كيفية اختيار منصة التجارة الإلكترونية لمتجرك على الإنترنت

كما يقول المثل ، "لن تكون قادرًا على المنافسة عبر الإنترنت حتى يكون لديك نظام أساسي للتجارة الإلكترونية ." تعتبر منصة التجارة الإلكترونية ، سواء كانت B2B أو B2C ، في قلب أي عملية بيع بالتجزئة عبر الإنترنت. علاوة على ذلك ، قد تكون منصة التجارة الإلكترونية الصحيحة قادرة على مساعدتك في تبسيط كيفية تفاعل عملك مع العملاء والعملاء والموظفين.

يعد اختيار منصة التجارة الإلكترونية دائمًا مشكلة كبيرة ، بغض النظر عن تخصصك أو مدى استعدادك للاستثمار في تطوير مواقع التجارة الإلكترونية. هناك المئات من أنظمة التجارة الإلكترونية في السوق ، ولكل منها مجموعة مزاياها الخاصة. ومع ذلك ، فأنت لست مضطرًا لاستخدام كل شيء تستخدمه كل شركة أخرى. كل شركة لديها مجموعة فريدة من الأهداف والمنتجات وخطط العمل والقيود المالية. يجب أن تقرر البرنامج الأكثر ملاءمة لاحتياجاتك وحدودك.

"يُعرف الحل البرمجي الذي يساعد شركات الإنترنت على إدارة مواقعها على الويب والتسويق والمبيعات والعمليات بمنصة التجارة الإلكترونية." من ناحية أخرى ، يعد اختيار أفضل برامج التجارة الإلكترونية أكثر تعقيدًا مما يبدو. من خلال هذه المدونة ، نأمل أن نزودك بجميع المعلومات الضرورية المطلوبة قبل اختيار منصة التجارة الإلكترونية لمتجرك عبر الإنترنت. هيا بنا نبدأ!

هناك ثلاثة أنواع من برامج التجارة الإلكترونية:

المستندة إلى SaaS: البرمجيات كخدمة (SaaS) هي آلية ترخيص وتسليم شهرية أو سنوية للبرامج. يُعرف برنامج SaaS أحيانًا باسم البرامج المستندة إلى الويب أو المستضافة لأنه لا يتم شراؤها أو تثبيتها على أجهزة كمبيوتر فردية ، بل يتم استضافتها في السحابة بواسطة طرف ثالث.

بعض منصات SaaS التي يمكنك اختيارها هي BigCommerce و Shopify و Volusion و Big Cartel و Squarespace.

المصدر المفتوح: على الجانب الآخر من الانقسام ، توجد منصات تجارة إلكترونية مفتوحة المصدر. يمكن لمستخدمي البرامج مفتوحة المصدر الوصول إلى التعليمات البرمجية المصدر وتعديلها ومشاركتها لأسباب خاصة بهم. بهذه الطريقة ، يتم إنشاء البرامج مفتوحة المصدر في بيئة عامة وتعاونية.

بعض التجارة الإلكترونية البارزة مفتوحة المصدر هي WordPress WooCommerce plugin و Magento Community edition و PrestaShop و Open-Cart.

تطوير التجارة الإلكترونية المخصصة: يتطلب تطوير التجارة الإلكترونية المخصصة تصميم حل تجارة إلكترونية فريد من نوعه لكل شركة بعد إجراء بحث مكثف حول احتياجاتهم ومتطلباتهم التجارية.

يتم إنشاؤه ذاتيًا وتخصيصه لتلبية غرض معين ومنح المستخدمين تجربة مخصصة حسب الرغبة.

إيجابيات وسلبيات بعض منصات التجارة الإلكترونية المقدمة ، حتى تتمكن من تحديد أي منها تريد استخدامه.

المستندة إلى SaaS

BigCommerce

BigCommerce هي عبارة عن منصة برمجية كخدمة (SaaS) تساعد الشركات الصغيرة في إنشاء متاجر عبر الإنترنت. إن القدرة على بناء واجهة المتجر ، وتعيين المنتجات ، وإدارة المدفوعات ، وتوليد حركة المرور ، وتحسين التحويل ليست سوى عدد قليل من الإمكانات.

الايجابيات
يستجيب تمامًا للأجهزة المحمولة: ما يقرب من نصف جميع مستخدمي الإنترنت يجرون عمليات شراء على هواتفهم الذكية. إذا لم يكن أداء متجرك عبر الإنترنت جيدًا على الهواتف الذكية ، فستفقد نصف عملائك المحتملين.

