كيف تحدد القرارات مصير أعمالنا

جون جانتش (00:00): تم تقديم هذه الحلقة من بودكاست تسويق شريط القنوات إليك بواسطة MarTech Podcast ، الذي استضافه صديقي بن شابيرو ، تم إحضاره إليك بواسطة HubSpot Podcast Network ، الوجهة الصوتية لمحترفي الأعمال الذين لديهم حلقات يمكنك الاستماع إليها في أقل من 30 دقيقة.تشارك بودكاست MarTech قصصًا من المسوقين العالميين الذين يستخدمون التكنولوجيا لتحقيق النمو وتحقيق النجاح في الأعمال التجارية والمهنية. ويمكنك الاستماع إليها جميعًا في استراحة الغداء. في الآونة الأخيرة ، ظهرت إحدى الحلقات ماكس نوفاك ، مؤسس Nova Cast ، حيث تحدث عن كل شيء عن كيفية إنشاء حملات حجز البودكاست قيمة للمستمعين وللعلامات التجارية. كما تعلم ، أنا من أشد المعجبين بكوني ضيوفًا على البودكاست ، لذا استمع ، وتحقق من البودكاست MarTech أينما تحصل على البودكاست الخاص بك.

(00:57): أهلاً ومرحبًا بكم في حلقة أخرى من بودكاست تسويق أشرطة القنوات.هذا جون جانتش ، وضيفي اليوم هو ستيف ماكي. وهو المؤسس المشارك لشركة McKee Walworth ، وهي شركة استشارية للتسويق معترف بها على المستوى الوطني ، وقد صنعت قائمة Inc 500 للشركات الخاصة الأسرع نموًا في أمريكا وسنة الأهلية الأولى لها وفازت مرتين بجائزة Effy المرموقة لفعالية التسويق لـ جمعية التسويق الأمريكية. سنتحدث اليوم عن كتابه الجديد بعنوان Turns ، حيث يربح العمل ويخسر. لذا ستيف ، مرحبا بكم في العرض.

ستيف ماكي (01:30): من الرائع أن أكون هنا.شكرا جون.

جون جانتش (01:32): لذا أعتقد أننا بحاجة إلى تحديد ما تقصده بالتناوب.يعني ما هو دور في العمل؟

ستيف ماكي (01:38): إنه ، إنه مكان رائع حقًا لبدء ذلك.بدأ المفهوم الأصلي للكتاب ككتاب عن التحولات وتحولات الشركات. مم-همم. ، لأن هذا ما تفعله شركتي من أجل لقمة العيش.

(01:46): لقد كنت مفتونًا جدًا بهذا الاستعارة الكاملة للانعطاف.ومن المؤكد أنه يتضمن منعطفات كبيرة ، مثل تحول شامل للشركات ، ولكن القليل من المنعطفات أيضًا. القرارات التي نتخذها كل يوم في العمل ، إما عن قصد أو التي يتم فرضها علينا والتي تغير المصير من شركاتنا ومهننا إلى الأبد ، وهو موضوع كبير جدًا.

جون جانتش (02:09): أعتقد أنه مثل الكثير من تلك الأشياء التي لا تعرف أنها تحدث أثناء حدوثها طوال اليوم.يمين. لذا ، أعني ، ما هو اليوم المعتاد للانعطافات ، كما تعلمون ، يبدو مثل رجل الأعمال؟

ستيف ماكي (02:19): إنه أمر رائع حقًا.أبدأ في الكتاب بـ ، أنا ، أصبحت جميلة نوعا ما ضيقة جدا حول هذا الموضوع. مجرد حقيقة أن الطريق الذي تسلكه إلى العمل في الصباح قد يؤثر على يومك بالكامل ، وقد يؤثر على حياتك كلها. ما تقرر تناوله على الإفطار ، أعني ، هناك القليل من القرارات التي نتخذها ، والمنعطفات الصغيرة ، إذا صح التعبير ، يمكن أن يكون لها تأثير كبير. في يوم رجل أعمال. حقًا ، أي قرار تتخذه هو منعطف ، لأنه بحكم التعريف يكون الانعطاف عندما تتجه في اتجاه واحد ولم تعد تتجه في هذا الاتجاه ، فأنت تتجه في اتجاه مختلف. لذلك يمكن أن يكون منعطفًا كاسحًا ، مثل إطلاق منتج جديد ، أو ، كما تعلم ، إعادة تركيز شركتك ، أو يمكن أن يكون منعطفًا بسيطًا مثل ، آه ، أو منعطفًا أقل اكتساحًا مثل من توظفه أو من تطلقه أو كيف تسعير منتجاتك. حقًا ، حرفيًا ، نتخذ كل يوم قرارات تغير مؤسساتنا ، وكما قلت ، حياتنا المهنية ، سواء أدركنا ذلك أم لا.

