فيما يلي أمثلة شهادات العملاء المؤثرة التي يمكنك نسخها
نشرت: 2022-05-20عندما يتصفح العملاء الجدد متجر التجارة الإلكترونية الخاص بك ، فغالبًا ما يبحثون عن هذه الصفحة.
وإذا لم يروا ذلك ، فإن عملك يبدو وكأن شيئًا ما مفقود.
أي تخمين على ما هو؟
لن أدعك تخمن بعد الآن ...
انها حقيقة؛ تعد صفحة الشهادة الخاصة بك جزءًا لا يتجزأ من أعمال التجارة الإلكترونية الخاصة بك.
هذا إذا كنت تريد أن تنجح.
مجرد التفكير في ذلك...
يمكن أن يؤدي استخدام شهادات العملاء إلى تحقيق أرباح أكثر بنسبة 62٪ من كل عميل. وهذا في كل مرة يزورون متجرك!
بالإضافة إلى ذلك ، لديها أيضًا أعلى تصنيف نجاح في تسويق المحتوى. تعد شهادة العميل جزءًا مهمًا من الدليل الاجتماعي ، بعد كل شيء.
الآن أنا متأكد من أننا على نفس الصفحة في هذه ...
تحتاج إلى زيادة شهادات العملاء!
استمع الآن بينما نمر عبر:
- ما يمكنك اعتباره شهادة العميل
- أنواع وأمثلة شهادات القوة لإلهامك
- نصائح حول كيفية عرض شهادات العملاء الخاصة بك
لذا انتظر بينما أشرح ...
ما هي شهادة العميل؟
الشهادة هي توصية بمنتجك أو خدماتك من عميل راضٍ. إنها مراجعة صادقة من العميل حول كيف ساعدتهم عملك.
يأتي هذا الدليل الاجتماعي أيضًا في أنواع مختلفة. بغض النظر عن نوع شهادة العميل التي تستخدمها ، فإنها تحتاج إلى التواصل مع جمهورك المستهدف.
بعد ذلك ، ستعرف ...
10 أنواع من شهادات العملاء وأمثلة فعالة يمكنك نسخها
دعنا نبدء ب...
1. اقتبس الشهادات
عندما تفكر في شهادة العميل ، ما الذي يخطر ببالك؟
على الأرجح ، سيأتي في شكل اقتباس.
كما ترى ، فإن الشهادات المقتبسة هي النوع الأكثر شيوعًا من الشهادات المكتوبة. وذلك لأنها قوية وفعالة.
كيف ذلك؟
يأتي هذا الدليل الاجتماعي مباشرة من العملاء الفعليين. إنها تظهر مدى مصداقية منتجك أو خدمتك.
من المنطقي أيضًا أنه أكثر فعالية من مواد التسويق التقليدية. يحب العملاء المحتملون رؤية شهادة فعلية من عملاء آخرين ، وليس ممثلين.
لذلك ، يمكنك استخدام شهادات الاقتباس على صفحتك الرئيسية وصفحات المنتج.
لجعله أكثر قوة ، أضف صورة العميل واسمه. أضف أيضًا عبارة ذات صلة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء لدعوة العملاء حتى يتمكنوا من معرفة المزيد عن عملك.
ألق نظرة على كيفية عرض هذه العلامات التجارية لشهادات العملاء.
يتأكد Debutify من أن صورة العميل وعنوانه يتوافق مع عرض الأسعار. كما أنهم يضعون كلمات رئيسية مهمة بخط عريض لجعلها تظهر بشكل أكبر.
Bolden هي شركة للعناية بالبشرة تعمل جيدًا بشكل خاص على درجات لون البشرة الداكنة. وهذا ينعكس على شهاداتهم أيضًا.
عندما يتعلق الأمر بشهادات العملاء ، لا يمكننا استبعاد ...
2. مراجعات الأقران
يوضح لنا الدليل الاجتماعي كيف يمكن للآخرين التأثير بشكل كبير على الناس. لهذا السبب يقرأ تسعة من كل عشرة مستهلكين التقييمات عبر الإنترنت قبل الشراء.
