كيفية العثور على عملاء على LinkedIn: الدليل النهائي

الدليل النهائي لتسويق LinkedIn

هل تعلم أن 4 من كل 5 أشخاص على LinkedIn يؤثرون على قرارات العمل؟

النظام الأساسي هو أكثر من مجرد شبكة احترافية ، إنه سوق أعمال يضم ما يقرب من مليار مستخدم على مستوى العالم. يمكن للباحثين عن عمل العثور على فرص عمل. يمكن للشركات العثور على العملاء المتوقعين. يمكن للشركات الناشئة العثور على مستثمرين.

يتفاعل الناس الآن بشكل أكثر نشاطًا مع بعضهم البعض لأن قيود السفر جعلت من الصعب مقابلتهم شخصيًا. في العام الماضي فقط ، شهد موقع LinkedIn زيادة بنسبة 55٪ في المحادثات بين الاتصالات. يعتبر التوقيت مثاليًا إذا كنت تتطلع إلى نقل جهودك التسويقية إلى النظام الأساسي. ستتناول هذه المقالة أكثر من 10 نصائح فعالة حول كيفية العثور على عملاء على LinkedIn.

الموضوعات ذات الصلة : 10 استراتيجيات قوية لاكتساب العملاء

كيف تحصل على عملاء على LinkedIn

1. إنشاء شخصية المشتري

شخصية المشتري هي وصف تفصيلي للعميل الأكثر مثالية . عندما تكون لديك صورة واضحة عنها ، ستتمكن من الاستفادة من خيارات الاستهداف المتقدمة في LinkedIn للعثور عليها بسهولة. يسمح لك LinkedIn بالبحث عن الأشخاص بناءً على موقعهم ، والمسمى الوظيفي ، وحتى الشركات التي يعملون بها.

ستساعدك شخصية المشتري في الحصول على فهم أفضل لجمهورك المستهدف ، مما يسمح لك بعد ذلك بإنشاء رسائل تسويقية تجذبهم.

على سبيل المثال ، إذا كان العميل النمطي الخاص بك هو رجل يبلغ من العمر 35 عامًا ويعيش في نيويورك ويعمل في قسم الموارد البشرية ، فيمكنك إنشاء حملة تركز على الليزر مع وضع صورته في الاعتبار. سيتم تصميم لغتك ونبرة صوتك خصيصًا له. ستتمكن حتى من تقدير الوقت المحتمل العثور عليه عبر الإنترنت بناءً على منطقته الزمنية. الإعلانات

شخصيات المشتري هي نقطة البداية لحملات التسويق الناجحة. تحقق من هذه المقالة لتتعلم كيفية إنشاء واحد بسهولة لعملك في 5 خطوات بسيطة.

2. صقل ملفك الشخصي

ملفك الشخصي على LinkedIn هو تمثيل لعلامتك التجارية . يجب أن يمنح الناس الثقة في كل ما تبيعه. خذ بعض الوقت لتحسينها وجعلها مطمئنة للعملاء المحتملين.

يجب أن يؤكد ملخصك على نقاط قوتك وخبراتك. أضف كل مؤهلات وخبرات ذات صلة لديك والتي ستساعد في تعزيز مصداقيتك.

تواصل مع زملائك الذين عملت معهم في الماضي لطلب موافقات على مهاراتك. المصادقات تضيف دليلًا اجتماعيًا إلى ملفك الشخصي.

عندما يزور العملاء المحتملون ملفك الشخصي على LinkedIn ، وهو ما سيفعلونه على الأرجح بمجرد أن تبدأ في التواصل البارد ، فلا ينبغي أن يكون لديهم أي سؤال حول كفاءتك ومصداقيتك.

