى. ستستدعي رسائل البريد الإلكتروني التي تحتوي على صور مرتبطة الصورة المستضافة لـ CDN من خلال علامة HTML مضمنة.

يتمثل الجانب السلبي الرئيسي لربط الصور في احتمال حدوث مشكلات زمن الوصول عند تنزيل الصورة من خادم خارجي.

التضمين المضمن

يعد التضمين المضمن طريقة شائعة أخرى لتضمين الصور في رسائل البريد الإلكتروني. يتطلب التضمين المضمن نوعًا معينًا من مخطط الترميز يسمى "سلسلة Base64" للصورة. تسمح لك السلسلة المشفرة بتضمين صورتك باستخدام علامة HTML قياسية.

تتمثل إحدى مشكلات هذه الطريقة في أن Microsoft Outlook يحظر صور البريد الإلكتروني المضمنة. اعتمادًا على عملك ، يمكن أن يكون مستخدمو Outlook جزءًا كبيرًا من المستلمين.

معرّف المحتوى

يعد Content-ID (CID) أحد أقدم الممارسات لتضمين الصور في رسائل البريد الإلكتروني التسويقية.
تتضمن معرّفات CID إرفاق الصورة بالبريد الإلكتروني والإشارة إليها بعلامات HTML في قالب البريد الإلكتروني ، والذي يدمج الصورة عند فتح البريد الإلكتروني. في حين أنها قد تكون واحدة من أقدم التكتيكات ، إلا أنها واحدة من أكثر الأساليب تقدمًا من الناحية الفنية وتتطلب مستوى معينًا من الخبرة.

ومع ذلك ، فإن استخدام صور CID في تسويق البريد الإلكتروني الخاص بك يمكن أن يضر بتسليمك. تميل معرفات CID إلى جعل رسائل البريد الإلكتروني كبيرة جدًا ، مما يتسبب في حدوث مشكلات في زمن الوصول عند فتح بريد إلكتروني مضمن لـ CID.

تحتوي صور البريد الإلكتروني CID أيضًا على مشكلات في العرض عبر أنواع مختلفة من موفري البريد الوارد ومن المعروف أنها لا تعمل بشكل جيد في تطبيقات البريد الإلكتروني المستندة إلى الويب.

اختر طريقة التضمين التي تناسب علامتك التجارية

يجب أن تكون عوامل الوزن مثل كيفية تأثير صور البريد الإلكتروني على إمكانية تسليم علامتك التجارية وسمعة المرسل هي الهدف الأساسي. تذكر الأهداف ومؤشرات الأداء الرئيسية لحملة البريد الإلكتروني وكيف - أو إذا - يجب تضمين الصور في حملة معينة.

إذا كنت جزءًا من مؤسسة B2B أو B2C ، فمن المهم أن تفهم كيف يتفاعل جمهورك مع الصور في حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني. تعمل هذه المعرفة على تمكين المسوقين عبر البريد الإلكتروني من خلال توفير رؤى حول كيفية تفاعل المستلمين مع المحتوى ويجب أن تؤثر على القرارات المتخذة بشأن الصور في رسائل البريد الإلكتروني التسويقية.

الآراء الواردة في هذا المقال هي آراء المؤلف الضيف وليست بالضرورة آراء MarTech. يتم سرد المؤلفين الموظفين هنا.