كيف يمكن لإدارة العملاء المحتملين زيادة إيرادات الشبكات التابعة؟

في عام 2021 ، حقق التسويق بالعمولة تقدمًا كبيرًا إلى الأمام ، ولعبت الشبكات التابعة دورًا رئيسيًا في نمو الصناعة.

في الواقع ، وفقًا للدراسات الحديثة ، يستخدم 82٪ من المعلنين الآن شبكات تابعة ويعتمدون عليها للحصول على علاقات مع الناشرين.

هناك عدة طرق لمواصلة تقديم القيمة لشركائهم وزيادة الإيرادات. ومع ذلك ، فإن أحد الأساليب على وجه الخصوص الذي استفادت منه الشبكات التابعة ذات التفكير المتقدم بشكل فعال هو جمع وإدارة العملاء المحتملين.

توفر إدارة العملاء المحتملين ، وهي امتداد طبيعي لبرنامج التسويق التابع الحالي ، إمكانات جديدة لتحقيق الدخل من العملاء المتوقعين بما يتجاوز ما يمكن تحقيقه من خلال حركة النقرات. يستخدم المسوقون عمليات إعادة التوجيه لإرسال حركة المرور إلى معلنيهم ، ثم ... الزائرون ينقرون بعيدًا ، ويغادرون إلى الأبد.

ومع ذلك ، ماذا لو أخبرتك أنه يمكنك أخذ كل هذه الزيارات المحولة وتخزينها كعملاء محتملين؟

سنناقش سبب اهتمام الشبكات التابعة بإدارة العملاء المحتملين ، بالإضافة إلى مزايا الجمع بين التسويق بالعمولة وإدارة العملاء المحتملين في نظام أساسي واحد - كما نفعل في برنامج التسويق التابع لشركة Scaleo.

لماذا تعتبر إدارة العملاء المتوقعين مهمة؟

إدارة العملاء المحتملين هي إجراء تسويقي يستلزم التقاط العملاء المحتملين والتحقق من صحته وتوزيعه في الوقت الفعلي.

وإليك كيف يعمل.

ينتج Lead جيل "عميلاً محتملاً" ، وهو زائر موقع الويب الذي أكمل نموذج ويب من خلال توفير معلومات الاتصال الخاصة به أو إجراء عملية شراء من خلال رابط تابع ، ولكن دون إتمام الدفع.

قد يكون نموذج الإرسال أساسيًا ، ولا يتطلب سوى عنوان بريد إلكتروني ، أو أكثر تعقيدًا ، مما يعني أنه قد يحتوي على العديد من تفاصيل المعلومات الشخصية ، أو تفاصيل شراء الشركة التابعة.

الميزة الأساسية لإدارة العملاء المحتملين للشبكات التابعة هي أنها تسمح لهم بتحقيق الدخل من العملاء المحتملين بطرق لا يمكن معها تحقيق الدخل من حركة النقرات ، مما يعني مرارًا وتكرارًا.

تتيح أداة إدارة العملاء المتوقعين أيضًا للشبكات التابعة بيع العملاء المحتملين المستهدفين بأفضل سعر ممكن. قد يختلف السعر لكل عميل متوقع ، تمامًا كما هو الحال مع أي شيء آخر - يتم تسعير حركة المرور الأفضل جودة والعملاء المحتملين أعلى.

على سبيل المثال ، في المجال القانوني ، خاصة في B2B - يمكن بيع عميل محتمل مؤهل جيدًا مقابل بضع مئات من الدولارات.

في هذه المرحلة ، قد تسأل - إذا كانت الشبكات التابعة تحقق ربحًا من العمولات ، فلماذا تريد الانخراط في إدارة العملاء المحتملين على أي حال؟

الجواب بسيط: إيرادات إضافية.

ولكن هناك ما هو أكثر من ذلك.

فيما يلي بعض الأسباب الأكثر إقناعًا التي تجعل الشبكات التابعة يجب أن تدمج الإدارة الرائدة في إستراتيجيتها التسويقية.

يقوي العلاقات

كما تعلم ، فإن الشبكات التابعة هي بالفعل خبراء في إنشاء الجمعيات والاستفادة منها مع شركائها المنتسبين.

تسمح أداة إدارة العملاء المحتملين للشبكات بتعزيز هذه العلاقات مع توفير أكبر قيمة للجميع - الشركات التابعة والمعلنين والمشترين الرئيسيين.

تضفي شبكات الشركاء التابعين قيمة إضافية على العلاقات بين المعلن والناشر من خلال إدارة العملاء المحتملين من خلال لعب دور أكبر في الحصول على عملاء محتملين ذوي جودة أعلى.