3. إتقان فن التواصل البارد على LinkedIn

قد يكون الأسلوب البارد مزعجًا للأعصاب إذا كنت جديدًا عليه ، ولكنه جزء أساسي من العثور على عملاء على LinkedIn. من المهم بناء علاقات لتحقيق النجاح على المنصة. الإعلانات

ابدأ بتجميع قائمة تتكون من عملائك المحتملين. إذا كان لديك شخصية مشترٍ ، فيمكنك البحث عن المستخدمين الذين لديهم خصائصهم. على سبيل المثال ، إذا كانت شخصيات المشتري هي مديري تسويق مقرهم لندن ، فابحث عن مستخدمين بعنوان "مدير تسويق" ثم قم بتصفية النتائج حسب الموقع ، وأضف "لندن".

قم بزيارة كل ملف تعريف في النتائج لتحديد الأشخاص الأكثر ملاءمة لمنتجاتك ، ثم قم بإضافتهم إلى قائمتك. فقط الأشخاص الذين يشبهون شخصية العميل النمطي الخاص بك هم من يجب أن يقوموا بالتخفيض. الإعلانات

ستكون الخطوة التالية هي إرسال طلب اتصال لكل شخص ، مصحوبًا برسالة قصيرة للتعريف بنفسك. قاوم الرغبة في بدء البيع على الفور. الهدف هو بناء علاقة تدريجيًا قبل البدء في البيع.

فيما يلي مثالان لرسائل طلب الاتصال التي يمكنك تخصيصها ثم استخدامها.

قوالب طلب اتصال LinkedIn

النموذج 1: الإعلانات

مرحبا ديبرا ،

لقد عثرت للتو على ملفك الشخصي على LinkedIn ولاحظت أنك تطور برنامج AI لشركة XYZ Corp. هذا مثير للاهتمام حقًا! أرغب في البقاء على اتصال ومعرفة المزيد عن عملك.

جون

**

النموذج 2:

أهلا مارك،

لقد قرأت مؤخرًا رسالتك حول XXXX وكان لها صدى معي ، لذلك اعتقدت أنني سأتواصل للبقاء على اتصال وربما أشارك بعض الأفكار في وقت ما في المستقبل القريب!

أتمنى لك كل خير!

جون

**

تأكد من إضفاء الطابع الشخصي على رسائل طلب اتصال LinkedIn الخاصة بك عن طريق استخدام اسم الشخص والإشارة إلى شيء فعلوه بالفعل . تبدو الرسائل غير الشخصية التي تبدأ بعبارة "مرحبًا" أو "مرحبًا" وكأنها جهود كسولة من قبل مرسلي البريد العشوائي.

عندما يقبل شخص ما طلبك ، اشكره على قبوله ، ثم اطرح سؤالاً مفتوحًا بناءً على ملفه الشخصي.

يمكنك أن تسأل عن خبرتهم في العمل أو المشاريع الحالية التي يعملون عليها. الهدف هو حملهم على الانفتاح ، أو على الأقل الرد عليك ، دون أن يخرجوا وكأنك تحاول بيع شيء ما لهم.

إذا أجابوا على سؤالك المفتوح ، فهذا مثالي. استمر في المحادثة بشكل طبيعي لإضفاء المزيد من الدفء عليهم. تحلى بالصبر وانتظر اللحظة المناسبة قبل أن تتمكن من ذكر ما تفعله وكيف يمكنك حتى مساعدتهم.

إذا لم يردوا على سؤالك في غضون 3 أيام ، فربما ليس لديهم نية للرد. عندها يمكنك بعد ذلك اتباع نهج "افعل أو تموت" وإرسال عرضك كملاذ أخير ، فقط لتوصيل رسالتك.

ركز على الكيفية التي يمكن أن تساعد بها منتجاتك أو خدماتك في التغلب على التحديات الواقعية التي يواجهونها (بناءً على معلومات من العميل النمطي الخاص بك).

وإذا لم يتجاوبوا مع عرضك ، فانتظر أسبوعًا على الأقل قبل أن تتمكن من المتابعة مرة أخيرة. غالبًا ما يقول المسوقون أنه يجب عليك المتابعة 4-5 مرات قبل الاستسلام ، لكن القيام بذلك لن يؤدي إلا إلى وصولك إلى قائمتهم السوداء. سوف تزعجهم أكثر من أي شيء آخر.

