كيفية تطوير وتشغيل متجر التجارة الإلكترونية من الجيل التالي في 5 خطوات سهلة
نشرت: 2021-09-25كيف تبدأ تجارة إلكترونية مربحة
من المتوقع أن تزيد مبيعات المتاجر عبر الإنترنت بنسبة تصل إلى 22٪ من مبيعات التجزئة العالمية بحلول عام 2023. نظرًا لأن العالم يشهد تحولًا رقميًا جذريًا ، يتحرك تجار التجزئة أيضًا عبر الإنترنت بسرعة لتأمين ميزة على المنافسين في سوق التجارة الإلكترونية المزدحم.
يعد تطوير منصة تجارة إلكترونية من الجيل التالي أسهل مما تتخيل. كل ما تحتاجه هو الإستراتيجية الصحيحة وسيقع كل شيء في مكانه بسلاسة.
في الوقت الحالي ، هناك العديد من حلول التجارة الإلكترونية المتاحة في السوق والتي يمكنها القيام بمعظم المهام التي تتوقعها. ومع ذلك ، لا تزال بحاجة إلى فهم الفرق بين ما يتم تقديمه وما يحتاجه عملك بالفعل.
ستتجاوز هذه المقالة خمس خطوات سهلة لمساعدتك في تطوير متجر التجارة الإلكترونية من الجيل التالي وتحويل عملك بالكامل عبر الإنترنت.
دليل خطوة بخطوة لبدء عمل تجاري إلكتروني مربح
يمنحك موقع التجارة الإلكترونية تحكمًا كاملاً في تجربة العملاء التي يوفرها عملك على قنوات مختلفة. إليك كيفية الاستفادة من هذه الفرصة الرائعة بكفاءة:
الخطوة 1: حدد منصة التجارة الإلكترونية حسب احتياجات عملك
سواء كنت تمتلك مؤسسة B2B أو B2C ، فإن منصة التجارة الإلكترونية التي تختارها ستكون العمود الفقري لعملك عبر الإنترنت. إذا اخترت نظامًا أساسيًا يناسب احتياجات عملك تمامًا ، فيمكنك تبسيط عمليات عملك وكيفية تفاعلك مع عملائك وأصحاب المصلحة الآخرين. دعونا نرى ما هي الخيارات التي لديك:
- المستندة إلى SAAS
الإعلانات يوفر هذا النوع من منصة التجارة الإلكترونية حلول التجارة الإلكترونية الحديثة والأدوات المدمجة لإدارة الأعمال الفعالة. يمكنه تلبية نماذج الأعمال المتنوعة بما في ذلك B2B و B2C. بعض أنظمة التجارة الإلكترونية الأكثر شيوعًا المستندة إلى SAAS هي Adobe Commerce و Dynamics 365 Commerce و Shopify Plus.
هذه الأنظمة الأساسية سهلة الاستخدام وقوية ويتم تقديمها كخدمة اشتراك.
- المصدر المفتوح
يوفر هذا النوع من منصات التجارة الإلكترونية كود المصدر الخاص به للشركات مجانًا. نظرًا لكونها قابلة للتخصيص بدرجة عالية ومجانية التثبيت ، فإنها غالبًا ما تكون الخيار الأول للعديد من الشركات الناشئة والتجارة الإلكترونية.
ومع ذلك ، سوف تحتاج إلى مهارات تشفير متقدمة لإدارتها بشكل فعال. قد يكون الأمن أيضا مصدر قلق. بعض من أفضل منصات التجارة الإلكترونية مفتوحة المصدر هي Magento (Community Edition) و Drupal و WooCommerce.
- تجارة مقطوعة الرأس
هذا نهج حديث لتطوير التجارة الإلكترونية يحافظ على فصل الواجهة الأمامية والخلفية لموقع الويب لتجنب التعقيدات التقنية وتمكين التسويق السريع. كما أنه يساعد الشركات بشكل فعال من حيث التكلفة على تسريع وقتها في السوق.
لتزويد عميلك بأفضل تجربة تسوق ممكنة ، يجب عليك اختيار منصة التجارة الإلكترونية التي تلبي احتياجات عملك. تشمل العوامل التي يجب مراعاتها قبل اختيار منصة التجارة الإلكترونية ما يلي:
- أداء
- القدرة على التعامل مع حركة المرور
- مستوى الأمان
الإعلانات يجب أن يكون النظام الأساسي الذي تختاره قادرًا على توفير مستوى الأداء الذي تحتاجه أثناء التعامل مع أقصى زيادة في حركة المرور التي من المرجح أن تواجهها. يجب أن تكون أيضًا قادرة على حماية بياناتك لضمان السرية. بينما تضمن حلول SAAS الأمان في خططها الشهرية ، فإن الحلول مفتوحة المصدر لديها فرص أكبر للهجمات.
