استراتيجية التوظيف للاستعانة بمصادر خارجية لتكنولوجيا المعلومات: ما النهج الذي يجب اختياره في عام 2023؟
نشرت: 2023-06-08
لقد توصلت إلى فكرة تقنية رائعة وأنت مستعد تمامًا لتنفيذها. كل ما تبقى الآن هو تعيين فريق للعمل في المشروع.
حسنًا ، كيف توظف فريقًا في المقام الأول؟ دعنا نخبرك أن هناك طرقًا عديدة للقيام بذلك. إذا أردنا تصنيف هذه الطرق ، فيمكننا القول إن النهجين الأساسيين هما الاستعانة بمصادر خارجية لتكنولوجيا المعلومات وتوظيف فريق تطوير داخلي.
علاوة على ذلك ، يمكن تصنيف الاستعانة بمصادر خارجية لتكنولوجيا المعلومات إلى تعيين متعاقد مستقل وزيادة الموظفين من وكالة تطوير الاستعانة بمصادر خارجية.
قد تكون كل هذه المعلومات صعبة بعض الشيء على الشركات لفهمها. ومع ذلك ، فمن الضروري معرفة الصئبان والحصى لكل خيار لتحديد أي منها هو الاختيار الصحيح لمشروعك.
في هذه المدونة ، ناقشنا بدقة كل من هذه الأساليب لفهمك بسهولة. بنهاية المدونة ، ستكون قادرًا على تحديد أي من استراتيجيات التوظيف هذه مثالية لمشروع تكنولوجيا المعلومات الخاص بك.
لنبدأ المدونة بالأساسيات ، أي بمناقشة أهمية اختيار استراتيجيات التوظيف الصحيحة بالتفصيل.
استراتيجيات التوظيف ونجاح الأعمال: ما هي هذه الجلبة؟
من الناحية العادية ، فإن استراتيجية التوظيف هي نهج أو منهجية أو خطة تتكيف الأعمال التجارية لإنجاز مهمة معينة. كما ذكرنا سابقًا ، هناك العديد من استراتيجيات التوظيف في السوق للاختيار من بينها.
كل استراتيجية فريدة من نوعها من حيث مزاياها وقيودها ، وبالتالي ، لا يوجد حل واحد هنا يناسب جميع المتطلبات.
للتوضيح ، قد لا تكون إستراتيجية التوظيف المثالية للأعمال "أ" مناسبة للأعمال "ب". يتم تحديد ذلك من خلال عوامل مختلفة ، مثل:
- حجم المشروع ومدى تعقيده
- متطلبات العمل
- توافر رأس المال
- متطلبات الاتصال ، إلخ
لذلك ، بصفتك شركة ، يجب أن تكون على دراية بجميع الخيارات المختلفة المتاحة في السوق لاتخاذ القرار الصحيح. للمضي قدمًا ، سنناقش بشكل فردي كل استراتيجية توظيف في مجال تكنولوجيا المعلومات بالتفصيل لمعرفة أي منها هو الخيار الأفضل في هذه الحالة.
نهج التوظيف الأول الذي سننظر فيه هو المقاولون المستقلون.
مقاول مستقل
يُعرف المتعاقدون المستقلون أيضًا باسم المستقلين ، وهم أفراد غير مرتبطين بأي منظمة أو شركة ويعملون في بيئة نووية. اليوم ، تمتلك العقود المستقلة حصة 15 ٪ من سوق الموظفين. فيما يتعلق بمشاريع تكنولوجيا المعلومات ، يمكن للمقاولين المستقلين أن يكونوا مطورين مستقلين متخصصين في واحدة أو أكثر من التقنيات ، والمكدسات التقنية ، وما إلى ذلك.
بشكل عام ، يتقاضى معظم المتعاقدين المستقلين رسومًا بالساعة مقابل الخدمات التي يقدمونها. تختلف هذه الرسوم عادةً حسب نوع التكنولوجيا التي يمتلكونها ، وخبراتهم ، والمنطقة التي يتواجدون فيها ، وما إلى ذلك. دعنا نلقي نظرة على إيجابيات وسلبيات تعيين مقاولين مستقلين لمشروع تكنولوجيا المعلومات الخاص بك.
