التعليم العالي: كيفية استخدام البريد الإلكتروني لتنمية تسجيلك عبر الإنترنت

نشرت: 2022-06-29

"هل الكلية تستحق العناء؟" هو سؤال نراه كثيرًا مؤخرًا ، لا سيما بين الجيل الحالي الذي احتفل للتو بتخرجه من المدرسة الثانوية أو أولئك الذين هم على حافة الهاوية ويقررون ما إذا كانت الكلية مخصصة لهم. بين ديون الطلاب والخوف من العثور على عمل (ناهيك عن الزيادة في أنواع التعليم البديلة) ، فلا عجب أن يتساءل الجيل Z عن ضرورة الحصول على درجة علمية. يخبرنا البحث أنهم يريدون القيام بالأشياء بشكل مختلف ، مما يعني أن الكليات والجامعات يجب أن تفكر بشكل مختلف أيضًا ، خاصة عندما يتعلق الأمر بالتسجيل عبر الإنترنت في التعليم العالي.

سيحضر ما يقرب من 19.9 مليون طالب الكليات والجامعات لفصل خريف 2019.

في حين أن هذا الرقم واعد ، إلا أنه لا يزال أقل بنسبة 5٪ تقريبًا من ذروة تسجيل الطلاب في عام 2010 ، والتي تصدرت المخططات عند 21.0 مليون.

مع تراجع الأرقام ببطء ، من الضروري أن تصبح فرق التسويق عالية المستوى مبدعة من أجل المساعدة في رفع معدلات الالتحاق ، وبينما يركز الكثيرون على التسجيل التقليدي ، فقد حان الوقت للبدء أيضًا في التركيز على التسجيل عبر الإنترنت للتعليم العالي.

لماذا يعمل التسويق الرقمي

لنواجه الأمر؛ يأخذ Gen Z الكعكة لجعل المسوقين يجلسون ويعيدون التفكير في إستراتيجيتهم. لماذا؟ - لأن هذا الجيل نشأ مع التكنولوجيا كجزء من حياتهم اليومية. لا يتأثرون بسهولة بالحملات التسويقية التقليدية. هذا يتطلب من فرق التسويق في التعليم العالي التفكير حقًا خارج مربع الإعلان. يمكن أن يؤدي القيام بذلك إلى تشجيع التسجيل داخل الدولة وخارجها.

الآن ، هذا لا يعني أن جميع جهود التسويق غير مجدية. بدلاً من ذلك ، يتطلب الأمر إصدارًا أعلى للحصول على رقمي ... إذا لم تكن قد فعلت ذلك بالفعل.

يتكون التسويق الرقمي من العديد من الأجزاء المتحركة ، لذلك يجب على فرق التسويق لمؤسسات التعليم العالي تضييق نطاق ما يصلح لجمهورها أكثر من غيره

المصدر: Pixabay

يكون الجيل Z دائمًا في حالة تنقل ، وهذا يعني إنشاء محتوى تسويقي يمكنهم هضمه بسرعة وأثناء التنقل.

يتكون التسويق الرقمي من العديد من الأجزاء المتحركة. لا يمكن لمؤسسات التعليم العالي أن تضع كل وقتها وجهودها في كل قطعة. لذلك ، للمساعدة في زيادة التسجيل عبر الإنترنت ، يجب على هذه المعاهد تضييق نطاق القنوات التسويقية التي تناسب جمهورها أكثر من غيرها. بمجرد قيامهم بذلك ، يمكنهم الاستثمار في إنشاء محتوى عالي الجودة لتلك الأنظمة الأساسية.

تعد وسائل التواصل الاجتماعي أحد الأمثلة على قنوات التسويق الرقمي التي يمكن لمؤسسات التعليم العالي استخدامها. تتيح لهم وسائل التواصل الاجتماعي تلبية احتياجات مجموعة أكبر من الطلاب المحتملين. بفضل القدرة على الاتصال عبر الصفحات والملفات الشخصية وروبوتات الدردشة الفورية ، يتمتع الطلاب المحتملون بالكثير من الفرص للاتصال بالمدرسة والآفاق الأخرى والطلاب الحاليين.

تقدم جامعة إيسترن إلينوي آفاق الكثير من الطرق للتواصل عبر صفحتهم على Facebook

المصدر: جامعة إلينوي الشرقية / فيسبوك

تميز مع التسويق عبر البريد الإلكتروني

بينما يوفر التسويق الرقمي الكثير من الفرص لزيادة التسجيل عبر الإنترنت من أجل التعليم العالي ، فإن إحدى الإستراتيجيات الحيوية لفرق التسويق هذه للتركيز عليها هي التسويق عبر البريد الإلكتروني.

يعد التسويق عبر البريد الإلكتروني حاليًا الطريقة الأولى للتسويق عندما يتعلق الأمر برؤية عائد على الاستثمار. ومع ذلك ، فهي أيضًا واحدة من أكثر الطرق فعالية للوصول إلى الطلاب المحتملين. في الواقع ، من المتوقع أن يصل الإنفاق على التسويق عبر البريد الإلكتروني في الولايات المتحدة إلى ما يقرب من 350 مليون دولار في عام 2019.

