هل الآن هو الوقت المناسب لتوظيف وكالة تسويق داخلية؟
نشرت: 2023-07-28يعرف أي شخص ينتبه إلى العناوين الرئيسية والمشهد الاقتصادي أننا في فترة من عدم اليقين والتقلبات الخطيرة في السوق. إنه لأخبار رائعة أننا خرجنا من الوباء ، لكننا ما زلنا نعيش في أعقابه وآثاره: أسواق متقلبة ، وضغط تضخمي ، وتوترات جيوسياسية ، وتخفيضات في القوى العاملة في جميع أنحاء البلاد.
نظرًا لأن الشركات - للأفضل أو للأسوأ - تبحث عن طرق لتشديد النفقات العامة ، فهناك إغراء لخفض ميزانيات التسويق والموظفين. مع خطر حدوث ركود ، لماذا يعتبر أي شخص الآن الوقت المناسب للشراكة مع وكالة تسويق داخلية ؟
يعد التسويق عنصرًا أساسيًا في أي مؤسسة B2B: فهو مهم للنجاح مثل المبيعات والدعم والبحث والتطوير وتقديم منتجات أو خدمات من الدرجة الأولى. بعد كل شيء ، من سيشتري منك إذا لم يعرف من أنت أو ماذا تفعل؟
وهذا هو المكان الذي يكون فيه الميل إلى نهج التسويق الداخلي مفيدًا بشكل خاص: يقدم Inbound النتائج بغض النظر عن السياق الأوسع. ويتيح لك التعاقد مع وكالة تسويق داخلية الآن أفضل لقطة في المسار الداخلي عندما تستقر الأمور ويضرب الاقتصاد قوته بالكامل.
التسويق على أنه "بحاجة إلى امتلاك" وليس "أمرًا ممتعًا"
الآن أكثر من أي وقت مضى ، تنظر الشركات إلى التسويق باعتباره جزءًا لا يتجزأ من نجاح الأعمال بشكل عام. وفقًا لإصدار ربيع 2023 من مسح CMO الذي أجرته شركة Deloitte وجامعة Duke و American Marketing Association ، فإن فرق التسويق هي المفتاح لإعلام الاستراتيجيات في الابتكار ونمو الإيرادات ودخول السوق. علاوة على ذلك ، في حين انخفضت ميزانيات التسويق بالنسبة لميزانيات الشركة الإجمالية إلى مستويات ما قبل الوباء ، ارتفعت ميزانيات التسويق كنسبة مئوية من إيرادات الشركة بشكل كبير.
والأكثر من ذلك ، أن مبادرات التسويق الرقمي تحظى عمومًا بحماية أكبر من قبل الشركات ، في حين يتم تقليص أساليب التسويق التقليدية ، وهو مؤشر على أن قادة الأعمال وأصحاب المصلحة الأذكياء يرون أن التسويق الرقمي أمر بالغ الأهمية للنجاح التشغيلي والعائد على الاستثمار.
ينصح مسح CMO أيضًا أن يرى المسوقون أن "امتلاك الموهبة المناسبة" أمر بالغ الأهمية للنمو العضوي ، حتى فوق امتلاك نموذج التشغيل أو التكنولوجيا المناسبة. يمكن للأزمنة والاتجاهات أن تتغير وستتغير ، لكن في الوقت الحالي ، إنه سباق تسلح للأفراد المهرة. وهذا هو المكان الذي يمكن أن يكون فيه وجود وكالة ذات خبرة - فريق يمثل امتدادًا لفريق التسويق الخاص بك - عاملاً X لأي عمل تجاري.
كم يجب أن ننفق على التسويق؟
تقول وجهة النظر التقليدية أن الشركة يجب أن تنفق ما يقرب من 2-5 ٪ من إجمالي إيراداتها على التسويق. لقد تغير هذا الرأي: تشير HubSpot ، نقلاً عن بحث Deloitte من سبتمبر 2022 ، إلى أنه في المتوسط ، يتم إنفاق 8.7 ٪ من إجمالي الإيرادات على التسويق في الوقت الحالي.