الايجابيات
1. الإعداد السهل
تعاني العديد من الشركات من عدم الوفاء بالمواعيد النهائية للمشروع والجداول الزمنية الممتدة بسبب العديد من الأنشطة الحاسمة وغير المنتجة التي تأتي مع تعيين موظف. أحد هذه الأنشطة هو الإعداد ، حيث يخضع الموظفون للتعريف والتوجيه قبل البدء الفعلي في العمل في المشروع.
الشركات التي توظف مقاولين مستقلين لها اليد العليا في هذه المسألة. هذا لأن المطورين المستقلين لا يتحملون مسؤولية إجراء أي أنشطة تأهيل أو تعريفية أو تدريب.
نتيجة لذلك ، يمكن للمقاولين المستقلين المستأجرين البدء فورًا في العمل في المشروع بمجرد الانتهاء من الصفقة. هذا يغذي التطوير السريع بشكل مباشر ويضمن تسليم المنتج في إطار زمني محدد.
2. مرونة التوظيف
تعد المرونة في الفريق عاملاً أساسيًا للشركات ، خاصة عندما يتعلق الأمر بمتطلبات تكنولوجيا المعلومات. من خلال المرونة يمكن للأعمال التجارية ضمان الجودة المثلى والتطوير الذي يركز على المتطلبات لمشروعها. يعد توظيف مطورين مستقلين نهجًا مثاليًا في هذا الأمر ويمكّن الشركات من ممارسة المرونة الكاملة.
ببساطة ، يمكنك فصل مطور عن بعد بسهولة كما يمكنك استئجار واحد. نتيجة لذلك ، إذا وجدت في أي وقت أن المقاول المستقل المستأجر غير لائق لمتطلباتك ، فيمكنك فصله وتوظيف واحد جديد. غالبًا ما تفعل الشركات ذلك عندما لا يقدم المطور المعين النتائج المرجوة.
3. معدلات منخفضة
مع ازدهار قطاع تكنولوجيا المعلومات العالمي ، ارتفعت معدلات تطوير البرمجيات بشكل كبير. يحد هذا العامل من إمكانية الرقمنة لبعض الشركات مع توافر رأس مال كافٍ. ومع ذلك ، لا يجب أن يكون هذا هو الحال في جميع السيناريوهات ، وذلك بفضل المتعاقدين المستقلين.
من الحقائق الشائعة أن التعاقد مع مقاولين مستقلين هو أحد أكثر الأساليب فعالية من حيث التكلفة عندما يتعلق الأمر بتطوير منتجات تكنولوجيا المعلومات. عند التحدث بالأرقام ، يمكن لمطوري البرامج المستقلين أن يتقاضوا رسومًا منخفضة تصل إلى 15 / ساعة ، أو حتى أقل ، اعتمادًا على مكان تواجدهم.
بهذه الطريقة ، يمكنك تقليل التكلفة الإجمالية لمشروعك بشكل كبير عن طريق اختيار التعاقد مع مقاولين مستقلين لمشروعك.
سلبيات
1. ارتفاع مخاطر التخلي
ناقشنا سابقًا كيف تستفيد الشركات التي توظف مقاولين مستقلين من المرونة الرائعة التي يوفرها نهج التوظيف هذا. دعنا نخبرك أن هذا طريق ذو اتجاهين ، وأن العقود المستقلة مرنة مثل الشركات أثناء العمل في المشاريع.
بعبارة بسيطة ، هناك العديد من الحالات التي ينتهي فيها المطاف بالمقاولين المستقلين المستأجرين بالتخلي عن المشروع وسط عملية التطوير. يمكن أن يكون هذا بسبب عوامل مختلفة ، مثل إيجاد المطور المعين لمشروع آخر بأجر أفضل ، وملل العمل ، والصراعات الشخصية ، وما إلى ذلك.
بسبب هذا العامل ، لا يترك للشركات خيارًا سوى بدء المشروع من جديد أو العثور على مطور على استعداد للعمل في مشروع غير مكتمل. في كلتا الحالتين ، فإن الأعمال التجارية هي التي تعاني من الجدول الزمني الممتد للتطوير وجودة الكود المشكوك فيها.
