كيفية اختيار أفضل تطبيق مراجعة لموقع التجارة الإلكترونية الخاص بك
نشرت: 2022-12-09يتطلب جمع المزيد من تقييمات العملاء استراتيجية ممتازة.
لكن إدارة وتنفيذ نظام فعال لجعل حياتك وعملائك يتطلب تطبيق مراجعة ممتاز.
ولتحقيق ذلك ، يجب أن تكون ذكيًا في اختيار تطبيق المراجعة لمساعدتك في إدارة وجمع مراجعات منتجك.
لهذا السبب هذه المدونة هنا لإرشادك! سنناقش ...
- لماذا تحتاج إلى تطبيق مراجعة؟
- كيف تختار أفضل تطبيق مراجعة لموقع التجارة الإلكترونية الخاص بك؟
وستتعرف أيضًا على المزيد حول Debutify Reviews في هذه المدونة. لذلك ، تأكد من ترقبوا! الآن ، لنبدأ.
لماذا تحتاج إلى تطبيق مراجعة؟
Shopify تطبيقات مراجعة المنتج سوف تساعدك ...
1. أتمتة العملية الخاصة بك
لا تحتاج إلى إدارة المراجعات وجمعها يدويًا لأن امتلاك تطبيق المراجعة الصحيح يمكن أن يؤدي إلى أتمتة عمليتك.
إرسال طلبات المراجعة؟ أتمتة ذلك. تصفية الكلمات الصريحة في مراجعات المنتج الخاص بك؟ أتمتة ذلك. سيجعل ذلك حياتك أسهل لأنك تسمح لتطبيق المراجعة الخاص بك بالقيام بكل شيء من أجلك.
لذلك ، هذا يسمح لك ...
2. جمع المراجعات بسهولة
كما قلت ، ليس عليك جمع المراجعات بنفسك. سيتم تشغيل كل شيء بسلاسة إذا كان لديك أفضل تطبيق مراجعة لـ Shopify ، من التجميع إلى عرض التعليقات.
لا داعي للقلق بشأن ذلك لأن تطبيق المراجعة سيفعل ذلك نيابة عنك. وهذا سيساعدك ...
3. ركز على الجوانب الأخرى لعلامتك التجارية
سيساعدك وجود تطبيق مراجعة على التركيز على أشياء أخرى. لا تحتاج إلى قضاء ساعات في إدارة المراجعات التي تجمعها من عملائك.
يمكنك التركيز على إنشاء استراتيجية التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي ، والتسويق المؤثر ... والمزيد! إن السماح لتطبيق المراجعة بالقيام بذلك نيابةً عنك يمنحك المزيد من الوقت بين يديك.
لكن انتظر ... تحتاج إلى اختيار أفضل تطبيقات مراجعة المنتجات لتحقيق هذه الفوائد. وهذا ما سنتحدث عنه الآن.
كيف تختار أفضل تطبيق مراجعة لموقع التجارة الإلكترونية الخاص بك؟
هناك العديد من تطبيقات المراجعة الخاصة بـ Shopify العلامات التجارية ... لذلك من المحتمل أن تواجه صعوبة في اختيار الأفضل لك.
لا تقلق لأننا سنتحدث عن بعض الأشياء التي يجب مراعاتها عند اختيار تطبيق مراجعة لموقع التجارة الإلكترونية الخاص بك.
أنت بحاجة إلى تطبيق مراجعة ...
1. يناسب احتياجاتك
هناك تطبيقات ذات ميزات قد لا تحتاجها ولكن تكلفتها أعلى. ولتجنب تجاوز ميزانيتك ، تحتاج إلى معرفة ما يحتاجه موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك.
هذا يعني أنك بحاجة إلى تحديد سمات تطبيق المراجعة الذي تبحث عنه. يمكنك البدء بتحديد هدفك.
ما الذي تريد تحقيقه من استخدام تطبيق المراجعة؟
هل هو قضاء المزيد من الوقت في إدارة عملك؟ هل هو لتقليل تكلفة عملك؟ هل هو القيام بشيء لا تستطيع تحقيقه بنفسك؟
مهما كان الأمر ، فأنت بحاجة إلى التفكير في هدفك في استخدام تطبيق المراجعة. ثم قم بإدراج الميزات التي قد تحتاجها.
لنفترض أنك تريد أتمتة العملية برمتها بحيث لا تحتاج إلى تعيين موظفين إضافيين أو قضاء المزيد من الوقت في إدارة المراجعات.
يمكنك البحث عن تطبيق مراجعة يرسل رسائل بريد إلكتروني لطلب المراجعة نيابة عنك بعد أن يتلقى العميل طلبه. أو تطبيق مراجعة يسمح لك بإدارة كل شيء في مكان واحد.
سيساعدك القيام بذلك على تجنب تجاوز الميزانية واختيار أفضل تطبيقات مراجعة المنتجات لموقعك على الويب.
2. التكامل السلس
هذا أمر بالغ الأهمية إذا كنت تستخدم تطبيقات أو منتجات متعددة لإدارة عملك. تحتاج إلى التأكد من إمكانية دمج تطبيق المراجعة الخاص بك فيها.
لنفترض أنك تستخدم نظامًا أساسيًا للتسويق عبر البريد الإلكتروني. إذا كنت ترغب في أتمتة عمليتك عندما يتعلق الأمر بطلب المراجعات عبر البريد الإلكتروني ، فأنت بحاجة إلى التأكد من أن تطبيق المراجعة يدعم النظام الأساسي.
