كيفية إنشاء استراتيجية وسائط اجتماعية ناجحة لعملك

في العصر الرقمي ، تعد وسائل التواصل الاجتماعي ضرورة للشركات لتظل واقفة على قدميها. اكتشفت العديد من الشركات أنه عندما لا تستخدم هذه المنافذ ، فإن منافسيها يفعلون ذلك وبالتالي يتخلفون عن الركب. من أجل البقاء في المنافسة ، تحتاج إلى خطة قبل الغوص في النهاية العميقة للتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي.

5 فوائد لاستخدام وسائل التواصل الاجتماعي لعملك

لا يوجد مكان أفضل من وسائل التواصل الاجتماعي لزيادة تواجدك على الإنترنت وتعزيز الوعي بعلامتك التجارية. على الرغم من أن البدء قد يمثل تحديًا كبيرًا ، إلا أنه يستحق ذلك بالتأكيد. على سبيل المثال ، يمكن لوسائل التواصل الاجتماعي:

1. توفير التعرض لشركتك

واحدة من أعظم فوائد استخدام وسائل التواصل الاجتماعي لعملك هو أنها ستساعد في منح شركتك جمهورًا أوسع. يساعد هذا في زيادة الوعي بالعلامة التجارية ، وبالتالي يؤدي إلى زيادة عدد الزيارات إلى موقع الويب.

2. بناء علاقات مع العملاء

يمكن أن تكون وسائل التواصل الاجتماعي مفيدة للغاية عند محاولة بناء علاقات مع العملاء على أساس فردي. يتيح لك الحصول على تعليقات حول ما يقوله المستهلكون والدخول في محادثة معهم.

3. مساعدتك في الحصول على ملاحظات

تمنحك منصات الوسائط الاجتماعية الفرصة للحصول على تعليقات عامة حول منتجاتك وخدماتك ، والتي يمكن أن تساعدك في إجراء التغييرات اللازمة لتحسينها. كما يسمح بإلقاء نظرة ثاقبة على أفكارهم ومشاعرهم حول عملك.

4. زيادة حركة المرور على الموقع

واحدة من أكبر الفوائد التي تأتي من استخدام وسائل التواصل الاجتماعي هي أنها ستساعد في زيادة حركة المرور إلى موقع الويب الخاص بك. يمكن أن يساعد ذلك في تحقيق المزيد من المبيعات ومنحك جمهورًا أوسع للمبيعات المستقبلية.

5. ساعد عملك على النمو

الإعلانات يمكن أن تساعدك وسائل التواصل الاجتماعي على زيادة الوعي بعلامتك التجارية وتنمية عملك بشكل عام. إنه يمنح الشركة إحساسًا بالشرعية ويظهر أنها مزدهرة وشائعة لدى العملاء الحاليين.

إذن ، كيف يمكن للمرء إنشاء استراتيجية ناجحة لوسائل التواصل الاجتماعي؟

طرق إنشاء إستراتيجية ناجحة لوسائل التواصل الاجتماعي

لنلقي نظرة.

ما هي اهدافك؟

قبل أن تبدأ في إطلاق حملة تسويق SaaS فعالة ، من المهم أن تعرف ما هي أهدافك والمكان الذي تريد أن يكون عملك فيه بعد انتهاء الحملة.

تحتاج إلى تحديد نوع عائد الاستثمار (ROI) الذي تريد رؤيته من الحملة. على سبيل المثال ، هل تريد تحسين خدمات العملاء الخاصة بك؟ هل ترغب في زيادة حركة المرور على الويب أو العملاء المحتملين للمبيعات؟

ما هي المنصات التي ستساعدك على تحقيق هذه الأهداف؟

لديك عدد كبير من المنصات التي يمكنك الاختيار من بينها عندما يتعلق الأمر بالتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي. وتشمل هذه Facebook و Twitter و LinkedIn و Pinterest وغير ذلك الكثير.

الإعلانات لتحديد النظام الأساسي الأفضل لعملك ، عليك التفكير في التركيبة السكانية التي تقوم بالتسويق لها ، والمكان الذي يقضون فيه وقتهم على الإنترنت ، وما هي الوسوم الشائعة في الصناعة التي يقع عملك فيها ، وما إلى ذلك. يجعل هذه العملية أسهل كثيرًا.

ضع جدولاً

بمجرد اختيار الأنظمة الأساسية التي ستستخدمها في حملة التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك ، فإنك تحتاج إلى تحديد جدول زمني للتأكد من تحقيق جميع أهدافك.

حدد عدد المرات التي سيتم فيها نشر كل منشور ، وإلى أي مدى سيتم إنشاء المنشورات مسبقًا ، ثم قم بتعيين جدول زمني ليتبعه موظفوك. إذا لم يكن لديك ما يكفي من القوى العاملة في المنزل للتعامل مع جميع حسابات وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك ، فيمكنك الاستعانة بمصادر خارجية للعمل لحسابهم الخاص.

