كيفية الجمع بين التسويق بالعمولة والتسويق المؤثر
نشرت: 2019-09-17في الأسبوع الأول ، ذهبت إلى ستاربكس لتناول فنجان من القهوة وسمعت هذه المحادثة بين روّاد أعمال شابين كانا يحاولان إيجاد طرق جديدة للحصول على المزيد من الأعمال. على ما يبدو ، كانت أعمال التجارة الإلكترونية الخاصة بهم تسير على ما يرام ، لذلك كانوا يناقشون طرقًا تسويقية جديدة لإعلام المزيد من الأشخاص بمنتجاتهم. إذا كنت أتطلع إلى شراكة مع شركة ناشئة ، فسأفكر بالتأكيد في التحدث معهم.
كانت أفكار الترويج عبر الإنترنت التي كانوا يناقشونها ممتعة حقًا وتتطلع إلى المستقبل. باستثناء واحد.
"أصبح الجميع مؤثرًا الآن وقد سئم الناس من ذلك. علاوة على ذلك ، لا يسير الاثنان جيدًا معًا. أعتقد أننا يجب أن نتبع استراتيجيتنا الحالية ونبحث عن الفرص في مكان آخر ".
كان هذا رد فعل أحدهم على فكرة استكشاف التسويق المؤثر. على ما يبدو ، كانت علامتهم التجارية تقوم بقدر كبير من التسويق بالعمولة ، لكن لسبب ما ، قرروا أن التسويق المؤثر لن يفيدهم.
لا تفهموني خطأ ، فهذه ليست المرة الأولى التي أسمع فيها شيئًا كهذا. ينظر العديد من رواد الأعمال إلى التسويق عبر المؤثرين على أنه إضافة سيئة لاستراتيجيتهم بسبب العدد الهائل من الأشخاص الذين يعتبرون أنفسهم مؤثرين.
حسنًا ، كان التدوين يعتبر في يوم من الأيام مجرد هواية. ولكن الآن ، يعد التدوين أسلوبًا تسويقيًا شرعيًا ، إذا تم تنفيذه بشكل صحيح ، يمكن أن يجعل عملك في الصفحة الأولى من نتائج Google بالإضافة إلى المساعدة في بناء قاعدة عملاء كبيرة.
إذا لم يكن الأمر كذلك ، فلماذا تستخدم 86 بالمائة من شركات B2C تسويق المحتوى - بما في ذلك التدوين - كجزء من استراتيجية التسويق الرقمي الخاصة بهم؟
حقيقة أن الكثير من الناس يحاولون أن يكونوا مؤثرين لا تعني أن استخدام التسويق المؤثر فكرة سيئة. في الواقع ، تطور التسويق المؤثر بسرعة الضوء في السنوات الأخيرة ، مع تزايد عدد الشركات التي تستثمر الآلاف في هذه الإستراتيجية. على سبيل المثال ، الإنفاق على التسويق عبر المؤثرين على Instagram في جميع أنحاء العالم يتزايد بسرعة ؛ وصلت إلى 5.67 مليار دولار في 2018 ومن المتوقع أن تصل إلى 8.08 مليار دولار بنهاية 2020.
إذن ، لماذا تستمر الشركات في جميع أنحاء العالم في ضخ الأموال في التسويق المؤثر إذا كان القيام بذلك سيكون بمثابة التخلص من الأموال؟
بالضبط.
وهل الجمع بين التسويق بالعمولة والتسويق المؤثر يستحق المتابعة؟
قطعا!
إذا كنت تعرف كيفية القيام بذلك بشكل صحيح ، بالطبع.
لماذا يعتبر Influencer Marketing مثاليًا للتسويق بالعمولة
تاريخيًا ، كان التسويق بالعمولة مدفوعًا بالحاجة إلى الحصول على نقرات على موقع الويب ، ولكن الأمور تتغير الآن قليلاً. تتم إضافة تقنيات التسويق بالعمولة التقليدية بشكل أكبر مع الأساليب الجديدة ، وتركز هذه على تنمية العملاء المحتملين من منصات وسائل التواصل الاجتماعي.
هذا هو المكان الذي يقوم فيه المؤثرون بسحرهم.