يحصل المسوقون بالعمولة على وصول إلى جمهور أكبر من المشترين ، بينما يتم إقران المشترين / المعلنين الرئيسيين مع البائعين الذين يقدمون عملاء محتملين مؤهلين. في كلا السيناريوهين ، يحقق جميع الجماهير أفضل النتائج من حيث عائد الاستثمار.

توسيع المجال

اليوم ، يستفيد عدد متزايد من الناشرين من فرص التعاون هذه.

بالنظر إلى التوقعات التطلعية الصحية للمعلنين بشأن إنفاق الشركات التابعة ، لا يزال هناك مجال كبير للتطوير.

تتضاعف إمكانات نمو أعمال التسويق بالعمولة من خلال دمج ميزات إدارة العملاء المحتملين. فيما يلي طريقتان للشبكات التابعة لزيادة علاقتها مع المعلنين والشركات التابعة.

• يمكن للشبكات بيع عميل محتمل واحد لعدد من المعلنين أو المشترين الرئيسيين.
• أثناء استخدام الشركات التابعة والمعلنين الحاليين في القطاعات المستهدفة حاليًا ، يمكن للشبكات أن تولد إيرادات إضافية.
• علاوة على ذلك ، يمكنهم فتح فرص جديدة في قطاعات أخرى ، وتوسيع قاعدتهم لتشمل الشراكة مع الشركات التابعة والمعلنين الجدد.

تحكم أكبر.

تتحكم الشركات التابعة عادةً في المحتوى وحركة المرور التي يهتم بها المعلنون من خلال التسويق التابع ، مما يجعل منصات الوسائط الخاصة بهم عبر الإنترنت أصولًا مهمة للمعلنين للاستفادة منها.

ينشئ المعلنون موقفًا مربحًا للطرفين من خلال السماح للناشرين بتحقيق الدخل من زياراتهم.

تستفيد الشبكات التابعة من إدارة العملاء المحتملين أيضًا. لديهم القدرة على إدارة جودة حركة المرور المدفوعة المتدفقة عبر شبكتهم بدقة. بدلاً من نقل حركة المرور من الناشر / الشركة التابعة إلى المعلن والأمل في التحويل ، تقدم الوظيفة الإضافية لإدارة العملاء المحتملين خيار تفويض عملية إدارة العملاء المحتملين إلى أيدي الشبكات التابعة.

يمنحهم هذا التحكم في البيانات بالإضافة إلى تجربة المستخدم والمحتوى ونقاط التحويل من خلال إدارة الصفحات المقصودة.

من الأهمية بمكان أن تكون الشبكات التابعة مجهزة بالتقنيات المناسبة. أحد أهم العوامل التي يأخذها المعلنون في الاعتبار عند اختيار شبكة تابعة هو تنوع الأدوات التي توفرها الشبكة التابعة للتحليلات والنشر.

هذا صحيح لكل من التسويق بالعمولة وتوليد العملاء المحتملين.

لا يمكن المبالغة في قيمة ربط إدارة البرامج المختلفة على منصة واحدة بالنسبة للشبكات التابعة التي تعمل على كلا النوعين من الأعمال.

العملاء مقابل العملاء المحتملين

كثيرًا ما يُستشهد بإدارة العملاء المحتملين كميزة عند مناقشة إدارة علاقات العملاء (CRM) ، مما يجعل من الصعب التمييز بين المفهومين.

وإليك كيف يعمل:

• العميل المحتمل: هو الشخص الذي يندرج ضمن الفئة الديموغرافية والسوق المستهدفة.
• العميل المحتمل: هو شخص في السوق والسوق المستهدفين ويهتم بمعرفة المزيد عن الحلول التي تقدمها ، ولكنه لم يقم بالدفع بعد.
• الزبون: هو الشخص الذي أكمل عملية الشراء.

على الرغم من أن هذا يبدو واضحًا ، إلا أنه حتى العملية البسيطة يمكن أن تصبح معقدة عندما تستمر شركتك في توليد مجموعة من فرص المبيعات. تزيد إدارة العملاء المحتملين من فعالية فريق المبيعات لديك من خلال بناء مجموعة من المستهلكين المهتمين ومن ثم التخلص من العملاء المحتملين غير المؤهلين.

تذكر أنه من الأفضل لمندوب المبيعات الاتصال بـ 10 عملاء متوقعين ذوي جودة ، بدلاً من 100 عميل غير مؤهل.

استنتاج

إدارة العملاء المحتملين هي فرصة ، عندما يتم تنفيذها بشكل فعال ، من المحتمل أن تكون المحرك الكبير التالي لنمو الإيرادات لجميع الشبكات التابعة التي تختار تنفيذها. اتصل بدعم العملاء مباشرة إذا كنت ترغب في معرفة المزيد عن الوظيفة الإضافية لإدارة العملاء المحتملين لبرنامج التسويق التابع لشركة Scaleo.