جون جانتش (03:11): لذا يمكنني أن أبدأ بالتفكير تقريبًا إذا بدأ الناس يدركون ، كما تعلمون ، أن الأمر يشبه التنفس.نحن لا ندرك أننا نتنفس طوال اليوم. يمين. ثم يخبرنا أحدهم ، عليك الانتباه إلى أنفاسك. وأنت مثل ، واو ، أنا أفعل هذا الشيء. كما تعلم ، يمكننا القيام بذلك لمدة دقيقتين فقط. يمين. لكن يمكنني أن أتخيل أن الناس بدأوا يقولون ، أوه ، حسنًا ، إذا بدأت في النظر في كل قرار أتخذه وأريد أن أبدأ في تحليله ، أعني ، سأكون مرهقًا مثل الساعة 9:00 صباحًا ، أليس كذلك؟ أعني ، إذن ، كيف ، أعني ، كيف نأخذ هذا مثل ، حسنًا ، الاعتراف ، هذا يحدث ، هناك اتخاذ هذه القرارات ، أعني ، كيف نقرر نعم. الذي يجب أن نقرره .

ستيف ماكي (03:47): نعم.أنا ، أفضل تشبيه توصلت إليه ، إنه مثل محرر السائق ، لا أعرف ما إذا كنت تتذكر عندما كنت تأخذ تعليمات السائق ، ولكنك أخذت ذلك ، عندما تحاول إبقاء السيارة بين الخطوط الصفراء كسائق جديد وأنت تنحرف للخلف ، ويديك تؤلمك وذراعيك تؤلمك وأنت مذعور وكل شيء. نعم. بمجرد أن تتعلم مبادئ القيادة ، يمكنك تقريبًا نسيانها وذاكرة العضلات. نعم. هذا الكتاب ، هناك ثمانية مبادئ للانعطافات والمقصود منه أن يكون انعكاسًا لهذه الأشياء حتى تتمكن من التفكير في المنعطفات في الماضي والمنعطفات في الحاضر ، بالطبع المنعطفات في المستقبل وكيفية عملها و تداعيات. ولكن بعد ذلك ، نعم ، عليك أن تدع أي شيء يغرق في المزامنة ثم يمضي يومك.

جون جانتش (04:27): ما هو دور الإدراك المتأخر تلعب في هذا؟ كما تعلم ، أعرف أنني ، فهمت ، أنا في الكثير من برامج البودكاست بنفسي وأنت تعلم ، هناك سؤال شائع جدًا مثل ، كما تعلمون ، ما هو الشيء الوحيد الذي ستفعله بشكل مختلف؟ كما تعلمون، هذا النوع من الشيء. وهو مثل ، حسنًا ، نعم ، يمكنني إخبارك الآن ، كما تعلمون ، ولكن بالتأكيد في الوقت الذي قد أتخذه ، ربما كان قرارًا غير واعيًا قد أتى بثماره أو لم يؤتي ثماره. لكن كما تعلمون ، ما مقدار الإدراك المتأخر ، كما تعلمون ، دورًا نوعًا ما ، في تحليل المنعطفات ، وكيفية عملهم ، وعملهم؟ نعم.

ستيف ماكي (04:54): إنها الطريقة التي نتعلم بها بصدق.يمين؟ نعم. من بين الأمثلة بالطبع ، أذهب إلى مثال سباق السيارات في الكتاب ، وإذا كنت في سباق بيضاوي في IndyCar أو ناسكار ، فإن الطريقة التي اتخذت بها المنعطف الأخير ستؤثر على كيفية اتخاذ المنعطف التالي بسبب أحوال السكة والرياح وخلافه. ونفس الشيء ينطبق على الأعمال ، فيزياء ذلك ، أليس كذلك؟ ، كل مسار مختلف. يختلف كل يوم اعتمادًا على الإطارات التي لديك في السيارة والتي تختلف عندما تكون الحفرة مختلفة ، كل هذه الأنواع من الأشياء. نفس الشيء صحيح في العمل. الإدراك المتأخر هو المكان الذي نتعلم فيه ، اتخذنا منعطفًا وأخذناه جيدًا أو أخذناه بشكل سيئ أو تم إلقاء شيء علينا لم نتوقعه. وإذا فكرنا في الأمر ، يمكننا أن نتعلم ليس فقط عن القوى التي تؤثر علينا ، ولكن أيضًا توقيت الدور والقرارات التي نتخذها وعواطفنا كما كانت متورطة في الدور. هذه كلها عوامل مهمة.

