كيف يمكن لإدارة المعدات المستندة إلى SaaS تحسين عمليات عملك
نشرت: 2023-01-24تتطلب العمليات التجارية الحديثة السرعة والدقة.
سواء كنت شركة تكنولوجيا معلومات ترغب في تعزيز إدارتك أو إدارة المخزون لعملك ، فإن الحل القائم على SaaS هو المفتاح لتحقيق ذلك. تستخدم 87٪ من شركات سلسلة التوريد والخدمات اللوجستية حاليًا البرنامج كخدمة لتسهيل عملياتها. ليس من المستغرب لماذا.
ومع ذلك ، اقرأ ما إذا كنت تتساءل كيف تساعدك SaaS بالضبط على اكتساب رؤى أفضل لقسم اللوجستيات وسلسلة التوريد لديك. تسرد هذه المقالة خمس طرق يفيد فيها حل إدارة المعدات القائم على SaaS عملك. ومع ذلك ، قبل الغوص في الفوائد ، دعونا نفهم ما هو برنامج إدارة المعدات.
ما هو برنامج إدارة المعدات؟
هل سمعت من قبل عن أداة تراقب وتتعقب جميع المعدات ، وتجدول مواعيد إصلاحاتها وتوفر لك بيانات في الوقت الفعلي عند تسليم المعدات؟ هذه الأداة هي برنامج إدارة المعدات. تقدم الأداة العديد من الميزات ، من إظهار التمثيل الرسومي للمخزون إلى توفير تحديثات الأصول في الوقت الفعلي.
يساعد برنامج إدارة المعدات الشركات بالطرق التالية:
- يعالج القضايا على الفور تقريبا
- احتفظ بعلامة تبويب على جميع أنشطة المعدات
- اربط المعدات الصغيرة بالمركبات التي تسافر كل يوم
- وداعًا لجداول البيانات والأوراق
- تمكن من التعاون الجماعي
الآن بعد أن عرفنا ما هو برنامج إدارة المعدات ، فلنلقِ نظرة على كيفية تحسين عمليات عملك.
أصبحت عمليات التسليم اليومية سهلة
ستعمل التكنولوجيا على تسريع صناعات اللوجستيات وسلسلة التوريد مع استمرار تغير احتياجات العملاء والمستهلكين. ستساعد منصات SaaS الشركات بشكل أساسي على أن تكون أكثر قابلية للمساءلة وقابلية للتكيف على المدى الطويل. تتمثل أسهل طريقة لتطبيق SaaS في إحداث هذا التغيير في تقليل المتاعب في عمليات التسليم اليومية.
على سبيل المثال ، يحتاج المستهلكون اليوم إلى إشباع فوري يضع سلاسل التوريد تحت الضغط. لذلك إذا كنت ترغب في تحسين عمليات التسليم ، فهناك حاجة متزايدة على ما يبدو لحلول SaaS قابلة للتكيف. سيؤدي القيام بذلك إلى مساعدة الشركات على تحديد أولويات توقعات العملاء ، والطلبات المتزايدة باستمرار للتوزيع والمبيعات متعددة القنوات وتبسيط التعقيد المتزايد في سلسلة التوريد العالمية.
تقليل التناقضات التشغيلية
يمكن تحسين الدقة لأي عمليات تجارية بطريقتين: زيادة الموارد أو تحسينها أو تقليل التناقضات التي تحدث مع الأصول الحالية. من المرجح أن تنجح الشركات التي تستخدم قوة تحليلات البيانات لاتخاذ المزيد من القرارات المستندة إلى البيانات.
تساعد SaaS الشركات من خلال التحليلات التنبؤية التي يمكن تطبيقها على البيانات في الوقت الفعلي وتعزيز إدارة المخزون. بمساعدة الأتمتة ، لم تعد عمليات سلسلة التوريد بحاجة إلى استخدام الإجراءات اليدوية أو الأعمال الورقية غير الضرورية. يؤثر هذا التحول الرقمي إلى حد كبير على التكلفة الإجمالية للأعمال وربحيتها.
يفيد التعلم الآلي (ML) وإنترنت الأشياء (IoT)
أتاحت إنترنت الأشياء استخدام التطبيقات والمستشعرات القائمة على الهاتف الذكي ونظام تحديد المواقع العالمي (GPS) في المركبات. وهذا يثبت أنه يمثل نقطة تحول في قسم اللوجستيات وسلسلة التوريد. كل برنامج وأداة ذكية مستخدمة في سلسلة التوريد العالمية هي مصدر بيانات. تستخدم الشركات مصادر البيانات هذه لجمع الأفكار وتحسين العمليات الضرورية في سلسلة التوريد.
التعلم الآلي مطلوب أيضًا. نظرًا لأن متطلبات سلسلة التوريد العالمية تصبح أكثر تعقيدًا ، يزداد هامش الخطأ تلقائيًا. يوفر ML للشركات العديد من المزايا مثل عناوين التعلم وتنظيفها في كل تسليم لتقليل وقت التسليم. باستخدام ML و IoT ، يمكن للشركات تحسين العمليات وتقليل التكاليف وزيادة الإنتاجية.
يجعل إدارة المعدات متنقلة
تتم إدارة أي مهمة للهاتف المحمول بسهولة.