2. الافتقار إلى النزاهة
النزاهة والصدق من القيم الحاسمة التي تتوقعها الشركات من فريقها. هذا هو الحال بشكل خاص بين الشركات التي تتعامل مع أفكار فريدة. ومع ذلك ، فمن المعروف أن هذا التطوير المستقل يأتي غالبًا على حساب النزاهة والصدق المحدودين.
عادة ، يلجأ العديد من المطورين المستقلين إلى الممارسات الخاطئة مثل إعادة استخدام قواعد الرموز القديمة ، وبيع الأفكار لشركات أخرى ، وإعادة بيع قاعدة بيانات المشروع إلى عميل آخر ، وما إلى ذلك. يمكن لهذه العوامل ، إلى حد كبير ، أن تكون ضارة بعملك ويمكن أن تؤدي إلى خسائر فادحة.
3. إشراف مخترق
تشرف الشركات على موظفيها في جميع أنحاء المشاريع من أجل التسليم الأمثل والتطوير الفعال. ومع ذلك ، فإنه دائمًا ما يمثل تحديًا للشركات للإشراف على عمل المقاولين المستقلين.
نظرًا لأن معظم المطورين المستقلين يعملون عن بُعد ، فلا توجد مساءلة عن العمل الذي يقدمونه إلى أعمال المتعاقد الخارجي. علاوة على ذلك ، من الصعب دائمًا تنسيق المشروع بين فريق المطورين المستقلين المعينين ، حيث تقوم الشركات في كثير من الحالات بتوظيف مطورين من بلدان مختلفة ، وبالتالي ، من مناطق زمنية مختلفة.
كل هذا يضر بشكل مباشر بالجودة النهائية للإنتاج ويخلق عقبات في عملية التطوير. عادة لا يكون هذا هو الحال مع الأساليب الأخرى ، حيث يكون الإشراف عملية سلسة.
هذا كل شيء من أجل إيجابيات وسلبيات تعيين مقاولين مستقلين لمشروعك. دعنا ننتقل إلى مزيد من المدونة ونلقي نظرة على استراتيجية التوظيف الثانية ، وهي زيادة الموظفين.
زيادة الموظفين
زيادة عدد الموظفين هو نهج آخر للاستعانة بمصادر خارجية حيث تقوم الشركات بتوظيف موظفين إضافيين من وكالة خارجية بناءً على متطلبات العمل الحالية وقيود الموظفين.
فيما يتعلق بمشاريع تكنولوجيا المعلومات ، يمكن للشركات التقنية اتباع استراتيجية التوظيف هذه لتوظيف مطورين متخصصين للعمل في مشاريعهم. يعمل المطورون المعينون كامتداد للقوى العاملة الحالية على أساس مؤقت. في كثير من الأحيان ، يعمل المطورون في هذا المشروع مع نموذج تطوير في الموقع. دعنا نلقي نظرة على إيجابيات وسلبيات زيادة موظفي تكنولوجيا المعلومات.
الايجابيات
1. خبرة عالية
في عالم اليوم ، من الضروري إنشاء منتج تنافسي قادر على التميز في السوق. بالطبع ، يتطلب هذا تعيين مطورين يتمتعون بأفضل تجربة في فئتها وخبرة عالمية في التكنولوجيا التي يتخصصون فيها.
عندما تزيد من متطلبات التوظيف من خلال وكالة تنمية ، فمن المؤكد أنك ستحصل على أفضل المواهب وأكثرها خبرة. وذلك لأن معظم وكالات التنمية تركز على بناء شراكات طويلة الأمد وتوظف وتوظف فقط أفضل المواهب.
يمكنك بسهولة الاستفادة من هذه الخبرة الرائعة لموظفي تكنولوجيا المعلومات المعززين وبناء منتج رقمي عالمي المستوى يتمتع بميزة تنافسية.