جون جانتش (05:39): حسنًا.لقد حصلت على خطتي لثلاث سنوات وقد حددت بالضبط ما سيحدث ، كما تعلمون ، بعد 36 شهرًا من الآن حيث ستكون عائداتنا وهذه خطة ونحن ملتزمون بها. أعني ، إلى أي مدى يقف هذا النوع من العقلية في مجال الأعمال في طريق المنعطفات الحدسية والفرصة التي تنشأ أو أن العكس من ذلك قد فقد التركيز للتو؟ لأنني على استعداد لاتخاذ أي شيء يبدو وكأنه اتجاه جديد.

ستيف ماكي (06:03): نعم ، هذا التوازن الدقيق في الحياة.أحد الأشياء التي قلتها عن هذا الكتاب هو أننا نميل إلى التفكير في الحياة على أنها سلسلة من الممرات المباشرة التي تقطعها المنعطفات العرضية.

جون جانتش (06:09): مممممم. .

ستيف ماكي (06:10): وأعتقد أن الحياة عبارة عن سلسلة من المنعطفات تقطعها أحيانًا امتدادات سلسة من الطريق.لذلك لدينا خططنا الخمسية. تمامًا كما كنت عندما غادرت المنزل هذا الصباح ، كان لديّ المسار الذي كنت سأسلكه للعمل في ذهني ، ولكن عندما صادفت طريقًا مغلقًا ، وهو ما حدث حرفياً هذا الصباح ، كان علي أن أعدل. وأعتقد أن هناك توازنًا. ما هذا؟ قال أيزنهاور ، الخطط ليست سوى التخطيط هو كل شيء. نعم. يجب أن تكون لدينا الخطط ، ولكن علينا أيضًا أن ندرك أنها لن تحدث تمامًا كما حددناها بالضبط. وكيف نتحرك في هذه المنعطفات يمكن أن تحدث فرقًا كبيرًا. هذا هو السبب في أن العنوان الفرعي هو المكان الذي تربح فيه الأعمال وتخسرها. لا تربح أو تخسر عادةً على الطرق المباشرة. تتعلم عندما تكون الأشياء ديناميكية ومتغيرة. عليك أن تتفوق على منافسيك ، وعليك أن تتأكد من أنك لا تهرب من الطريق ، كل تلك الأنواع من التشبيهات.

جون جانتش (06:56): هل تجد ذلك ، إذا تبنى شخص ما نوعًا من هذه الفكرة ، فسيجد نفسه في الواقع يتجنب المنعطفات أو ربما يبحث عن المنعطفات كفرص بطريقة متزايدة؟

ستيف ماكي (07:07): أعتقد أنه من المحتمل أن يكون الأخير ، بصراحة ، لأن الشيء المثير حول المزيد من المعلومات عن المنعطفات هو أننا أكثر ثقة في أخذهم وجعلهم ، لا أرى رغبة في تجنب المنعطفات لأن درس الكتاب حقًا سيئ للغاية ، ، لا يمكنك تجنبهم. ستحدث فقط. على الرغم من ذلك ، فإن أحد الدروس الكبيرة في الكتاب هو أنك إذا أدركت أن المنعطفات هي المكان الذي تربح فيه الشركات وتخسرها ، فهل تريد أن تبحث عن هذا المنعطف حيث يمكنك الاستفادة من منافسيك أو على الماضي أو ما لديك ؟ لذلك أعتقد أن هذا سيجعلني أشخاصًا أكثر ، ربما ، ربما لمواصلة تشبيه القيادة الآلية ، كلما كنت أفضل في التنقل في المنعطفات وقيادة السيارة ، زادت احتمالية رغبتك في التسابق.

