كيفية بناء علاقات منتسبة طويلة الأمد

قبعة W تفعل ما عليك القيام به لتحقيق النجاح في عالم التسويق التابعة لها؟ منتج رائع واستراتيجية تابعة قوية ، لكن هذا لا يكفي.

أنت بحاجة إلى شركاء تابعين ينشرون كلمة طيبة عن منتجاتك ويقنعون الآخرين بأنها تستحق التجربة. إذا كان لديهم الدافع الكافي ، فيمكنهم أن يصبحوا أفضل المتحدثين الرسميين الذين يمكن تخيلهم.

ولكن إذا لم يكونوا كذلك (لأنهم لا يرون أي نتائج تأتي من عملهم أو أنهم يشعرون بالتخلي عنهم) ، فهناك فرصة جيدة لأن يتركوك في برنامج منتسب أفضل في أول فرصة يحصلون عليها. ومع وجود قدر هائل من المنافسة في السوق التابعة (في الولايات المتحدة وحدها ، هناك حوالي 11400 برنامج) ، قد يكون من الصعب والمرهق بالنسبة لك استبدال الشركات التابعة لك باستمرار.

ما الذي يمكنك فعله للتأكد من ولاء الشركات التابعة لك؟ بالتأكيد ، دفع رسوم العمولة التي تستحق وقتهم أمر ضروري. لكن أحد أفضل الأشياء التي يمكنك القيام بها هو بناء الثقة والعلاقات الإيجابية. مع وجود جو إيجابي في برنامجك ، لن تقضي وقتًا أقل في استبدال المسوقين بالعمولة غير المنخرطين فحسب ، بل ستتحسن نتائج البرنامج أيضًا بفضل شعور المنتسبين بالتمكين.

كيف يمكنك أن تبدأ ، رغم ذلك؟ لقد قمنا بتجميع بعض الأفكار الأكثر قيمة حول كيفية إظهار الشركات التابعة لك أنهم ليسوا مجرد واحد من العديد من الأشخاص المعينين بواسطتك ، لكنهم جزء من "عائلتك" التابعة لك.

ابحث عن الشركات التابعة لك بدقة

يجب أن يبدأ كل شيء بالتعلم قدر الإمكان عن الشركات التابعة المحتملة. إن معرفة القناة الأساسية التي يعملون عليها ، وجمهورهم ، والأفكار الخاصة بالترويج للمحتوى الخاص بك ، ونوع المحتوى الذي يستخدمونه في أغلب الأحيان ، سيساعدك في العثور على الشركات التابعة المناسبة لعلامتك التجارية وبناء علاقات شخصية معهم.

قد يكون من المغري تخطي هذه الخطوة وتوظيف أول الأشخاص الذين يتقدمون ، على أمل الأفضل. ولكن ما لم تكن محظوظًا للغاية ، فمن المحتمل ألا تكون معظم الطلبات التي تتلقاها مناسبة لبرنامجك. قد يكون لدى بعض المتقدمين آراء غير واقعية حول كيفية عمل التسويق بالعمولة (بفضل كل الضجيج على الإنترنت) ويعتقدون أن الترويج لمنتج للآخرين هو قطعة من الكعكة ، لكنهم بعد ذلك يتركون اللحظة التي يشعرون فيها بخيبة أمل.

قد يكون لدى الآخرين الخبرة والتواصل ولكن لا يتناسبون مع أهداف علامتك التجارية. على سبيل المثال ، إذا كان مقدم الطلب يدير مدونة ناجحة جدًا حول البستنة أثناء تقديمك للخدمات المصرفية ، فمن غير المحتمل أن يهتم جمهوره بمنتجاتك. بالإضافة إلى ذلك ، سيكون من الصعب جدًا على المدون إنشاء محتوى جيد يتمحور حول منتجاتك مع الاستمرار في الالتزام بالموضوع المركزي لمدونته!

من خلال كونك "صعب الإرضاء" وفحص التطبيقات ، يمكنك فقط اختيار الشركات التابعة التي تتطابق مع علامتك التجارية وأهدافها ، بالإضافة إلى الأشخاص الذين سيكون من الأسهل بناء علاقات أعمق معهم.

تحلى بالشفافية مع الشركات التابعة لك

أساس التسويق بالعمولة هو ثقة جمهورك. عندما يتعلق الأمر ببناء علاقة مع الشركات التابعة لك ، فإن الثقة ضرورية أيضًا. إذا كان الشركات التابعة لك لا يثقون بك ، فليس لديهم العديد من الأسباب للبقاء. وفي الوقت نفسه ، فإن الوضوح والشفافية مع الشركات التابعة لك منذ البداية يساعد على تجنب سوء الفهم ويظهر لك كصاحب عمل يمكن الاعتماد عليه.

من الطرق الممتازة لبناء هذه الثقة أن تقدم للشركات التابعة الجديدة دليلاً لإخبارهم بكل شيء قد يرغبون في معرفته عن برنامجك. على سبيل المثال ، يجب أن يسرد الدليل جميع المعلومات حول علامتك التجارية ومنتجاتك وأنظمة العمولة والتوقعات وشروط وأحكام البرنامج والأنشطة غير المسموح بها (مثل الإعلانات المدفوعة).