سيساعدك هذا في الحفاظ على بياناتك حتى إذا كنت تستخدم تطبيق مراجعة جديدًا.
3. فعالة من حيث التكلفة
كما يقولون، وتحصل على ما تدفعه مقابل. لذلك ، يجب أن تدفع مقابل تطبيق يلبي جميع احتياجاتك.
هناك بعض تطبيقات مراجعة المنتجات المجانية لمتاجر Shopify ومنصات الطرف الثالث ، مثل Google Reviews. لكن الدفع قد يعني حصولك على المزيد والوصول إلى ميزات أفضل من استخدام الميزات المجانية.
لهذا السبب عليك أن تقرر ما إذا كان تطبيق المراجعة يستحق أموالك لضمان حصولك على أقصى استفادة منه.
4. للتخصيص
لا يعني استخدام تطبيق المراجعة أنه لا يمكنك البقاء على العلامة التجارية. تستطيع! لكنك تحتاج إلى اختيار تطبيق مراجعة يسمح لك بتخصيص عناصر واجهة المستخدم والقوالب والمزيد.
تذكر ... إنشاء هوية قوية للعلامة التجارية سيعزز وجودك على الإنترنت. لذلك ، يجب أن تكون هذه إحدى الميزات التي يجب أن تبحث عنها عند اختيار Shopify تطبيق مراجعة المنتج.
5. استيراد الاستعراضات من منصات أخرى
الآن ... ماذا لو كان لديك بالفعل مراجعات المنتج الحالية؟ لنفترض أن لديك بعضًا من تقييمات علي أو منصات أخرى. بعض المحتويات التي أنشأها المستخدمون ... مثل مراجعات الصور ومراجعات الفيديو؟
بالطبع ، تحتاج إلى استيرادها. ولا ينبغي أن يعطيك استيراد المراجعات وقتًا عصيبًا. أنت بحاجة إلى تطبيق مراجعة يجعل عملية استيراد المراجعة سهلة.
لذا ، ماذا لو أخبرتك أنك لست بحاجة إلى مزيد من البحث في اختيار أفضل تطبيق لمراجعة المنتج؟
تحقق من المراجعات Debutify!
يعد Debutify Reviews أحد أفضل تطبيقات المراجعة المتوفرة ، وله ميزات ممتازة بالنسبة لك! فيما يلي بعض الميزات التي يمكنني إبرازها:
1. رسائل البريد الإلكتروني لطلب المراجعة التلقائية
يمكنك إنشاء مراجعات من خلال رسائل البريد الإلكتروني! أفضل جزء؟ يمكنك أتمتة ذلك وبناءه على تفاعل العملاء.
على سبيل المثال ، يمكنك إرسال الطلبات بعد استيفاء الطلب. يمكنك اختيار التاريخ اعتمادًا على المدة التي يستغرقها وصول طلباتهم عادةً.
يمكنك أيضًا إرسال طلب متابعة إذا لم يفتحوا بريدك الإلكتروني الأولي وضبط الفاصل الزمني ... فقط حتى لا يشعر العملاء بأنهم مجبرون.
تدرك Debutify Reviews أن التوقيت ضروري. وهذه هي الطريقة التي تولد بها المزيد من مراجعات العملاء. شيء آخر هو أنه يمكن ...
2. حماية سمعة العلامة التجارية
شتم؟ مراجعات البريد العشوائي؟ هذا هو لا لا! تحمي Debutify Reviews تلقائيًا صورة علامتك التجارية عن طريق تصفية العبارات السلبية والبريد العشوائي في المراجعات.
لكن هذا لا يعني أنك لن تحصل على تقييمات سلبية. إنه يمنع العملاء من إرسال رسائل غير مرغوب فيها أو نشر مراجعات متعددة في غضون دقيقة.
تتيح لك هذه الميزة الحفاظ على قسم المراجعة الخاص بك نظيفًا وآمنًا من المحتوى الصريح. لكن الخيار لك.
يمكن أن تخفي Debutify Reviews المراجعات التي تحتوي على درجات مختلفة من الألفاظ النابية ، ولكن لا يزال بإمكانك نشر هذه المراجعات.
وإذا كنت ترغب في الحصول على المزيد من التقييمات ، فلماذا لا ...
3. مكافأة العملاء
يمكن أن تساعدك التعليقات Debutify أيضًا في مكافأة العملاء! لماذا؟ لأن تقديم الحوافز هو إحدى الطرق لتشجيع عملائك على ترك مراجعات المنتج.
وستقوم Debutify Reviews أيضًا بذلك نيابة عنك. يمكنك مكافأة العملاء من خلال إنشاء قسائم يمكنهم استخدامها في معاملاتهم التالية.
سيؤدي القيام بذلك إلى منحك المزيد من المراجعات لعرضها على موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك! والمزيد من المراجعات = دليل اجتماعي أقوى.
اعرض التقييمات بثقة مع Debutify Reviews!
هذه مجرد ميزات مذهلة لأفضل تطبيق لمراجعة المنتجات. لا يزال هناك الكثير لاستكشافه ، مثل تخصيص القوالب واستيراد المراجعات وتصديرها والمزيد.
ولكن باختصار ... ستجعل مراجعات Debutify حياتك أسهل لأنه يمكنك إدارة مراجعاتك بكفاءة دون قضاء الكثير من الوقت.
لذا ، هل أنت مستعد لإدارة علامتك التجارية للتجارة الإلكترونية بسلاسة؟