2. قدرة فريق رائعة
يركز المفهوم الكامل لزيادة الموظفين على تمكين الشركات من توظيف موارد بشرية إضافية لمواجهة قيود الموارد الحالية. في هذا الجانب ، لا يمكنك فقط توظيف المزيد من المطورين من خلال هذا النهج ولكن أيضًا توسيع نطاق فريقك بسهولة.
للتوضيح ، يمنح تعزيز الموظفين للشركات التحكم في إضافة المطورين أو إزالتهم بسهولة من الفريق التكميلي حسب طلبهم. يمكّن هذا العامل الشركات من استخدام مواردها البشرية بكفاءة وتحسين استثمار رأس المال.
علاوة على ذلك ، يمكن للشركة أيضًا تغيير المطورين العاملين في المشروع وفقًا لمتطلباتها المتغيرة ورضاها عن خدمات المطور ومخرجاته.
3. متطلبات تدريب أقل
في كثير من الأحيان ، ينتهي الأمر بالشركات إلى استثمار الكثير من الوقت والموارد في توفير التدريب لموظفيها. هذا غالبا ما يؤدي إلى تأخير الجداول الزمنية. ومع ذلك ، يمكن للشركات أن تقلل بسهولة من متطلبات تدريب موظفيها من خلال زيادة احتياجاتها من الموظفين.
عند الحديث عن الواقع ، تزيد معظم الشركات من متطلبات التوظيف الخاصة بها للتغلب على قيود القوى العاملة الحالية لديها. يمكنك الاختيار من بين عدد كبير من المطورين الذين يتعين على هذه الوكالات تقديمها ويمكنهم اختيار أفضلهم المهارات والخبرات المناسبة.
للإضافة إلى ذلك ، نظرًا لأن معظم الوكالات تنشر موظفيها الأكثر مهارة وموهبة ، فلن تحتاج إلى تقديم أي تدريب. بهذه الطريقة ، يمكن للمطورين المختارين البدء في تطوير مشروعك على الفور تقريبًا.
سلبيات
1. زيادة العمل الرقابي
يشكل إشراف الموظف جزءًا لا يتجزأ من إدارة المشروع. كلما كان الإشراف الأفضل الذي تقدمه لموظفيك ، كلما كان ذلك أفضل. ومع ذلك ، فإن توفير الإشراف المناسب يمكن أن يكون مهمة صعبة بين الشركات ذات أحجام الفرق الهائلة. هذا هو الحال عادة عندما تزيد الشركات من متطلبات التوظيف الخاصة بها.
في حال اخترت تعيين فريق في الموقع من خلال استراتيجية زيادة الموظفين ، فلا شك في أنه سيكون لديك المزيد من الموظفين للإشراف عليهم والعناية بهم. بطبيعة الحال ، ستستثمر المزيد من الوقت في إدارة القوى العاملة الموسعة بدلاً من التركيز على أنشطة الأعمال الأساسية مثل التخطيط الاستراتيجي وإدارة الأعمال.
2. معرفة الأعمال المحدودة
من الضروري أن يكون جميع الموظفين على دراية بالقيم الأساسية ومهام المنظمة التي يعملون معها. للإضافة إلى ذلك ، في كثير من الحالات ، يجب أن يكون المطورون العاملون في المشروع على دراية أيضًا بالمشاريع التي عملت عليها الشركة سابقًا لفهم الجودة والمعايير التي تسعى العلامة التجارية جاهدة لتحقيقها.
إن تحقيق هذا الهدف صعب للغاية مع زيادة عدد الموظفين. نظرًا لأن الموظفين الجدد يتم تعيينهم على أساس مؤقت فقط ، فمن غير العملي أن تقوم الشركة بتدريب كل موظف على قيمه ومشاريعه ومعاييره.
علاوة على ذلك ، أثناء قيامك بتناوب الموظفين ، سيتعين عليك تقديم هذا التدريب مرارًا وتكرارًا من أجل تحقيق نتائج مماثلة من المطورين.
3. التحكم المخفف
تمارس الشركات السيطرة على الموظفين المعينين في جوانب مختلفة. يتضمن هذا عادةً التحكم في سياسات الإجازات ، وفترات الإشعار ، وشروط حل الوظيفة ، وتقييم الأداء ، وما إلى ذلك. ومع ذلك ، لا يمكن ممارسة هذا النوع من التحكم إلا على الموظفين وليس على الموظفين المعززين.
