15 استراتيجية تسويق رقمية قوية للأطباء والعيادات والمستشفيات

استراتيجية تسويق الرعاية الصحية

لقد غير الإنترنت العالم بطرق لم نتخيلها أبدًا. لقد أصبحت الوجهة الأولى للعديد من الأشخاص كلما احتاجوا إلى العثور على منتجات أو خدمات أو مجرد بعض الإجابات على أسئلتهم.

نأمل أن تطلعك هذه المقالة على بعض الطرق لزيادة تواجدك على الإنترنت ، وتطوير بعض السلطة عبر الإنترنت ، والعثور على مرضى جدد لممارستك الطبية.

من الناحية المثالية ، عندما يبحث المرضى عن مستشفيات أو أطباء في مدينتك ، يجب أن يكون موقعك ضمن النتائج الأولى التي يرونها. إذا كانوا يبحثون عن معلومات حول حالة معينة ، فيجب أن يظهر منشور مدونتك الذي يغطي هذا الموضوع.

وإذا كانوا يتطلعون إلى شراء أدوية بدون وصفة طبية ، فيجب أن يظهر متجر التجارة الإلكترونية الخاص بك في النتائج.

إذا تمكنت من السيطرة على الإنترنت بهذه الطريقة ، فسوف تقوم بتحويل ممارستك الطبية إلى إمبراطورية على الإنترنت. ستنشئ تدفقات إيرادات إضافية لا تستطيع حتى أن تحلم بها معظم المستشفيات والعيادات. ستتناول هذه المقالة أكثر من 15 استراتيجية تسويق رقمي فعالة للأطباء والعيادات والمستشفيات وجميع الممارسات الطبية الأخرى.

الموضوعات ذات الصلة: استراتيجيات التسويق الرقمي لأطباء الأسنان الإعلانات

15 استراتيجية تسويق رقمي للأطباء والعيادات والمستشفيات

1. الحصول على موقع على شبكة الإنترنت الأمثل

موقع الويب هو قطعة من العقارات الشخصية الخاصة بك على الإنترنت ، مثل امتلاك عيادة حيث يمكن للمرضى الدخول إليها.

تعمل محركات البحث مثل Google من خلال تجميع المعلومات من مواقع الويب المختلفة عبر الويب ، ثم تقديم المعلومات الأكثر صلة بناءً على ما يبحث عنه المستخدم.

إذا كان لديك موقع ويب ، فكلما بحث الأشخاص عن معلومات تتعلق بخدمات الرعاية الصحية الخاصة بك ، فسيتم تقديمها لهم . على سبيل المثال ، إذا كانوا يبحثون عن أطباء في موقعك ، فسيظهر موقعك على صفحة النتائج.

الغرض من موقع الويب هو جذب أكبر عدد ممكن من الزيارات ذات الصلة. تأتي مع حركة المرور فرصًا يمكن تحويلها بطرق مختلفة. يمكنك إقناع زوارك بحجز استشارة معك ، وبيع منتجاتهم ، وإعادة توجيههم إلى مدونتك ، وما إلى ذلك.

أهم شيء يجب مراعاته عند إنشاء موقع الويب الخاص بك هو أن جودة تجربة المستخدم مهمة للغاية. تجربة المستخدم هي ببساطة مدى سهولة التنقل ، ومدى سرعة تحميله ، ومدى استجابته. الموقع سريع الاستجابة هو موقع يعمل جيدًا على جميع الأجهزة ، من الهواتف الذكية إلى الأجهزة اللوحية وأجهزة الكمبيوتر.

تفضل Google دائمًا مواقع الويب التي توفر تجربة مستخدم رائعة . إذا تمكنت من إقناع Google ، فمن المحتمل أن تحصل على الكثير من حركة المرور. الإعلانات

تمت مناقشة معظم الأفكار في بنك البريد هذا حول امتلاك موقع ويب وجذب حركة المرور إليه ، لذا يرجى جعله أولوية لاستراتيجية التسويق الطبي الخاصة بك.

