كيف تعرف ما إذا كانت إستراتيجية Twitter الخاصة بك فعالة؟

هل تغرد على أساس منتظم ولكنك لست متأكدًا حقًا مما إذا كانت تعمل؟

ما هي استراتيجيتك لمعرفة ما إذا كان Twitter مفيدًا لك حقًا؟

منذ سنوات ، كنت أدير فرق تطوير البرامج وأتذكر المطورين الذين يستخدمون Twitter: لم أستطع رؤية الهدف منه. لماذا يرسل هؤلاء المطورون رسائل تافهة مكونة من 140 حرفًا لبعضهم البعض كل دقيقة من اليوم؟

اعتقدت أنه لن ينتشر أبدًا. إنه شيء مهووس !!

حسنًا ، لقد كنت مخطئًا. لقد بدأت في استخدام Twitter لأن العديد من الأشخاص كانوا على الموقع ، وكرهته في البداية. كرهت ذلك لأنني كنت أغرد بدون هدف. وإذا كنت تغرد بدون هدف ، فيجب أن تكره ذلك ، لأنه مجرد مضيعة للوقت. تخلَّ عنها ، إذا لم يكن هناك غرض من تغريداتك!

ولكن ماذا لو كانت لديك إستراتيجية حقيقية لاستخدام Twitter ويمكنك قياس ما إذا كانت هذه الإستراتيجية تعمل؟ وماذا لو أدت هذه الإستراتيجية إلى تنمية عملك؟

لكي يحدث هذا ، القياس مهم للغاية.

ستمنحك المؤشرات التالية بعض الأفكار حول ما إذا كانت إستراتيجية Twitter الخاصة بك تعمل من أجلك أم لا.

1. هل يقود حركة المرور ذات الصلة إلى موقع الويب الخاص بك؟

أنت تشارك الكثير من المحتوى الرائع ويتضمن بعض هذا المحتوى روابط إلى موقع الويب الخاص بك. ولكن ماذا يحدث لحركة المرور التي تأتي من Twitter؟ هل يتسكع الناس لبعض الوقت أم يختفون على الفور؟ هل يتفاعلون مع المحتوى الخاص بك؟ هل قاموا بالتسجيل في قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك؟

أفضل طريقة لقياس ذلك هي تحديد هدف في Google Analytics. على سبيل المثال ، إذا كان الهدف الرئيسي لموقعك على الويب هو بناء مشتركين في البريد الإلكتروني ، فيمكنك تحديد هدف يقيس ذلك ، على سبيل المثال ، يتم تحقيق الهدف عندما يصل شخص ما إلى صفحة الشكر الخاصة بك بعد أن يقوم بالتسجيل.

يمكنك الآن البدء في النظر إلى حركة المرور التي أتت من Twitter وما كانت معدلات التحويل الخاصة بك نتيجة لهذه الزيارات. يمكنك أيضًا مقارنة معدلات التحويل هذه بالتحويلات من الزيارات التي تأتي من القنوات الاجتماعية الأخرى لمعرفة القنوات الأكثر فاعلية للتحويلات.

في المثال أدناه ، معدل التحويل هو ضعف ما هو عليه على Twitter. لذلك ، قد ترغب في قضاء المزيد من الوقت على LinkedIn ، أو بدلاً من ذلك ، يمكنك البدء في تحليل متابعيك على Twitter لمعرفة ما إذا كانوا مناسبين حقًا.

2. هل يتزايد عدد أتباعك؟

لا يتعلق الأمر بالتأكيد بعدد المتابعين. ولكن إذا كنت تشارك محتوى جيدًا ، فيجب أن تجتذب وتنمو جمهورًا ذا صلة بعملك.

يجب أن يكون لديك أيضًا مستوى عالٍ من الاحتفاظ بالمتابعين الحاليين. لذا ، يجدر إلقاء نظرة على الرسم البياني لمعرفة ما إذا كان عدد متابعيك على Twitter ينمو أم ينخفض.

تعتبر Audiense أداة رائعة يمكنك استخدامها لتحليل معدل الخبث الخاص بك. هذا هو عدد الأشخاص الذين يتابعونك ثم يتابعونك بعد ذلك بوقت قصير. إذا كان لديك معدل مرتفع من الخفض ، فمن الصعب أن تنمي متابعيك.