يعتبر التعمق في قطاعات معينة أكثر دلالة: فكل من التصنيع والرعاية الصحية والاستشارات والتكنولوجيا يشهدون نسبًا مضاعفة في الإنفاق التسويقي (13 و 18 و 21 على التوالي) ويلتزمون أكثر من أي وقت مضى بالتسويق الرقمي. نحن بعيدون جدًا عن الكسور الصغيرة ، وهذه البيانات تتعارض أيضًا مع الرأي العام والروايات التي تشير إلى ركود وشيك وانهيار اقتصادي.
الشركات الذكية لا تتصل مرة أخرى. انهم يستعدون.
هذه الزيادات ليست إنفاقًا من أجل الإنفاق ، إما: إلى جانب هذا الإنفاق المتزايد ، كما ذكر أعلاه ، فهم فطري بأن التسويق جزء لا يتجزأ من الإستراتيجية والابتكار ومعرفة وقت التنفيذ في جميع جوانب الأعمال التجارية. تتيح الشراكة مع وكالة مخضرمة الآن العمل معًا بسرعة أكبر في مجال الاستشارات الاستراتيجية والتحسين ، ومراجعة وتحديث المبادرات السابقة عند الضرورة ، والمواءمة التقنية والعلامة التجارية والإدارات.
ميزة تضافر الجهود مع وكالة تسويق داخلية
إن وجود الأشخاص المناسبين أمر واحد ، ولكن في بعض الأحيان لا يكفي وجود الأشخاص المناسبين. الموظفون أكثر عرضة للإرهاق من أي وقت مضى ؛ في فرق التسويق ، يمكن أن يكون الإرهاق معديًا ومميتًا لأهداف العمل. إن محاولة القيام بالمزيد بموارد أقل لا تتعارض مع ما تقوله الإحصائيات فحسب ، بل إنها تشجع جهات التسويق لديك على البحث في مكان آخر.
وكالة تسويق مع محترفين ذوي خبرة يتقنون جميع العناصر الرقمية للحرفة تمنح فريق التسويق الخاص بك التعزيزات اللازمة التي تلتزم بنجاحك مثل موظفيك. في كونو ، يعتمد نجاح شركتنا بالكامل على نجاح عملائنا. عندما نعمل مع شركاء عملاء نؤمن بهم ونرى قبولًا متبادلًا يحدث ، فنحن أكثر التزامًا بالنجاح لأن الانقسام بيننا وبينهم يختفي.
سوف يستفيد شريك وكالة التسويق المناسب من خبرته لإبلاغ الإستراتيجية ، من مؤشرات الأداء الرئيسية إلى الخطط التكتيكية وكتيبات التشغيل. سيكونون أيضًا عادلين في الاستشارات والتعاون ؛ بعد كل شيء ، العمل معا ينطوي على الأخذ والعطاء من جميع الأطراف المعنية. يمكن أن يكون منظور الوكالة ميزة قيمة لفرق التسويق الداخلية ، مما يمنحهم رأيًا ثانيًا يساعد في تحديد المسار الصحيح للعمل.
القيام بالمزيد بالكثير (مقابل القليل)
إن التعاون مع وكالة تسويق داخلية تتمتع بطلاقة في قطاعك يقلل من منحنى التعلم الذي قد يكون موجودًا بخلاف ذلك مع تعيين موظفين جدد وتدريبهم ، مما يسمح لك بالانتقال بسرعة أكبر إلى الإستراتيجية والملفات التنفيذية. سرعة التسويق ، إذا صح التعبير.
وليست الفائدة فقط هي الميزة ، بل هي أن الكل غالبًا ما يكون أكبر من مجموع الأجزاء في هذه الشراكات: يعمل فريق التسويق ووكالة التسويق جنبًا إلى جنب للقيام بالمزيد - والأهم من ذلك ، تحقيق نتائج عالية الجودة - مما يمكن لفريق التسويق أن يفعله بمفرده.
مع Kuno ، على سبيل المثال ، غالبًا ما تكون تكلفة الشراكة مع فريق أقل من تكلفة إضافة اثنين من أعضاء فريق التسويق بدوام كامل ، ولكن المفاضلة هي لفريق يمكنه تنفيذ كل شيء بدءًا من تحسين HubSpot إلى الوسائط الرقمية المدفوعة الإعلان عن محتوى مقنع يترك جهات الاتصال والعملاء المحتملين والعملاء جميعًا يريدون المزيد.