Wix هو منشئ مواقع ويب رائع يمكنك استخدامه لبناء موقع إذا كنت لا ترغب في إنفاق الأموال على مطورين باهظين. تم تصميم النظام الأساسي لمساعدة الأشخاص غير التقنيين على إنشاء مواقع ويب متقدمة باستخدام ميزات السحب والإفلات.

يحتوي Wix أيضًا على المئات من قوالب مواقع الويب الجاهزة التي يمكنك إضافتها إلى موقعك بنقرة واحدة فقط ، ثم قم بتحرير المحتوى ليعكس ممارستك. يمكن أن يستغرق الأمر حرفيًا يومًا واحدًا فقط لإنشاء موقع الويب الطبي الخاص بك. الإعلانات

2. إعداد إعلانات قدرة شرائية

الدفع بالنقرة ، أو PPC ، هو نوع من نماذج الإعلانات المدفوعة حيث يتم تقديم الإعلانات للمستخدمين أثناء تصفحهم للإنترنت ، ومع ذلك فإن المعلن يدفع فقط مقابل النقرات.

غالبية الإعلانات التي تراها عبر الإنترنت هي PPC. إنه أحد أفضل النماذج الإعلانية لأنه يمنحك أعلى قيمة مقابل المال. على سبيل المثال ، إذا شاهد 100 شخص إعلاناتك ، ولكن 10 أشخاص فقط نقروا عليها ، فستتحمل رسومًا مقابل النقرات العشر فقط على الرغم من حقيقة أن 90 شخصًا آخر رأوها.

من الأشياء الرائعة الأخرى المتعلقة بخدمة الدفع بالنقرة (PPC) ، وتحديداً في إعلانات Google ، أنها تمنح المعلنين خيارات استهداف متقدمة لمساعدتهم على تحديد الأشخاص الذين قد يكونون مهتمين بخدماتهم. الإعلانات

يمكن للمعلن استهداف المستخدمين بناءً على العمر والجنس والموقع والاهتمامات والكلمات الرئيسية التي يبحثون عنها على Google.

على سبيل المثال ، إذا كنت طبيبًا مقيمًا في دالاس ، فيمكنك إعداد إعلانات Google التي لا تظهر إلا عندما يبحث الأشخاص عن عبارة "الأطباء في دالاس". يمكنك أيضًا استهداف الأشخاص الذين يبحثون بنشاط عن حالات صحية معينة.

تعد إعلانات الدفع لكل نقرة (PPC) واحدة من أفضل الطرق لجذب حركة المرور ذات الصلة إلى موقع الويب الخاص بك. إنها سهلة الإعداد وغير مكلفة نسبيًا.

يمكنك بدء حملة تسويقية عبر الإنترنت على إعلانات Google بميزانية تتراوح من 10 إلى 20 دولارًا في اليوم ، فقط لاختبارها لفترة قصيرة. إذا كانت النتيجة إيجابية ، فيمكنك زيادة الميزانية اليومية تدريجيًا حتى يتم عرض إعلاناتك لعدد أكبر من الأشخاص.

الموضوعات ذات الصلة : 10 استراتيجيات قوية لاكتساب العملاء لزيادة مبيعاتك

3. قم بإعداد إعلانات إعادة الاستهداف

إعادة الاستهداف هو نموذج إعلاني شائع يمكّنك من عرض الإعلانات على الأشخاص الذين تفاعلوا مسبقًا مع موقعك.

عندما يهبط المستخدم على موقعك ، من الواضح تمامًا أن شيئًا ما جذبهم إليه. ربما كانوا يبحثون عن طبيب أو طبيب يطابق وصفك ، أو أنهم انجذبوا للتو إلى جزء من المحتوى الذي نشرته.

تكمن المشكلة في أن غالبية زوار الموقع يتمتعون بفترة قصيرة من الاهتمام بسبب عدد عوامل التشتيت على الإنترنت. ربما كانوا يتصفحون موقعك ، ومع ذلك فقد تشتت انتباههم بسبب شيء آخر على وسائل التواصل الاجتماعي أو على هواتفهم الذكية ، ونسيوا العودة.

مع إعادة الاستهداف ، فأنت ببساطة تذكرهم بوجودك. لقد أظهروا بالفعل أنهم مهتمون بشيء ما لديك لتقدمه.