هذا صحيح ... يمكن لعملائك السابقين مساعدتك في اكتساب عملاء جدد. من خلال تقييماتهم المتألقة وتقييمات النجوم ، يمكن أن ترتفع مصداقيتك.
لتعظيم المراجعات الخاصة بك عبر الإنترنت ، تأكد من أنها تمثل أحد أهم مميزات متجر التجارة الإلكترونية الخاص بك.
ركز أيضًا على مواقع المراجعات الشهيرة مثل Google و Yelp. يمكنك تصوير بعض التقييمات الممتازة من العملاء السعداء ومشاركتها على موقع الويب الخاص بك ، ويفضل أن يكون ذلك على صفحة المراجعة الخاصة بك.
تحقق من هذا المثال شهادة العميل. يدمج هذا المقهى مراجعات Google الخاصة به في صفحته الرئيسية.
يمكنك أيضًا الحصول على المزيد من شهادات العملاء من ...
3. شهادات وسائل الاعلام الاجتماعية
إذا كنت تعتقد أن وسائل التواصل الاجتماعي تدور حول التعبير عن رأي المرء ... فحينئذٍ تضغط على رأسك!
مع ذلك ، إنها أيضًا منصة للعميل للتحدث عن تجربته مع منتج أو خدمة.
واعتمادًا على عدد المتابعين ، يمكن أن تكون شهاداتهم ذات تأثير كبير على علامتك التجارية.
من السهل أيضًا العثور على شهادات حقيقية من عملاء حقيقيين. كل ما عليك فعله هو المشاهدة على منصات مثل Facebook و Instagram و Twitter.
لذلك عندما ترى حسابات على وسائل التواصل الاجتماعي تنشر شهادات حول عملك ، تأكد من تفاعلك معها.
يعد الإعجاب والمشاركة البسيطة مثالًا رائعًا على أن علامتك التجارية مقبولة.
تعد منشورات وسائل التواصل الاجتماعي أيضًا إضافة جيدة لصفحات الشهادات الخاصة بك.
ما عليك سوى مشاركة شهادة العميل على حسابك الاجتماعي الخاص. ثم يمكنك بعد ذلك عرضها على صفحة شهادة العميل الخاصة بك باستخدام الوظيفة الإضافية لخلاصة Instagram الخاصة بـ Debutify.
ألقِ نظرة على هذه الأمثلة الرائعة من الشهادات لإلهامك:
يشارك Truly Hard Seltzer المحتوى الذي أنشأه المستخدمون على Instagram على موقع الويب الخاص بهم. كما تضمنت دعوة للعمل لتحفيز زوارهم على مشاركة صورهم.
قامت العلامة التجارية Brooklinen للأوراق الفاخرة بإعادة تغريد آراء العملاء على حساب Twitter الخاص بهم.
عند الحديث عن وسائل التواصل الاجتماعي ، فإن أحد أفضل الشهادات التي يمكنك استخدامها هي ...
4. شهادات المؤثر
هناك سبب يجعل كيم كارداشيان واحدة من أكثر الأشخاص متابعة على وجه الأرض ... إنها مؤثرة للغاية!
عندما يهتم المؤثرون بعلامتك التجارية ، فإن متابعيهم يرغبون أيضًا في تجربتها.
تعني العروض الترويجية من المشاهير أنك تستفيد أيضًا من متابعيهم. هذا يعني أيضًا أنه يمكنك البناء على الوعي بعلامتك التجارية ، بالإضافة إلى زيادة مبيعات المنتجات.
لكن كلمة تحذير: شهادة المؤثر أكثر دقة مما تعتقد. عليك أن تختار واحدًا مناسبًا لمجال صناعتك.
أيضًا ، تطلب منك لجنة التجارة الفيدرالية الكشف عن أي رعاية مدفوعة أو عمل تابع. ستحتاج إلى إخبار المستخدمين عن علاقتك المالية مع المؤثر.