تعتبر الأنظمة المستندة إلى SaaS مثالية لأنها تقدم خدمات عبر الهاتف المحمول. هذا يجعل من السهل على المديرين والمستخدمين أن يتم تحديثهم بالمعلومات في الوقت المناسب. على سبيل المثال ، إذا تعرضت السيارة لخلل في الموقع وتحتاج إلى إصلاح فوري ، يمكن للموظف الموجود في الموقع إخطار البائع بالحادث بسهولة.
يمكن بعد ذلك جدولة الإصلاح من خلال تطبيق إدارة الصيانة. يضمن ذلك أن تتعرض أصولك لأدنى قدر ممكن من الضرر وأن تعود إلى العمل بشكل صحيح في أقل وقت ممكن.
من خلال التطبيق ، من الممكن أيضًا إرسال طلبات إصلاح متعددة. هذا يوفر الوقت ، ويسرع العملية ، ويقلل من الأعمال الورقية المطلوبة دفعة واحدة. من خلال توفير الوقت ، يمكنك تحسين تجربة العملاء وإعادة تخصيص موارد الأعمال المهمة لمناطق أخرى.
الحفاظ على الجداول المتكررة بسهولة
يُعد التعاون المعزز نتيجة ثانوية إيجابية لاستخدام الحلول المستندة إلى SaaS. يضمن لك عدم تفويت الصيانة المطلوبة من خلال جدولة الصيانة المتكررة. على سبيل المثال ، يمكنك تعيين إصلاحات متكررة لأصول معينة مع تحديد تواريخ البدء والانتهاء للجدول. علاوة على ذلك ، يمكن إرسال الأصول الخاصة بك تلقائيًا للصيانة من خلال البرنامج.
كما تتيح لك سهولة الاحتفاظ بالجداول المتكررة الاحتفاظ بسجلات خدمة مفصلة. يمكن أن تساعدك هذه البيانات في اتخاذ قرارات أكثر استنارة في المستقبل. على سبيل المثال ، من خلال السجلات ، أنت تعلم أن الأصل X يستغرق وقتًا أطول وإصلاحات متكررة. باستخدام هذا الجزء من المعلومات ، يمكنك العمل على تقليل الوقت وزيادة كفاءة عمليات تكنولوجيا المعلومات لديك.
يمكن لهذه السجلات أيضًا أن تسلط الضوء على المشكلات الأكبر في إدارة الأصول أو تنبه المشكلات الأصغر التي يمكن أن تتحول إلى مشكلة كبيرة في المستقبل إذا تركت دون معالجة.
يجعل الأعمال مستدامة
إن إنقاذ الكوكب ، في نهاية المطاف ، هو الدافع الخفي لأي عمل تجاري. إلى جانب تقديم الرقمنة ، تحتاج الشركات إلى التخطيط للاستدامة لتزدهر على المدى الطويل. باستخدام الحلول السحابية ، يتم تحقيق هذا الغرض. ستقل مواردك بشكل كبير ، وستزداد مدخرات الموارد. في الوقت نفسه ، أصبح استخدام الورق نادرًا جدًا.
نظرًا لأن المؤسسات لا تحتاج إلى استثمار الكثير في إنشاء بنية تحتية معقدة لتكنولوجيا المعلومات ، يتم استهلاك الكثير من الطاقة. كل هذا مجتمعة يؤدي إلى انخفاض في مستويات غازات الاحتباس الحراري وآثارها البيئية الضارة.
إدارة محسّنة للمخزون بشكل عام
تعد إدارة سلسلة التوريد جزءًا أساسيًا من جميع العمليات التجارية. قد يكلفك التأخير البسيط في العثور على قطعة غيار من أحد الأصول مستهلكًا. بالإضافة إلى ذلك ، قد يكون الأمر محبطًا للغاية ويستغرق وقتًا طويلاً أيضًا. يمكن أن يساعدك الحل المستند إلى Saas على إدارة المخزون بشكل أفضل بالطرق التالية:
- يتيح لك تعيين الحد الأقصى أو الحد الأدنى لمخزون المخزون.
- تتبع المخزون باستخدام رموز QR والباركود والمعرفات الأخرى.
- يتيح لك الاحتفاظ بتفاصيل البائع لتتبع المورد.
- يفرض الوصول المستند إلى الأدوار للحفاظ على الأمن والسرية
- تتلقى إخطارات عندما تنخفض مستويات المخزون
بناءً على احتياجات عملك ، يمكنك اختيار حل SaaS الذي يسرع عملية الصيانة ويضمن أن لديك مستويات مخزون كافية. علاوة على ذلك ، يحصل جميع الأعضاء المعنيين على تحديثات حول إصلاح الأصول وصيانتها ، مما يعزز الشفافية بين الأعضاء الداخليين في المنظمة.
اختر الأداة المناسبة للحصول على الفوائد
بينما تسرد المقالة فوائد استخدام حل قائم على SaaS لإدارة سلسلة التوريد ، فإن اختيار الأداة المناسبة لا يزال متروكًا لك. يجب أن تكون متأكدًا من متطلبات عملك والتحديات الحالية التي يواجهها عملك في إدارة سلسلة التوريد.
على سبيل المثال ، قد تحتاج بعض الأصول في شركتك إلى إصلاحات متكررة ، وقد تحتاج إلى معرفة السبب. في هذه الحالة المحددة ، تحتاج إلى البحث عن أداة SaaS تُعلمك عندما يطلب أحد الأصول إصلاحًا. سيساعدك هذا في معرفة تكرار الإصلاحات المطلوبة والأسباب المحتملة لذلك.