كيفية إنشاء استراتيجية تسويق فعالة عبر البريد الإلكتروني لمنظمتك غير الربحية

يتطلب إنشاء استراتيجية تسويق فعالة عبر البريد الإلكتروني التوفيق بين العديد من المتغيرات. التوقيت وخطوط الموضوع والتخصيص ليست سوى عدد قليل من هؤلاء.

عند التسويق لمؤسسة غير ربحية ، تتخذ كل هذه المتغيرات نكهة مختلفة تمامًا ، حيث تتطلب المنظمات غير الربحية لمسة فريدة.

قد يتم ترحيل الكثير مما تعرفه عن استراتيجيات التسويق عبر البريد الإلكتروني ، لكن المنظمات غير الربحية لها مراوغاتها - بكل حب.

من أجل فهم هذه الاختلافات ، إليك ما تحتاج إلى معرفته حول التسويق عبر البريد الإلكتروني للمنظمات غير الربحية.

كن متسقًا مع ناخبيك.

عند إنشاء استراتيجية تسويق عبر البريد الإلكتروني لمؤسسة غير ربحية ، يجب أن تتأكد من توافقك مع رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك.

ينطبق هذا الاتساق على ثلاثة فروع لاستراتيجية التسويق عبر البريد الإلكتروني ، كل منها له نفس أهمية الآخر.

الرسالة

أول شيء تريد توضيحه هو رسالتك. هل تبحث عن مبيعات أو تبرعات أو لزيادة الحضور في الأحداث؟

بطبيعة الحال ، ستعتمد تفاصيل رسالتك على مؤسستك غير الربحية وما تأمل في تحقيقه من التسويق عبر البريد الإلكتروني. حاول ربط هذين المفهومين بشيء مثير للذكريات لن يتمكن الناس من الابتعاد عنه.

بمجرد العثور على رسالتك ، التزم بها. لن يؤدي تغيير الخيول في منتصف الطريق إلا إلى فقدان الزخم الموضوعي الخاص بك ويمكن أن يربك القراء على الأرجح.

القالب

بالإضافة إلى محتوى رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك ، يجب أن يحافظ قالب وتصميم رسائل البريد الإلكتروني على نفس التناسق.

هذا أمر بالغ الأهمية لأنه يخلق شعورًا بالراحة للقارئ عندما يفتح بريدًا إلكترونيًا ويتعرف على الفور على محيطه. ضع في اعتبارك الشعور الدافئ بالألفة عندما تدخل إلى مبنى وتعرف كل ركن عن ظهر قلب. هذا هو الشعور الذي تريد تكراره مع رسائلك الإلكترونية.

يسمح لك القالب المتسق أيضًا بالتميز عن بقية علبة الوارد الخاصة بالقارئ. وعلى الرغم من أن تأطير المحتوى الخاص بك قد لا يبدو مهمًا مثل المحتوى نفسه ، إلا أنه يمكن أن يبرز المحتوى إذا تم بشكل صحيح.

من أجل العثور على قالب مناسب لك ولرسالتك ، من الأفضل استخدام برنامج تسويق عبر البريد الإلكتروني. توفر هذه الأدوات سهلة الاستخدام لتصميم القالب ، مثل خيارات السحب والإفلات.

التوقيت

تمامًا مثل الرسالة والقالب المتسقين ، فإن تطوير تدفق ثابت للمحتوى وفقًا لجدول زمني منتظم يمكن أن يغير حقًا مسار حملة التسويق عبر البريد الإلكتروني.

أولاً وقبل كل شيء ، يسمح التوقيت المتسق للقراء بتوقع رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك ومعرفة متى يتوقعونها. نتيجة لذلك ، من المرجح أن يكونوا في مزاج متقبل لفتح بريد إلكتروني والتعامل معه.

يضمن التدفق المتسق للمحتوى عدم وجود أي ثغرات في استراتيجية التسويق عبر البريد الإلكتروني. كما هو الحال مع القوالب ، يعد هذا مجالًا آخر حيث يمكن أن يكون وجود برامج التسويق عبر البريد الإلكتروني أحد الأصول الرئيسية ، حيث يقدمون غالبًا خدمات الأتمتة.