يمكن لإعلاناتك أن تدفعهم لاتخاذ عبارة الحث على اتخاذ إجراء التي تريدها نظرًا لأن لديهم بالفعل بعض الإلمام بك. أشهر منصتين لإعادة الاستهداف هما إعلانات Google و Facebook Ads.

4. محرك البحث الأمثل

تحسين محرك البحث ، أو SEO ، هو ممارسة لزيادة سلطة موقع الويب لمساعدته في الحصول على مرتبة أعلى في محركات البحث مثل Google. عندما يبحث الأشخاص عن معلومات على الإنترنت ، فمن المحتمل أن يكون هناك الآلاف من مواقع الويب التي تحتوي على محتوى ذي صلة . تحسين محركات البحث هو ما يحدد المواقع التي ستعرضها Google بالفعل.

من المحتمل أن يظهر الموقع الذي تم تحسينه على صفحة Google الأولى ، بينما سيظهر موقع ويب مشابه لم يتم تحسينه في الصفحة العاشرة. غالبية مستخدمي Google يزورون مواقع الويب في الصفحة الأولى فقط.

تحسين محركات البحث (SEO) هي عملية مستمرة تتضمن بشكل أساسي بناء روابط خلفية تشير إلى موقع ويب ، من بين أشياء أخرى. الرابط الخلفي هو ببساطة رابط على موقع ويب آخر يشير إلى موقع الويب الخاص بك. يستخدم Google ملف تعريف الارتباط الخلفي الخاص بك كمؤشر على مدى أهمية موقعك.

نظرًا لأن مُحسّنات محرّكات البحث يمكن أن تكون عملية شاقة وتستغرق وقتًا طويلاً ، فإنني أوصيك بالاستعانة بمصادر خارجية للمهمة لحساب مستقل أو وكالة. يمكنك العثور على بعض خبراء تحسين محركات البحث ذوي السمعة الطيبة على منصات مثل Upwork.

الاستثمار في مُحسّنات محرّكات البحث الآن يلغي تمامًا الحاجة إلى إنفاق الأموال على الإعلانات المدفوعة لأن موقعك سيحصل على زيارات بشكل طبيعي. جعل أولوية لاستراتيجية تسويق الرعاية الصحية الخاصة بك.

ذات صلة: 5 استراتيجيات بسيطة لتحسين محركات البحث

5. نشر مشاركات بلوق العادية

كلما زاد المحتوى لديك ، زادت احتمالية وصولك إلى موقع الويب الخاص بك (المزيد من الحركة = المزيد من العملاء المحتملين) . تحب Google المحتوى تمامًا. المدونة هي أفضل طريقة للحصول على تدفق متسق للمحتوى الجديد لموقعك. إنها أيضًا طريقة رائعة لتأسيس نفسك كسلطة في مجال ممارستك.

يمكنك نشر مقالات عن الرعاية الصحية مرة واحدة في الأسبوع. إذا كنت مشغولًا جدًا بالكتابة ، فيمكنك الاستعانة بمصادر خارجية للمهمة للكتاب المستقلين الذين يكتبون عن مواضيع طبية. Upwork هو مكان رائع للعثور عليهم. يمكنك أيضًا استخدام أداة كتابة نصوص AI مثل Jasper AI (المعروف سابقًا باسم Jarvis AI).

يجب أن تركز مدونتك بشكل مثالي على الموضوعات في مجال عملك والتي تتلقى الكثير من استعلامات Google. على سبيل المثال ، إذا كنت طبيب أمراض جلدية واكتشفت أن عبارة "أسباب حب الشباب عند البالغين" تحظى بالكثير من عمليات البحث ، فيمكنك كتابة مشاركة تفصيلية تشرحها.

مع تزايد شعبية مدونتك ، يمكنك حتى تحقيق الدخل منها باستخدام Adsense ، وهو برنامج تديره Google حيث يمكن للناشرين كسب المال عن طريق عرض الإعلانات على مواقعهم. الرعاية الصحية هي واحدة من أعلى المنافذ التي تدر أرباحًا على Adsense.

