كيفية تنفيذ إستراتيجية تسويق ناجحة لـ HCP طوال طريق التحويل
نشرت: 2023-06-23يعد النجاح في الوصول إلى مجموعة مستهدفة معروفة بفترة اهتمامها القصيرة ، والعمل اليومي المجهد ، وامتلاك نهج مختلف لتسويق الرعاية الصحية والحملات نفسها ، تحديًا. بالإضافة إلى ذلك ، تحولت طريقة تسويق HCP من العمل مع الكثير من جهات الاتصال وجهًا لوجه إلى أن تصبح رقمية بشكل متزايد ، مما شكل تحديًا كبيرًا لمسوقين HCP لإنشاء استراتيجيات تسويق جذابة.
أصبحت أهم منصة مشاركة لمقدمي الرعاية الصحية هي مواقع الويب الخاصة بالعلامات التجارية. وسيستمر هؤلاء في أن يصبحوا مهمين بشكل متزايد للتسويق المتخصص في الرعاية الصحية في المستحضرات الصيدلانية للوصول إلى مقدمي الرعاية الصحية الذين يتغذون باستمرار بالمعلومات عبر الإنترنت.
ما المقصود في الواقع بتسويق HCP الرقمي؟
قبل الخوض في التفاصيل حول الطرق المختلفة المتاحة للتسويق لمقدمي الرعاية الصحية ، يجب أن نوضح ما يعنيه تسويق HCP بالفعل والمراحل المختلفة التي يتضمنها.
يجب أن تكون الأولوية الأولى والأهم في تسويق HCP هي جذب المتخصصين في الرعاية الصحية (HCPs) بنجاح كجمهور ، والذين ، بالإضافة إلى عملهم في علاج المرضى ، يقضون الكثير من الوقت في البحث عن معلومات حول أحدث التطورات والأدوية في مجال الرعاية الصحية .
يتم إجراء الكثير من هذا اليوم من خلال حملات الاستهداف الرقمي التي تحتوي على رسائل ومحتوى قيِّم لجمهور HCP ، بالإضافة إلى التأثير الكبير للكلمات الشفهية في صناعة الأدوية. تعني الحملات الرقمية هنا إشراك الأشخاص المناسبين وحملهم على النقر للوصول إلى المحتوى المطلوب. في هذه المرحلة الأولية ، تعد قنوات التسويق مثل التسويق عبر البريد الإلكتروني ومنصات التواصل الاجتماعي والأحداث شائعة لجذب الانتباه.
ولكن عندما تنجح كمسوق في تحويل مقدمي الرعاية الصحية المستهدفين إلى موقع الويب الخاص بك ، فمن المهم عدم التخلي عن التسويق. يعد وضع استراتيجية لكيفية العمل بشكل أكبر لزيادة التحويلات على موقع الويب الخاص بك لتحقيق أهدافك أمرًا بالغ الأهمية لتحقيق النجاح.
أهمية الاستهداف ضمن تسويق HCP
يتم تغذية مقدمي الرعاية الصحية بالكثير من المعلومات على أساس يومي ، سواء المعلومات التي يمكنهم الاستفادة منها ، ولكن أيضًا الكثير من المعلومات التي يتعين عليهم البحث عنها بنشاط. نظرًا لأن المتخصصين في المستحضرات الصيدلانية غارقون في كل من المعلومات وعبء العمل ، فإن حقيقة أن لديهم الوقت فقط لاستهلاك المعلومات التي تزودهم بقيمة فعلية.
ومن ثم ، فمن المهم تسويق المعلومات الأكثر صلة وقيمة لكل مقدم رعاية فريد بناءً على مجال خبرته. تتحدث استراتيجية تسويق HCP الناجحة إلى المتخصصين في الرعاية الصحية المناسبين على النظام الأساسي المناسب وفي الوقت المناسب.