راقب حملتك على وسائل التواصل الاجتماعي

الإعلانات يجب أن تستفيد من خدمات التتبع التي تقدمها كل منصة لمراقبة مقاييس صفحاتك. ستتتبع هذه الخدمات عدد الإعجابات والمشاركات والتعليقات التي يتلقاها كل منشور بالإضافة إلى عدد المرات التي يتم فيها ذكر منشوراتك بكلمات رئيسية معينة.

يجب عليك أيضًا مراقبة المحادثات التي قد لا تكون مرتبطة بحسابات وسائل التواصل الاجتماعي لشركتك لأنك لا تعرف أبدًا ما يمكن أن يقوله شخص ما أو أين يمكن أن تظهر هذه التعليقات.

على سبيل المثال ، إذا قام شخص ما بالتغريد عن شركتك بطريقة سلبية ، فقد تظهر هذه التغريدة على صفحة بحث Twitter. سيسمح لك ذلك بالرد بسرعة قبل انتشار المعلومات المضللة.

أنشئ صوتًا فريدًا

تريد التأكد من أنك تنشئ محتوى فريدًا لكل منصة وسائط اجتماعية حتى تبرز بين المنافسين. لكل منصة جمهور مختلف وتحتاج إلى إنشاء منشورات تلبي التركيبة السكانية الفريدة لكل منها. على سبيل المثال ، غالبًا ما يُنظر إلى LinkedIn على أنه أكثر احترافًا من مواقع التواصل الاجتماعي الأخرى ، لذا يجب أن تعكس مشاركاتك ذلك. الإعلانات

قم بإنشاء محتوى مخصص

حدد المحتوى الذي سيكون له صدى أفضل لدى متابعيك ثم قم بإنتاجه بكميات كبيرة. يجب أن تعيد تقييم ما ينجح وما لا ينجح باستمرار. إذا وجدت أن جزءًا من المحتوى ينتشر بسرعة ، فحاول معرفة سبب نجاحه واستخدم نفس الصيغة في المنشورات المستقبلية.

استفد من الأحداث والاتجاهات الحالية

عندما يقع حدث يمكن لشركتك الاستفادة منه ، مثل عطلة أو حدث حالي ، فاستغل الفرصة لزيادة مبيعاتك.

قم بتحديث منصات الوسائط الاجتماعية الخاصة بك لتعكس هذا التغيير في الإستراتيجية وإنتاج محتوى يجذب انتباه الأشخاص الذين يشاركون معلومات حول هذا الحدث على حسابات وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بهم. يمكنك أيضًا إنشاء محتوى مخصص ذي صلة بالموضوع الشائع بحيث تبرز بين المنافسين.

ضع في اعتبارك جمهورك المستهدف

تحتاج إلى التأكد من أنك تنتج محتوى يجذب جمهورك المستهدف. أنشئ منشورات ممتعة ومثيرة لجذب انتباه الفئات السكانية الأصغر سنًا مع طرح محتوى أكثر احترافًا في الوقت نفسه للجمهور الأكبر سنًا. يجب عليك أيضًا خلط أنواع المنشورات حتى لا تظهر على أنها قديمة الطراز.

على سبيل المثال ، يمكنك نشر صورة لمنتجك أو مخطط معلومات بياني حول موضوع ذي صلة يتزامن مع عملك.

قضاء المزيد من الوقت والمال في حملاتك

الإعلانات أنت بحاجة إلى إنشاء حملة وسائط اجتماعية تبرز بين المنافسين ، لذلك لا تخف من إنفاق المزيد من الوقت والمال عليها أكثر مما تفعل على قنوات التسويق الأخرى.

ستكون قيمة الوعي بالعلامة التجارية التي ستحصل عليها تستحق العناء. تحتاج إلى مراقبة أداء كل منشور باستمرار حتى تتمكن من تحديد ما يصلح وما لا يصلح.

تغليف

تعد وسائل التواصل الاجتماعي أداة قوية يمكنها دفع عملك إلى الأمام. من المهم تطوير استراتيجية وتحديد أنواع المحتوى التي تعمل بشكل أفضل لكل منصة حتى تتمكن من الوصول إلى المزيد من الأشخاص والحصول على معدلات مشاركة أعلى. لن يساعد هذا في زيادة الإيرادات فحسب ، بل سيسمح لك أيضًا بالبقاء مرئيًا على الإنترنت وهو أمر بالغ الأهمية لأي عمل تجاري.

الموضوعات ذات الصلة : كيفية العثور على عملاء على LinkedIn - الدليل النهائي