جون جانتش (07:45): . نعم. هل تعرف ما هو المثير للاهتمام؟ أعني ، لقد كنت أفعل هذا لفترة طويلة حقًا ويمكنني ذلك ، يمكنني أن أتذكر جسديًا الأوقات التي كنت أقول فيها لنفسي ، الأمور تسير على نحو سلس للغاية. كما تعلم ، الأمور تكاد تصبح مملة. أشعر وكأنني أقوم بعمل متواضع. وسأكون متحمسًا تقريبًا للتحدي في تلك المرحلة. أعني ، كيف يتناسب ذلك مع مبادئك؟

ستيف ماكي (08:08): تحدثت إلى مهندس الطرق الذي كتب حرفياً الكتاب عند المنعطفات على الطرق وقام بتعليمي.لقد كان ، إنه أمر رائع حقًا ما يدخل في ذلك. وهو يقول إن ما يدركه المهندسون الحقيقيون أنه من الأفضل أن يكون لديك عدد من المنعطفات المتتالية الأقصر للسائق بدلاً من الانعطاف على الفور ثم مقاطعته من خلال منعطف كبير. نظرًا لأننا نتكيف إذا كان هناك شيء ما ، إذا كان الطريق يتجه بانتظام ، فإننا نتكيف معه. لذلك نحن أكثر استعدادًا وقدرة على القيام بذلك. نعم. نعم. لذلك أيضًا ، إذا كنت على مسافة طويلة ، حسنًا ، هذا عندما تضع مثبت السرعة ، عندما تغفو وتنعطف في الأعلى ويمكنك الركض بعيدًا عن الطريق. بينما إذا كانت الأمور تدور باستمرار ، فأنت متيقظ لها. نتحدث كثيرًا في أعمالنا عن التحولات في مجال الأعمال ، كما تعلمون ، مثل صناعة التكنولوجيا تتحول بسرعة كبيرة ، آه ، لا أريد أن أكون فيها ، أعطني إجابة ، ولكن على الأقل التكنولوجيا تدرك ذلك. نعم. في حين أنه في الصناعات الأخرى التي تتحول ببطء أكثر ، ما نراه في ممارستنا الاستشارية هو أن هناك شركات يتم تشغيلها خارج الطريق ولا تدرك ذلك حتى بعد فوات الأوان. نعم. لأنهم يعتقدون أن كل شيء سيستمر بالطريقة التي كان عليها في الماضي.

جون جانتش (09:10): أجل.وإلى حد ما ، حتى لو رأوا الكتابة على الحائط ، فإنهم نوعًا ما يلصقون رؤوسهم في الرمال أحيانًا لأنه ، كما تعلمون ، التغيير الذي يرونه قادمًا هو أنهم سيقتلون الأوزة الذهبية ، كما تعلمون؟ وهذا أمر يصعب على أي شخص ابتلاعه ، أليس كذلك؟

ستيف ماكي (09:24): من الصعب على أي شخص ابتلاعها.وهذا مرة أخرى ، إحدى الرسائل في الكتاب هي أن الدور قادم. لا يهم ما إذا كنت تريد أن تأخذه أو لا تريد أن تأخذه ، فهذا يحدث. نعم. لذا تعلم كيف تفعل ذلك. نعم نعم. واحتضنه.

جون جانتش (09:36): والآن كلمة من الراعي ، مرحبًا ، هل سئمت وتعبت من إضاعة وقتك الثمين في مهام شاقة ، مثل سحب التقارير وإعادة كتابة منشورات المدونة ومحاولة تخصيص عدد لا يحصى من رسائل التنقيب الإلكترونية؟حسنًا ، قل لا أكثر لأن لدي بعض أدوات الذكاء الاصطناعي الجديدة التي ستفجر عقلك. نقدم أحدث أدوات الذكاء الاصطناعي ومساعد المحتوى ومكان الدردشة من HubSpot. يستخدم مساعد المحتوى قوة نموذج GPT الثالث للذكاء الاصطناعي المفتوح لمساعدتك في إنشاء مخططات المحتوى ، والتواصل ، ورسائل البريد الإلكتروني ، وحتى نسخ صفحات الويب في ثوانٍ فقط. وفي حال لم يكن ذلك كافيًا ، فقد قاموا بإنشاء موقع دردشة ، وهو مساعد نمو محادثة يتصل بـ HubSpot CRM الخاص بك للحصول على دعم لا يهزم. باستخدام الأوامر المستندة إلى الدردشة ، يمكنك إدارة جهات الاتصال وتشغيل التقارير وحتى طلب تحديثات الحالة. أصبحت سهولة استخدام CRM أسهل. توجه إلى hubspot.com/art Artificial Intelligence للوصول مبكرًا اليوم إلى كل من مساعد المحتوى وموقع الدردشات.