تعمل العديد من شركات الأدوية اليوم مع الجماهير المستهدفة في إعلاناتها الرقمية. يُعد استهداف السوق بهذه الطريقة طريقة جيدة للوصول إلى الأشخاص المناسبين وإنفاق الأموال بحكمة. ومع ذلك ، في كثير من الأحيان لا يتم وضع نفس الجهود في استهداف HCP وتقسيمه على موقع الويب ، وهي المرحلة الثانوية لتسويق الأدوية ، والتي قد تبدو غريبة نظرًا لأن هذا هو المكان الذي تحدث فيه التحويلات الفعلية.
نصائح حول كيفية إجراء تسويق HCP على موقع الويب الخاص بك والذي يؤدي إلى تحويلات من المتخصصين في الرعاية الصحية المناسبين
لذلك - من خلال المعلومات التي نعرفها عن مقدمي الرعاية الصحية ، نعلم أنهم يقصرون في الوقت المحدد ويحتاجون إلى العثور على ما يبحثون عنه عبر الإنترنت بسرعة. كيف يمكننا تصميم إستراتيجية تستجيب لاحتياجاتهم وتنجح في قيادة حملات تسويقية فعالة على طول طريق التحويل؟
فيما يلي 3 نصائح حول كيفية تحسين تسويق HCP للتحويلات:
1. التدفقات الآلية الموجهة لسهولة التنقل عبر الإنترنت
كطريقة لمساعدة مقدمي الرعاية الصحية في العثور على المعلومات ذات الصلة لهم ، من المفيد جدًا إرشادهم على موقع الويب بسهولة وسرعة. من خلال إعداد التدفقات الآلية التي يتم توجيهها إلى الصفحات المقصودة الصحيحة اعتمادًا على ما يبحث عنه HCPs ، يصبح موقع الويب أسهل في التنقل ويقل الوقت الذي يجب قضاءه في البحث عن المعلومات إلى الحد الأدنى. لاستهداف السوق بهذه الطريقة ، يمكنك إنشاء اتصالات أكثر صلة وتركيزًا توفر لك المال ووقت HCP الذي تستهدفه.
هذا يعني أن العديد من مقدمي الرعاية الصحية يمكنهم العثور على ما يبحثون عنه ويصبحوا زوارًا متكررين. يمكن أن تكون أمثلة التصنيفات في المجموعة المؤتمتة ما إذا كان أخصائيو الرعاية الصحية يبحثون عن دواء معين أو قطعة من البحث ، وفي أي مجال يهتمون به ، وما الذي ينوون استخدام المعلومات من أجله.
هذا بالتأكيد أسلوب تسويقي يجب مراعاته عند العمل في صناعة الرعاية الصحية.
لتقريب هذا النوع من الحملات من التحويل ، يجب أيضًا إعلام مندوبي المبيعات بجهود وأدوات التسويق المستخدمة في التسويق الرقمي الخاص بك. لأنه إذا كان كل شخص يعمل مع التحويلات يعرف كيفية استخدام أفضل الأدوات للوصول إلى الجمهور بطريقة سهلة الفهم ، فيمكن للتسويق والمبيعات العمل معًا في العثور على أهم العملاء المتوقعين بأكثر الطرق فعالية.
2. قم بالترويج لندوات فارما التعليمية القادمة على موقع الويب باستخدام النوافذ المنبثقة المستهدفة
في الطب وصناعة الأدوية ، تُستخدم الندوات عبر الإنترنت بشكل شائع للتثقيف حول أحدث الأبحاث والتقدم في العلاجات المختلفة. تخدم هذه الندوات عبر الإنترنت غرضًا مهمًا في أبحاث سوق HCPs ، وبصفتك مسوقًا للأدوية ، يجب التركيز بشكل كبير على الحصول على HCPs المناسبين لحضور ندوات عبر الإنترنت ذات صلة لهم باستخدام حلول الاستهداف الرقمي.
هنا ، يمكن للنوافذ المنبثقة التي تحتوي على عنصر الاستهداف الصحيح أن تصنع العجائب. العمل مع النوافذ المنبثقة على موقع الويب الذي يروج لندوات الويب القادمة حول مواضيع محددة على الصفحات الفرعية ذات الصلة هو نفس العمل بدقة بالغة.