فيما يلي بعض أعمال التعاون المفضلة لدي لإلهامك في صفحة الشهادات الخاصة بك:
تتعاون صودا ماياويل prebiotic soda مع المؤثرين في Instagram للترويج لمنتجاتها.
من بين جميع أنواع الشهادات ، يقدم الفيديو الذي يقدم أفضل العروض المرئية. استمر في القراءة وتعرف على ...
5. شهادات بالفيديو
ليس من المفاجئ أن تمنحك مقاطع فيديو الشهادات عائد استثمار إيجابيًا. يمكن أن تكون شهادة الفيديو جذابة ومسلية.
يمنحك أيضًا فرصة للانتشار الفيروسي ، طالما أن شهادات الفيديو الخاصة بك يمكن أن تكون مثيرة للاهتمام وتتميز بمحتوى من إنشاء المستخدمين.
إذا كنت تعتقد أن الأمر لا يستحق مجهودك ، فأنت مخطئ! لا يتطلب إنشاء فيديو شهادة مقنع الكثير.
يمكنك تضمين قصص نجاح من العملاء الحاليين في شهادات الفيديو الخاصة بك. إنهم يقدمون شهادة جيدة.
ألق نظرة على هذه الشهادة التي تحتوي على قصص العملاء:
جمعت Roku TV أمثلة متعددة من شهادات العملاء في فيديو واحد فعال. لقد أظهروا أشخاصًا مختلفين من خلفيات مختلفة لإظهار كيف تستهدفهم الديموغرافية.
يمكن أن تتضمن صفحات شهادتك أيضًا:
6. شهادات دراسة الحالة
هذا النوع من الشهادات يتعمق في كيفية إحداث عملك فرقًا في حياة العميل. يوضح كيف يمكن لعلامتك التجارية أن تفيد العميل في حياته اليومية.
عادةً ما تأتي في شكل مقالات طويلة توضح بالتفصيل التغييرات التي تطرأ على عميلك بعد استخدامهم لخدماتك. يمكن أن يكون أيضًا مزيجًا من المقابلات أو مقاطع الفيديو.
بمجرد حصولك على شهادة دراسة حالة ، يمكنك أخذ مقتطفات منها ومشاركتها على منصات أخرى.
على سبيل المثال ، يمكنك مشاركتها من خلال ...
7. شهادات ما بعد المدونة
عند البحث عن مراجعات للمنتج ، قد تصادف شهادات مدونة توضحها بالتفصيل.
نعم ، يمكن أن تكون مشاركة المدونة طريقة غنية بالمعلومات لعرض تقييمات العملاء. يمكن أن يقنع العملاء المترددين بتنفيذ قرارات الشراء الخاصة بهم.
لذلك ، يمكنك إنشاء مدونتك الخاصة التي تأتي من العملاء السابقين. أو يمكنك أيضًا الاستعانة بشركة تابعة للكتابة عن منتجك.
مع البرنامج التابع الخاص بك ، يمكنك عرضه على المدونين الذين يمكنهم مراجعة منتجك. يكسبون عمولة مقابل إحالتهم ، وتحصل على عميل جديد.
فيما يلي بعض أمثلة شهادات العملاء في شكل مدونة التي أستمتع بها:
تبيع Canna-pet المنتجات التي لا تتطلب وصفة طبية لصحة الحيوانات الأليفة. تتضمن شهاداتهم مقالات عن الحيوانات التي تحسنت بسبب منتجاتها.
وفي الوقت نفسه ، تنتج Miir أكواب من الفولاذ المقاوم للصدأ. بعض مدوناتهم مكتوبة من قبل عملائهم. يتحدثون عن كيفية استخدامهم للمنتج في رحلاتهم.
يمكنك تجميل صفحات الشهادة الخاصة بك عند إضافة ...
8. شهادات التغطية الإعلامية
بالنسبة للشركات المتنامية ، يمكن أن يؤدي الحصول على تغطية صحفية إلى إحداث الكثير من الضجة. كونك مميزًا يعني أنه يمكنك الوصول إلى ملايين الأشخاص.
هذه دفعة كبيرة للوعي بعلامتك التجارية!