كانت BigCommerce أول منصة للتجارة الإلكترونية تدمج تقنية صفحات الجوال المتسارعة (AMP) من Google (AMP). يعمل تكامل BigCommerce مع AMP على تبسيط صفحات الفئات والمنتجات ، مما يزيد من وقت تحميل الصفحة ، ونتيجة لذلك ، يعزز تجربة المستخدم وتحسين محركات البحث.

منصة متعددة: تمكنك BigCommerce من ربط متجرك عبر الإنترنت بأسواق الطرف الثالث مثل Amazon و eBay. نتيجة لذلك ، ستتمكن من جذب المزيد من العملاء إلى عملك. يمكنك أيضًا ربط عملك بـ Facebook. نتيجة لذلك ، يمكنك استخدام Facebook لزيادة جهود المبيعات والتسويق الخاصة بك.

SEO (تحسين محرك البحث): يؤدي تحسين محركات البحث (SEO) إلى توجيه حركة المرور المستهدفة إلى موقع الويب الخاص بك ، والتي يمكن تحويلها لاحقًا إلى عملاء يدفعون. لا يزال تحسين محركات البحث مكونًا مهمًا في كل عمل تجاري عبر الإنترنت. BigCommerce لديها عدد من أدوات تحسين محركات البحث التي يمكن أن تساعد متجرك عبر الإنترنت في ترتيب أعلى في نتائج البحث.

دعم قوي لخدمة العملاء: عندما يكون موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك نشطًا ، يجب أن تكون متأكدًا من أنه سيستمر في العمل بفعالية حتى إذا حدث خطأ ما. يوفر Bigcommerce الدعم لمتجرك على مدار 24 ساعة في اليوم ، سبعة أيام في الأسبوع ، لذلك لا داعي للقلق بشأن أي مشكلات قد تتطور وتهدد بتعطيل تشغيل موقع الويب الخاص بك ، مما يؤدي إلى خسائر.

سلبيات
يعد التحكم في المخزون مهمة صعبة: يجب عليك أولاً إدخال شاشة تحرير كل منتج للوصول إلى قوائم الجرد الحالية للمنتجات الموجودة لديك. يمكنك بعد ذلك تكوين التنبيهات بناءً على مستوى المخزون الحالي ورقم مستوى المخزون المنخفض. تسمح لك الأنظمة الأخرى بإدارة مخزونك بالكامل من مكان واحد. إذا كان لديك عدد كبير من المنتجات لإدارتها ، فقد يكون هذا مضيعة للوقت.

لا يوجد الكثير من امتدادات Bigcommerce للاختيار من بينها: على الرغم من حقيقة أن Bigcommerce قد نمت بشكل ملحوظ بمرور الوقت ، إلا أنها لا تزال تشعر أنها في مراحلها الأولى. يمكنك الوصول إلى متجر التطبيقات للحصول على حلول مخصصة ، ولكن هناك عدد أقل بكثير من الوظائف الإضافية هنا مقارنة بالمنصات الأخرى التي تقدم خدمات مماثلة.

Shopify

Shopify هي عبارة عن نظام أساسي للتجارة الإلكترونية يتيح للمستخدمين إنشاء شركات عبر الإنترنت وغير متصلة بالإنترنت. يستخدم WordPress من قبل المدونين وأصحاب الأعمال الذين يستخدمون Shopify والعديد من الأشخاص الآخرين الذين يرغبون في إنشاء مواقع التجارة الإلكترونية الخاصة بهم. يسمح للمستخدمين بالبيع عبر الإنترنت (عبر موقع الويب الخاص بهم) وكذلك في وضع عدم الاتصال (شخصيًا) (مع Shopify POS). من المبتدئين إلى التجارة الإلكترونية المتمرسين ، فإن منشئ مواقع التجارة الإلكترونية هذا لديه شيء للجميع.

الايجابيات
سهل الاستخدام: Shopify يمكنه مساعدتك في إدارة الاحتياجات التكنولوجية لمتجرك. كما أن لديها واجهة مستخدم مباشرة وسهلة الفهم تجعلها سهلة التشغيل. كما أنه يدير بشكل فعال وقت معالجة المعاملات.