هذا لأنه ، في معظم الحالات ، يكون شريك التنمية هو الذي يمارس مثل هذه السيطرة على الموظفين الإضافيين وليس على أعمال المتعاقد الخارجي. يمكن أن يؤدي هذا التخفيف من السيطرة في كثير من الأحيان إلى انخفاض الإنتاجية من المطورين المعينين ومساءلة محدودة ، مما يؤثر بشكل كبير على عملية التطوير.
كانت هذه بعض إيجابيات وسلبيات زيادة الموظفين. التالي هو التوظيف الداخلي ، وهو ثالث وآخر استراتيجية توظيف في هذه المدونة.
التعاقد مع فريق داخلي
كما يوحي الاسم ، تركز استراتيجية التوظيف هذه على تعيين فريق كامل من الموظفين لشركتك للعمل على متطلباتك. فيما يتعلق بمشاريع تكنولوجيا المعلومات ، فإن هذا يعني تعيين فريق كامل من المتخصصين في كل مرحلة من مراحل عملية التطوير ، مثل محللي الأعمال ومصممي UI / UX والمبرمجين ومهندسي ضمان الجودة وما إلى ذلك. يتم اعتماد هذا النهج بشكل شائع من قبل الشركات واسعة النطاق. دعنا نلقي نظرة على إيجابيات وسلبيات تعيين فريق تطوير داخلي.
الايجابيات
1. سهولة التواصل
يتطلب تطوير منتج رقمي تواصلًا خارجيًا مع فريق التطوير العامل في المشروع. غالبًا ما يتضمن ذلك توصيل التعليقات وتغييرات المشروع والأفكار وما إلى ذلك.
يعد تحقيق هذا الهدف أمرًا سهلاً مع المطورين الداخليين. وذلك لأن معظم المطورين الداخليين متاحون في مقر المكتب أثناء ساعات العمل ما لم يعملوا مع النموذج خارج الموقع.
علاوة على ذلك ، نظرًا لأن المطورين الداخليين غالبًا ما يكونون على دراية بإجراءات التشغيل القياسية للشركة ، فإن تنسيق مواصفات المشروع معهم يعد عملية خالية من العقبات في معظم الأوقات.
2. ثقة عالية
تعتبر ثقة الموظف وسريته من العوامل الأساسية عند تعيين فريق للعمل في مشروعك. كلما كان الموظفون أكثر موثوقية ، كان التعاون الأفضل بينهم وبين الإدارة. يمتلك الموظفون الداخليون اليد العليا في هذا الجانب ويستفيدون من ثقة هائلة.
نظرًا لأنه ، في هذا النهج ، يتم تعيين الموظفين من خلال عملية توظيف عادلة ويعملون في مقر الشركة وفقًا لشروط الشركة ، فمن السهل على الإدارة أن تثق بالموظفين.
بالإضافة إلى ذلك ، يتحمل هؤلاء الموظفون الداخليون قدرًا كبيرًا من المساءلة والمساءلة عن عملهم ، مما يؤدي إلى زيادة الثقة مقارنة بالنهجين الآخرين.
3. القيمة للاستثمار
عندما تقوم شركة ما بتوظيف موظف كجزء من موهبتها الداخلية ، فإنها تستثمر بشكل إضافي في صقل مهارات الموظف من خلال منحهم خبرة واسعة وتجربة عملية. من الضروري للأعمال التجارية ضمان تحقيق مكاسب على النحو الأمثل من هذه الاستثمارات.
غالبًا ما يثبت الموظفون الداخليون أنهم يستحقون العناء في هذا الجانب. يبقى معظم الموظفين الداخليين في شركة واحدة لمدة تصل إلى سنوات عديدة ، وبالتالي يتنازلون عن القيمة التي استثمرتها الشركة فيهم. هذا العامل يغذي التعاون متبادل المنفعة بين صاحب العمل والموظف ويحافظ على بيئة عمل صحية.
