ملخص الندوة عبر الويب: كيف يعزز التعلم المدمج مهارات التسويق الرقمي

التحديات التي تواجه صناعة الوكالة

فيما يتعلق بجانب الوكالة ، أدى التسويق الرقمي إلى خلق وضع محفوف بالمخاطر لمقدمي خدمات التسويق التقليديين. هناك ثلاثة أسباب لماذا.

رقم 1: يتجه العملاء إلى عالم رقمي

بسبب الاقتصاد الرقمي ، تؤثر التحولات الكبرى على صناعة الوكالة. يشير Adweek (1 مارس 2018) إلى أن بعضًا من أكبر العلامات التجارية للسلع الاستهلاكية المعبأة (CPG) اتخذت هذا العام بعض الخطوات الجريئة في مجال التسويق الرقمي. تمارس كل من Procter & Gamble و Unilever ، وهما من أكبر العلامات التجارية CPG في العالم ، ضغوطًا على الوكالات لتحسين قدراتها في مجال التسويق الرقمي.

تقوم وكالات التسويق الكبيرة تقليديا الآن بإعادة توجيه الكثير من الأموال على التدريب لجلب مهارات التسويق الرقمي داخل الشركة. في كثير من الحالات ، أدى هذا الاتجاه إلى خفض ميزانيات الوكالات إلى النصف. على سبيل المثال ، في العام الماضي ، خفضت شركة Procter & Gamble مبلغ 200 مليون دولار من الإنفاق على الإعلانات الرقمية ، وزادت من وصول الشركة بنسبة 10 في المائة ، وفقًا لـ Adweek.

# 2: الفجوة المعرفية للتسويق الرقمي

التحدي الآخر الذي حددناه من خلال عملنا مع مئات الوكالات ومؤسسات القطاع الخاص هو أن هناك فجوة بين معرفة ماهية التسويق الرقمي ، ومن ثم تطبيق مفاهيم التسويق الرقمي على الحملات والاستراتيجيات.

اشتكى أحد قادة الأعمال: "يتفهم موظفو المبيعات لدينا ماهية التسويق الرقمي ، لكنهم يواجهون صعوبة في وضع حل مختلط الانضباط يفي بأهداف عملائنا". "ما نحتاجه هو برنامج تعليمي يساعدهم على ربط النقاط. إذا قمت بخلط اللون الأزرق والأصفر ، تحصل على اللون الأخضر. إذا قمت بخلط الوسائط الاجتماعية بالمحتوى و PPC ، فستحصل على X. إن فهم كيفية عمل جميع تخصصات التسويق الرقمي معًا لتشكيل حل شامل غير موجود. "

# 3: الموهبة اللازمة لسد فجوات المهارات الرقمية

توجد فجوة في السوق بين المسوقين التجاريين والمحترفين ذوي الكفاءة في التسويق الرقمي والتنفيذ. على الرغم من أن المرء قد يعتقد أن هذه الفجوات يمكن سدها بالتوظيف ، فإن الطلب على هذه المهارات يتجاوز بكثير المعروض من المواهب المؤهلة المتاحة في السوق. فيما يلي بعض الإحصائيات التي توضح الحاجة إلى سد الفجوات في مهارات التسويق الرقمي.

وفقًا لأبحاث Burning Glass (أغسطس 2017) ، "تتطلب 40 بالمائة من وظائف التسويق الآن مهارات التسويق الرقمي".

يقول موقع Mondo.com: "سيرتفع الطلب على محترفي التسويق الرقمي بنسبة 38 بالمائة هذا العام."

تشير توقعات التسويق الرقمي في الولايات المتحدة ، من 2014 إلى 2019 ، إلى أن "التسويق الرقمي سيتجاوز 100 مليار دولار ويمثل 35 بالمائة من إجمالي الإنفاق على التسويق بحلول عام 2019".

يقول تقرير القوى العاملة على LinkedIn (مايو 2018) ، "تحتاج الولايات المتحدة 230،000 شخصًا إضافيًا يتمتعون بمهارات التسويق [الرقمي]."

"لقد ارتفع الطلب على تسويق المحتوى بنسبة 450 في المائة في السنوات الخمس الماضية. نما الطلب على التحليلات الرقمية بنسبة 152 بالمائة ، "حسب استطلاع Deloitte's CMO Survey (2017). "ستعمل جهات التسويق على زيادة الإنفاق على Analytics بنسبة 375٪ في السنتين إلى الأربع سنوات القادمة."