يستحق أداء الموقع التقدير: قد يكون من غير الملائم أن تضطر إلى الانتظار لفترة طويلة لشراء شيء ما ، سواء شخصيًا أو عبر الإنترنت. يمكن أن يقف في طوابير طويلة شخصيًا أو موقع ويب يستغرق وقتًا طويلاً للتحميل على الإنترنت. إذا استغرق تحميل موقع الويب الخاص بك وقتًا طويلاً ، فسيتخلى الزوار عنه ، مما يكلفك عمليات شراء محتملة. عند مقارنتها بالمواقع الأخرى ، Shopify يتم تحميل مواقع الويب بشكل أسرع.

مفصل Shopify Admin: ستجد مجموعة متنوعة من التقارير والإمكانيات في الواجهة الخلفية لموقع Shopify الخاص بك والتي ستساعدك على فهم كيفية عمل عملك عبر الإنترنت.

ميزة مجانية: من شبه المؤكد أنك ستحتاج إلى الدفع مقابل سمة إذا كنت تبدأ من نقطة الصفر (شكل ومظهر موقع الويب الخاص بك). Shopify ، من ناحية أخرى ، قم على الفور بتثبيت سمة مجانية في متجرك يمكنك تخصيصها بأي طريقة تريدها.

هناك الكثير من معالجات الدفع للاختيار من بينها: عند تصميم موقع ويب لشركتك ، فإن أحد أهم الاعتبارات هو كيفية جعل المدفوعات بسيطة وسريعة للعملاء. يقبل Shopify مجموعة متنوعة من طرق الدفع ، بما في ذلك Amazon و Apple Pay و PayPal.

سلبيات
يعد تخصيص سمة أكثر صعوبة: نعم ، هناك اختيار ، على الرغم من أن السمات المثبتة مسبقًا قد تتطلب بعض التغيير والتبديل من وقت لآخر. هذا النوع من التحديث ممكن فقط بمساعدة مطور محترف أو من خلال تعلم كيفية البرمجة بهذه اللغة. لديك خيار التمسك بالموضوعات الأصلية أو تعيين شخص ما لأداء الترميز نيابة عنك.

يمكن أن يكون مكلفًا: Shopify لديه الكثير من الميزات المجانية ، ولكن سيتعين عليك الدفع إذا كنت تريد موقعًا إلكترونيًا كامل الميزات. تبلغ تكلفة خطة مستوى الدخول 29 دولارًا ، مع توفر ترقية بقيمة 299 دولارًا. عندما تضع في الاعتبار تكاليف العضوية المطلوبة للوصول إلى بعض التطبيقات ، فقد يرتفع هذا الرقم بشكل كبير.

لا توجد استضافة بريد إلكتروني متاحة: يتم تضمين استضافة الويب في جميع اشتراكات Shopify ؛ ومع ذلك ، فإن العرض الآمن لاستضافة البريد الإلكتروني ليس كذلك. هذا يعني أنك لن تتمكن من استخدام عنوان بريد إلكتروني يتضمن اسم عملك ، مثل [email protected]

إراقة

Volusion هو منشئ مواقع الويب للتجارة الإلكترونية يوفر أيضًا تصميم الويب والتسويق وخدمات الأعمال الأخرى. تحتوي الخطط الشهرية على أدوات وخدمات تختلف أسعارها حسب حاجتك.

الايجابيات
السمات المستجيبة: تتكيف سماتنا القابلة للتخصيص بالكامل مع كل جهاز ، سواء كان عملاؤك يلمسون هواتفهم أو ينقرون على جهاز كمبيوتر محمول.

محرر المحتوى الغني: تتيح لك واجهة Volusion سهلة الاستخدام وأداة Easy Editor إجراء تغييرات على متجرك أثناء التنقل ، دون الحاجة إلى كود الواجهة الخلفية.

اسم المجال مخصص: بمساعدة Volusion ، يمكنك تخصيص متجرك وتحسينه للمبيعات باستخدام مجال مخصص يساعد العملاء - ومحركات البحث - على الوصول بسرعة إلى موقعك.

وظيفة البحث: باستخدام خيارات البحث الواسعة في Volusion ، يمكنك مساعدة المشترين في العثور على الأشياء بسرعة وسهولة.

سلبيات
تكلفة القوالب المتميزة: إذا كنت ترغب في شراء قالب متميز بدلاً من قالب مجاني ، فقد تصل تكلفته إلى 900 دولار.

SSL الإجباري: أحد الجوانب السلبية المهمة هو أنه إذا كنت ترغب في قبول مدفوعات بطاقات الائتمان ، فيجب عليك الدفع مقابل SSL. هذا يعني أنه ، سواء كنت ترغب في ذلك أم لا ، سيتعين عليك متابعة عملية تطبيق SSL مع مؤسستك ودفع سعر إضافي قدره 100 دولار لتثبيته.