لن يستجيب بعض الأشخاص لمجرد أنهم لا يحتاجون إلى منتجاتك أو خدماتك على الفور. لكن من يدري ، قد تتغير ظروفهم في المستقبل ، لذلك لا تحرق جسورك من خلال القيام بمتابعات لا نهاية لها. هذه ليست الطريقة التي تبني بها العلاقات.

الموضوعات ذات الصلة : دليل التسويق الرقمي النهائي للشركات الناشئة والشركات الصغيرة

4. ابدأ في طلب الإحالات

اجعل من المعتاد أن تطلب دائمًا إحالات من زملائك على LinkedIn . على سبيل المثال ، إذا عرضت منتجاتك على اتصال جديد ، لكنهم ليسوا مهتمين ، فلا تضيع الوقت في محاولة إقناعهم ، واطلب الإحالة بدلاً من ذلك.

يمكنك طلب الإحالات من عملائك السابقين وزملائك وأصحاب العمل وحتى أعضاء المجموعة. في كل مرة تنتهي فيها من العمل مع أحد العملاء ، اطلب الإحالة. يتطلب القليل من الجهد.

كثير من الناس سوف يسعدون بإحالتك إذا كانوا يحبونك. كن لطيفًا مع الجميع ، واعرض دائمًا المساعدة كلما استطعت ، وهنئهم على الإنجازات واحتفالات الذكرى السنوية ، وأرسل رسائل عيد ميلاد مخصصة ، واكتب تعليقات ذات مغزى على منشوراتهم.

عندما يكون لدى الناس انطباع جيد عنك ، سيبذلون قصارى جهدهم لمساعدتك ، وهو ما يقودنا إلى النقطة التالية ...

5. عرض للمساعدة مجانا

من الأسهل كسب العملاء المحتملين الجدد عندما تثق بهم. أفضل طريقة للقيام بذلك هي تقديم يد المساعدة دون توقع الدفع. أوضح أنك تفعل ذلك مجانًا ولا تتوقع أي شيء في المقابل. يمكن أن تكون مساعدتك في شكل نصيحة أو استشارة.

في علم النفس الاجتماعي ، ينص مبدأ المعاملة بالمثل على أن الناس مرتبطون بالرد على فعل إيجابي بعمل إيجابي آخر. هذا يعني أن الأشخاص الذين تساعدهم من المرجح أن يقدموا لك إحالات أو حتى يصبحوا عملاء يدفعون لك.

في مجال الأعمال ، إنها قاعدة تم إثباتها مرات لا تحصى. على سبيل المثال ، الأشخاص الذين تلقوا هدايا من شركة هم أكثر عرضة للشراء من تلك الشركة في المستقبل. أو ، من المرجح أن يشتري الأشخاص منتجًا أو خدمة بعد تلقي خصم غير متوقع أو عنصر تكميلي.

في الحياة ، سيتذكر الناس دائمًا كيف تعاملهم وسيردوا لك الجميل. إذا ساعدتهم ، فمن المحتمل أن يساعدوك.

6. بناء ملف التعريف الخاص بك لزيادة الدليل الاجتماعي الخاص بك

يمكن أن يؤدي وجود العديد من الأصدقاء أو عدد كبير من المتابعين على LinkedIn إلى تعزيز دليلك الاجتماعي. يعطي الانطباع بأنك سلطة في مجالك.

عندما تلتقي بأشخاص جدد ، سواء في حياتك الشخصية أو المهنية ، أرسل إليهم طلب اتصال على LinkedIn. تذكر أن الأمر لا يتعلق دائمًا بالبيع طوال الوقت. كن مهتمًا حقًا بتكوين صداقات جديدة والتعلم من الآخرين ، سواء كانوا عملاء محتملين أم لا.