يحذر Upwork.com (2017) من صعوبة توظيف المسوقين. "شعر 35 بالمائة من مديري التوظيف أن التوظيف أصبح أكثر صعوبة في العام الماضي."

لماذا يحسن التعلم المدمج مهارات التسويق الرقمي

ومن المفارقات أن سد فجوات المهارات تتم بسهولة أكبر عن طريق الاستفادة من التحول الرقمي نفسه الذي أوجدها. التعلم المدمج هو المفتاح. في أبسط صوره ، يكمل التعلم المدمج تدريبًا مباشرًا في الفصول الدراسية بقيادة المعلم مع محتوى عبر الإنترنت ، وعادة ما يكون في شكل مقاطع فيديو عند الطلب يراجعها المتعلمون خارج الفصل.

تجمع عملية التعلم المدمج في Simplilearn بين راحة التدريب الذاتي عبر الإنترنت ، والاهتمام الشخصي بتعليمات الفصول الافتراضية الحية التي يقودها المعلم والممارسة العملية الممكنة من خلال المشاريع والمختبرات عبر الإنترنت. تسمح أوضاع التسليم المختلطة بتدريس كل جانب باستخدام الوسيط الأنسب لموضوع تلك المرحلة المعينة في التدريب.

في عام 1992 ، طور الباحثون Fleming and Mills نموذجًا شائعًا لأساليب التعلم يسمى نظرية طرائق VARK ، لشرح سبب تعلم بعض الأشخاص بشكل أفضل من خلال المعلومات المرئية ، وبعضها أفضل من خلال الوسائل السمعية مثل السمع أو التحدث ، والبعض من خلال القراءة والبعض الآخر من خلال المشاركة الحركية مثل الممارسة البدنية. يتعلم الناس أيضًا من خلال الأوضاع المنطقية والاجتماعية وحتى الانفرادية (الدراسة الذاتية). يعتبر حل التعلم المدمج منطقيًا لجميع أنواع المتعلمين لأنه يستخدم جميع أوضاع التسليم لدعم تدريبهم.

هناك عامل مهم آخر يجب مراعاته عندما يتعلق الأمر بتقديم برامج تدريب التعلم المختلط لمؤسستك وهو تفضيلات المشاركة للأشخاص من الأجيال الأربعة الذين يعملون جميعًا معًا في نفس المكاتب. اعتمادًا على العصر الذي ولدوا فيه ، يستفيد المتعلمون أكثر من التدريب عندما يتم تقديمه بطرق مختلفة تمزج بين الهيكل والقدرة على التنبؤ ، والدراسة والممارسة المستقلة ، والتفاعل الجماعي أو الأنشطة الترفيهية. نظرًا لأنه متعدد الوسائط ، يوفر التعلم المدمج شيئًا جذابًا وفعالًا لجميع أجيال المتعلمين.

تُظهر العديد من الدراسات كيف يتم تحسين التعلم لمعظم الجميع من خلال الجمع بين الأنشطة المختلفة جنبًا إلى جنب مع المزيد من الدراسة السلبية. من خلال استخدام أكبر عدد ممكن من طرق تقديم التعلم (فيديو ، مدرس مباشر ، اجتماعي وعملي) ، يمكنك سد أي فجوات معرفية خلفتها أوضاع كانت أقل من الأمثل لموضوع معين أو المتعلم. تظهر الأبحاث أيضًا أن التكرار من خلال طرق التسليم المتعددة يحسن التعلم وخاصة الاستبقاء.

كيف يملأ التدريب على Simplilearn فجوات المهارات

يقدم Simplilearn قائمة شاملة ببرامج تعليم التسويق الرقمي. بدءًا من التعلم على المستوى التأسيسي ، لدينا برامج تدريبية مصممة لنقل أعضاء الفريق "الجدد إلى المهنيين" أو أولئك الذين لديهم طلاقة قليلة في التسويق الرقمي أو ليس لديهم طلاقة في التسويق الرقمي إلى مستوى من الفهم يجعلهم ملمين للغاية وقادرين على الجلوس في جهاز كمبيوتر وابدأ في بناء الحملات وإدارتها.