لماذا ا؟ لأن الرسالة المصممة بعناية والتي يتم إرسالها في الوقت المناسب إلى الشخص المناسب ستثير الاهتمام. هذا الاهتمام هو الذي سيؤدي إلى قيام القارئ بعمل ، مثل:

  • للاستفسار عن مزيد من المعلومات

  • النقر للوصول إلى موقع جامعتك لإجراء المزيد من البحث

التسويق عبر البريد الإلكتروني هو أكثر بكثير من مجرد إرسال رسالة جماعية إلى قائمة بريدك الإلكتروني. يتعلق الأمر بصياغة رسالة شخصية لن تثير اهتمام المتلقي فحسب ، بل ستثير اهتمامه بما يكفي لرغبة في معرفة المزيد.

لإنشاء رسالة يمكنها فعل ذلك ، إليك أربع نصائح سترغب في تضمينها في استراتيجية التسويق عبر البريد الإلكتروني للمساعدة في زيادة التسجيل عبر الإنترنت للتعليم العالي.

1. قسّم قائمة العملاء المحتملين

للمساعدة في زيادة التسجيل عبر الإنترنت لمنشآت التعليم العالي ، تحتاج فرق التسويق هذه إلى الاستفادة الكاملة من تقسيم قائمة البريد الإلكتروني. لن يأتي كل الطلاب من نفس مسار الحياة أو حتى من نفس المنطقة. هذا يعني أن إرسال نفس نسخة البريد الإلكتروني إلى كل شخص في قائمة العملاء المحتملين قد يعيدك إلى الخلف بدلاً من إثارة الاهتمام.

سيكون من الحكمة أن تقوم الكليات والجامعات بتقسيم قوائمها بعدة طرق مختلفة لجذب جمهور أكثر تنوعًا. يمكن أن تشمل التقسيمات:

  • داخل الدولة مقابل خارج الدولة

  • التقسيم حسب الجنس

  • التقسيم حسب الحالة: طلاب السنة الأولى الوافدون مقابل الطلاب المنقولين

  • دولي مقابل مواطن أمريكي

  • مجال الدراسة الرئيسي

سيسمح لك التقسيم بتخصيص محتوى بريدك الإلكتروني بعناية لمجموعات أكثر تحديدًا ، والتي ستلعب دورًا مهمًا في تخصيص المزيد من الرسائل للقراء.

2. فتح الأمثل للجوال

في عام 2019 ، ستستهدف منشآت التعليم العالي الجيل Z بشكل أساسي أثناء التجنيد للتسجيل عبر الإنترنت. من المهم أن تضع في اعتبارك أن 98٪ من الجيل Z في جميع أنحاء العالم يمتلكون هاتفًا ذكيًا. هذا يعني أن هؤلاء العملاء المحتملين سوف يفحصون هواتفهم أكثر من أجهزتهم الأخرى. لذلك ، سترغب فرق التسويق في التأكد من أن جهود التسويق عبر البريد الإلكتروني مصممة مع وضع الهاتف المحمول في الاعتبار.

فكر في الأمر. الجيل الحالي دائمًا أثناء التنقل ، مما يعني أنهم يشيرون إلى أجهزتهم المحمولة وحتى الأجهزة اللوحية أكثر من أجهزة الكمبيوتر المكتبية الخاصة بهم. هذا يعني أنك إذا كنت تريد ملاحظة حملة البريد الإلكتروني الخاصة بك للتسجيل عبر الإنترنت ، فيجب أن تكون قابلة للعرض على أجهزة متعددة.

إن مجرد امتلاك تصميم بريد إلكتروني سريع الاستجابة لا يماثل التصميم المتوافق مع الجوّال. لذلك ، تأكد من أنك تقوم باختبار A / B بشكل صحيح لحملات البريد الإلكتروني الخاصة بك للتأكد من أنها تفتح بشكل صحيح.

تعد قوالب البريد الإلكتروني سريعة الاستجابة ضرورية حيث يستخدم المزيد من الأشخاص أجهزتهم المحمولة لفتح رسائل البريد الإلكتروني

المصدر: إيما

3. استخدم سطور موضوعية صادقة ومثيرة للاهتمام

يعرف المسوقون أن سطر موضوع بريدك الإلكتروني هو أول محتوى يراه المستلم بمجرد فتح صندوق الوارد الخاص به ، لذلك يجب عليك التأكد من أنك تقول شيئًا يستحق المزيد من التحقيق. يجب على المسوقين جذب انتباه جمهورهم في أسرع وقت ممكن دون استخدام طعم النقر أو غيره من الادعاءات الكاذبة.