مع وجود أداة جيدة لإنشاء واستهداف النوافذ المنبثقة ، فإن الاحتمالات لا حصر لها لكيفية اعتماد الوسائل لتحقيق نتائج رائعة. باستخدام أداة giosg المنبثقة ، لا يلزم أي تشفير سواء للتصميم أو النشر وبفضل مجموعات القواعد البسيطة ، يمكنك أيضًا اختيار متى وأين تريد التسويق باستخدام النوافذ المنبثقة. استخدم هذا ، على سبيل المثال ، لتسويق ندوات HCP المتخصصة على الويب في الصفحات الفرعية التي تنتمي إلى الموضوع أو لمقدمي الرعاية الصحية الذين أبدوا اهتمامًا سابقًا بالموضوع الذي سيتم التحدث عنه - كل ذلك ليكون ذا صلة قدر الإمكان ولا يفقد اهتمام المشغول HCPs.
3. لافتات ثابتة لعمليات إطلاق الأدوية الرئيسية
هناك مجال آخر يمكن للشركات من خلاله تطوير مواقعها على الويب وهو توضيح ما هو جديد وكبير في أبحاثها وإطلاقها. غالبًا ما تكون مواقع الويب أماكن هبوط ثابتة ، مما يجعل من الصعب على مقدمي الرعاية الصحية التمييز بين ما هو جديد مقابل المعلومات القديمة.
هناك طريقة بسيطة يمكن من خلالها لمسوقي الرعاية الصحية أن يوضحوا لزوار موقع الويب الخاص بهم ما هو ملائم في الوقت الحالي دون الحاجة إلى إعادة تصميم الهيكل الكامل للموقع الإلكتروني من خلال العمل مع النوافذ الزمنية على موقع الويب الذي يروج لأحدث محتوى ذي صلة. باستخدام أدوات Giosg's Interaction Builder ، من السهل تحديث الأخبار حيث يمكنك بسهولة نشر معلومات جديدة وذات صلة أينما تريد على موقع الويب. يمكن وضع اللافتات في أي مكان على موقع الويب ولا يتطلب الأمر سوى ضغطات قليلة على الأزرار لإنشاء التفاعلات ، بالإضافة إلى تشغيلها وإيقاف تشغيلها وقتما تشاء. من خلال العمل مع النوافذ المنبثقة المستندة إلى القواعد ، يمكنك الترويج للمنتجات والخدمات بشكل أسرع من أي وقت مضى للوصول إلى السوق المستهدف.
كيف تبدأ التسويق الفعال HCP
مع التطور الرقمي ، هناك عدد من القنوات والطرق التي يمكنك من خلالها جعل التسويق الخاص بك مرئيًا ، وعلى الرغم من أن صناعة الأدوية تتخلف عن الصناعات الأخرى ، إلا أن هذه الصناعة تتحرك أيضًا في اتجاه رقمي.
تتزايد المنافسة بين شركات الأدوية باستمرار ونحن نتجه نحو نهج متعدد القنوات في إشراك مقدمي الرعاية الصحية ، حيث من المهم التواجد في القنوات الرقمية ومسارات الاتصال التي يفضلها مقدمو الرعاية الصحية أنفسهم. أصبحت مواقع الويب الخاصة بالشركات من أهم المنتديات لمقدمي الرعاية الصحية للعثور على المعلومات التي يبحثون عنها ، والآن الأمر متروك لشركات الأدوية لتكييف مواقعها مع احتياجات المجموعة المستهدفة. من المهم التفريق وإيجاد طرق مبتكرة للتسويق لمقدمي الرعاية الصحية إذا كنت ترغب في جذب اهتمامهم طوال طريق التحويل.
إذا كنت ترغب في معرفة المزيد حول كيفية البدء في تسويق HCP على موقع الويب الخاص بك ، فاتصل بفريق HCP المتخصص لدينا للحصول على فهم أعمق وتطوير التفاعلات المخصصة لموقفك واحتياجاتك.