يعد البحث عن الكلمات الرئيسية أمرًا أساسيًا للغاية إذا كنت ترغب في إنشاء مدونة ناجحة. إنها عملية تحديد الكلمات الرئيسية عالية الحركة التي يتم البحث عنها بشكل متكرر على محركات البحث. بمجرد أن تعرف ما هي ، يمكنك كتابة مشاركات تخاطبهم مباشرة.

SEMrush هي أداة تحسين محركات البحث الأكثر شيوعًا التي يستخدمها المسوقون والمدونون الرقميون للكشف عن الكلمات الرئيسية.

6. الحصول على قائمة في الدلائل على الإنترنت

يستخدم الكثير من الأشخاص أدلة مثل Yellow Pages للعثور على ممارسات الرعاية الصحية عبر الإنترنت. يمكنك بسهولة إنشاء قائمة في هذه الأدلة لتسهيل عثور الأشخاص عليك.

تعد الدلائل عبر الإنترنت أيضًا مكانًا رائعًا لإنشاء ملف تعريف الارتباط الخلفي الخاص بك ، والذي بدوره يعزز درجة SEO الخاصة بك . ستمنحك معظم الأنظمة الأساسية خيار إضافة عنوان URL لموقع الويب الخاص بك. تأكد من إنشاء قائمة في كل دليل رئيسي بالإضافة إلى أدلة الرعاية الصحية المخصصة مثل WebMD Care.

7. احصل على صفحة Google My Business

يتيح لك برنامج "نشاطي التجاري على Google" (أو GMB) إنشاء ملف تعريف تجاري لخدماتك الطبية. غالبًا ما تحصل ملفات تعريف GMB على الأولوية في موضعها على الصفحة الأولى من نتائج البحث وكذلك على خرائط Google.

من المهم جدًا وجودها بالإضافة إلى موقع الويب الخاص بك لأنها تجعلك أكثر وضوحًا على الإنترنت. كما أنها تمكن المستخدمين من رؤية معلومات الاتصال الخاصة بك دون الحاجة بالضرورة إلى زيارة موقع الويب الخاص بك. ميزة أخرى رائعة في Google My Business هي أنه يتيح لك جمع المراجعات.

تعتبر المراجعات مهمة جدًا في عصر الإنترنت هذا لأنها تظهر المصداقية. بدونهم ، لن يكون لدى المرضى الجدد طريقة لمعرفة ما إذا كنت طبيبًا جديرًا بالثقة. كلما كانت التقييمات إيجابية ، زاد احتمال حصولك على عمل.

8. تهيمن على وسائل التواصل الاجتماعي

هذا واحد هو عدم التفكير. أكثر من نصف سكان العالم يستخدمون وسائل التواصل الاجتماعي. إذا كنت ترغب في أن تكون ناجحًا على الإنترنت ، فأنت بحاجة إلى خطة تسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي لممارستك الطبية. يجب أن تكون نشطًا على المنصات الرئيسية ، بما في ذلك Facebook و Twitter و Instagram.

نظرًا للكم الهائل من العمل المطلوب لتشغيل الصفحات الاجتماعية بشكل فعال ، فإنني أوصي بشدة إما بالاستعانة بمصادر خارجية للمهمة إلى مساعد افتراضي ، أو تعيين مدير وسائط اجتماعية بدوام كامل. ستكون مهمتهم ببساطة هي تنمية متابعيك ، والنشر بانتظام والتفاعل مع المتابعين.

تعد صفحات وسائل التواصل الاجتماعي رائعة لأنها تحصل أيضًا على تصنيفات ذات أولوية على Google . إذا قمت بتنفيذ جميع الاستراتيجيات الأخرى التي تمت مناقشتها في هذا المنشور ، فستكون في موقع قوة على الإنترنت.

عندما يبحث الأشخاص في Google عن خدمات الرعاية الصحية ، يجب عليهم إما رؤية النتائج من موقع الويب الخاص بك أو صفحة نشاطي التجاري على Google أو قوائم الدليل أو صفحات الوسائط الاجتماعية الخاصة بك. يجب أن يهيمن المحتوى الخاص بك على الصفحة الأولى من نتائج Google.