إذا تم تمييزك ، فمن الحكمة تسليط الضوء على الدعاية على موقع الويب الخاص بك. لا تنس مشاركته على منصات الوسائط الاجتماعية الخاصة بك وعلى صفحة المدونة الخاصة بك.
تعجبني بشكل خاص الطريقة التي تعرض بها Canva شهاداتها. يقومون برعاية جميع المقالات الإخبارية التي تتحدث عن كيفية مساعدة خدماتهم للأشخاص.
لن تكتمل صفحات شهاداتك بدون ...
9. شهادات السلطة
كما يقول المثل ، "وحده الأحمق يتجاهل أوامر الطبيب!"
وأنا أميل إلى الاتفاق ، وكذلك مع الآخرين. نحن نقدر الآراء من شخصيات السلطة. هم الخبراء ، بعد كل شيء.
لهذا النوع من الشهادات ، تأكد من أنك اسم ولقب الخبير الذي تقدمه. إذا أمكن ، يمكنك أيضًا إضافة مقطع فيديو أو صورة لهم وإنجازاتهم.
بهذه الطريقة ، يمكن لعملهم أن يشهد على آرائهم ، وكذلك عملك.
واحدة من صفحات الشهادات الفعالة التي تحتاج إلى رؤيتها هي هذه ...
CBDFX متخصص في زيت الكانابيديول للحيوانات الأليفة. ولكي يكونوا أكثر جدارة بالثقة ، فإنهم يعرضون شهادات من خبراء طبيين.
أخيرًا وليس آخرًا ، يمكنك أيضًا إنشاء ...
10. الشهادات الصوتية
إذا كنت مترددًا في إنشاء شهادة فيديو ، فإن الشهادة الصوتية هي خيارك التالي الأفضل.
إنها طريقة فعالة من حيث التكلفة لصنع مواد تسويقية مقنعة.
وكل ما تحتاجه هو غرفة هادئة وميكروفون. بالطبع ، تحتاج أيضًا إلى سرد قصص العملاء التي تأسرهم لتتماشى معها.
يمكنك استخدام الصوت في أجزاء أخرى من استراتيجية التسويق الخاصة بك. على سبيل المثال ، يمكنك تضمينها في البودكاست ، أو ربطها بشهادة مكتوبة.
لا نسمع صوت قرننا ، لكن منشورات Debutify على وسائل التواصل الاجتماعي أصبحت أقوى مع هذه الشهادات. هذا مثال:
هل ألهمت بعد؟ حان دورك ...
إنشاء شهادات العملاء المقنعة!
كما تعلمت للتو ، فإن البناء على شهاداتك يعني أنك تبني أيضًا على عملك ككل.
لكي تتخذ إجراءً ، إليك بعض النصائح الإضافية لصفحات الشهادة الخاصة بك:
- كن جذابًا بصريًا. استخدم صورًا ومقاطع فيديو عالية الجودة.
- اجعل من السهل على عملائك مشاركة مراجعاتهم.
- استخدم شعارات قوية. يحافظ على تفاعل الزوار مع المحتوى الخاص بك.
ولا تقلق ... Debutify في طريقه لمنحك تطبيق مراجعة يدير مراجعاتك وشهاداتك من أجلك! لذا استمر بالمرصاد!
إليك النصيحة النهائية ...
هل تعلم أنه يمكنك الحصول على تعليقات رائعة عندما يكون لديك موقع تجارة إلكترونية مذهل وسهل الاستخدام للغاية يناسبك؟
لذا اختر Debutify. إنه أكثر من موضوع Shopify. إنه أيضًا شريكك في تحسين الربح.
احصل على هذا...
مع أكثر من 50 إضافة ، يمكنك زيادة التحويلات ، AOV ، وتحسين الأرباح!
اربح من شهادات العملاء الممتازة مع الظهور لأول مرة - لا توجد رسوم!
نسخة تجريبية مجانية لمدة 14 يومًا. 1 انقر فوق التثبيت. بطاقة الإئتمان غير مطالب بها.