هيكل الرسوم المكلفة: وظائف وفائدة Volusion رائعة ، لكنها تأتي بتكلفة. هيكل التكلفة معقد ، وإجراءات الفوترة مرهقة بسبب الخطوات العديدة المتضمنة. هناك مجموعة من الرسوم المخفية غير الواضحة ما لم تجدها ، بالإضافة إلى رسوم الاستخدام المفرط للنطاق الترددي. يعد Volusion خيارًا ممتازًا نتيجة لذلك ، ولكنه يستحق المال إذا كنت بحاجة إلى هذا المستوى من السعة.

كارتل كبير

Big Cartel عبارة عن نظام أساسي للتجارة الإلكترونية قائم على السحابة ، لذا يمكنك إعداد أعمالك وإدارتها من أي جهاز كمبيوتر أو جهاز محمول متصل بالإنترنت. يمكنك استخدام واجهة برمجة التطبيقات الخاصة به لتطوير تصميم أصلي فريد من نوعه ، أو يمكنك اختيار أحد السمات المجانية لتشغيل متجرك عبر الإنترنت.

الايجابيات
النطاق المخصص: Big Cartel هو بديل رائع لمنصات أخرى مماثلة ، لكنه لا يمنح البائعين اسم المجال الخاص بهم. تستفيد الشركات الصغيرة من مساعدة Big Cartel مع زيادة الوعي بالعلامة التجارية أيضًا.
لا توجد رسوم معاملات: لا تفرض Big Cartel رسوم المعاملات على المبيعات التي تتم من خلال النظام الأساسي لأنها تهدف إلى إنشاء منصة للشركات الصغيرة.

بدون رسوم تسجيل: بالإضافة إلى ذلك ، لا تفرض Big Cartel رسومًا على إدراج المنتجات.

سلبيات
خيار أقل للموضوع: لا توجد العديد من خيارات السمات في Big Cartel. هناك 19 موضوعًا فقط للاختيار من بينها ، ولا يناسب أي منها الشركات الكبيرة. بالإضافة إلى ذلك ، الأفكار ليست قابلة للتكيف بشكل كبير.

ميزات غير فعالة مدفوعة بالتجارة الإلكترونية: إن صلاحيات المبيعات والتسويق لشركة Big Cartel محدودة نسبيًا ، ويمكن أن تساعد الشركات الصغيرة فقط.

سكوير سبيس

Squarespace eCommerce هي عبارة عن منصة تتيح لك إنشاء متاجر عبر الإنترنت. تجذب تخطيطاته البسيطة والنظيفة الانتباه إلى منتجاتك ويسهل تخصيصها - يمكن تغيير أي تخطيط ليعكس علامتك التجارية.

الايجابيات
يمكن إنشاء تصميمات جذابة: يعتبر Squarespace مثاليًا لإنشاء مواقع ويب متميزة لأنه تم إنشاؤه مع وضع أصحاب الأعمال الصغيرة المبدعين في الاعتبار. يمكنك إنشاء صفحة رئيسية جميلة عن طريق اختيار سمات لافتة للنظر. بالإضافة إلى ذلك ، لا يلزم معرفة مسبقة بـ HTML أو CSS للبدء.

وقت تشغيل مرتفع: بالمقارنة مع منشئي مواقع الويب الآخرين ، يُنظر إلى Squarespace على أنها تتمتع بدرجة أعلى من الموثوقية وسهولة الاستخدام. ستتمكن من الحفاظ على موقع الويب الخاص بك على الإنترنت لفترة أطول من الوقت.

SSL مجاني: عندما يتعلق الأمر بأمن الأعمال ، فإن Squarespace يقوم بتغطيتك. عند شراء اسم مجال ، ستتلقى خصوصية WHOIS وشهادة SSL مجانًا. إن التفاعل مع جمهورك المستهدف يجعل الأمر أسهل بكثير لتهدئة مخاوفهم.

نظام دعم عملاء قوي: لا تقدم Squarespace مساعدة عبر الهاتف ، ولكنها تقدم نظام دعم عبر البريد الإلكتروني على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع ، ودردشة حية ، ومكتبة مساعدة شاملة لتنشيطك وتشغيلها.

سلبيات
مكلفة: قد تبدو خطط Squarespace باهظة الثمن بشكل غير معقول عند مقارنتها ببعض منافسي السوق. لدى منافسي Squarespace خيارات مجانية ، لكنها لا توفر خيارًا شخصيًا مشابهًا منخفض التكلفة.