الخطوة 2: اختر خدمة استضافة الويب الخاصة بالتجارة الإلكترونية
يعد اختيار خدمة استضافة الويب المناسبة جزءًا مهمًا من إنشاء موقع ويب للتجارة الإلكترونية. إنه يقرر مكان تخزين بياناتك ويمكن أن يكون له تأثير كبير على تكلفة التطوير الإجمالية لمشروعك. لذلك ، يجب أن تأخذ وقتك وتحلل جميع الخيارات المتاحة.
الاستضافة المستندة إلى السحابة
الإعلانات عادة ما يتم تقديم هذا النوع من خدمات الاستضافة من قبل شركات التجارة بدون رأس أو شركات SAAS. قد تتضمن حلول التجارة الإلكترونية مفتوحة المصدر أيضًا الاستضافة السحابية (لكنك ستحتاج إلى صيانة أمنية).
الاستضافة في مكان العمل
يشير هذا النوع من الاستضافة إلى استضافة البيانات على الخوادم المملوكة للشركة. سيحتاج صاحب العمل إلى مساحة كافية للخادم وإدارة التثبيت والتحديثات ليظل محدثًا وآمنًا. هذا النوع من الاستضافة مناسب بشكل عام للمؤسسات الكبيرة.
الاستضافة في مكان العمل | الاستضافة المستندة إلى السحابة | |
حان وقت التسوق | يستغرق المزيد من الوقت بسبب شراء الأجهزة | يتطلب وقتًا أقل للإعداد نظرًا لعدم الحاجة إلى أجهزة |
الترخيص | لديها ترخيص تقليدي | لديها ترخيص اشتراك |
كلفة | يتطلب تكلفة مسبقة للتراخيص والأجهزة | المصروفات ضئيلة |
قابلية التوسع | أقل قابلية للتوسع | قابلة للتحجيم للغاية |
ملكية | الملكية الكاملة للبيانات والخادم | ملكية البيانات فقط |
الخطوة 3: وظف مطوري التجارة الإلكترونية ذوي الخبرة
إذا قمت بتعيين مطور تجارة إلكترونية ذي خبرة لمساعدتك في إنشاء متجر عبر الإنترنت ، فسيساعدك ذلك على توفير الكثير من الوقت وتجنب التعقيدات التقنية. يمكن للمطور الذي يدرك التفاصيل الجوهرية لمجال التجارة الإلكترونية أن يجعل العملية الكاملة لتطوير أعمال التجارة الإلكترونية سلسة.
من مساعدتك في تحديد النظام الأساسي المناسب لتطوير التجارة الإلكترونية إلى الخدمات المضيفة ، والتخطيط لاستراتيجية الإطلاق ، يمكن لمطور التجارة الإلكترونية تسهيل الأمور عليك. ولكن ، قبل تعيين مطورين ، يجب عليك التحقق من خبراتهم وعملهم السابق للتأكد من أنهم مناسبون لمشروعك.
الخطوة 4: حدد الميزات التي تريد دمجها
يتميز سوق التجارة الإلكترونية بقدرات تنافسية عالية ، ولضمان التفوق على منافسيك ، تحتاج إلى تقديم أفضل تجربة للعملاء. لخدمة الغرض ، يعد اتخاذ قرار بشأن الميزات التي تريد دمجها في متجر التجارة الإلكترونية الخاص بك أمرًا بالغ الأهمية. تأكد من توفير كل شيء في متجرك يعزز تجربة العملاء ويجذب المزيد من الزوار.
من التخصيص إلى خيارات الدفع المتعددة وبرامج الولاء - يجب ألا تفوتك أي ميزات مهمة. فيما يلي بعض الميزات المتقدمة والمتقدمة لحلول التجارة الإلكترونية المربحة:
- خيارات البحث المتقدم
- الخروج من الهاتف المحمول
- توصيات المنتج
- وسائط اجتماعية متكاملة
- إضفاء الطابع الشخصي
- بوبيس
- الاشتراكات
- عروض فيديو أو منتج ثلاثي الأبعاد
- الدعم المباشر والدردشة
- التقييم والمراجعات
الخطوة 5: اختبار وتشغيل متجرك على الإنترنت
يعتمد الإطلاق الفائق على كل شيء يعمل على موقع الويب الخاص بك كما ينبغي. إذا لم يعمل رابط واحد ، أو أن موقع الويب لا يعمل كما هو متوقع على الأجهزة المحمولة ، أو لا تتم معالجة المدفوعات ، فيمكن أن يدفع المستخدمين بعيدًا ويؤدي إلى تأخير الوقت أثناء إصلاح الأخطاء. تأكد من اختبار كل شيء قبل النشر.
تغليف
تعتمد أعمال التجارة الإلكترونية الناجحة على متجر إلكتروني قوي وعالي الأداء. إنه شيء لا يمكنك من خلاله جذب المزيد من العملاء المحتملين فحسب ، بل يمكنك أيضًا إنشاء تجربة تعزز صورة علامتك التجارية. تطوير مثل هذه المنصة ليس علم الصواريخ. نأمل الآن أن يكون لديك فكرة عما عليك القيام به وكيف.