مع الأتمتة ، لا داعي للقلق بشأن الضغط شخصيًا على زر الإرسال في الساعة 4 مساءً على النقطة كل ثلاثاء. بدلاً من ذلك ، يمكنك إعداد نظام يتم فيه إرسال بريد إلكتروني معين في أوقات مختلفة ، سواء كانت رسائل بريد إلكتروني ترحيبية أو مرتبطة بعطلة معينة.

تعد حملات التنقيط من أفضل الحملات فيما يتعلق بالتوقيت ، حيث إنها مصممة لتقسيم المعلومات بشكل ثابت من خلال رسائل بريد إلكتروني متعددة. هذا مفيد بشكل خاص عندما يكون لديك الكثير من المعلومات ، ولكن لا تريد نشرها في رسالة بريد إلكتروني ضخمة.

في واقع الأمر ، فقد ثبت أن حملات التنقيط تحقق إيرادات تزيد بنسبة 320٪ عن رسائل البريد الإلكتروني غير الآلية.

اكتب خطتك قبل أن تبدأ.

قد يبدو هذا قديمًا نوعًا ما ، خاصة مع الأتمتة بجانبك ، ولكن تدوين إستراتيجية التسويق عبر البريد الإلكتروني الخاصة بك هي طريقة رائعة للالتزام بها والحفاظ على علامات التبويب الخاصة بمخرجاتك.

يمكن القيام بذلك باستخدام القلم والورق أو باستخدام تقويم رقمي ، وهو شيء يتم تقديمه مع العديد من أنواع برامج التسويق عبر البريد الإلكتروني. من خلال الحصول على صورة من التقويم ، يمكنك تصور تكرار الإخراج الخاص بك والمكان الذي يقف فيه بريدك بجوار أيام العطل.

عند استخدام عقلك فقط ، قد يبدو جدولك القادم مخيفًا ، لكن وضع كل شيء أمامك في التقويم يمكن أن يساعد في وضع الأمور في نصابها الصحيح.

هل شاهدت فيلمًا يحرك فيه الجنرالات قطعًا على الخريطة؟ هذه هي الطريقة التي يجب أن يعمل بها تقويم التسويق عبر البريد الإلكتروني. إنه بمثابة عرض عالي المستوى للشهر أو الأشهر القادمة يتيح لك الحصول على أفضل منظور وتحريك القطع حسب الضرورة.

ادمج حملة البريد الإلكتروني الخاصة بك مع قنواتك الأخرى.

من السهل الانغماس في هذه الفكرة القائلة بأن أذرعك التسويقية الرقمية المختلفة تهدف إلى العمل بشكل منفصل عن بعضها البعض. ومع ذلك ، في العصر الرقمي ، لا يجب أن يكون هذا هو الحال ، لأنه من السهل والمربح الجمع بين قنواتك.

عندما يتعلق الأمر بالتسويق عبر البريد الإلكتروني ، فإن الشراكة الطبيعية هي وسائل التواصل الاجتماعي ، ويرجع ذلك جزئيًا إلى أنه من السهل للغاية وضع أيقونات الوسائط الاجتماعية في رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك ، كما أنها تحظى بشعبية لدى جيل الألفية.

المصدر: رسائل البريد الإلكتروني الجيدة حقًا

إذا كنت ترغب في مضاعفة حجم رسائل البريد الإلكتروني على وسائل التواصل الاجتماعي ، يمكنك محاولة بدء مسابقة. على سبيل المثال ، إذا كنت من جيش الخلاص ، فقد تتحدى قرائك أن ينشروا على Twitter عن الوقت الذي ساعدهم فيه شخص ما عندما كانوا محبطين - مصحوبًا بعلامة تصنيف ذات علامة تجارية ، بالطبع.

هذه الأنواع من زوايا الاهتمام البشري مثالية لوسائل التواصل الاجتماعي ، لأنها تلهم الناس للتحدث عن أنفسهم والتحدث عن مؤسستك غير الربحية في هذه العملية.

بصرف النظر عن وسائل التواصل الاجتماعي ، قد تفكر أيضًا في تضمين مقاطع فيديو من حساب YouTube ، إذا كان لديك حساب. تعد مقاطع الفيديو طريقة رائعة لزيادة تفاعل المستخدم في رسائل البريد الإلكتروني.

الشهادات يمكن أن تقطع شوطا طويلا.