يفتقر إلى خيارات الدفع الوفيرة: لا يوفر Squarespace الكثير من خيارات الدفع عندما يتعلق الأمر بإغراء الزوار لاستخدام عربة التسوق الخاصة بك. إذا كنت مدونًا تحاول جني الأموال أو تمتلك موقعًا للتجارة الإلكترونية ، فإن Stripe هو البديل الوحيد لك.

القوالب مقيدة: على الرغم من أن تخطيطات Squarespace المذهلة في Squarespace يمكن أن تجعل موقع الويب الخاص بك يبدو مذهلاً ، إلا أن التعامل مع كتل المحتوى يمكن أن يكون مقيدًا. لن يكون لديك سيطرة كاملة على كيفية نشر عملك. يهدف هذا إلى حماية المبتدئين من ارتكاب الأخطاء ، ولكنه قد يؤدي إلى إبداع أقل ومنحنى تعليمي أطول لبعض الأشخاص.

صعوبة في التنقل: بالنسبة للمبتدئين ، يجب أن يكون تصميم موقع الويب بسيطًا بقدر الإمكان. على الرغم من أن Squarespace يبذل قصارى جهده لمنعك من الشعور بالإرهاق ، كمستخدم Squarespace ، فمن المحتمل أن تشعر بالحيرة من العملية منذ البداية.

المصدر المفتوح

البرنامج المساعد WooCommerce WordPress

WooCommerce هو مكون إضافي للتجارة الإلكترونية لبرنامج WordPress. إنه يجعل عملية إعداد وتشغيل متجر على الإنترنت أسهل بكثير من خلال توفير قدر كبير من المرونة بالإضافة إلى الكثير من الميزات المهمة مثل إدارة المخزون والضرائب والمدفوعات الآمنة واتصالات الشحن.

الايجابيات
مرن للاستخدام: أحد أسباب شهرة WooCommerce هو أنه يسمح لأصحاب المشاريع بتقديم مجموعة متنوعة من المنتجات بغض النظر عن صناعتهم. كما تتمتع بمستوى عالٍ من المرونة ، مما يسمح للمؤسسات من جميع الأحجام بالازدهار. لن تضطر إلى القلق بشأن قدرات المكون الإضافي التي تتفوق على مؤسستك.

الأمن مدفوع: نظرًا لأنه نظام أساسي عبر الإنترنت ، فستكون بوابات الأمان ضرورية لمنع سرقة بيانات اعتماد عملائك. تقبل WooCommerce مجموعة متنوعة من خيارات الدفع الآمنة ، بما في ذلك PayPal و Stripe. يستهدف المتسللون المنصة بشكل يومي بسبب سمعتها السيئة. يحافظ صانعوها على تحديثها بشكل منتظم لتجنب التهديدات السيبرانية. من ناحية أخرى ، لا يوفر المكون الإضافي نسخًا احتياطية للمساعدة في استعادة البيانات في حالة حدوث هجوم ناجح. يمكنك تضمين نسخة احتياطية تحتفظ بالمعلومات في شكل مشفر للحفاظ على خصوصية عملائك. يتيح لك WooCommerce أيضًا تثبيت مكون إضافي للأمان يقوم بفحص موقعك بحثًا عن البرامج الضارة بشكل منتظم ، مما يوفر طبقة إضافية من الحماية من المتسللين.

المجتمع التفاعلي: يستخدم عشرات الآلاف من الأشخاص مواقع WooCommerce. تنقسم قاعدة المستخدمين الهائلة إلى عدة منتديات ، حيث يساهم المستخدمون بمقالات وإرشادات حول كيفية استخدام الإعدادات التي نجحت معهم. نظرًا لقاعدة مستخدميه الواسعة ، من غير المرجح أن يتم التخلص التدريجي من WooCommerce قريبًا جدًا. نتيجة لذلك ، سيكون المكون الإضافي مفيدًا طالما يستخدمه الأشخاص.

