كيف يحافظ التحالف على تأمين بيانات اعتماد العميل

أفضل ممارسات Coalition Technologies لأمان كلمات المرور

كان العمال عن بعد موجودين منذ فترة ، ولكن خلال جائحة COVID-19 تضخمت صفوفهم مع انتشار الحجر الصحي في جميع أنحاء العالم. مع ظهور إمكانية الوصول الموسعة إلى الإنترنت ، يختار الناس في كل مكان العمل عن بُعد. انتقل حوالي 45٪ من الشركات المتوسطة والكبيرة في الولايات المتحدة إلى نموذج العمل عن بُعد أثناء الوباء ويبدو أن هذا الاتجاه مستمر ، حيث يختار 44٪ من الأشخاص العمل عن بُعد بدوام كامل.

تعزز البنية التحتية المنخفضة المرونة ، فضلاً عن تحرير الموارد التي تم استثمارها سابقًا في مساحة عمل مركزية فعلية. في شركة Coalition Technologies ، اخترنا رشاقة فريق موهوب عن بُعد مدعوم ببرامج احتكارية متقدمة. ومع ذلك ، هناك دائمًا محاذير. يتطلب المضي قدمًا مع قوة عاملة بعيدة تمامًا عن بُعد تركيزًا أكبر على أفضل ممارسات الأمن السيبراني وكلمة المرور لدينا.

نحن نتعاون مع أعضاء الفريق والعملاء في جميع أنحاء العالم. إذن ، كيف نفعل ذلك ، مع اتباع أفضل ممارسات أمان كلمة المرور بصرامة؟ هذا ما سنتحدث عنه في هذه المدونة.

التحدي

مع نمو Coalition Technologies ، قمنا بتجميع فريق متميز من المبدعين والمحللين والاستراتيجيين المتنوعين ، يتعاونون كل يوم مع مجموعة متنوعة بنفس القدر من العملاء في جميع أنحاء العالم.

يلتقي كل هؤلاء الأشخاص في الفضاء الإلكتروني ، حيث نتواصل ونخطط وننفذ حملات لعملائنا. نحن نشارك الملفات والمعلومات والوصول إلى الأدوات عبر الإنترنت ، مثل Google Analytics للعميل. ونظرًا لأننا نطور مواقع الويب ، فنحن بحاجة إلى الوصول إلى معلومات تسجيل الدخول هذه أيضًا ، بالإضافة إلى وسائل التواصل الاجتماعي وحسابات البريد الإلكتروني.

يتم مشاركة العديد من كلمات المرور داخل شركتنا لتسهيل العمل الفعال والدقيق لعملائنا. لكي نكون فعالين ، نحتاج إلى الحصول على بيانات اعتماد العميل وتخزينها بأمان والالتزام الصارم بأفضل ممارسات أمان كلمة المرور. هذه مسؤولية ضخمة ، بالنظر إلى أن بيانات الاعتماد المخترقة هي السبب الرئيسي لانتهاكات البيانات. الآن ، ضاعف هذه المسؤولية بحوالي 300 عميل وستحصل على آلاف كلمات المرور للحماية.

مع نمو Coalition Technologies ، قمنا بتطوير سياسة أمان كلمة المرور الخاصة بنا لمعالجة الاحتفاظ بهذه المعلومات الحساسة. مع تطبيق أفضل ممارسات أمان كلمة المرور ، تمكنا بثقة من ضمان أمان معلومات العميل الحساسة.

الحل

نظرًا لأن غالبية انتهاكات البيانات مرتبطة بكلمات المرور ، فمن الواضح أن الأمان يمثل أولوية. هذه المعرفة دفعتنا إلى الاستثمار في حل. بصفتنا شركة تعمل عن بُعد أولاً والتي سبقت الوباء ، تمكنا من الاستفادة من خبرتنا نحو تنفيذ أفضل الممارسات لتعزيز أمان كلمة المرور.

جزء من هذا الجهد هو المصادقة متعددة العوامل ، والتي يستخدمها جميع أعضاء فريقنا لتسجيل الدخول إلى حسابات العملاء. لكن الجوهرة الحقيقية في تاج سياسة أمان كلمات المرور الخاصة بنا هي برنامجنا المطور داخليًا ، ScoreTask. من خلال تقديم أمان أكثر قوة من مستندات Google / جداول البيانات ، يعد ScoreTask حلاً يقضي على المشكلات المرتبطة بالحفاظ على كلمات المرور في جداول البيانات.