الشيء الوحيد الذي يمكن للمنظمات غير الربحية الاستفادة منه في التسويق عبر البريد الإلكتروني ، أكثر من المنظمات الأخرى ، هو الشهادة. بالتأكيد ، قد تقدم المنظمات الأخرى شهادات من العملاء المنتظمين ، ولكن شهادة لمنظمة غير ربحية يمكن أن تكون أعمق من ذلك بكثير.

من الناحية المثالية ، قد تتضمن شهاداتك صورة أو مقطع فيديو مصحوبًا بقصة شخص ساعدته التبرعات. بهذه الطريقة ، فإنك تضع وجهًا بشريًا في مهمة منظمتك غير الربحية ، بدلاً من مجرد الرسوم البيانية والأرقام.

المصدر: رسائل البريد الإلكتروني الجيدة حقًا

فكر في تلك الإعلانات التجارية الخاصة بتبني الحيوانات الأليفة والتي تعرض صور الحيوانات المهجورة. لا يمكن لجميع الرسوم البيانية الخطية في العالم تكرار تلك الإعلانات التجارية المشهورة.

بينما يمكن كتابة هذه الشهادات من قبل الأشخاص الفعليين الذين يستفيدون من التبرعات ، يمكنك أيضًا أن تجعل كاتبًا يكتب القصة نيابة عنهم. بهذه الطريقة ، تجعلها قصة قصيرة أكثر من كونها شهادة قاطعة وجافة.

لا تنس أن تشكر المتبرع.

لا يتعين على الناس التبرع لمنظمتك غير الربحية ، لذلك عندما يفعلون ذلك ، تأكد من التعرف عليها. بالإضافة إلى ذلك ، يحب الجميع التربيت على الظهر عندما يفعلون شيئًا جيدًا.

باستخدام الأتمتة لإرسال رسائل شكر بالبريد الإلكتروني تلقائيًا ، ستزيد أيضًا من فرصك في الحصول على متبرعين متكررين.

إذا كنت تتساءل عما يمكن أن تضعه في رسائل الشكر الخاصة بك ، ففكر في القليل من الشفافية. دع المتبرع يرى كيف يتناسب تبرعه مع المهمة العامة للمنظمة غير الربحية.

وبهذه الطريقة ، يشعر المتبرع أنه أحدث فرقًا بالفعل ، على عكس أمواله التي تنفق في مكان ما وفعل شخصًا جيدًا نظريًا.

في نفس السياق ، قد تفكر أيضًا في إظهار المتبرع ما يمكن شراؤه من تبرعهم ، سواء كان ذلك من الأحذية أو المياه النظيفة أو الألعاب.

يتم إحتوائه

يمكن أن يكون التوصل إلى استراتيجية تسويق البريد الإلكتروني المثالية معركة شاقة ، لكنها بالتأكيد في متناول اليد ، خاصة عندما تكون لديك هذه التقنيات:

• الاتساق (الرسالة ، القالب ، التكرار)

• اكتب خطتك

• تسويق متعدد القنوات

• الشهادات - التوصيات

• شكرا لك رسائل البريد الإلكتروني

حتى عندما تقوم بتسويق منظمة غير ربحية على وجه التحديد ، فإن العديد من قواعد التسويق عبر البريد الإلكتروني التقليدية لا تزال سارية ، على الرغم من وجود بعض الاختلافات.

يكمن اثنان من الاختلافات الرئيسية في إبراز استخدامك للشهادات ورسائل الشكر عبر البريد الإلكتروني. كلاهما مهم للغاية لجذب الزوايا الأفضل لقائمتك البريدية.

هذا لا يعني أنك لست مضطرًا إلى الالتزام بالأساليب المجربة والصحيحة للتسويق عبر البريد الإلكتروني ، مثل الاتساق ، وكتابة خطتك ، والتسويق متعدد القنوات.

من خلال استخدام كل هذه الأساليب البسيطة والفعالة ، سيصل التسويق عبر البريد الإلكتروني للمنظمات غير الربحية إلى مستوى لم تكن تعتقد أنه ممكن أبدًا.

بعد أن تعلمت أفضل استراتيجية تسويق عبر البريد الإلكتروني لمنظمتك غير الربحية ، فربما تريد التركيز على عناصر محددة. إليك بعض الأفكار الرائعة لرسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالشكر.