كيف تتجنب الاحتيال على إعلانات الجوال في عام 2022؟

يُعرف استخدام تقنيات إعلانات الجوّال لخداع المعلنين أو الناشرين أو شركاء التوريد باسم "الاحتيال في إعلانات الجوّال". هدف المحتالين هو سرقة أموال الإعلانات. انقر فوق الاحتيال ، وحقن النقرات ، وانتحال SDK ، كلها أنواع من الاحتيال في إعلانات الجوال التي سنناقشها اليوم.

يمكن أن يتخذ الاحتيال في إعلانات الجوال عدة أشكال ، بما في ذلك مرات الظهور الاحتيالية والتثبيتات الزائفة. قد يقوم الناشرون المحتالون بتشويش الإعلانات على بكسل واحد أو محاذاة الإعلان عن قصد بعيدًا عن العرض - لإنشاء مشاهدات أو مرات ظهور لم تحدث مطلقًا.

يوضح ظهور الاحتيال في إعلانات الجوال أهمية الأجهزة المحمولة في حياتنا. تمثل الأجهزة المحمولة ما يقرب من ثلاثة أرباع إجمالي مبيعات الإنترنت. يمثل ذلك فرصة مهمة للإعلان ، وأصحاب متاجر التجارة الإلكترونية ، والعلامات التجارية للاستفادة من أكثر الأجهزة الشخصية والأكثر استخدامًا في حياة الناس.

لا أحد في عالم الإنترنت يمكنه تجاهل هيمنة الجهاز المحمول.

للأسف ، هذا يشمل أيضًا المحتالين.

يشبه الاحتيال في إعلانات الجوال الاحتيال عبر الإنترنت ، والذي ناقشناه باستفاضة في مقالات سابقة. ويشمل أيضًا مجموعة متنوعة من الأنشطة البشرية والآلية التي تتراوح من الأعمال الصغيرة التي يعمل بها رجل واحد إلى مزارع النقر الكبيرة.

ومع ذلك ، فقد قدمت بيئة الهاتف المحمول تحديات إضافية ومميزة للمحتالين للتغلب عليها. سيتناول هذا المنشور الأساليب الأكثر شيوعًا التي تشوه جهود الإعلان وكيف يمكنك حماية شركتك التابعة منها.

لكن ، أولاً ، تعرف على عدوك - دعنا نفحص ما نتعامل معه.

ما هو بالضبط الاحتيال إعلان الجوال؟

في أبسط أشكاله ، يعتبر الاحتيال في إعلانات الهاتف المحمول بمثابة خداع للأعمال التجارية والناشرين والشركاء التابعين عن طريق امتصاص أموالهم الإعلانية من خلال تقنيات منهجية ومعالجة بيانات المستخدم.

يمكن أن يفتح هذا عددًا كبيرًا من الفرص للمحتالين لجني الأموال من الشركات من خلال وسائل غير مشروعة.

كلفت هذه المحاولات الاحتيالية قطاع الهاتف المحمول العالمي ما يقرب من 5 مليارات دولار في عام 2019. التحدي الرئيسي هنا هو كيفية تقليل هذا التأثير وتقييده في عالم يمتلك فيه أكثر من 5 مليارات شخص هاتفًا محمولًا ، معظمهم هواتف ذكية. لفحص ذلك ، يجب علينا أولاً فهم الأساليب المختلفة التي قد يستخدمها هؤلاء المحتالون لجعلك هدفًا.

بعبارة أخرى ، الاحتيال الإعلاني هو أي نشاط يهدف إلى حملات تسويقية تهدف إلى تعطيل التدفق الطبيعي لحركة المرور.

قد يسعى المحتالون إلى أهداف متنوعة ، ويعملون لأطراف متعددة ، ويستخدمون استراتيجيات مختلفة ، ولكن النتيجة النهائية هي أن مسار الحملة الذي أنشأه المسوق لا يعمل كما ينبغي.

هناك ستة أنواع رئيسية من عمليات الاحتيال المتعلقة بإعلانات الهاتف المحمول والتي يجب أن يكون كل مسوق للهاتف المحمول على دراية بها.

1. انقر فوق البريد العشوائي

يحدث هذا النوع من الاحتيال عندما ينفذ المحتال نقرة للمستخدمين غير المدركين تمامًا (في الواقع ، من غير المحتمل أن يتعرض المستخدم للإعلان).

النقر فوق البريد العشوائي هو طريقة لخداع الشركات عن طريق التلاعب بأنظمة الإحالة من خلال النقرات العشوائية نيابة عن المستخدمين الذين لا يشاهدون الإعلان حتى. يشار إليه أحيانًا باسم الصيد الجائر العضوي أو فيضان النقرات. وفقًا للتقديرات ، شكلت النقرات غير المرغوب فيها حوالي 16٪ من عمليات تثبيت الإعلانات الاحتيالية العالمية في عام 2019.

2. انقر فوق الحقن

يعد النقر فوق الحقن نسخة أكثر تعقيدًا من النقرات العشوائية. من الممكن اكتشاف وقت تنزيل تطبيقات أخرى على أحد الأجهزة من خلال إطلاق تطبيق Android الذي يستمع إلى "تثبيت عمليات البث".

عندما يقوم محتال بحقن نقرة زائفة في تنزيل تطبيق المستخدم ، يُعرف هذا باسم حقن النقر. يحدث هذا عادةً في غضون بضع ثوانٍ أو دقائق من تنزيل التطبيق على الهاتف. بمجرد تشغيل المستخدم للتطبيق ، فإنه ينتج عنه ظهور "نقرة إعلان" يبدو أصليًا ، على الرغم من أنه ليس كذلك.

3. حركة الإعلان غير صالحة

يتم تعريف هذا على أنه كل حركة المرور التي لا ينشئها المستخدمون الفعليون. يمكن استخدام الروبوتات وبرامج الزحف والأنظمة الآلية الأخرى لهذا النوع من الاحتيال. ومع ذلك ، لا يتم تصنيف جميع برامج الروبوت دائمًا على هذا النحو. هذه كلمة شاملة إلى حد ما لمجموعة متنوعة من أنواع الزيارات غير الصالحة ، والتي قد تكون احتيالية وقد لا تكون كذلك.

4. تكديس الإعلانات

يحدث نوع آخر من الاحتيال في إعلانات الجوال عندما يتم عرض إعلانات عشوائية (والعديد من الإعلانات الأخرى) في وقت واحد. عادةً ما يتم وضع هذه الإعلانات واحدة فوق الأخرى بهدف أساسي هو إخفاء إعلان بدلاً من السماح بالوصول إليه أو عرضه في نهاية جهاز الاستقبال.

قد يدعي الناشر المحتال بعد ذلك أن الإعلان قد تم عرضه بشكل شرعي وأنه يجب أن يتم الدفع له مقابل مرات الظهور ، بينما في الواقع ، يمكن أن تكون هناك عشرات اللافتات معروضة ببساطة فوق بعضها البعض.

5. انتحال SDK

انتحال SDK هو عملية إنشاء عمليات تثبيت ذات مظهر شرعي باستخدام بيانات من أجهزة حقيقية لا تحتوي على أي تثبيتات فعلية.

يستخدم المحتالون جهازًا فعليًا لإجراء عمليات تثبيت تبدو مشروعة لاستنزاف أموال المعلنين. يشار إليه أيضًا باسم هجمات انتحال حركة المرور وإعادة التشغيل.

6. التثبيتات وهمية

يحدث هذا عندما يخدع محتال ناشرًا عن طريق عرض تثبيت تطبيق لا يحدث أبدًا في الواقع. أو عندما يكون التثبيت ملفقًا ، على سبيل المثال بواسطة مزرعة أجهزة. تعتبر عمليات التثبيت الزائفة خطيرة بشكل خاص لأنها يمكن أن تخدع المعلن أو المسوق ليعتقد أنهم اكتشفوا ناشرًا رائعًا. بدلاً من ذلك ، اكتشفوا مزرعة أجهزة تتنكر في شكل ناشر فرعي على شبكة إعلانية ، وتقدم عمليات تثبيت زائفة.

تأثير الاحتيال على إعلانات الجوال على المعلنين

عادة ما يضع المحتالون هدفين في الاعتبار:

• لتضخيم الزيارات عن قصد أو النقر فوق الأرقام لجعلها تبدو أكثر جاذبية للمعلن.
• الحصول على ائتمان خاطئ لتحويلات الجوال مثل عمليات تثبيت التطبيق.

على الرغم من أن هذا قد لا يبدو كثيرًا ، إلا أن هذه التعديلات لها نتيجتان مباشرتان للمسوقين.

1. الأول والأكثر وضوحًا هو أن مكافأة التحويلات غير الحقيقية عن طريق الاحتيال تستنفد ميزانية التسويق. تختلف الأرقام اختلافًا كبيرًا ، لكن من الآمن استنتاج أن قدرًا كبيرًا من الأموال يهدر ويذهب مباشرة إلى المحتالين.
2. النتيجة الثانية هي أن الأرقام منحرفة. تعمل البيانات التي لديك كأساس لاتخاذ قرارات حاسمة. على سبيل المثال ، تخصيص ميزانية لموضع أو موقع أو ناشر يُفترض أنه ناجح وتقليل المواضع بأرقام حركة مرور مشروعة ولكنها أقل إثارة لصالح أولئك الملوثين بواسطة برامج الروبوت.

البيانات التي تم تعديلها هي بيانات ضائعة. أنت تفهم وتقبل أن بعض حركة المرور الخاصة بك ليست من أصل بشري ، لكنك لا تعرف أي جزء أو حجمها.

كيف يمكن منع الاحتيال على الإعلانات وعدم مصداقية الشريك؟

قبل السماح لشركائك والناشرين بالوصول إلى منتجك أو خدمتك ، تأكد من تمتعهم بسمعة طيبة في مجال تخصصهم. ستساعدك أدوات التحقق من الإعلانات في التمييز بين ناشر أو مورد تابع لجهة خارجية جدير بالثقة وبقية عمليات الاحتيال الموجودة هناك.

1. استخدم منصات التواصل الاجتماعي للوصول إلى جمهور محدد

إذا كنت معتادًا على Facebook Ads Manager ، فستفهم ما يعنيه هذا. يؤدي تقييد جمهورك المستهدف على العديد من منصات الوسائط الاجتماعية إلى تقليل احتمالية وقوع حوادث احتيال في إعلانات الهاتف المحمول في المستقبل. عندما تختار نوع الجمهور المستهدف على Facebook من الخيارات الثلاثة المتوفرة - "مخصص" و "مظهر مشابه" و "تم الحفظ" ، فأنت تختار الآلية لعرض الإعلانات التي تتناسب فقط مع إحدى هذه الفئات الثلاث. ومن ثم التقليل من مقدار حركة المرور الزائفة أو الزائفة على إعلانك.

يجب مراقبة وحظر عناوين IP وناشرين فرعيين محددين.

ترقب عناوين IP المحددة التي تقوم بمحاولات غير قانونية لجعلك ضحية لسلوك احتيالي. تستخدم العديد من الشركات عناوين IP ثابتة ، مما يساعد في إنشاء تقارير دقيقة.

إذا رأيت أي عناوين IP سيئة في هذه التقارير ، فحاول التخلص منها في أسرع وقت ممكن. ومع ذلك ، من الأهمية بمكان تسليط الضوء على أن العديد من الناشرين هم أنفسهم ضحايا للاحتيال الإعلاني ، وأن العديد من شبكات الإعلانات الشرعية تطلب في الواقع المساعدة من أنظمة أمان احتيال الإعلانات لتنظيف شبكتها.

2. إذا كان لا يبدو صحيحًا ، فمن المحتمل أنه ليس كذلك

كن حذرًا من تسويق المخزون الذي يقدم معلومات تبدو جيدة جدًا لدرجة يصعب تصديقها. إذا لاحظت إعلانًا لشركة مشهورة تبيع سلعها بتكاليف منخفضة للغاية ، فمن المرجح أن يكون محتال يحاول تزوير النطاق. القليل من الشك يمكن أن يقطع شوطا طويلا.

استخدم فقط الشبكات ذات السمعة الطيبة.

3. استخدم أدوات مكافحة الاحتيال

أخيرًا وليس آخرًا ، نوصي دائمًا بالاستعانة بمصادر خارجية لهذه المهمة المعقدة للغاية للمهنيين الذين يمكنهم القيام بها بشكل أفضل ، والأهم من ذلك ، القيام بها بسهولة ودون عناء. نتيجة لذلك ، ستكون مواردك البشرية القيمة حرة في التركيز على عملهم الحيوي. هناك فكرة شائعة مفادها أن أدوات الاحتيال في الإعلانات تتطلب جهدًا ومالًا أكثر مما تستحق ؛ ومع ذلك ، فقد شهد جميع عملائنا عائدًا على الاستثمار خلال الأشهر القليلة الأولى من استخدام خدمتنا. يسمح منطق مكافحة الاحتيال لعملائنا بتتبع عائد الاستثمار دون مراعاة حركة المرور الاحتيالية.

على الرغم من أنه قد يتم منع بعض عمليات الاحتيال في الإعلانات داخل الشركة ، إلا أنه من المستحيل منعها جميعًا ، لا سيما الأشكال الأكثر تقدمًا من الاحتيال في الإعلانات مثل انتحال SDK.

كيف يمكن أن تساعد Scaleo في تجنب الاحتيال في إعلانات الجوال؟

يستهدف منطق مكافحة الاحتيال في Scaleo عمليات الاحتيال في اكتساب المستخدمين مباشرةً. تمنع هذه الأداة نقل الزيارات الخاطئة إلى قنواتك المدفوعة ، مما يضمن توجيه الإنفاق الإعلاني إلى القنوات المناسبة وزيادة تفاعل المستخدم. يفحص برنامج Anti Fraud Logic كل حدث تثبيت في الوقت الفعلي ، ويبحث عن الانحرافات والسلوك الاحتيالي المحتمل. يؤكد Scaleo أنه لا يتم تقديم أي إيجابيات خاطئة من خلال التركيز على التكرارات الفردية.

يحافظ منطق مكافحة الاحتيال في Scaleo أيضًا على نظافة مجموعة البيانات ، مما يسمح بتقييم التخطيط والحملة استنادًا إلى بيانات شرعية تمامًا.

خاتمة

سواء كنت معلنًا أو مطور تطبيقات أو عميلاً ، فإن كل دور يأتي مع مجموعة واجباته الخاصة.

يجب على المسوقين النظر في أمان الحملة في وقت مبكر من عملية التخطيط. يجب على المطورين إنشاء العديد من حلول مكافحة الاحتيال وتضمينها في برامجهم ، بينما يجب على المستخدمين ببساطة حماية أنفسهم من جميع أنواع الاحتيال.

قم بالتسجيل في Scaleo ، وهو برنامج تسويق تابع من الدرجة الأولى ، ودمج جميع قنوات التسويق الخاصة بك في لوحة تحكم واحدة سهلة الفهم تحمي عملك من الاحتيال في الوقت الفعلي.