كيفية الحصول على المزيد من المتابعين على LinkedIn

هناك العديد من الطرق للحصول على متابعين على LinkedIn. إليك بعض الأفكار:

• اكتب مشاركات جذابة ومثيرة للتفكير. قم بتضمين الصور ومقاطع الفيديو لجعلها أكثر قابلية للمشاركة
• انشر مقالات مفيدة
• التعليق على مشاركات الآخرين
• انضم إلى المجموعات ذات الصلة وكن عضوًا نشطًا لتعريف الأشخاص باسمك الإعلانات
• أرسل طلبات الاتصال إلى الأشخاص الذين تقابلهم في كل مكان

7. نشر مقالات لزيادة سلطتك

يعد نشر محتوى قيم طريقة رائعة لإثبات خبرتك ، وزيادة سلطتك ، واكتساب المزيد من الظهور والمتابعين في السوق المستهدف.

يمكنك كتابة مقالات حول أي موضوعات عصرية ومتطلبات ذات صلة بمجال عملك. تجنب كتابة المشاركات لغرض وحيد هو الترويج الذاتي. يمكنك ذكر عملك في سطر أو سطرين ، لكن لا ينبغي أن يكون التركيز الرئيسي. من المرجح أن تولد منشورات LinkedIn التي تقدم قيمة حركة مرور وتحصل على معدلات مشاركة أفضل.

إذا لم تكن جيدًا بشكل خاص في الكتابة ، فيمكنك بسهولة الاستعانة بمصادر خارجية للمهمة في العمل المستقل على منصات مثل Upwork و Fiverr ، ثم تقديم إرشادات حول ما تكتب عنه.

عندما يثق الناس بمصداقيتك كخبير في مجالك ، يصبح تحويلهم إلى عملاء أسهل بكثير.

8. قم بتشغيل حملة إعلانية

LinkedIn هي واحدة من أكثر المنصات فاعلية لتشغيل حملات PPC الإعلانية. غالبية مستخدميها هم من صناع القرار في مجال الأعمال ولديهم ضعف القوة الشرائية لمستخدم الإنترنت العادي.

PPC ، أو الدفع لكل نقرة ، هو نموذج إعلان رقمي حيث يتم تقديم الإعلانات للأشخاص أثناء تصفحهم عبر الإنترنت ، ومع ذلك يتم تحصيل رسوم منك مقابل النقرات كمعلن فقط. على سبيل المثال ، إذا تم عرض إعلانك على 1000 شخص ، ولكن 50 شخصًا فقط ينقرون عليه ، فستدفع فقط مقابل 50 نقرة (على الرغم من ظهور علامتك التجارية أمام 1000 شخص).

تحتوي إعلانات LinkedIn على أكثر من 200 خيار استهداف لمساعدتك في تحديد شخصية المشتري الخاصة بك والتأكد من وصول إعلاناتك إليهم. على سبيل المثال ، يمكنك استهداف الأشخاص بناءً على أعمارهم ، وموقعهم ، وجنسهم ، ومجال الدراسة ، والمدارس التي التحقوا بها ، والمسمى الوظيفي ، وسنوات الخبرة ، وما إلى ذلك.

إذا كان لديك شخصية مشتري مفصلة ، فقد تكون حملة الدفع مقابل النقرة أسهل طريقة للحصول على عملاء على LinkedIn - نظرًا لأن لديك ميزانية لذلك.

9. انضم إلى مجموعات LinkedIn

مجموعات LinkedIn هي مصادر رائعة للعملاء المحتملين لعملك. يمكنك العثور على العديد من المجموعات المتخصصة حيث من المحتمل أن يتم العثور على شخصيات المشتري الخاصة بك.

على سبيل المثال ، إذا كان العميل النمطي الخاص بك هو صاحب عمل ، فابحث عن "ريادة الأعمال" أو "أصحاب الأعمال الصغيرة" للعثور على المجموعات ذات الصلة.

تأكد من تقديم نفسك في كل مرة تنضم فيها إلى مجموعة جديدة. في بضعة أسطر ، قل من أنت ، ماذا تفعل ، ثم اعرض نفسك على أي شخص يحتاج إلى المساعدة. سيساعدك القيام بذلك على بدء بداية جيدة ومنح أعضاء المجموعة انطباعًا إيجابيًا عنك.