تتوفر خيارات تخصيص لا نهاية لها: يمكّنك WooCommerce من إنشاء متجر مصمم خصيصًا للأشياء التي تبيعها. يحتوي دليل البرنامج المساعد WordPress على عدد غير محدود تقريبًا من المكونات الإضافية المجانية. الإصدارات المدفوعة متاحة من كل من WooCommerce.com و Codecanyon. تنوع الموضوعات مذهل حقًا. حتى إذا لم تتمكن من العثور على سمة تعجبك ، يمكنك تغيير كل جانب من جوانبها ، من العنوان إلى أصغر التفاصيل ، إذا لم تتمكن من العثور على مظهر يعجبك. تتمثل إحدى الميزات المهمة في أنك لست بحاجة إلى أن تكون خبيرًا في التكنولوجيا لإجراء تعديلات على الموقع لأن معالج WooCommerce يتيح لك القيام بذلك دون معرفة CSS أو HTML. يمكنك أيضًا توظيف شركة مثل شركتنا للتعامل مع جميع الخدمات الإضافية.

سلبيات
باهظ التكلفة: على الرغم من أن تنزيل WooCommerce وتثبيته مجاني ، فقد تتطلب بعض الإضافات الدفع حتى يعمل موقعك بشكل صحيح. أهم مشكلتها هي أنها تروج لفكرة أن أصحاب الأعمال يجب أن يدفعوا تكاليف إضافية. سيتعين عليك الدفع إذا كنت تريد قناة دفع آمنة بخلاف PayPal ، على سبيل المثال. ستتطلب غالبية الامتدادات عضوية سنوية ، مما يعني أنه سيتم محاسبتك سنويًا.
على وجه التحديد لـ WordPress: لا يمكن استخدام WooCommerce على المواقع غير المستضافة على WordPress لأنها لا تزال مكونًا إضافيًا. ستواجه الشركات الحالية التي ترغب في اعتماد WooCommerce صعوبة في القيام بذلك لأنها تتطلب تغييرات على موقعها على الويب.

إصدار المجتمع ماجنتو

Magento Community Edition هو برنامج مجاني مفتوح المصدر يمكن لأي شخص استخدامه لبناء متجر على الإنترنت. كثيرًا ما يُنصح تجار التجزئة B2C الصغار إلى المتوسطين الذين يرغبون في توسيع أعمالهم باستخدام هذا الإصدار.

الايجابيات
المرونة: يجعل تعدد استخدامات Magento من السهل تحليل أداء موقع الويب ومراقبته مع الحصول أيضًا على البيانات في الوقت الفعلي. يتم أيضًا دعم تكامل الجهات الخارجية بواسطة Magento لمجموعة من التطبيقات ، بما في ذلك استيراد المنتجات والعديد من التطبيقات الأخرى.

ميزات غنية: تقدم Magento مجموعة شاملة من الميزات التي تمكننا من إدارة العديد من المتاجر مع دعم مواقع ولغات وأسعار وعملات متعددة. عند مقارنتها بـ Shopify أو Woocommerce أو Volusion أو أي منصة أخرى للتجارة الإلكترونية ، تبرز Magento بسبب مجموعة ميزاتها الواسعة.

قابلية عالية للتوسع: يمكن لـ Magento التعامل مع أكثر من 500000 عنصر وآلاف المعاملات في ساعة واحدة. قد يتم تخصيص Magento بالكامل ، وهي فائدة كبيرة. قد تكون بعض منصات التجارة الإلكترونية غير قادرة على التعامل مع هذه الزيادة ، مما يتسبب في إعاقة تقدم الشركة ، في حين أن Magento يمكنها بسهولة التعامل مع كل شيء من بضعة إلى آلاف من المنتجات.

سلبيات
Costly: يتوفر Magento في مجموعة متنوعة من الإصدارات ، بما في ذلك إصدار المجتمع المجاني وإصدار المؤسسة الذي يكلف أكثر من 15000 دولار أمريكي. علاوة على ذلك ، فإن إصدار Magento Premium Enterprise ، المصمم للمؤسسات الكبيرة ، يكلف أكثر من 50000 دولار سنويًا. إذا لم تتمكن من تثبيت الامتداد بنفسك ، فسيتعين عليك دفع تكلفة الطرف الثالث. سيكون هذا مسعى مكلف للغاية. نتيجة لذلك ، فإن أهم عيوب ما هو خلاف ذلك واحدة من أكثر شركات التجارة الإلكترونية شعبية هو السعر.

دعم المنتج السيئ: يعد دعم منتج Magento مكلفًا للغاية لأن المطورين والاستشاريين يتقاضون رسومًا أكبر بكثير على Magento مقارنة بـ WordPress. علاوة على ذلك ، مساعدة منتدى Magento ليست ما قد تتوقعه. بسبب الافتقار إلى المراقبة المنظمة ، غمر منتدى المساعدة الرسمية Magento بالبريد العشوائي.

