كيفية تعزيز التحويلات بالمحتوى الديناميكي

تم دمج المحتوى الديناميكي بسلاسة في حياتنا اليومية بحيث لا نلاحظ حدوثه حقًا. في الواقع ، من المرجح أن نلاحظ عندما لا يتم تحسين شيء ما لتناسب نمط حياتنا واحتياجاتنا الشخصية. لماذا هذا؟

يدرك المسوقون قوة التخصيص وقد منحتنا التكنولوجيا طرقًا فريدة لمواكبة التوقعات المتطورة للمستهلكين. لهذا السبب ، يصادف المستهلكون جميع أنواع المنصات التي لديها بالفعل سلوكيات التصفح الخاصة بهم في الاعتبار وجاهزة. البحث عن العرض القادم لحفلة؟ Netflix لديها العديد من التوصيات. هل تحتاج إلى حذاء رياضي جديد للصالة الرياضية؟ يقوم Google بتسجيل سجل البحث الخاص بك ويرسل محفوظات الاستعراض الخاصة بك كإعلانات إلى خلاصات Facebook و Instagram و Twitter للرجوع إليها.

إذا لم يصادف المحتوى الديناميكي رادارك ، فتابع القراءة للتعرف على كيفية استخدام هذه الأداة والعثور على مصدر إلهام لطرق تعزيز تحويلاتك الخاصة.

ما هو المحتوى الديناميكي؟

المحتوى الديناميكي هو المحتوى الذي يظهر بشكل حدسي ويتم تشغيله بواسطة عدة شروط محددة مسبقًا تعمل معًا للإشارة إلى نوع المحتوى الذي يظهر للمستخدم. يمكن أن يتغير هذا بمرور الوقت بناءً على نوع الإجراءات التي يتخذها المستخدم ، بالإضافة إلى الشروط التي أعدها فريق التسويق.

هذه إستراتيجية فعالة للدمج لأنها تجعل التجارب التي تنشئها لجمهورك ذات صلة وشخصية. هناك الكثير من التفاصيل التي يساهم بها المحتوى الديناميكي في الارتقاء بالتجربة ، من إبراز المبيعات المتعلقة بالعطلات إلى إنشاء صفقات وخصومات خاصة بالمستخدم. هذا أيضًا نهج يمكنك تنفيذه عبر جميع أشكال الاتصال ، من موقع الويب الخاص بك إلى رسائل البريد الإلكتروني إلى الصفحات المقصودة ، والمزيد.

المحتوى الديناميكي على مواقع الويب

يتم إنشاء التجارب الديناميكية على مواقع الويب بشكل جيد لدرجة أنه إذا لم تكن موجودة ، فستشعر بتجربة التصفح.

قد يتلقى الزائر لأول مرة إعلانًا منبثقًا لإنشاء حساب مقابل 10 في المائة من أول طلب له. من ناحية أخرى ، قد يتلقى الشخص المتسوق المخضرم ولديه الكثير من نقاط الولاء التي تم توفيرها تذكيرًا بأن الأشخاص في فئة معينة يتلقون شحنًا مجانيًا لجميع الطلبات. تخيل الآن إذا تم قلب الإجراءات. خصم عشرة بالمائة على أول عملية شراء لشخص طلب بالفعل عدة مرات في العام الماضي؟ عروض الشحن المجاني للمتسوقين لأول مرة الذين ليس لديهم حساب مرتبط بالموقع؟ هذا يخلق تجربة غير ملائمة للمستخدم وهو ما يعمل المحتوى الديناميكي على منعه.

هذا مفيد أيضًا في المواقف الخارجة عن سلوك المستخدم. يعد المحتوى الديناميكي جزءًا من سبب عدم تلقيك لتوصيات المطاعم في ميامي عندما كنت تعيش بالفعل في شيكاغو وتطلب الطعام في منطقتك.

يقع الإعلان عن المبيعات ذات الصلة في الوقت الفعلي أيضًا ضمن هذا المجال. يحافظ المحتوى الديناميكي على هذه الصفقات في المقدمة ويجذب الزوار إلى صفحات ومنتجات مختلفة عبر موقعك. خذ يوم المرأة العالمي ، على سبيل المثال. حفز يوم التكريم هذا سلسلة من المبيعات عبر الإنترنت. تضمن موقع Steam تخفيضات يوم المرأة التي استمرت حتى 10 مارس 2022 في الصفحة الأولى مباشرة ، مما يغري أي شخص صادفها للنقر والتمرير عبر جميع الخيارات في صفحة منفصلة ومخصصة.

المحتوى الديناميكي في البريد الإلكتروني

يعد البريد الإلكتروني أيضًا مكانًا ممتازًا لازدهار المحتوى الديناميكي. هناك العديد من فرص التخصيص التي يمكنك متابعتها عندما يتعلق الأمر بقائمة المشتركين الخاصة بك.

يمكن لأولئك الذين لديهم الموارد والقوى العاملة إنشاء بريد إلكتروني كامل لمدة عام ، يسلط الضوء على الإجراءات التي اتخذها شخص ما على الموقع. يمكن لمن ليس لديهم أسلوب عملي أكثر في النهج والبدء في جمع البيانات وفرز المعلومات وإنشاء الأساس اللازم للمحتوى الديناميكي يدويًا.

تحقق من اختبار المحتوى الديناميكي الأخير الذي قمنا فيه برعاية بعض أهم منشورات المدونة لدينا من عام 2021 بناءً على القسم الذي يعمل فيه المستلم لمعرفة المزيد حول تأثير المحتوى الديناميكي في البريد الإلكتروني على المشاركة.

مثال آخر على كيفية عمل المحتوى الديناميكي في حياتنا بسلاسة عبر البريد الإلكتروني هو رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بـ Microsoft Viva التي ربما تكون قد شاهدتها في صندوق الوارد الخاص بك. تتكون هذه من ملخصات يومية وملخصات شهرية تعرض لك يوم عملك القادم وملخصًا لشهر عملك السابق . حتى أنه يقوم بمزامنة الرسائل والمستندات ذات الصلة التي يجدها في صندوق الوارد الخاص بك ويجمعها جميعًا في مكان واحد لتتمكن من الوصول إليها. عندما تقوم بالتمرير عبر البريد الإلكتروني ، هناك أيضًا خيارات لتحديد وقت التركيز ووقت التعلم واستراحة الوقت في بقية يومك.

المحتوى الديناميكي في الإعلانات

وأخيرًا ، يمكنك العثور على محتوى ديناميكي أثناء العمل في الإعلانات. هذا هو جانب التسويق الرقمي والإنترنت الذي يتجلى في محادثات "هاتفي يستمع إلي" عندما يتلقى شخص ما إعلانًا يبدو ملائمًا للغاية. يحدث هذا للأشخاص طوال الوقت حيث يبحثون عن منتج ما ، وينسونه ، ويشاهدونه يظهر على موجز Facebook في اليوم التالي.

يتكيف المحتوى الديناميكي في الإعلانات مع المستخدم تمامًا كما هو الحال في أي إعداد آخر. هذا يعني أنني إذا كنت أبحث عن كتب المساعدة الذاتية أسبوعًا واحدًا ثم أطقم تزيين بيض عيد الفصح في اليوم التالي ، فستتغير إعلاناتي تدريجيًا جنبًا إلى جنب مع عاداتي في البحث.

إعلان ستاربكس هذا هو أحد الأمثلة التي ظهرت في خلاصتي على Facebook. ظهر هذا للإعلان عن أحدث لعبة داخل التطبيق تمنحك الفرصة للفوز بالنجوم ، فضلاً عن الطعام أو المشروبات المجانية. لم يظهر هذا على صفحتي من متابعة Starbucks على Facebook - لقد راجعت هذا مرة أخرى ولم أفعل ذلك في الواقع. بدلاً من ذلك ، ظهر على الأرجح لأنني أستخدم التطبيق باستمرار للدفع مقابل المشروبات وقمت بزيارة صفحة الويب الخاصة بهم باستمرار خلال فترات اللعب السابقة.

أمثلة على المحتوى الديناميكي

حيثما توجد أمثلة ، هناك إمكانية للإلهام. الحديث عن المحتوى الديناميكي شيء وآخر أن نراه يتم عرضه على الإنترنت. عندما نقول أنه موجود في كل مكان ، فإننا نعني ذلك! هذه ليست سوى أمثلة قليلة من العديد من الأمثلة التي يمكن العثور عليها في جلسة واحدة.

الأول هو إعلان ظهر على Instagram الخاص بي أثناء التمرير عبر مشاركات أصدقائي الذين يعيشون أفضل حياتهم. كيف تناسب هذا المحتوى الإعلاني وضعي بالضبط؟ على سبيل المثال ، كنت أقرأ الكتب الإلكترونية كثيرًا مؤخرًا ، لدرجة أنني سأبحث في عناوين جديدة كل يومين تقريبًا وأتتبع تقدمي باستخدام التطبيق / موقع الويب Goodreads الذي يحظى بشعبية كبيرة بين مجتمع محبي الكتب. وكما تعلم أمازون بالفعل ، فإنني أقوم بالكثير من التسوق على موقعهم. يوجهني هذا الإعلان نحو اتجاه محدد للغاية ويقول ، "مرحبًا ، لماذا لا تجمع بين الاثنين؟"

تعرض رسالتا البريد الإلكتروني هاتان من Petco أيضًا كيف يؤدي المحتوى الديناميكي إلى المحتوى ذي الصلة. من نظرة سريعة ، يمكنك معرفة أنني أمتلك قطة. تعرف Petco أيضًا هذا لأن لدي حساب مكافآت متصل ببريدي الإلكتروني والذي استخدمته فقط لشراء العناصر المتعلقة بالقطط.

في إحدى رسائل البريد الإلكتروني ، كان هناك رابط إلى دليل ينقر عليه أي مالك حيوان أليف يهتم بصديقه ذي الفراء (والذي شرعت في القيام به لاحقًا). في بريد إلكتروني آخر ، تلقيت إعلانًا للاشتراك في خدمة تسمى التسليم المتكرر والتي أظهرت لي أيضًا المشتريات التي قمت بها في الماضي والمتاحة لهذه الخدمة.

كان إعلان آخر على Instagram يعرف بالضبط ما كنت أبحث عنه والعلامات التجارية التي أعيد تقديمها. يحتوي هذا المتجر على متجر على الإنترنت يستخدمه العديد من أصدقائي لشراء الفساتين. كنت أتصفح الفساتين على مواقع متعددة تحسبا لحفل زفاف قادم. هل وصل هذا المحتوى الديناميكي إلى العلامة؟ أود أن أقول أنها فعلت ذلك بالتأكيد .

كمتابعة لذلك ، قمت أيضًا بزيارة موقع Lulus الذي تضمن ثلاثة أجزاء من المحتوى الديناميكي مباشرة من البداية. ألقِ نظرة بنفسك وشاهد ما يمكنك اكتشافه:

هذا ما لاحظته:

1. الاستهداف الجغرافي لتخصيص العروض. "شحن مجاني في الولايات المتحدة يزيد عن 50 دولارًا أمريكيًا + إرجاع مجاني لجميع الطلبات!"

1. عروض شخصية قائمة على دورة حياة العميل. "احصل على خصم 15٪ على طلبك الأول" مع رمز الخصم المرسل إلى عنوان البريد الإلكتروني الذي تدخله.