9. القيام بمسابقات الهبات الشهرية

هذه إستراتيجية تسويق طبية رائعة لتنمية صفحاتك على وسائل التواصل الاجتماعي (وفي نفس الوقت زيادة الوعي بممارسات الرعاية الصحية الخاصة بك).

يمكن أن تأخذ مسابقاتك تنسيق مشاركة منشور (على أي منصة وسائط اجتماعية) للحصول على فرصة لدخول السحب للفوز بشيء ما.

كن كريمًا مع هباتك ، فأنت تريد أن يكون متابعيك متحمسين ويشاركون بالفعل. إذا كان بإمكانك الحصول على 10 أشخاص فقط مع 1000 صديق على Facebook لمشاركة منشورك ، فسيشاهده 10000 شخص محتمل.

10. بيع المنتجات على موقع الويب الخاص بك

التجارة الإلكترونية هي واحدة من أسرع القطاعات نموًا لأن الناس مدمنون على الملاءمة. إنهم يحبون فكرة شراء الأشياء عبر الإنترنت وتوصيلها إلى عتبة بيوتهم.

يمكنك الاستفادة من هذا السوق المتنامي عن طريق بيع منتجات الرعاية الصحية على موقعك. على سبيل المثال ، يمكنك بيع الأدوية التي لا تستلزم وصفة طبية ، ومصححات الموقف ، ومساعدات المشي ، وأجهزة السمع ، ومعدات التمارين المنزلية ، إلخ.

إنها طريقة رائعة لإضافة مصدر دخل إضافي إلى ممارستك الطبية. يتيح لك Wix إضافة إمكانات التجارة الإلكترونية بسهولة إلى موقعك وحتى قبول المدفوعات عبر الإنترنت بعملات مختلفة.

11. تقديم خدمات الاستشارات الطبية عبر الإنترنت

يمكن أن تكون هذه استراتيجية تسويق رعاية صحية فعالة للغاية إذا تم القيام بها بشكل صحيح. الاستشارة عبر الإنترنت هي خدمة رائعة لتقديمها للمرضى الذين لا يستطيعون القدوم إليك جسديًا . الجميع يحب الراحة. هذا هو سبب ازدهار صناعة التجارة الإلكترونية ، وكذلك التعلم الإلكتروني وتوصيل الطعام.

الشيء الوحيد الذي تشترك فيه أكبر الشركات في العالم ، بما في ذلك Amazon و Google و Apple ، هو أنها تبيع الراحة بطريقة أو بأخرى. من خلال تقديم الاستشارة الطبية عبر الإنترنت ، ستبيع الراحة لمرضاك أيضًا. هذا وحده يمكن أن يضعك على طريق النجاح على الإنترنت. ستتمكن أيضًا من استهداف جمهور عالمي (أو على الصعيد الوطني فقط إذا كنت ترغب في جعله ضيقًا).

12. بدء قناة يوتيوب

إذا كنت مرتاحًا للتحدث أمام الكاميرا ، فإن الحصول على قناة على YouTube يمكن أن يساعدك في الوصول إلى جمهور مستهدف أوسع عبر الإنترنت.

هناك نوعان من مستخدمي الإنترنت: أولئك الذين يفضلون قراءة المقالات وأولئك الذين يفضلون مشاهدة مقاطع الفيديو. من خلال امتلاك مدونة وقناة على YouTube ، ستتم تغطية جميع القواعد الخاصة بك.

يمكنك نشر مقاطع فيديو موجزة مدتها 5 دقائق تغطي موضوعات الرعاية الصحية الشائعة التي يبحث عنها الأشخاص. SEMrush هي أداة رائعة للعثور على مثل هذه المواضيع . يمكنك تجربتها مجانا هنا .

بمجرد أن تبدأ قناتك في اكتساب بعض الجذب ويزداد عدد المشاهدين تدريجيًا ، يمكنك تحقيق الدخل منها عن طريق تشغيل الإعلانات باستخدام Google Adsense. يمكنك حتى البدء في الحصول على فرص رعاية من شركات الرعاية الصحية الكبيرة.