يشير معدل التراجع المرتفع أيضًا إلى أن المحتوى الخاص بك ليس مثيرًا لاهتمام متابعيك الجدد. هل تتبع الأشخاص الخطأ؟ هل تشارك المحتوى الخطأ؟ هل تشارك الكثير من المحتوى؟

فيما يلي مثال لمعدلات الخفض التي يتم عرضها باستخدام أداة Audiense. على اليسار ، يظهر المتابعون الجدد ، ثم يعرض كل عمود النسبة المئوية لهؤلاء المتابعين الذين ألغوا متابعتك بعد كل أسبوع. ستلاحظ أن أكبر انخفاض يحدث خلال الأسبوعين الأولين.

هناك سبب آخر لهذا الاضطراب الكبير. إذا تابعك أشخاص جدد ولم تتابعهم مرة أخرى ، فقد يقومون بإلغاء متابعتك. لذلك ، من المهم التحقق من متابعيك الجدد بشكل منتظم ومتابعة الأشخاص ذوي الصلة بك.

3. هل يتبعك النوع الصحيح من المتابعين؟

متى كانت آخر مرة قمت فيها بتحليل متابعيك لمعرفة التفاصيل العامة لملفاتهم الشخصية؟

لماذا بناء المتابعين الذين ليس لهم صلة؟ من السهل أن يكون لديك مئات الآلاف من المتابعين ، ولكن من الصعب جدًا إنشاء قائمة مستهدفة من المتابعين ذوي الصلة.

Klear هي عبارة عن نظام أساسي لمراقبة وسائل التواصل الاجتماعي والتسويق عبر المؤثرين يمكن أن يساعد في تقديم بعض الأفكار المفيدة جدًا لجمهورك. إذا كنت تريد معرفة ما إذا كانت اهتمامات متابعيك تتماشى مع المحتوى الذي تشاركه ، فستساعدك هذه الأداة عن طريق تصنيفهم في إحدى فئات الاهتمامات البالغ عددها 60000.

من تحليل ملف التعريف الخاص بي أدناه ، فإن غالبية المتابعين ذوي صلة.

4. هل يشارك أتباعك المحتوى الخاص بك؟

تعرض ميزة تحليلات التغريدات في Audiense أيضًا إحصائيات المشاركة الخاصة بك في مخطط ، ولكن ما يميزها هو أنها تعرض أيضًا معدل التضخيم (عدد التغريدات / التغريدات) ، ومعدل المحادثة (عدد الإشارات / التغريدات) ، ومعدل التصفيق ( عدد الإعجابات / التغريدات).

التضخيم مهم لأنه يمنحك التعرض لجماهير جديدة حيث يشارك متابعوك المحتوى الخاص بك مع متابعيهم. يمكنك الآن الغوص بشكل أعمق والبدء في تحليل المحتوى الأكثر شيوعًا / الأقل شيوعًا.

ألقِ نظرة أيضًا على المحتوى الذي تشاركه: هل هو عبارة عن روابط أو تحديثات نصية أم صور؟ أيهما يعمل بشكل أفضل مع جمهورك؟

أداة أخرى مفيدة للتحقق منها هي Twitonomy الذي يوفر بعض الإحصائيات الجيدة والمفصلة. مقال من Social Media Examiner حول كيفية تعزيز محادثات Twitter يستحق المراجعة أيضًا.

ملخص

في كثير من الأحيان ، من المفيد حقًا التراجع وتحليل حساب Twitter الخاص بك لمعرفة ما إذا كانت إستراتيجية Twitter الخاصة بك تعمل أم لا. إذا لم يكن لديك استراتيجية بعد ، فربما حان الوقت لإنشاء واحدة! أو ربما تكون لديك إستراتيجية ، ولكن من خلال إجراء بعض التحليلات ، ستتمكن بالتأكيد من إجراء تحسينات.

هل استراتيجية تويتر الخاصة بك تعمل؟ نحب أن نسمع منك!

المنشورات ذات الصلة

كيفية استخدام Audiense لتحليل تواجدك على تويتر وتنميته

كيفية الحصول على متابعين على Twitter مجانًا

كيف تجد المؤثرين على تويتر