لديهم هذه القدرة المذهلة على إلهام التحويلات من متابعيهم ، وهو شيء يمكن للتسويق بالعمولة استخدامه حقًا. لذلك ، يمكن القول أن التسويق المؤثر يعزز تقنيات التسويق بالعمولة التقليدية من خلال تعريفها بالجماهير التي تعتمد على المحتوى والتي تستخدم وسائل التواصل الاجتماعي بشكل يومي.
سيكون المؤثرون بالتأكيد مسؤولين عن جزء كبير من إنفاق التسويق التابع للولايات المتحدة ، والذي بالمناسبة ، من المتوقع أن يصل إلى 6.8 مليار دولار بحلول نهاية عام 2020 ، وفقًا لـ eMarketer.
لذلك ، من المنطقي تمامًا للشركات التابعة المتمرسين في وسائل التواصل الاجتماعي محاولة إنشاء حملات مؤثرة ذات مغزى تستفيد من قوة المراجعة والشراء الخاصة بالمؤثرين. من خلال القيام بالأشياء بهذه الطريقة ، يتجاوز النشاط التجاري النقرات على موقع الويب ويركز على الشيء الرئيسي الذي يدفع عمليات الشراء في الأجيال الشابة: العلاقات طويلة الأمد مع العلامات التجارية التي تحول العملاء إلى متابعين مخلصين.
وبالتالي يصبح المؤثر وسيطًا مهمًا في تعزيز هذه العلاقات المفيدة بين الشركة والعميل من خلال مشاركة النصائح والتوصيات والمعلومات الأخرى التي يمكن للعميل استخدامها. على سبيل المثال ، إليك كيفية قيام كريستين روتينبيرج ، إحدى الشخصيات المؤثرة في Instagram و YouTube والتي تحمل اسم مستخدم Simply Nailogical ، بالترويج لعلامة تجارية للملابس تسمى Roots في هذا المنشور على Instagram.
لذا ، فإن التفكير في أنه لا يمكن الجمع بين التسويق المؤثر والتسويق بالعمولة هو ببساطة غير معقول.
ولكن كيف يمكن للأعمال أن تفعل ذلك بالفعل؟ قراءة أدناه لمعرفة ذلك.
كيفية الجمع بين التسويق بالعمولة والتسويق المؤثر
أولاً ، لنتأكد من أنك تفهم ما تحصل عليه بنفسك. أفضل طريقة للتفكير في المؤثر هو نوع فريد من الشركاء للتسويق بالعمولة. لماذا فريد؟ نظرًا لأنه يتمتع بالعديد من الصفات التي تعتبر ضرورية للنجاح ، بما في ذلك الخبرة التسويقية والوصول المباشر إلى جمهورك المستهدف والسلطة في مجال السوق الخاص بك ودرجة معينة من الخبرة في مجالات التكنولوجيا ووسائل التواصل الاجتماعي.
لكن أهم صفة لدى المؤثرين هي الثقة. كل مؤثر فعال لديه عدد معين من المتابعين المهتمين بنصائح أسلوب حياتهم وتوصيات المنتجات وغيرها من المعلومات. تسمح ثقة المتابعين للمؤثرين باستخدام الأساليب التقليدية التابعة بشكل فعال للغاية لأن الأشخاص الذين يقرؤون أو يستهلكون المحتوى الخاص بهم يهتمون بالتوصيات منهم.
لذلك ، فإن العمل مع مؤثر لائق يكون مكانه في السوق مرتبطًا بمنتجاتك أو خدماتك يوفر لك وصولاً مباشرًا إلى جمهورك المستهدف. من خلال الشراكة مع مؤثر ، في هذه الحالة ، فإنك تزيد من فرصة التحويل لأن الجمهور مناسب وممتع في معرفة المزيد عن المنتجات أو الخدمات التي تبيعها.
لذلك ، هذا يعني أنه سيتعين عليك إجراء بحث مؤثر للعثور على بحث مناسب لعملك. يجب أن يتمتع بمتابعين لائقين ، وسمعة طيبة ، وبعض الخبرة في الشراكات التابعة. هناك طريقتان يمكنك اتباعهما لتحقيق ذلك: الطريقة الأولى هي البحث اليدوي ؛ تذهب إلى شبكة وسائط اجتماعية محددة وتبحث عن مؤثر هناك باستخدام كلمات رئيسية أو تستخدم Google لذلك.