كل مستخدم جديد يمثل مخاطرة

من المؤكد أن مستندات / جداول بيانات Google هي طريقة آمنة للاحتفاظ بالمعلومات الحساسة مثل كلمات المرور بدلاً من جدول البيانات القياسي. ولكن هذا هو المكان الذي ينتهي فيه الأمن. تبدأ المشاكل في الازدياد مع إضافة موظفين جدد ومغادرة الموظفين المغادرين. لا تعالج أفضل ممارسات أمان كلمة المرور بالفعل مشكلة معرفة العديد من الأشخاص للمعلومات الخاصة.

يعني الاحتفاظ بكلمات مرورك في مستندات / جداول بيانات Google إنشاء ورقة مختلفة لكل حساب لديك. يمكن أن يصبح ذلك مملاً للغاية ، ويعرضك في النهاية إلى شرور التوأم للخطأ البشري والانتهازية الخبيثة.

كابوس إداري

مرة أخرى ، ضاعف الاحتفاظ بمستند / ورقة Google مختلفة لكل عميل بحوالي 300. منح مجموعة متنوعة من مستويات الأمان لأعضاء الفريق وتحديث الوصول مع وصول الأعضاء ومغادرتهم يستغرق وقتًا وجهدًا. قد يتم إنفاق هذا الوقت والجهد بشكل مثمر في مكان آخر مع وجود نظام أفضل في المكان. وهذا بالضبط ما أدركناه في شركة Coalition Technologies.

وجهة نظرنا هنا بسيطة: أفضل ممارسات أمان كلمة المرور التي طبقناها ملائمة للمستخدمين وفعالة وقوية بشكل موثوق. نظرًا لأن الائتلاف قد قام بما هو مطلوب لحماية أوراق اعتماد عملائنا ، فلدينا الآن نظام صارم في مكانه ، يتم تسهيله من خلال برنامجنا الداخلي ، ScoreTask. لقد استثمرنا في هذا الحل لأننا نأخذ أمان بيانات اعتماد العميل على محمل الجد. مع تطبيق سياسة أمان كلمة المرور هذه ، يعرف عملاؤنا أن معلوماتهم الحساسة آمنة معنا.

حول وصول أعضاء الفريق إلى ScoreTask

ScoreTask هي جزء من أداة إدارة المشروع ، تحتوي على جميع نسخ العميل التي تتحرك خلال عملية التنفيذ ، وجزءًا من خزنة كلمات المرور. يمنح هذا الحل الوصول على أساس محدود ، مع إضافة أعضاء الفريق فقط الذين يحتاجون إلى الوصول إلى ما يتم تخزينه في قبو ScoreTask الآمن. وهذا يجعل من ScoreTask حجر الزاوية في أفضل ممارسات أمان كلمة المرور الخاصة بالائتلاف.

للوصول إلى كلمات مرور العميل ، يجب أولاً تعيين عضو الفريق إلى العميل. ثم يتم تقديم طلب للوصول ، وإنشاء سجل موثوق به لكل من شاهد المعلومات الموجودة في الملف. في حالة التحديثات ، يجب طلب الوصول مرة أخرى. يتم تسجيل جميع طلبات الوصول إلى كلمة المرور ، حتى نعرف بالضبط من شاهد المعلومات ومتى.

علاوة على ذلك ، يتم تحديد الوصول من خلال أدوار أعضاء الفريق. على سبيل المثال ، يحتاج المطور إلى الوصول إلى تسجيل دخول العميل إلى WordPress. أعضاء الفريق الآخرون لا يفعلون ذلك. يؤدي تقييد الوصول إلى بيانات اعتماد العميل إلى تقليل احتمالية حدوث أخطاء وإساءة استخدام. هذه ميزة أساسية لسياسة أمان كلمة المرور الخاصة بنا والتي توفر المزيد من الحماية لعملائنا.