(10:48): مرحبًا ، أصحاب وكالات التسويق ، كما تعلمون ، يمكنني أن أعلمك مفاتيح مضاعفة أعمالك في 90 يومًا فقط ، أو استعادة أموالك.يبدو مثيرا للاهتمام. كل ما عليك فعله هو ترخيص عمليتنا المكونة من ثلاث خطوات والتي ستسمح لك بجعل منافسيك غير ذي صلة ، وفرض علاوة على خدماتك وتوسيع نطاقها ربما دون إضافة النفقات العامة. وهذا هو الجزء الأفضل. يمكنك ترخيص هذا النظام بالكامل لوكالتك من خلال المشاركة ببساطة في نظرة مكثفة لشهادة الوكالة القادمة ، فلماذا تصنع العجلة؟ استخدم مجموعة من الأدوات التي استغرق إنشائها منا أكثر من 20 عامًا. ويمكنك الحصول عليها اليوم ، تحقق من ذلك على dtm.world/certification. هذه هي شهادة DTM World Slash.

(11:35): حسنًا ، ماذا عن ، ربما هو استعارة ، ربما ليس في الواقع استعارة ، لكن مفترق الطريق ، كما تعلمون ، للعديد من الشركات.نعم. لأنه عندما تفكر في منعطف ما ، فأنت تفكر ، أوه ، يجب أن أذهب بهذه الطريقة ، لكن ماذا عن ذلك؟ مثل ، بأي طريقة ؟ نعم. هل أذهب وهذه مثل الحياة أم هذا موت ، أم لا ، كما تعلمون ، لا أعرف. أعني ، كيف يلعب ذلك كخارج ، كتقلب؟

ستيف ماكي (11:57): ربما يكون هذا هو النوع الأكثر شيوعًا من المنعطفات.نميل إلى التفكير في المنعطفات على أنها 180 درجة. نادرا جدا ما تتحول لدينا 180 درجة. في معظم الأوقات ، يكون هناك قرار يتعين اتخاذه في تلك مفترق الطرق ، دعني أوضح الأمر على هذا النحو ، أن ما يحدث اليوم لن يستمر إلى ما لا نهاية. نحن ندرك ذلك ، لذلك يمكننا السير في هذا الاتجاه أو ذاك. أو ربما يكون هناك أحيانًا طريق ثالث أو رابع يمثل منعطفًا. أي تغيير حتى بدرجة واحدة تقنيًا هو منعطف لأنك تتجه في اتجاه مختلف. ربما يكون هذا هو الشيء الأكثر شيوعًا الذي نواجهه في العمل. وأعتقد أننا نواجهها حرفيا كل يوم. نعم. إنها كبيرة وصغيرة ، مظلمة ،

جون جانتش (12:33): أنا لا أطير بالطائرات ، لكنني سمعت الطيارين يتحدثون عن هذه الفكرة ، كما تعلمون ، عندما تتحدث عن تغيير بدرجة واحدة ، كما تعلم ، تقلع من دنفر وإذا كنت " بعد درجة واحدة من الطريق بالكامل ، ستنتهي في تولسا بدلاً من مدينة كانساس سيتي ، كما تعلم ثلاثة تغيير كبير.

ستيف ماكي (12:47): هذا صحيح. . وينطبق الشيء نفسه في مجال الأعمال. أعني ، أعتقد أن هذه استعارة يمكن للجميع فهمها.

جون جانتش (12:51): نعم.نعم. حسنًا ، لا أريدك أن تقرأ الكتاب بأكمله لأنه ليس لدينا وقت لذلك. أعطونا لمحة عن ، كما تعلمون ، لقد ذكرت المبادئ الثمانية وأنا أعلم ذلك ، كما تعلمون ، غيروا وناقشوا والسبب واللحظة. أتساءل عما إذا كان بإمكانك اختيار زوجين وإعطائنا نكهة لما هما عليهما ، ولكن بعد ذلك ، ربما الأهم من ذلك ، كما تعلمون ، كيف يمكننا التقديم؟

ستيف ماكي (13:11): نعم ، سأكون سعيدًا للقيام بذلك.واحدة من المفاجآت التي حصلت عليها من قرائي هي ، أحد الفصول الأولى يسمى مبدأ الكائن. واعتقدت أنه كان أكثر من فصل الإعداد ، ولكن اتضح أنه يؤثر حقًا على الناس. والفكرة الكامنة وراء ذلك هي تمييز التحول عن تلك الساحرة مهمة. لذا فإن المثال الذي أعطيه هو أننا نطلق على منعطف في طريق ، منعطف ، لكنه في الحقيقة ليس كذلك ، إنه مجرد توزيع غير خطي للإسفلت. يصبح دورًا فقط عندما يتحول شيء ما عليه. ويكون الوصول مجرد محور عندما يكون هناك شيء ما يعمل عليه.