ننتقل بعد ذلك إلى مستوى التعلم المتقدم الذي يساعد أولئك الذين لديهم خبرة في التسويق الرقمي على الأقل من 1 إلى 2 على أن يصبحوا خبراء في مجالاتهم الوظيفية. تتعمق هذه الدورات في الأعمال الفنية للتخصص. يوجد أيضًا في الكتالوج دورات تدريبية أقصر خاصة بالمنصة ، مثل YouTube و Facebook و Pinterest و Twitter و Google AdWords. ثم لدينا برامج الماجستير التي تغطي موضوعات متعددة عبر مناهج المستوى التأسيسي والمتقدم. تقدم كل هذه مسارات تعليمية خاصة بالأدوار ، تتماشى مع الوظائف الفعلية في أقسام ووكالات التسويق اليوم.

لا يكفي أن يعرف المسوق فقط تحسين محركات البحث أو وسائل التواصل الاجتماعي. جميع تخصصات التسويق الرقمي متشابكة ومترابطة. لكي تكون فعالة حقًا ، يجب أن يفهم أعضاء الفريق الوظيفي كيف تؤثر هذه التخصصات المختلفة على بعضها البعض ، وفي النهاية كيف تتحد لتؤثر على الإستراتيجية.

يتم تدريس دورات Simplilearn من قبل خبراء التسويق الذين يعملون بالفعل في مجالات تخصصهم. نحن نعمل مع شبكة من المؤثرين العالميين وخبراء الصناعة لتطوير دوراتنا. نقوم بعد ذلك بتزويد المدرسين من المعلمين والممارسين الذين يقدمون أمثلة واقعية وتطبيقًا عمليًا في الفصل الدراسي.

توفر منصة توصيل Simplilearn للمتعلمين نظامًا بيئيًا سهل التنقل يتيح لهم التعلم في أي مكان وفي أي وقت. بالإضافة إلى ذلك ، يوفر Simplilearn نظام إدارة التعلم (LMS) الذي يمكّن المديرين من مراقبة تقدم المتعلمين والمقاييس الأخرى لتعظيم عائد استثمار دولارات التعليم التي يتم إنفاقها.

أخيرًا ، ندعم دوراتنا بدعم العملاء الحائز على جوائز ، من البداية إلى النهاية. يشارك مدير نجاح العملاء منذ البداية للعمل على تحديد الحل التفصيلي والأهداف ومقاييس النجاح ، بالإضافة إلى الأجزاء اللوجستية التي تحتاجها مؤسستك. بمجرد إطلاق البرنامج ، يتتبع التقرير المستمر التقدم المحرز مقابل المعايير المحددة في البداية.

ختاماً

سواء كنت في وكالة أو قسم تسويق مؤسسي ، أصبحت مهارات التسويق الرقمي ضرورية للبقاء على قيد الحياة. إن زيادة سرعة فريقك بأسرع ما يمكن هو مفتاح الحفاظ على ميزة تنافسية وتزويد مؤسستك أو عملائك بالقدرات المطلوبة بأعلى طلب.

بفضل تنوعها متعدد الوسائط الذي يروق لجميع أنواع المتعلمين ، فإن برنامج التعلم المدمج الذي يركز على النتائج والمبني لغرض معين مثل Simplilearn هو أفضل طريق لاكتساب هذه المهارات الضرورية. على سبيل المثال ، تقدم Simplilearn هذه الدورة التدريبية الشاملة: دورة شهادة التسويق الرقمي. يتضمن مسار التعلم الموصي به من قبل الصناعة أكثر من 250 ساعة من التعلم الإلكتروني عالي الجودة ، والتي تغطي أكثر من 40 تقنية للتسويق الرقمي والتحضير لـ 12 شهادة صناعية رسمية ، مثل Google Adwords. تحقق من أي من دورات التسويق الرقمي في Simplilearn ، حتى للتدريب في الوقت المناسب على أدوات معينة. إنه إجراء أثبت فعاليته لإبقاء وكالتك أو قسم التسويق الخاص بك في الطليعة.

هل تحتاج إلى حل تعليمي مثبت؟ تعرف على كيف يمكن لنموذج التعلم المدمج في Simplilearn أن يرتقي بتدريب شركتك إلى المستوى التالي.