الطريقة الثانية هي استخدام أداة خاصة للبحث عن المؤثرين. لحسن الحظ ، هناك عدد من تلك الأدوات المتاحة ؛ تشمل بعض الميزات الجيدة Buzzsumo Influencer Research (مدفوع ، يتوفر إصدار تجريبي مجاني) و Social Bakers (مجانًا حتى ثلاثة مؤثرين ، يتوفر عرض تجريبي).
على سبيل المثال ، فيما يلي النتائج التي تم الحصول عليها بواسطة Social Bakers for Fitness and Wellness category في أستراليا ومنطقة نيوزيلندا.
كما ترى ، من الممكن البحث عن المؤثرين في بلدان محددة (وحتى في المناطق ، يعتمد على الأداة التي تستخدمها) ، لذلك لا ينبغي أن يكون العثور على خيار لائق بسرعة مشكلة. لكن الأمر الأصعب قليلاً هو تحديد ما إذا كان المؤثر مناسبًا لعملك. لذلك ، ستحتاج إلى تحليل ملفاتهم الشخصية ومعرفة ما يلي:
- الموضوعات الرئيسية التي ينشر عنها المؤثر. هل المؤثر يعمل في مجال السوق الخاص بك؟
- حجم التابعين. من السهل أن يتم إغراءك بعدد كبير من المتابعين ، ولكن على الرغم من أن وجود الكثير منهم أمر جيد ، إلا أن هذا لا يعني أن جميعهم نشيطون (لهذا السبب أصحاب النفوذ الجزئي - مستخدمو وسائل التواصل الاجتماعي الذين لديهم ما بين 1،000 إلى 1،000،000 متابع / أعضاء الجمهور - أصبحوا مشهورين للغاية في السنوات الأخيرة)
- تفاعل حقيقي مع منشوراتهم (عدد التعليقات والإعجابات وما إلى ذلك التي يتلقاها المنشور المعتاد)
- خصائص الجمهور (الموقع ، الاهتمامات ، إلخ). يقول سكوت جنسن ، أحد المسوقين: "إذا لم يكن جمهورك دوليًا مثل جمهورنا في Top Writers Review ، فعليك معرفة مكانه وما إذا كان يمكنك البيع لهم".
- اسم المستخدم الخاص بهم (يجب أن يكون مناسبًا ومتوافقًا مع صورة علامتك التجارية).
- الردود على تعليقات المتابعين (التعليقات جيدة ، لكن ألق نظرة فاحصة وقيّم عمق المناقشة ؛ إذا اكتشفت الكثير من الردود الهادفة التي تحفز المحادثة ، فهذه علامة جيدة على أن المؤثر يعرف كيفية إثارة مناقشة عبر الإنترنت)
- جودة المحتوى. تحقق من المحتوى الذي ينتجهون لمعرفة ما إذا كان يمكن تمثيل علامتك التجارية بهذه الطريقة بشكل مناسب
- النزاعات والقضايا السابقة. تحقق مما إذا كان المؤثر الذي تهتم بالتعاون معه لديه مشكلات سابقة مع المجتمع عبر الإنترنت أو المؤثرين الآخرين أو الشركات. أولئك الذين شاركوا في فضائح أو صراعات عادة ما يكون لديهم سمعة تالفة ، لذلك ، لا ينبغي أن يكونوا اختيارك للشراكة. نظرًا لأن التركيز على المكانة الاجتماعية للشخص المؤثر هو أحد النقاط الرئيسية هنا ، فإن اعتماد علامتك التجارية من قبل شخص لا يتمتع بسمعة جيدة لن يؤدي إلى النتائج التي تأمل في الحصول عليها.
بمجرد تحديد المؤثر الذي تعتقد أنه يمكن أن يكون مناسبًا لعلامتك التجارية ، فقد حان الوقت للتحدث عن الأعمال التجارية. أول اتصال مع المؤثر هو شيء يجب أن تكون مستعدًا له ، لذا إليك ما تحتاج إلى معرفته.