أفضل ممارسات أمان كلمة المرور الأخرى

ما تم وصفه أعلاه هو مجرد بداية لاستثمار التحالف في أمن بيانات اعتماد العميل. يقوم جميع أعضاء الفريق بإجراء عمليات تدقيق بانتظام لتحديد نقاط الضعف المحتملة. كما أنهم لا يشاركون كلمات المرور عبر شبكات الاتصال مثل الدردشة أو البريد الإلكتروني.

يتم أيضًا تعيين مجموعة متنوعة من مستويات الحساسية التي تعتمد على نوع تسجيل دخول العميل المعني. مجموعة صغيرة مختارة ، على سبيل المثال ، لديها حق الوصول إلى معلومات مثل بيانات دفع العميل أو إدارة Shopify ، وهي حساسة للغاية. المناطق الأخرى ، مثل بيانات بحث تحسين محركات البحث ، لديها تصريح أمني أقل.

تكمن طبقة أخرى من الأمان في التدريب الذي يتلقاه موظفونا فيما يتعلق بأفضل ممارسات أمان كلمات المرور. يقدم أعضاء فريق التحالف تقارير شهرية للتأكد من أن برنامج مكافحة الفيروسات على أجهزة الكمبيوتر الشخصية الخاصة بهم محدث ونشط.

عندما يغادر أحد أعضاء الفريق Coalition Technologies ، يتم إبطال وصوله إلى نظامنا على الفور ويتم تحديث كلمات المرور. بعد ذلك ، نتحقق من أن كل شيء على ما يرام وتحديثه وتأمينه عن طريق إعادة توجيه رسائل البريد الإلكتروني الآلية.

بسبب المشهد المتغير باستمرار عبر الإنترنت والبراعة المتزايدة للقراصنة ، تسعى Coalition Technologies دائمًا إلى تطوير أنظمتنا وتكييفها. مع زيادة المصادقة بدون كلمة مرور ، نحن نراقب تطور هذا الابتكار ، ونتتبع تقدمه وكيف يمكن أن يحسن سياسة أمان كلمة المرور الخاصة بنا.

وكالات الأمن والتسويق الرقمي

قد تقرأ هذا لأنك مستعد لتجنيد خدمات وكالة التسويق الرقمي لتكليف احتياجات تحسين محركات البحث الخاصة بشركتك. يجب أن يتناول سؤالك الأول كيف تحمي الوكالات التي تفكر فيها معلومات العميل. الأمن السيبراني هو مؤشر رئيسي على الاحتراف والاستعداد للطوارئ.

دعونا نواجه الأمر ، وضع كلمات المرور في جدول بيانات أو إرسالها عبر البريد الإلكتروني أو أنظمة المراسلة الأخرى عبر الإنترنت هي علامات حمراء. ولكن الأمر نفسه ينطبق على الفريق الذي لم يتم تدريبه على توخي الحذر في التعامل مع معلومات العميل الحساسة.

لا يمكنك تحقيق أهدافك إذا تم الاحتفاظ ببيانات الاعتماد الخاصة بك بشكل ضعيف وهشاشة. أنت بحاجة إلى وكالة تبني مبادئها على مصالحك الفضلى وتلتزم بثبات بأفضل ممارسات أمان كلمة المرور. أنت بحاجة إلى خدمات وكالة تحسين محركات البحث مثل Coalition Technologies. من خلال سياسة أمان كلمة المرور الاستباقية ، نحمي معلوماتك الحساسة مثل معلوماتنا.

المضي قدما في عملك بشكل آمن

شركة Coalition Technologies هي وكالة التسويق الرقمي التي يتحدث عنها الجميع. نقدم لك مجموعة شاملة من الخدمات التي تلبي جميع احتياجاتك التسويقية عبر الإنترنت ، بدءًا من التسويق الرقمي وحتى تحسين محركات البحث الرائدة في محركات البحث وتصميم الويب وتطويره. اتصل بنا للحصول على مراجعة مجانية لاستراتيجية التسويق لمعرفة ما يمكننا القيام به لعملك.

نحن نأخذ تصميم الويب وتحسين محركات البحث على محمل الجد ، ومع وجود أكثر من 760 دراسة حالة وحسابها ، فإن خبرتنا واضحة. انطلق بعملك إلى الأمام مع رائد في التسويق عبر الإنترنت وأمن بيانات اعتماد العميل.