مشكلة الاستضافة: يجب استضافة Magento على الخادم الخاص بها. لا ينبغي استخدام أي نوع آخر من منصات الاستضافة. يجب أيضًا إعداده على خادم تعرفه أنت أو المطور الخاص بك. نتيجة لذلك ، لا يمكن استضافة Magento. يلعب الحجم الكبير دورًا مهمًا في هذا. علاوة على ذلك ، يتطلب التحسين مستوى عالٍ من الفكر والخبرة. نتيجة لذلك ، يعد هذا أحد أكثر عيوب Magento أهمية ، حيث قد يتسبب في انهيار مواقع الويب الخاصة بك.

بريستاشوب

PrestaShop عبارة عن منصة تجارة إلكترونية قوية ومفتوحة المصدر يمكنها استضافة كل من المتاجر السحابية والمحلية. يدور نموذج أعمال PrestaShop حول تزويد الشركاء التجاريين بخدمات مثل الميزات والسمات الإضافية لقاعدة مستخدميه.

الايجابيات
التثبيت السهل: يعد Prestashop سهل الإعداد ، ومع ذلك ، يجب على المستخدمين تنزيل الملفات الأساسية من الموقع الرسمي. بعد تنزيل الملف ، ستحتاج فقط إلى بضع نقرات لإعداد متجر ويب سريع الاستجابة وعملي.

سهل الاستخدام: تصميم PrestaShop المخصص بسيط وسريع الاستخدام. لا يتطلب تشغيل متجر PrestaShop الإلكتروني أي خبرة فنية. يشتمل على واجهة خلفية نظيفة وتصميم بسيط.

موجه نحو الميزانية: PrestaShop فعال من حيث التكلفة ومجاني ، مما يجعله مناسبًا للتجار الذين يتطلعون إلى عمل استثمار متواضع. لا يتطلب ترخيصًا لفتح متجر على الإنترنت.

الدفع الآمن: ميزة البيع الرئيسية لـ Prestashop هي حلول الدفع المستقرة والمريحة. يقبلون مدفوعات Google Checkout و PayPal وهي طرق دفع آمنة ولا داعي للقلق بشأن الاحتيال.

سلبيات
قابلية التوسع المحدودة: أحد عيوب PrestaShop الرئيسية هو قابلية التوسع المحدودة. ستستفيد الشركات الصغيرة والمتوسطة من منصة التجارة الإلكترونية هذه. من ناحية أخرى ، فإن PrestaShop ليس الحل الأمثل لتوسيع المنصة.

لا يوجد فريق رسمي لسماع الشكاوى: لا يوجد متخصصون في PrestaShop أو موظفين دعم في الفريق. هذا هو أخطر عيب في منصة التجارة الإلكترونية هذه.

تطوير التجارة الإلكترونية المخصصة

ستحتاج إلى دمج مجموعة متنوعة من الميزات الجذابة في موقع التجارة الإلكترونية أو تطبيق الهاتف المحمول الخاص بك لجعل عملية التسوق بسيطة لعملائك ، وهو أمر غير ممكن إذا بدأت رحلة التجارة الإلكترونية الخاصة بك باستخدام SaaS أو الأنظمة الأساسية مفتوحة المصدر لأنها لا تسهل المستخدمين مع خيارات مخصصة. ومع ذلك ، فإن كلا النظامين (SaaS و Open Source) مفيدان لفكرة عمل بسيطة والأخيرة (تطوير التجارة الإلكترونية المخصصة) مثالية إذا كنت ترغب في تقديم تجربة مخصصة لعملائك.

بالإضافة إلى ذلك ، توفر لك حلول تطوير التجارة الإلكترونية المخصصة اللغات التي تريدها ، مثل NodeJs و PHP و React Native ، بالإضافة إلى تجربة مصممة خصيصًا لموقع الويب الخاص بك والتي تعمل في النهاية على تسهيل تجربة التجارة الإلكترونية بالكامل. إذا لم تقدم خيار الكود ، فسيتم إجراء بحث شامل لتحديد اللغة الأكثر ملاءمة لموقع التجارة الإلكترونية الخاص بك ؛ ومع ذلك ، إذا اخترت حلاً جاهزًا للتجارة الإلكترونية ، فلن تكون هذه الأشياء ممكنة.

دعنا نلقي نظرة على مثال لنرى كيف يعمل هذا: لنفترض أنك ترغب في بيع قمصان على موقع الويب الخاص بك. كل ما عليك فعله الآن هو الحصول على قمصان من أماكن مختلفة وعرضها للبيع على موقع الويب الخاص بك ليشتريها العملاء. نظرًا لأن فكرة عملك ليست معقدة ، تعد منصات SaaS و Open Source مثالية.