13. كن مساهمًا متكررًا في منشور رئيسي واحد على الأقل

هذه واحدة من أفضل الطرق لتنمية جمهورك بسرعة وترسيخ نفسك كسلطة في مجالك الطبي. ترغب معظم المنشورات في الحصول على فرصة الحصول على طبيب مرخص كمساهم لأنه مضمون لجذب المزيد من المشاهدات إلى موقعهم.

يمكنك الوصول إلى المجلات والمدونات والصحف الشائعة حول أسلوب الحياة للاستعلام عما إذا كانت لديهم مثل هذه الفرص. لا يحصل المساهمون عادةً على أجر مقابل عملهم ، ومع ذلك يمكنهم الترويج لأنفسهم لدى جمهور جديد خارج نظامهم البيئي.

إنها أيضًا رائعة لتحسين محركات البحث. كما ذكرنا سابقًا ، فإن أحد العوامل التي تستخدمها Google لتحديد كيفية ترتيب موقع ويب هو الروابط الخلفية التي يمتلكها من مواقع موثوقة أخرى.

14. البحث عن فرص للمقابلة

إن فكرة أن تصبح سلطة مهمة حقًا لأنها تمنحك المصداقية وتميزك عن الأطباء الآخرين.

عندما يرى الناس اسمك في العديد من الأماكن المختلفة: في منشورات المدونة ، على وسائل التواصل الاجتماعي ، في المقابلات ، على YouTube ؛ إنهم بشكل طبيعي يطورون إحساسًا بالألفة معك ويرونك أيضًا كشخصية ذات سلطة. هذا يمكن أن يبني قيمتك بشكل هائل.

تنفق الشركات في جميع أنحاء العالم المليارات على حملات العلامات التجارية لأنها تريد تطوير هذا الشعور بالألفة مع المستهلكين. إنهم يريدون أن يصبحوا العلامة التجارية الأولى التي يربط المستهلك بها منتجًا.

عندما يرى المرضى المحتملون اسمك في كل ركن من أركان الإنترنت ، فإنك بطبيعة الحال تصبح طبيبًا موثوقًا به مفضلاً.

يمكنك استخدام مواقع الويب مثل HARO للعثور على فرص مقابلة حيث يمكنك التعبير عن أفكارك وآرائك حول مواضيع الرعاية الصحية المختلفة.

15. تحليل وتحسين

طور عادة التحليل المستمر وتحسين كل ما تفعله. كما ستكتشف بسرعة ، ستعمل بعض استراتيجيات تسويق الرعاية الصحية التي تمت مناقشتها في هذه المقالة على عجائب لممارستك ، بينما قد لا يكون البعض الآخر بنفس الفعالية.

خصص بعض الوقت كل أسبوع لتحليل نتيجة كل جهودك. انظر كيف يمكنك تحسين الأشياء التي لا تعمل ، ومضاعفة الأشياء التي تعمل. هذه هي الطريقة الوحيدة التي يمكنك من خلالها النمو.

الخطأ الذي ترتكبه الكثير من الممارسات الطبية هو الافتراض أنه بمجرد أن يكون لديهم موقع ويب وصفحة على وسائل التواصل الاجتماعي ، فإن المهمة تتم. يتطلب النجاح على الإنترنت جهدًا مستمرًا. يمكن بسهولة الاستعانة بمصادر خارجية لأغلب المهام إذا لم يكن لديك الوقت للقيام بها بنفسك.

يمكنك تعيين شخص ما لإدارة موقع الويب الخاص بك ووسائل التواصل الاجتماعي ، وكاتب لنشر محتوى على مدونتك ، ومقدم لقناتك على YouTube ، وما إلى ذلك.

طالما أنك تتنقل باستمرار ، وتجري تغييرات هنا وهناك ، وتختبر أشياء جديدة ، فستجد في النهاية الصيغة الفائزة لمساعدتك في السيطرة الكاملة على الإنترنت والعثور على مجموعة لا نهائية من المرضى الجدد لممارستك الطبية.

الموضوعات ذات الصلة: استراتيجيات التسويق الرقمي لأطباء الأسنان