جون جانتش (13:41): إنه كتاب فلسفي.

ستيف ماكي (13:43): حسنًا ، لكن الدرس موجود إذا كنت أنت ، فنحن بحاجة إلى فصل أنفسنا.نعم. أو شركاتنا من المنعطف وإلا فإننا نجازف بربط عواطفنا كلها في عملية صنع القرار لدينا. نعم. وكما اتضح ، لم يقصد التورية ، لقد قال لي العديد من الأشخاص أن الإدراك وحده كان يستحق ، كما تعلمون ، سعر الكتاب. أعتقد أن فصلي المفضل هو مبدأ المسابقة والفكرة كلها موجودة ، لقد دخلت عالم الفيزياء ونظرت في جميع القوى المشاركة في التحول من القصور الذاتي إلى الميل إلى عزم الدوران ، إلى الاحتكاك ، إلى الجاذبية. كل واحد من هؤلاء له نظير في عالم الأعمال. نعم نعم. وهو فقط ، كان من الممتع حقًا أن تقدم بشكل أساسي مجموعة أدوات من المعجم ، إذا أردت ، يمكن للناس استخدامها لوصف وتمييز الدور الذي قد تمر به أعمالهم. وأنا أقترح بالفعل في الفصل أن تخرج ، إذا كنت تتعامل مع منعطف ، اذهب إلى السبورة ، اكتب كل تلك المبادئ المادية وقل ، حسنًا ، ما الاحتكاك في هذا الموقف؟ ما الجاذبية ، ما هو عزم الدوران؟ ويمكن أن تكون تجربة تعليمية إلى حد كبير.

جون جانتش (14:43): كما تعلم ، من المثير للاهتمام أنني علقت على مر السنين ، وهناك شيء آخر يتحدث عنه الناس وهو ما هو الكتاب الذي أثر عليك أكثر من غيره؟وبالنسبة لعملي في إنشاء نظام التسويق والملكية الفكرية التي قمت بإنشائها ، فهو كتاب عن الهندسة المعمارية وهو نوع من نفس الفكرة حول بناء المجتمع ، كما تعلمون ، عن الأشياء التي تكون في مكان ما ولديها نهج منظم ، وأعتقد أن موضوعات أخرى بخلاف ما نعتقد أننا نكتب عنه أو نقرأ عنه أو نحاول تدريسه ، كما تعلمون ، يمكنها حقًا إعلام ، كما تعلمون ، تمامًا كما قلت لغة كاملة.

ستيف ماكي (15:15): نعم.لقد التقيت للتو بشخص ما هذا الصباح في منتصف الكتاب وكان الكتاب يسمى Turns حيث فازت الأعمال وخسرت وقال ، هذا ليس كتاب أعمال . قلت ، أنت على حق. إنه كتاب أعمال ولكنه ليس كتاب أعمال أيضًا. نعم. إنها تتعلق بمبادئ أكبر للحياة. نعم نعم. الأعمال التي هي جزء كبير.

جون جانتش (15:32): لقد ذكرت ذلك ، كما تعلمون ، لدي عملي لمدة 30 عامًا وغالبًا ما أستخدم مصطلح المواسم ، كما تعلم ، لدي ، كما تعلم ، لقد أعدت إنشاء عملي كما تعلمون ، كما كان علينا جميعًا ، خاصة في عالم التسويق.أعني أنني بدأت ، لم يكن لدينا الإنترنت ، كما تعلم ، كإحدى قنواتنا إذا جاز التعبير. وهكذا ، كما تعلم ، لقد تزوجت ، وجعلت عملي خمس مرات على الأقل على الأرجح ، كما تعلمون ، إلى حد كبير. ودائمًا ما أشرت إلى هذه المواسم ، كما تعلمون ، أن أشياء معينة ستحدث ثم يحدث شيء آخر ، وهذا يعني أنه كان من المفترض أن أفعل هذا. ولا أعتقد أنني بالتأكيد ، لم أكن أطبق فكرة الدوران ، فأنت لم تكتب الكتاب بعد ، لكن كما تعلم ، أشعر أن هذه استعارة أخرى يمكن أن تنطبق على المنعطفات. أعني أن هناك موسمًا ، دورة لكل موسم ، إذا جاز التعبير.