من ناحية أخرى ، تريد بيع قمصان شخصية عليها صور عملائك مطبوعة عليها. ستحتاج إلى منطقة (أو وظيفة مضمنة) على موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك حيث يمكن للمستخدمين تحميل صورهم مع التأكد أيضًا من أن معلوماتهم الشخصية محمية ، وبالتالي فإن نظام التجارة الإلكترونية المخصص هو الخيار الأفضل.

هناك مشكلة أخرى مهمة تعزز الطلب على تطوير التجارة الإلكترونية المخصصة وهي حقيقة أنه لا توجد منصة جاهزة تقدم خدمات تطوير تطبيقات الهاتف المحمول.

الايجابيات
تطبيق ويب مخصص وفقًا لاحتياجات عملك: يمكن لشركة تطوير الويب لمنصة التجارة الإلكترونية ذات السمعة الطيبة إنشاء تطبيق ويب رائع مصمم خصيصًا لمتطلبات عملك. سيؤدي ذلك إلى تلبية احتياجات مؤسستك ومساعدتها في تحقيق أهدافها. عند مقارنتها بتطبيقات الويب التابعة لجهات خارجية ، يعمل تطبيق الويب على تبسيط التطبيق بحيث لا يتم الخلط بين المستخدمين بسبب الوظائف المختلفة. يمكنك أيضًا اختيار أهمها لتسهيل تصفح عملائك للموقع ، وزيادة الإنتاجية.

قابلية التوسع العالية: لن تضطر إلى الترقية إلى برنامج أكثر تكلفة أو التعامل مع تكاليف الترخيص الإضافية إذا كنت تستخدم تطبيقات مخصصة لبناء عملك. يمكنك إضافة أي شيء تحتاجه الآن أو لاحقًا إلى حلول التجارة الإلكترونية المخصصة دون إزعاج التطبيق.

المتصفحات المتوافقة: بمساعدة تطوير تطبيق الويب المخصص لمنصة التجارة الإلكترونية ، سيكون تصميم موقع الويب الخاص بك موحدًا عبر جميع المتصفحات. يضمن توافق تطبيق الويب أنه يعمل بسلاسة وبدون مشاكل عبر مجموعة واسعة من الأنظمة الأساسية.

أمان عالي: مطورو مواقع الويب والتطبيقات المخصصة على دراية جيدة بحماية البيانات الحساسة وتخزينها على الخوادم البعيدة. هذا يعني أن فريقك قد يستمر في الوصول إلى البيانات الموجودة في السحابة في حالة فقد الكمبيوتر المحمول أو الكمبيوتر الشخصي أو سرقته. للوصول إلى بياناتك ، كل ما تحتاجه هو جهاز واتصال بالإنترنت وبيانات اعتماد تسجيل الدخول الخاصة بك.

استنتاج

الآن بعد أن رأيت قائمة بجميع إمكانيات برامج التجارة الإلكترونية ، ولكل منها مجموعة من المزايا والعيوب الخاصة به ، فالأمر متروك لك لاختيار أي منها تريد استخدامه. قد تختلف احتياجات المستخدمين وفوائدهم اعتمادًا على مجموعة متنوعة من الخصائص الشخصية.

ومع ذلك ، نأمل أن تكون قد وجدت المقالة موردًا مفيدًا وأنك قد استفدت منها إلى أقصى حد. ضع في اعتبارك تفويض المسؤولية والعبء إلى Skyracle Technologies إذا كنت تريد حلاً طويل الأجل لموقعك الإلكتروني المخصص للتجارة الإلكترونية. نحن نتفهم مطالبك وأهدافك طويلة المدى. يتم التعامل مع جميع مشاريعنا من قبل المتخصصين لدينا بأقصى قدر من الإخلاص والطريقة المناسبة ، كل ذلك مع تتبع الموعد النهائي.

تتعامل Skyracle Technologies مع الأشياء الثلاثة ؛ حل تجارة إلكترونية مخصص ومفتوح المصدر وقائم على SaaS.

لذلك ، في المرة القادمة ، إذا كنت ترغب في تخصيص موقع الويب الخاص بالتجارة الإلكترونية أو تطبيق الهاتف المحمول وفقًا لفكرتك ورؤيتك المبتكرة ، فلا تتردد في الاتصال بنا في أي وقت.