سلبيات
1. كثيفة التكلفة
يعني تعيين فريق داخلي أنك ، بصفتك صاحب عمل ، مسؤول عن توفير البنية التحتية والمرافق المناسبة للموظفين المعينين. البنية التحتية والمرافق الأفضل التي ستتمكن من توفيرها للمطورين المعينين ، ستحصل على نتائج أفضل.
ومع ذلك ، يمكن أن يضع هذا في كثير من الأحيان الشركة تحت عبء مالي هائل. ببساطة ، توفير البنية التحتية والمرافق المناسبة لفريق كامل من المطورين ليس بالأمر السهل ويتطلب من الشركات أن تنفق بشكل إضافي على هذه المرافق.
للإضافة إلى ذلك ، لا تقتصر هذه المرافق على توفير بيئة عمل رائعة للموظفين فحسب ، بل تشمل أيضًا أنشطة ترفيهية للموظفين. يمكن أن يكون الرقم النهائي مرتفعًا بشكل مذهل بالنسبة لمعظم الشركات ويمكن أن يجعل المشروع بأكمله غير مجدٍ.
2. صلابة الفريق
تعيين موظف هو عملية تستغرق وقتًا طويلاً. في هذا السيناريو ، إذا كانت الشركة تقوم ببناء فريق كامل من خلال تعيين موظفين داخليين بمفردها ، فمن المفهوم بشكل عام أن الشركة تريد الاحتفاظ بموظفيها وتقليل معدل دوران الموظفين.
هناك عدة طرق للقيام بذلك وهي ربط التوظيف لفترة زمنية معينة ، وهو نهج تتبعه معظم الشركات. ومع ذلك ، فإن القيام بذلك يضيف قدرًا كبيرًا من الصلابة ويجعل من المستحيل تقريبًا على شركة ما توسيع نطاق الفريق الذي تم إنشاؤه.
لذلك ، إذا اكتشفت أن المطور المعين لا يقدم أداءً مناسبًا ، فسيتعين عليك بذل جهود كبيرة لاتخاذ إجراءات تصحيحية أو استبعاد المطور من الفريق.
3. متطلبات تدريب عالية
عندما تستأجر شركة ما فريقًا داخليًا للعمل على متطلباتها ، فإنها تصبح أيضًا مسؤولة عن توفير التدريب المناسب للموظفين. يشكل هذا التدريب جزءًا لا يتجزأ من التطوير الوظيفي للموظف ويساعدهم على الاستفادة من مهاراتهم.
ومع ذلك ، فإن القيام بذلك يعني أن موظفيك سيضطرون إلى قضاء بعض الوقت خارج جداولهم اليومية وحضور الدورات التدريبية. علاوة على ذلك ، سيتعين عليك أيضًا الاستثمار بشكل إضافي في إنشاء قسم التعلم والتطوير ، بناءً على نوع ومدى التدريب الذي ستقدمه للموظفين.
كل هذه العوامل يمكن أن تمد الجدول الزمني للمشروع ويمكن أن تصبح غير مجدية للعديد من الشركات ، مما يثبت أنها تحد كبير لاستراتيجية التطوير الداخلية.
كانت هذه إيجابيات وسلبيات تعيين فريق تطوير داخلي لمشروعك. نأمل أن تكون الآن واضحًا بشأن النهج المثالي بالنسبة لك استنادًا إلى أهداف عملك وأهدافه.
تلخيصها
من أجل الاستفادة من التكنولوجيا بكفاءة ، من الضروري استخدام الموارد المناسبة وأفضل الموارد المتاحة. وهذا يشمل اختيار فريق التطوير المناسب للعمل في المشروع. في هذه المدونة ، ناقشنا ثلاث استراتيجيات أساسية للتوظيف يمكن للشركات الاختيار من بينها عند التعاقد مع مطور لمشروعهم.
نأمل أن تكون الآن على دراية بالنهج الذي يجب عليك اختياره - مقاول مستقل ، أو زيادة عدد الموظفين ، أو فريق تطوير داخلي. كل ما عليك فعله هو تحديد النهج الذي تعتقد أنه مثالي لك وإجراء عملية توظيف جيدة التخطيط لمشروعك.