ستيف ماكي (16:14): هذا صحيح.وقد تحدثت بالفعل عن المواسم في الكتاب لأنني نعم. لقد أدركت يومًا ما عندما كنت أشاهد سقوط الأوراق الذهبية أثناء سقوط الأشجار. كان إدراكي أنه إذا كانت هذه هي المرة الأولى التي يحدث فيها ذلك على الإطلاق ، كنت سأفزع. الآن، ، العالم قادم إلى . حقيقة أنه يمكننا الاستمتاع بالخريف كموسم هو لأننا نعلم أنه جزء من دورة أو منعطف. نعم نعم. حيث تتعطل استعارة الموسم في العمل ، وأنا أستخدمها أيضًا ، هو أنه ، كما تعلمون ، هناك أربعة مواسم في العام وتميل إلى التكرار وفي الأعمال التجارية لا تتكرر أبدًا .

(16:43): إنها مجرد مراحل مختلفة.نعم. مواسم مختلفة ، منعطفات مختلفة. وعندما تنظر إلى الوراء ، عندما تنظر إلى الوراء في حياتك ، ويمكنني أن أفعل ذلك من خلال عملي وأنا متأكد من أنك تستطيع ذلك مع عملك ، نعم هناك منعطفات تحدث كل يوم ، ولكن هناك بعض الأسواق البارزة في ذلك اليوم أو كانت تلك اللحظة أو ذلك الموسم عندما اتخذنا هذا القرار أو حدث هذا لنا وهذا غير كل شيء. أعتقد أن الجميع يمكنهم التفكير في ذلك. و

جون جانتش (17:07): لن أطرح عليك هذا السؤال ، ولكن كما ذكرت أن لدي دان بينك حديثًا مؤخرًا عن كتابه ، وهو أحد أحدث كتبه عن الندم أو كما تعلم ، فلا ندم.وأتساءل كيف ، كما تعلمون ، عندما يبدأ الناس في التفكير في المنعطفات ، كما تعلمون ، يبدأون في التفكير في تحديد اللحظات وأحيانًا تكون هناك لحظة حاسمة يمكنك الذهاب إليها ، آه ، لقد فجرت تلك اللحظة. أنت تعرف، إذا نظرنا إلى الوراء بعد 10 سنوات ، فأنت مثل ، كما تعلم ، كانت تلك لحظة حاسمة. أنت تعرف ، إلى أي مدى ، إلى أي مدى أحاول حقًا أن أسأل ما هو الدور ، ما هو الدور الذي يلعبه الندم ، كما تعلم؟ نعم. في فهم ، كما تعلمون ، هذه الشروط.

ستيف ماكي (17:39): أعتقد أن هذا في الواقع جزء مفيد من الكتاب.ما الأسلوب الذي أستخدمه هو أنني أعود وألقي نظرة على مصطلحات في التاريخ والعلم والدين ، وكذلك الأعمال. الرياضة ، إنها نظرة عامة شاملة على المنعطفات وأحد الأشياء التي لا أعرفها إذا كان بإمكاني القول أن هذا عالمي ، لكنني أعتقد أنه من المؤكد أنه نادرًا ما يكون هناك منعطف يبدأ إيجابيًا ويكون إيجابيًا فقط. نعم. أو يبدأ بالسالب وهو سلبي فقط. ومثل المثال الحديث جدًا ، كان مدى فظاعة Covid وعمليات الإغلاق بالنسبة لنا جميعًا. لكن الكثير من الابتكار جاء من ذلك ، على سبيل المثال. نعم. لذلك من النادر أن تجد منعطفًا سيئًا تمامًا أو جيد تمامًا وأعتقد أن هذا يخفف من الأسف. كما أنه يجعلك متواضعًا بعض الشيء في الاتجاه الصاعد. نعم. هذا ، كما تعلم ، ليس كل ما نقوم به رائعًا.

جون جانتش (18:24): نعم.هذا مثير للاهتمام بالرغم من ذلك. أعني أنه يمكنك تقديم حجة للقول في بعض الحالات أنك بحاجة إلى دفعك إلى الزاوية. نعم. كما تعلم ، لجعل المنعطف يمينًا .

ستيف ماكي (18:34): نعم.شيء ما يصل إلى هذا الطريق المسدود وهناك هذا السهم هناك . نعم. إنه دورك.

جون جانتش (18:38): نعم.لكنني أعني ، أعتقد أن ما كنت أقوم به هو أنه ، كما تعلمون ، في كثير من الأحيان يمكن للناس أن يطفو فوقهم ، ويشتروا كل شيء بشكل جيد ، وبعد ذلك يحبون أن يتم دفعهم إلى الزاوية ، ويكونون على استعداد للإفلاس و ثم يمكنهم اتخاذ القرار الصحيح لأنه ليس لديهم خيار من بعض النواحي.