كيفية التواصل مع المؤثر
إذا كنت ترغب في استخدام مؤثر في إستراتيجية التسويق بالعمولة الخاصة بك ، فيجب أن تكون لديك فكرة قاتلة. الطريقة الأكثر شيوعًا للتواصل مع المؤثرين هي عن طريق البريد الإلكتروني أو الرسائل المباشرة على وسائل التواصل الاجتماعي ، لذلك اختر طريقة الاتصال المفضلة لديك. هدفك الرئيسي في هذه المرحلة هو كتابة رسالة رائعة تحتوي على معلومات حول أهدافك ومنتجاتك ورؤيتك للنجاح.
اكتب رسالتك بلغة محادثة بسيطة ، وكن صريحًا قدر الإمكان في رسالتك حتى لا تؤتي ثمارها. ضع في اعتبارك أنك تقدم لهم اقتراحًا تجاريًا (بالمناسبة ، يعد عدم التعامل مع شركة تابعة كشريك تجاري أحد الأخطاء الأكثر شيوعًا التي يرتكبها الأشخاص عند بدء برنامج تابع) ، ولا يريد أي مؤثر أن يكون دمية من أي علامة تجارية ؛ في الواقع ، يعرف المؤثرون أنهم سيفقدون المتابعين إذا تم اعتبار رسائلهم مزيفة.
هناك عدة طرق يمكنك من خلالها كتابة رسالة للمؤثرين. أدناه ، سنقدم لك مثالًا جيدًا لرسالة بريد إلكتروني تطلب من المؤثر أن يكون شريكًا تابعًا:
مرحبًا [اسم المؤثر] ،
اسمي [اسمك] ، علامة تجارية للقهوة مقرها بالتيمور. كنا نقرأ مدونتك منذ فترة طويلة ونحب حقًا أسلوبك في الكتابة ونصائحك.
أكتب هذه الرسالة لأننا نعتقد أنك ستكون سفيرًا رائعًا لعلامتنا التجارية.
هل تبحث عن فرص عمل في الوقت الحالي؟ نود أن تتمكن من الانضمام كشريك منتسب.
إذا كنت كذلك ، فنحن على استعداد لمشاركة منتجاتنا معك ، حتى تتمكن من تجربتها وإعطاء أفكارك عنها لمجتمعك عبر الإنترنت في منشور.
كشكر لك ، سنزودك أيضًا برمز الشراكة حتى تتمكن من كسب بعض العمولة من تأثيرك.
يرجى إخبارنا برأيك في هذا: إذا كنت مهتمًا ، فنحن مستعدون للدردشة. لا تتردد في الرد للتواصل معنا من خلال الرد على هذه الرسالة.
شكرا لك! نحن نتطلع إلى الاستماع منك.
أطيب التحيات،
[اسمك].
كما ترى ، تبدأ هذه الرسالة بمدح المرسل للمؤثر ، وهي بداية جيدة يمكن أن تلفت انتباهه. ثم يصف المرسل قيمة البرنامج وكذلك ما يتوقعه من المؤثر. تضمن الكتابة بهذا النمط قراءة الرسالة كدعوة شخصية لتكون شريكًا تابعًا. إلى جانب ذلك ، تمت قراءة الرسالة حقيقية لأنها تحاول إظهار أن العلامة التجارية قد اختارت هذا المؤثر المعين بناءً على تجربتهم.
ماذا بعد؟
إن الوصول إلى المؤثر بطلب الشراكة بالعمولة أمر يجب أن تفكر في القيام به للوصول إلى المزيد من الأشخاص بطريقة خاصة جدًا. لقد تطور التسويق المؤثر بسرعة الضوء في السنوات الأخيرة ، ولا يظهر أي نوع من التوقف. أوصيك بعدم الاستماع إلى أولئك الذين يقولون إن المؤثرين مملون لأن الجميع يحاول أن يكون واحدًا لأنها استراتيجية شرعية مع الآلاف من الشركات حول العالم التي تستثمر الملايين فيها.
نأمل أن يكون هذا الدليل قد ألهمك لمعرفة المزيد عن التسويق المؤثر وكيفية استخدامه جنبًا إلى جنب مع التسويق بالعمولة. لا تتردد في مشاركة تجاربك مع الشركاء التابعين مع المؤثرين معنا لإعلامنا بالنصائح التي نجحت لك بشكل أفضل!