القابلية المحورية (أو: لا بأس ، ليس كل شخص بحاجة إلى أن يكون على TikTok)
يمكن لفرق التسويق بسهولة وفي كثير من الأحيان أن تجد نفسها محاصرة في قنوات وتكتيكات واستراتيجيات محددة. تعد المرونة أمرًا حاسمًا لنجاح التسويق ، خاصة في هذا المناخ ، وهذه القدرة على التمحور لا تأتي إلا من الاستفادة من المنظور. من لديه الوقت للتفكير في الصورة الكبيرة أو التكيف مع السبل الناشئة عندما يسعى أصحاب المصلحة والفرق التنفيذية إلى تحقيق النتائج؟
شركاء الوكالة يفعلون!
إن استراتيجيي التسويق لدينا ماهرون عندما يتعلق الأمر بمعرفة متى لا يجب إعادة اختراع العجلة ، أو متى يجب إيقاف التكتيكات ذات الأداء الضعيف. هذا لا يعني أننا نتبع نهج weathervane ؛ ليست كل منصة أو نكهة جديدة في الشهر تستحق المتابعة. (تذكر النادي؟)
يجب أن توفر تجربة وكالة التسويق الداخلي عبر كتاب أعمالها معلومات تسويقية حاسمة تُعلم كيفية تعاملهم مع احتياجات وأهداف أي عميل معين. نحن لا نتعمق في أحدث التطورات الصاخبة ، بل نغوص في الحلول الصحيحة التي تقود النتائج الصحيحة ، ونستخدم البيانات المناسبة للتحقق من صحة هذا الاتجاه. في بعض الأحيان يتضمن ذلك الأحدث والأعظم. أحيانا لا. يمكن لشريك الوكالة الجيد التمييز بين الاثنين والاستجابة وفقًا لذلك.
مراقبة اللعبة الطويلة
اتخاذ القرارات الحكيمة مثل تلك المذكورة أعلاه مباشرة في الأصفار حول الأمور الأكثر أهمية في التسويق ، لا سيما في التسويق الداخلي: اتخاذ الخيارات الصحيحة نحو نطاق متوسط مستدام ونمو ونجاح طويل الأجل يمكن التنبؤ بهما.
توضح الأرقام الواردة في استطلاع CMO لشهر مارس ذلك: في حين أن الإنفاق التسويقي الحالي هو 3: 2 أداء قصير المدى مقابل بناء علامة تجارية طويلة الأجل ، فإن الرقم المثالي هو أقرب إلى 1: 1 ، ويميل قليلاً نحو اللعب الأطول الذي يركز على العلامة التجارية. يتوق المسوقون إلى مناهج التسويق المدروسة والداخلية التي تلبي احتياجات الحاضر وليس بعد على قدم المساواة.
ما هي أفضل طريقة لتحقيق المثل الأعلى من الشراكة مع وكالة متجذرة في المنهجية الواردة ، وإعادة المعايرة تجاهها؟
الإدراك ليس حقيقة: حان الوقت الآن.
بدأت هذه المقالة بالإشارة إلى عدم اليقين الاقتصادي وتقلب السوق كسببين محتملين لوجود بعض التردد في الاستثمار في التسويق في الوقت الحالي. لكن البيانات تشير إلى عكس ذلك: يسعى المسوقون وأصحاب المصلحة على حد سواء إلى تحقيق توازن أكبر في مناهجهم. الأشياء ليست دائما كما تبدو!
هذا هو الوقت المثالي لاحتضان التسويق الداخلي ولتسهيل هذا التوازن في مؤسستك. من خلال الشراكة مع وكالة تسويق داخلية مخضرمة ، يمكننا مساعدتك في الوصول إلى هناك من أي مكان قد تكون فيه. في Kuno Creative ، نحن فريق ذكي من المحترفين عبر العديد من تخصصات التسويق ، وكل واحد منا مدفوع لتقديم إستراتيجية تسويقية استثنائية وضمانات ونتائج لأعمالك.
تعرف على ما فعلناه لبعض عملائنا ، ثم تحدث معنا حول ما يمكننا القيام به من أجلك - ومعك .