كيفية إنشاء خطة عمل التجارة الإلكترونية Kickass

نشرت: 2022-09-08

لذلك ، وجدت نفسك أخيرًا في وضع تكون فيه مستعدًا لإنهاء حياة 9-5 وبدء أعمال التجارة الإلكترونية الخاصة بك. لديك فكرة مرتبة ، وأفضل منتج تبيعه ، والشغف للنجاح. يفرض بدء عمل تجاري إلكتروني الكثير من القرارات الصغيرة والكبيرة. ماذا يجب ان تبيع؟ كيف تبيعها؟ هل يمكنك تصوير المنتج بنفسك أم تحتاج إلى شخص ما للقيام بذلك؟ ومع ذلك ، قبل أن تبدأ في إعداد نسختك من Amazon ، تحتاج إلى إبطاء وتنظيم أفكارك. أو بعبارة أخرى ، حان الوقت لكتابة خطة أعمال التجارة الإلكترونية الخاصة بك! إذا كنت جادًا حقًا في إنشاء عملك عبر الإنترنت ، فستكون خطة العمل في متناول يديك. لا توفر خطة العمل هيكلًا عظميًا ينظم أفكارك بشكل متماسك فحسب ، بل يمنحك أيضًا فرصة حول كل جانب يمكن أن يؤثر على عملك. قد تدرك أنه في هذه العملية ، هناك حاجة لإعادة التفكير في بعض الاستراتيجيات. أو ، أن لديك كل شيء برزت وأنت على ما يرام! الآن بعد أن عرفت لماذا خطة العمل هي أول نقطة انطلاق في إنشاء أعمال التجارة الإلكترونية الخاصة بك ، إليك كل ما يجب عليك تغطيته: عرض القيمة إنشاء قيمة موجزة وواضحة الاقتراح طريقة رائعة لتحديد مدى حسن التفكير في فكرتك. قم بتغطية هذا الجزء بطريقة تساعدك على شرح عملك في أقل من دقيقة لعميل أو مستثمر محتمل. استمر في تنقيحها وممارستها لنفسك حتى تشعر بالثقة الكافية لتقولها في حشد من الناس. بمجرد الانتهاء من كتابته وتكون سعيدًا بالإخراج ، يمكنك استخدامه كوصف لشركتك. نموذج العمل قبل أن تبدأ في استثمار الأموال هنا وهناك ، من الجيد القيام ببعض التخطيط الذهني لنموذج عملك. بمجرد إدراج الأقسام المختلفة لخطتك وإجراء بعض الأبحاث وفقًا لذلك ، سترغب في إجراء بعض التغييرات على نموذج عملك. إذن ، ما الذي يستلزمه نموذج عملك بالضبط؟ اعتمادًا على ما تخطط لبيعه ، من الضروري التفكير في نموذج عملك من خلال:

  • هل تخطط لبيع منتجات مادية (ملابس ، سلع إلكترونية ، أحذية) ، منتجات رقمية (برامج) ، أو خدمات (استشارات)؟
  • هل ترغب في البيع للشركات (B2B) أو العملاء (B2C) أو العمل كسوق يربط الشركات بالعملاء؟
  • هل ستقوم بتصنيع منتجك بنفسك ، أو الاستعانة بمصادر خارجية لطرف ثالث ، أو التعاون مع الشركة المصنعة للسفن ، أو العمل كبائع جملة؟

تحليلات التسويق إليك شيء سيكون دائمًا صحيحًا: لن يكون هناك مطلقًا رائد أعمال ناجح لا يدرك خصوصيات وعموميات السوق المستهدفة. يعد قسم تحليلات التسويق أحد أهم الأجزاء ويمنحك نظرة ثاقبة على صناعتك ومنافسيك وجمهورك المستهدف ، وإليك كيف يمكنك البحث في السوق المستهدف:

  • تقارير الصناعة: يتوفر لدى Google العديد من التقارير التي تخبرك بمعدل نمو صناعتك وشرائح العملاء وأي تهديدات وفرص محتملة.
  • المنافسة: يمكن أن تساعد قاعدة بيانات المنافسين التفصيلية في تسليط الضوء على الفجوات في التسويق والتي ستمنحك فكرة عن كيفية جعل علامتك التجارية جذابة لجمهورك.
  • التسوق: إن الخروج إلى الميدان والتحدث إلى مندوب مبيعات لمنتج مشابه لمنتجك سيساعدك على فهم ما هو شائع وما هو غير ذلك ، ونقطة سعر العملاء ، وتكرار عمليات الشراء ، وإلقاء نظرة ثاقبة على مشتريات اللحظة الأخيرة.
  • Google Analytics: من خلال مخطط الكلمات الرئيسية من Google ، يمكنك إلقاء نظرة على الموضوعات الشائعة والحصول على فكرة عن طلب منتجك.
  • المعارض التجارية: تساعدك المعارض التجارية على بناء علاقات مع الأشخاص في مجالك وتوفر لك فرصة للتفاعل مع المنافسين واكتساب المعرفة حول مستقبل الصناعة.