كن عضوًا نشطًا من خلال المشاركة المتكررة في المناقشات والإجابة على الأسئلة وحتى طرح أسئلتك الخاصة. عندما يستمر الناس في رؤية اسمك ، يبدأون في تطوير بعض الإلمام به.

لا تركز على البيع ، ولكن على توفير القيمة. بين الحين والآخر ستحصل على فرصة لعرض منتجاتك أو خدماتك ، على سبيل المثال عندما يسأل شخص ما سؤالاً مرتبطًا بها مباشرة. لكن عليك الانتظار بصبر لمثل هذه اللحظات بدلاً من الإعلان بقوة دون توقف.

10. ابق على اتصال مع العملاء المتوقعين

ابق دائمًا على اتصال مع العملاء المحتملين ، حتى لو لم يكونوا مستعدين للتحويل بعد. إذا تركتهم يمضون وقتًا طويلاً دون أن تسمع شيئًا منك ، فمن المحتمل أن يصابوا بالبرد. كل العمل الذي كنت ستضطلع به لجذب انتباههم لن يُحسب شيئًا.

يمكنك البقاء على اتصال من خلال تهنئتهم على أي معالم جديدة في حياتهم مثل الترقيات الوظيفية ، عن طريق إرسال رسائل عيد ميلاد أو حتى التعليق على منشوراتهم.

إذا لم تكن قد تحدثت منذ فترة طويلة ، فيمكنك إرسال رسالة فقط لتقول "أتمنى أن تكون بخير" ، أو مشاركة أحد الموارد التي عثرت عليها والتي قد يجدونها مفيدة في مساعيهم. البقاء على اتصال يبقيك منتعشًا في ذاكرة الناس.

الخلاصة - لماذا LinkedIn في أفضل منصة للعثور على عملاء جدد

إنها حقيقة محزنة ولكنها حقيقية أنه في عالم الأعمال اليوم ، يعد LinkedIn أداة غير مستخدمة بشكل كافٍ. نظرًا لارتباطه بالباحثين عن عمل ، يميل الكثير من الأشخاص إلى تجاهل قوة LinkedIn كمنصة رائعة للتسويق ، خاصةً عندما يتعلق الأمر بتسويق الأعمال التجارية (B2B).

فيما يلي بعض الأسباب التي تجعل LinkedIn منصة تسويق رائعة لشركات B2B:

1. يمكنك العثور على عملاء محتملين ذوي جودة عالية على LinkedIn

لدى LinkedIn محرك بحث ممتاز يسمح لك بالعثور على عملاء متوقعين من مجموعة واسعة جدًا من الصناعات والأدوار المختلفة ، وصولاً إلى مستوى العناوين المحددة. على سبيل المثال ، إذا كنت تبحث عن مدراء تكنولوجيا المعلومات من صناعة البيع بالتجزئة في مدينة نيويورك ، فكل هذا ممكن ببضع نقرات.

2. يمكنك التواصل مباشرة مع العملاء المحتملين على LinkedIn.

إذا وجدت عميلاً محتملاً يثير اهتمامك ، فإن إحدى أفضل مزايا استخدام LinkedIn كمنصة هي أنه يمكنك إنشاء اتصال مباشر عبر InMail (والذي يسمح لك بإرسال الرسائل ، حتى تلك التي تحتوي على مرفقات ، إلى الأشخاص الذين لا تربطك بهم علاقة مباشرة متصل).

3. يتيح لك LinkedIn التواصل مع عملائك المحتملين وفقًا لشروطهم.

يمكن لـ LinkedIn إرسال رسائلك مباشرة إلى صندوق الوارد الخاص بآفاقك. هذه طريقة رائعة لتجنب عوامل تصفية البريد العشوائي ، والتي تزداد شيوعًا في حسابات البريد الإلكتروني هذه الأيام.

ذات صلة : 14 طريقة للعثور على العملاء كمستقل