1. حملة الاحتفاظ. "امنح 20 دولارًا ، واحصل على 20 دولارًا أمريكيًا" لأول مرة في عمليات الشراء التي يقوم بها أصدقاؤك.

أخيرًا ، يعد Target رائعًا في دمج المحتوى الديناميكي في موقع الويب الخاص بهم. نعم ، إنهم أحد عمالقة البيع بالتجزئة الذين لديهم أدوات مصغرة للصفحة الرئيسية لأدلة العطلات التي ستأخذك إلى حفرة من أدوات المائدة الاحتفالية وأدوات المطبخ الضرورية لعشاء عيد الشكر.

إنها أيضًا رائعة في تتبع اهتماماتك في أوقات أخرى على مدار العام. هذا ما يظهر عندما أتصفح صفحتهم - قائمة دائرية منظمة لجميع الكراسي التي تصفحتها مؤخرًا أثناء محاولتي اختيار كرسي جديد لمكتبي. تنبيه المفسد: انتهى بي الأمر بطلب الثانية في هذه المجموعة.

أفضل الممارسات للمحتوى الديناميكي

يعمل المحتوى الديناميكي ويعزز التحويلات! لقد عملت على غالبية أمثلة المحتوى الديناميكي في هذه المدونة وتابعت إلى الموقع إلى أي مكان وأي شيء يتم الإعلان عنه. حتى أنني عضت الرصاصة وأسقطت جزءًا من راتبي عند الشراء. هذه هي أنواع النتائج التي يريدها جميع المسوقين ويمكن أن يساعد المحتوى الديناميكي في تحقيقها.

عند صياغة المحتوى الخاص بك ، قد يبدو أن هناك الكثير لتتبعه. الجزء المهم هو الاحتفاظ بها في الوقت الفعلي قدر الإمكان. على سبيل المثال ، إذا انتهت عملية البيع ، فتأكد من وجود صفحة ويب مختلفة لإعادة التوجيه إليها بدلاً من صفحة خطأ. إذا انتهت صلاحية القسيمة ، اجعل النص يقرأ "منتهي الصلاحية" بدلاً من تاريخ انتهاء الصلاحية القديم.

سيؤدي إثبات عملك قبل نشره إلى منع حدوث أي صداع أو حرائق. لا تريد أن تجعل شيئًا ما مرئيًا للجمهور حتى تتأكد من أنه جيد. خلاف ذلك ، قد ينتهي بك الأمر إلى إرباك جمهورك أو مشاركة معلومات غير صحيحة.

أعد استخدام المحتوى الخاص بك حيث يمكنك وعبر قنوات متعددة. لقد بذلت جهدًا لإعداده وليس من الضروري احتوائه على استخدام واحد أو نظام أساسي واحد. إذا قمت بإنشاء قسيمة مخصصة في رسالة بريد إلكتروني ، اجعلها تتبع المستخدم إلى موقعك على شكل لافتة أو صندوق مبسط. هذه إستراتيجية جيدة ستزيد من التعرض لجمهورك.

أخيرًا ، احصل على فكرة جيدة عن كيفية عمل المحتوى الديناميكي الخاص بك ضمن مسار المبيعات الإجمالي. هل من المفترض أن أعرض؟ تنشئة؟ يشترك - ينخرط؟ في حين أنه من السهل ويمكن أن يكون ممتعًا الانغماس في جزء عبقري من المحتوى الديناميكي الذي قمت بإنشائه ، تأكد من التراجع خطوة إلى الوراء وإلقاء نظرة على الصورة الكبيرة وكيف يتم تشغيلها في إستراتيجيتك التسويقية الشاملة.

هل تحتاج إلى مساعدة بشأن المحتوى الديناميكي على موقع الويب الخاص بك ، أو في الإعلانات ، أو كجزء من إستراتيجية البريد الإلكتروني الخاصة بك؟ اتصل بنا على [email protected] !