المنتجات والخدمات لكي تنجح كعمل تجاري إلكتروني ، تحتاج إلى بيع منتج يتجه إلى الأمام وله مكانة متزايدة. يجب أن يكون لديك قائمة بالمنتجات الحالية ومواصفاتها والمنتجات المستقبلية التي يمكن أن تساعدك على تنمية أعمالك. البيانات المالية يغطي قسم الشؤون المالية في خطة عملك مبيعاتك ونفقاتك وصافي الدخل المتوقع. يجب أيضًا التفكير في إنشاء جدول شهري يسلط الضوء على ما يلي:

  • الإيرادات المتوقعة: يمكن حساب ذلك ببساطة عن طريق تقدير العدد المتوقع للوحدات المباعة مضروبًا في متوسط ​​سعر منتجك.
  • المصاريف المتغيرة: تتغير هذه النفقات بشكل مباشر مع المبلغ الذي تبيعه وغالبًا ما تتضمن التكاليف ، مثل تكلفة المبيعات ورسوم معالجة الدفع.
  • المصاريف الثابتة: عليك أن تدفع هذه النفقات بغض النظر عن مقدار ما تنتجه أو تبيعه. وهي تشمل عادة الإيجار والرواتب والكهرباء وما إلى ذلك.

ستساعدك نظرة عامة على بياناتك المالية المستقبلية في إعطائك فكرة عن كيفية تحقيق أهدافك الربحية. على الرغم من أن هذه التوقعات دائمًا ما تكون تقديرًا ، إلا أنها ستمنحك أهدافًا قابلة للقياس للعمل عليها ، وإليك بعض الأسئلة التي يجب أن تهدف إلى معالجتها في هذا القسم:

  • كم عدد المنتجات التي يتعين عليك بيعها لتحقيق أهداف الدخل الخاصة بك لهذا العام؟
  • ما مقدار الهامش الذي تخطط للاحتفاظ به على كل منتج؟
  • هل يتطلب عملك أي نفقات رأسمالية كبيرة في وقت مبكر؟
  • هل يمكن تحسين هوامشك الإجمالية من خلال الطلبات الجماعية؟

التكنولوجيا مع تطور التكنولوجيا بسرعة وتؤثر على كل جانب من جوانب الأعمال التجارية ، من الضروري فهم كيف يمكن دمج كل شيء في أعمال التجارة الإلكترونية. هناك العديد من العناصر التي ستحتاج إلى إتقانها في أعمال التجارة الإلكترونية الخاصة بك ، بما في ذلك المحاسبة ومعالجة الدفع وعربات التسوق ووسائل التواصل الاجتماعي وحتى إدارة علاقات العملاء. لحسن الحظ ، هناك الآلاف من الخدمات المتاحة التي تسهلك خلال هذه العملية . على سبيل المثال ، يمكنك اختيار Shopify لاحتياجات عربة التسوق الخاصة بك ، أو برنامج CRM سهل الاستخدام للشركات الصغيرة ، أو حتى برنامج قاعدة المعرفة الذي لم تدرك أنك بحاجة إليه.

نظرًا لطبيعة العالم التي تتمتع بالدهاء التكنولوجي اليوم ، يجب عليك أيضًا أن تضع في اعتبارك تكاليف الحصول على تطبيق جوال لأعمال التجارة الإلكترونية الخاصة بك. يمكنك إما اختيار الحصول على واحد من الصفر أو تحويل موقع الويب الخاص بك إلى تطبيق جوال. الاحتمالات لا حصر لها. اذكر المنتجات والخدمات التي ستحتاجها لتشغيل أعمال التجارة الإلكترونية بكفاءة ، بالإضافة إلى الاشتراك الشهري لكل برنامج. ستكون هذه التكاليف مهمة عند حساب الهوامش على منتجاتك. التجارة الإلكترونية هي مصطلح واسع يغطي أنواعًا مختلفة من الأعمال التجارية عبر الإنترنت. على الرغم من أن العديد من المتاجر عبر الإنترنت قد أسست نفسها لبيع المنتجات المادية ، فقد تفرع العديد منها لبيع الخدمات والمنتجات الرقمية أيضًا ، وهناك مجموعة متنوعة من المتاجر عبر الإنترنت التي تبيع الدورات التدريبية عبر الإنترنت أو الكتب الإلكترونية أو غيرها من المنتجات الرقمية. وبالمثل ، تقدم العديد من شركات التجارة الإلكترونية خدمات ، مثل الطباعة المخصصة ، لكسب دخلها. من ناحية أخرى ، تختار بعض شركات التجارة الإلكترونية القيام بكل شيء بأنفسهم بينما يقوم البعض الآخر بالاستعانة بمصادر خارجية لأغلبية المهام. النقطة هي أنه لا يوجد طريق واحد صارم لإنشاء أعمال التجارة الإلكترونية الخاصة بك. هناك العديد من الطرق المختلفة التي يمكنك من خلالها تحقيق النجاح ، وتساعدك خطة العمل في الحصول عليها. بالطبع ، يمكن تكييف خطة عملك بسهولة وفقًا لأهدافك ، وبغض النظر عن المسار الذي تختاره ، تمنحك خطة العمل أساسًا متينًا لتبدأ به. كيف يعمل ذلك بالنسبة لك؟ هل لديك أي نصائح محددة عملت من أجلك؟ انطلق في التعليقات أدناه!