(18:51): أو أشعر كما لو أنه ، إذا لم يكن كذلك ، إذا لم يفت الأوان ، أي نعم.نعم.

Steve McKee (18:54): إتقان المنعطفات قبل أن تضطر إلى الالتفاف لتجنب النزول عن الهاوية

جون جانتش (18:57): قبل أن تتحرر عجلة القيادة.لذلك يخبر ستيف الناس أننا قد ندعوهم للتواصل معك ، ولكن بالتأكيد أيضًا ، أعلم أنه يمكنك التقاط نسخ من الأدوار في أي مكان تشتري فيه الكتب ، ولكن أين تريد دعوة الأشخاص للتواصل معك؟

ستيف ماكي (19:12): نعم.المنعطفات: حيث فازت الشركات وخسرت. يمكنك الوصول إلى Amazon و Barnes و Noble في أي مكان ، وشركتي هي mckeewallwork.com. ولكن بنفس السهولة التي يمكنك بها الانتقال إلى steve mckee.com ، فإنه يأخذك إلى نفس المكان الذي أتواجد فيه على LinkedIn إذا أراد أي شخص الارتباط. وأحب حقًا أن أسمع من الأشخاص الذين التقطوا الكتاب ولديهم بعض الأفكار حوله لأن الجميع يبدو أنهم يحصلون على شيء مختلف قليلاً منه.

(19:31): وأنا أحب ذلك.

جون جانتش (19:33): حسنًا.قلت إنني انتهيت ، لكنني لست كذلك . هذا هو السؤال الذي أتمنى أن يسأله كل من أجرى مقابلات عن أفضل تحول قمت به على الإطلاق

ستيف ماكي (19:44): أنا ، هل يمكنني أن أعطيك اثنين؟

جون جانتش (19:47): سيكون هذا سؤالًا صعبًا.

ستيف ماكي (19:48): حسنًا ، أعني ، الإجابة الواضحة كانت الزواج من امرأة أحلامي قبل 37 عامًا.أعني ، هذه ليست الإجابة الصحيحة فقط ، إنها صحيحة أيضًا. أود أن أقول إنني اضطررت إلى العودة إلى بدء شركتي الخاصة. نعم. عندما فشلت خطة الخلافة في السابق ، لم يكن الدور الذي اخترته. لقد انتهى الأمر بكونه رائعًا.

جون جانتش (20:06): نعم.نعم. أشك في الإجابة على ذلك ، أي شخص يجيب على هذا السؤال صعب لأنه مرة أخرى ، كما تعلم ، أعتقد أن معظمه مصنوع في الإدراك المتأخر ، . نعم. من الصعب جدا سماعه.

ستيف ماكي (20:16): إنه حقًا ومن الصعب تحديده.

جون جانتش (20:18): نعم.نعم. قطعاً. ومن يدري كم فاتنا ، صحيح. أنه ليس لدينا أي فكرة أننا فقدناها ،

ستيف ماكي (20:23): لا توجد فكرة أننا فقدناها.ونعم. من يعرف كم سنفتقده اليوم.

جون يانتش (20:27): بالضبط.حسنًا ستيف ، لقد كان من الرائع اللحاق بك مرة أخرى ، كما أشرنا عندما كنا نتحدث ، لقد مر أكثر من 20 عامًا . نعم. منذ ذلك الحين ، منذ آخر مرة تحدثنا فيها. لذا أقدر أنك استغرقت دقيقة للتوقف عند بودكاست تسويق شريط القنوات ونأمل أن نواجهك في أحد هذه الأيام قريبًا على الطريق. ممتاز.

ستيف ماكي (20:45): شكرًا لاستضافتي.

جون جانتش (20:46): مرحبًا ، وشيء واحد أخير قبل أن تذهب.هل تعلم كيف أتحدث عن إستراتيجية التسويق ، الإستراتيجية قبل التكتيكات؟ حسنًا ، في بعض الأحيان قد يكون من الصعب فهم موقفك من ذلك ، وما يجب القيام به فيما يتعلق بإنشاء استراتيجية تسويق. لذلك أنشأنا أداة مجانية من أجلك. يطلق عليه تقييم إستراتيجية التسويق. يمكنك العثور عليه على @ marketingassessment.co ، not.com. تحقق من تقييمنا التسويقي المجاني واعرف أين أنت من خلال استراتيجيتك اليوم. هذا مجرد تقييم للتسويق. أود التحدث معك حول النتائج التي تحصل عليها.