تذكر أن الفكرة هي إغراء القراء بما يكفي للرغبة في معرفة المزيد والقيام بذلك ؛ يجب أن يبدأوا بفتح البريد الإلكتروني لجامعتك. على سبيل المثال ، أيهما يبدو أفضل:

جامعة ABC State: أفضل خيار لك لتصبح معلمًا

أو

أفضل 15 طريقة ستعدك جامعة ABC State لتكون معلمًا

في المثال الأول ، تخبر جامعة ABC State للقراء نفس الشيء الذي تريد معظم الكليات أن يفكر فيه العملاء المحتملون: أنهم الأفضل في ما يفعلونه. هذا لا يغري القارئ بالرغبة في معرفة المزيد. لماذا - لأن كل مدرسة تعتقد أنها الأفضل.

في المثال الثاني ، تذكر جامعة ABC State أن لديهم مجموعة متنوعة من الطرق للمساعدة في إعداد أولئك الذين يرغبون في الحصول على شهادة في التعليم ، لكنهم لا يقولون ما هم عليه. هذا يجعل القارئ يتساءل عن ماهية هذه "الطرق الـ 15" بالضبط وسيرغب في فتح البريد الإلكتروني لمعرفة المزيد. بمجرد أن يفتح العميل المحتمل البريد الإلكتروني ، سيكون بإمكانه الوصول إلى تلك النقاط الـ 15 ، ويمكن للجامعة أن تقدم قضيتها بطريقة مثيرة للاهتمام وصادقة.

4. شارك قصص الطلاب للتواصل معهم بشكل أكبر

هناك طريقة أخرى لجذب انتباه العميل المحتمل أثناء محاولة زيادة التسجيل عبر الإنترنت للتعليم العالي وهي توصيل رسالتك عن الطلاب. حتى هذه النقطة ، ربما كانت رسائلك التسويقية عبر البريد الإلكتروني تجيب على الأسئلة القياسية مثل كيف يمكن لمؤسستك أن تناسب احتياجاتها المالية والتعليمية.

خذ الأمور خطوة إلى الأمام وابدأ في تضمين قصص الطلاب الحقيقية في رسائلك التسويقية. يساعد ذلك العملاء المحتملين بعدة طرق ، مثل:

  • تحويل الحياة الجامعية إلى تجربة واقعية

  • يجعله مرتبطًا بدرجة أكبر على المستوى الشخصي

  • يقدم شهادات

إن مشاركة قصص الطلاب لا تجعل جامعتك جذابة فحسب ، بل تجعلها مرتبطة بآفاق المستقبل

المصدر: كلية المهرست

يمكن لهذه القصص ذات الصلة أن تلعب دورًا مهمًا في صنع القرار لدى العميل المحتمل وستقوم بذلك. إنه يلعب إلى جانبهم العاطفي بينما من المحتمل أن يكون المحتوى السابق قد لعب على جوانبهم الفكرية والمنطقية.

يعد استخدام قصص الطلاب كشهادات طريقة رائعة لإغراء العملاء المحتملين بالتصرف ، وإذا كنت تقوم بتطبيق هذا المحتوى على محتوى بريدك الإلكتروني ، فمن السهل تقديم دعوة للعمل يمكن للمرشحين النقر عليها من أجل التصرف بينما تكون مشاعرهم متقلبة. الجري عاليا.

يتم إحتوائه

دعونا نواجه الأمر ، تواجه الكليات والجامعات عقبات أكثر من أي وقت مضى عندما يتعلق الأمر بجلب مسجلين جدد. يعد إنشاء وجود عبر الإنترنت طريقة رائعة لبدء الانتباه ؛ ومع ذلك ، فإن التسويق عبر البريد الإلكتروني سيفعل أكثر من مجرد جعلك على رادار العميل المحتمل.

إذا كنت تتطلع إلى زيادة التسجيل عبر الإنترنت للتعليم العالي ، فأنت تريد التأكد من بقائك على اتصال دائم وتزويد العملاء المحتملين بطريقة بسيطة للعمل بسرعة. يفعل التسويق عبر البريد الإلكتروني ذلك بالضبط ، خاصةً عند تنفيذ هذه النصائح الأربعة في استراتيجيتك:

  • إضفاء الطابع الشخصي على رسالتك من خلال تجزئة القائمة

  • تأكد من أنه لا يمكن فتح رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك فحسب ، بل يمكن عرضها على جميع الأجهزة ، وخاصة الأجهزة المحمولة

  • قم بإنشاء سطور موضوع بريد إلكتروني صادقة وجذابة للحصول على عملاء محتملين لفتح رسالتك

  • شارك قصص الطلاب لتتواصل مع قرائك بشكل أفضل

إذا كانت مؤسستك للتعليم العالي جاهزة لتطوير إستراتيجيتها للتسويق عبر البريد الإلكتروني ، فلماذا لا تفكر في إيما؟ تعرف على سبب ثقة أكثر من 500 جامعة في جميع أنحاء العالم في منتجنا واطلب عرضك التوضيحي اليوم.