يعتبر هذا النوع من الكتيبات مفيدًا في الإعداد. ستحصل الشركات التابعة لك على جميع المعلومات التي يحتاجونها في مكان واحد. علاوة على ذلك ، يمكنهم التحقق بسرعة من الدليل إذا كانوا بحاجة إلى معرفة ، على سبيل المثال ، ما هي الإرشادات الخاصة بإنشاء المرئيات أو متى يتم دفع العمولة. ولن تحتاج إلى الإجابة على نفس الأسئلة مرارًا وتكرارًا أيضًا!

تحدث مع الشركات التابعة لك بانتظام

على الرغم من أن الشركات التابعة معتادة على العمل بشكل مستقل ، فإن هذا لا يعني أنه يمكنك فقط جلب شركات جديدة وتركها بالكامل على أجهزتها الخاصة. سيكون لديهم اقتراحات أو أفكار أو قضايا أو أسئلة ، وإذا شعروا بالتجاهل أو تركهم بمفردهم ، فقد يتخلون عن البرنامج دون أن يخبروك بالسبب.

قد يكون من المفيد إنشاء دردشة جماعية للحفاظ على التواصل المنتظم بينك وبين الشركات التابعة لك ، حيث سيسمح ذلك لهم بالتواصل مع بعضهم البعض بسرعة. من الجدير أيضًا التفكير في الحصول على رسالة إخبارية فريدة عبر البريد الإلكتروني للشركات التابعة لك والتي يمكنك من خلالها مشاركة تحديثات المنتج والإبلاغ عن الحملات الجديدة ومشاركة التصميمات الجديدة أو النصائح التابعة.

بالإضافة إلى وجود طريقة للاتصال بالفريق بأكمله ، يجب أن تفكر أيضًا في كيفية البقاء على اتصال مع الشركات التابعة واحدًا لواحد. هنا تحتاج إلى أن تضع في اعتبارك أن كل شركة تابعة لها وسيلة اتصال مفضلة - قد يفضل البعض البريد الإلكتروني. سيكون الحديث من خلال الدردشة الحية أفضل للآخرين ، وقد يرغب البعض في رؤيتك على Skype أو Zoom.

اطلب ردود الفعل

أنت تعرف القول ، "هناك دائمًا مجال للتحسين." قد تفكر في أن كل شيء في برنامج الإحالة الخاص بك يعمل بشكل جيد بينما في الواقع ، الشركات التابعة لك تكافح مع بعض مهامهم أو لديك اقتراحات حول كيفية تسهيل عملهم. ولكن بالنسبة لغالبية الشركات التابعة لك ، قد يكون التواصل لتقول إن شيئًا ما لا يعمل أمرًا محرجًا للغاية.

يمكن أن يساعدك إجراء استبيانات أو استبيانات منتظمة بحيث يمكن للشركات التابعة لك أن تقول بصدق ما الذي يعمل في البرنامج وما هي القضايا التي يجب معالجتها في اكتشاف أي مشاكل تواجه الشركات التابعة لك حاليًا.

علاوة على ذلك ، فإن السماح للشركات التابعة لك "بتشكيل" عملهم والبرنامج التابع يوضح لهم أنك تقدر آرائهم وتثق بها ومستعد لسماع أفكارهم ، طالما أنك تتصرف بناءً على التعليقات التي تتلقاها.

أضفى طابع شخصي

آخر شيء يمكنك القيام به لجعل الشركات التابعة لك تشعر وكأنها جزء من فريق هو تخصيص تفاعلاتك معهم. نظرًا لأنه كان من المفترض أن تكون قد تعرفت عليهم مسبقًا في وقت سابق ، فستعرف ما هي المكانة التي يتواجدون فيها أو نوع المحتوى الذي يستخدمونه في الغالب. ماذا عن استخدام هذه المعرفة لجعل الشركات التابعة لك تشعر بالتقدير من خلال إرسال تصميمات فريدة إليهم ، على سبيل المثال؟

أولاً ، يجب عليك تقسيم الشركات التابعة لك إلى مجموعات بناءً على مكانتهم أو أسلوبهم الترويجي أو المنتج الذي يروجون له. بهذه الطريقة ، يمكنك إرسال كل شركة تابعة فقط لتلك الموارد والعروض ذات الصلة باحتياجاتهم. على سبيل المثال ، أرسل رسالة إخبارية إلى المدونين وأخرى إلى المؤثرين على وسائل التواصل الاجتماعي مع عرض مخصص لكل مجموعة.

هناك طريقة رائعة أخرى لتحفيز الشركات التابعة لك وهي تزويدهم بإعلانات مخصصة أو رسومات أو صفحات مقصودة أو محتوى مكتوب مسبقًا. هذا لا يوفر فقط الكثير من الوقت الذي كانوا سيقضونه في صنع التصميمات بأنفسهم ، ولكنه يظهر أيضًا أنك مهتم بنجاحهم.

استنتاج

سيستغرق بناء علاقات مستقرة وطويلة الأمد مع الشركات التابعة لك العمل والوقت - إنه أشبه بماراثون وليس سباقًا سريعًا. ولكن هناك الكثير من الطرق التي يمكنك من خلالها بناء ثقة وولاء الشركات التابعة لك ببطء ، بدءًا من مجرد معرفة المزيد عنها. بعد ذلك ، من خلال منحهم الأدوات والموارد التي يحتاجون إليها للنجاح ، ستكون في طريقك لبناء بيئة إيجابية ومنتجة تلهم الشركات التابعة لك للأداء.