تسخير قوة التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي لتوسيع نطاق أعمالك

إذا كنت صاحب عمل ، فأنت بحاجة إلى موقع ويب. وإذا كان لديك موقع ويب ، فلا يمكنك تجاهل قوة التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي لتوسيع نطاق عملك. يستخدم معظم أصحاب الأعمال هذه الأيام بالفعل وسائل التواصل الاجتماعي للترويج لخدماتهم ... ولكن الحقيقة هي أن الكثير منهم ليس لديهم فكرة عن كيفية القيام بذلك بشكل فعال.

لكن هناك أخبار جيدة! ليس من الصعب تعلم بعض النصائح والحيل لتعزيز وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك والوصول إلى عملاء جدد. يبدأ كل شيء بوضع هدف ، ومعرفة جمهورك المستهدف ، ومن هناك ، يكون الأمر بسيطًا مثل منحهم ما يريدون.

إليك ما تحتاج إلى معرفته لبدء توسيع نطاق وصولك وتعزيز نجاحك باستخدام وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك.

لماذا يعتبر التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي مهمًا للشركات؟

إلى حد كبير ، فإن السوق المستهدف بأكمله موجود على وسائل التواصل الاجتماعي. إذا كنت تبيع أي شيء لأي شخص يقل عمره عن 80 عامًا ، فهو متصل بالإنترنت (وإن كان في أماكن مختلفة عبر الإنترنت). الحقيقة البسيطة هي أنه لا أحد يلجأ إلى الكتب أو الموسوعات أو المكتبات أو المكالمات الهاتفية أو الزيارات بعد الآن عندما يحتاجون إلى معلومات أو خدمات.

يلجأون إلى الإنترنت. هذا يعني أنه عندما يبحث السوق المستهدف عن منتجك أو خدمتك ، يمكنك المراهنة على أنهم يبحثون عنه عبر الإنترنت. الإنترنت يعني Google ، ولكنه يعني أيضًا الوسائط الاجتماعية.

هذا يعني أن قنوات الوسائط الاجتماعية الخاصة بك يمكن أن تكون أداة قيمة لزيادة حركة المرور على الموقع ، والتفاعل مع جمهورك ، وبناء الثقة في علامتك التجارية ، وزيادة المبيعات في نهاية المطاف.

كيف يمكن أن يساعدك التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي على توسيع نطاق أعمالك؟

واحدة من الأشياء الرائعة في وسائل التواصل الاجتماعي هي فرصة المشاركة. إذا كنت تضع محتوى قيمًا وقابلًا للمشاركة يستمتع به جمهورك المستهدف ، فهو لا يبقى معك فحسب - بل سيشاركه الأشخاص على شبكاتهم الخاصة.

هذا يعني أنه إذا كنت تستخدم وسائل التواصل الاجتماعي بشكل صحيح ، فأنت في الأساس تستفيد من الجماهير / الاتصالات للأشخاص الذين هم بالفعل معجبين بك. هذا يعني أن لديك مجموعة كبيرة من الأشخاص الذين من المحتمل أن يصبحوا عملاء في متناول يدك.

كيفية إنشاء استراتيجية تسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي

مفتاح الوصول إلى هؤلاء العملاء المحتملين في مجموعات أصدقاء جمهورك الحالي هو إنشاء محتوى قابل للمشاركة . ولكن من أجل القيام بذلك ، يجب أن تعرف من تتحدث معه.

من هناك ، إنها عملية بسيطة ... على الرغم من تحذيرك ، تحتاج إلى منحها على الأقل بضعة أشهر من الاتساق قبل أن تبدأ في رؤية نتائج ملموسة على الأرجح.

إليك دليل مفصل خطوة بخطوة حول كيفية إنشاء استراتيجية تسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي لبدء توسيع نطاق وصولك واكتساب عملاء وعملاء جدد.

افهم جمهورك المستهدف

لا يمكنك إنشاء محتوى قابل للمشاركة إذا كنت لا تعرف لمن تقوم بإنشائه. ما يروق لك قد لا يجذب جمهورك ، لذلك من الضروري معرفة جمهورك! حاول أن تثبت هذا بشكل نهائي قدر الإمكان.

تتمثل إحدى الحيل الممتعة في إنشاء "صور رمزية للعملاء" تجسد جمهورك وتجعلهم بشرًا قدر الإمكان. سيعطيك هذا مؤشرًا رائعًا على نقاط الألم والمخاوف الحقيقية لعملائك ، حتى تتمكن من معالجتها مقدمًا.

لنفترض أنك تبيع ورشة عمل "إتقان بناء العضلات" للأشخاص في منتصف العمر. إليك بعض الصور الرمزية المحتملة التي قد تستخدمها:

بوب

بوب رجل في منتصف العمر ولديه زوجة وعدد قليل من الأطفال. يعمل لساعات طويلة ، لذا لا يتوفر لديه متسع من الوقت للذهاب إلى صالة الألعاب الرياضية. لديه "جسد أبي" ، مع القليل من الوزن الزائد الذي يحب التخلص منه. يود بوب أن يشعر كما كان يفعل في العشرينات من عمره: نشيط وقوي وجذاب لزوجته. لكنه قلق بشأن إيجاد وقت للتمرين ، ولا يعرف من أين يبدأ.

جين

جين امرأة في منتصف العمر لديها زوج وثلاثة أطفال. تعمل في وظيفة نصف يوم وتعتني بالأطفال في فترة بعد الظهر ، مما يجعلها تشعر بالتعب وبدون متسع من الوقت لنفسها. إنها تعاني من زيادة الوزن بمقدار 20 رطلاً وخجولة ، لكنها لا تملك الطاقة اللازمة للركض. لقد سمعت أن رفع الأثقال يمكن أن يكون وسيلة رائعة للنساء لفقدان الوزن ، لكنها ليست متأكدة من صحة ذلك ... ألا يجعلها ضخمة؟

اختر منصات التواصل الاجتماعي المناسبة

بمجرد معرفة عمر الجمهور المستهدف ، والتركيبة السكانية ، والاهتمامات ، يصبح من السهل معرفة المكان الذي قد يقضون فيه الوقت على الإنترنت. تميل الأجيال الأكبر سنًا إلى تفضيل Facebook ، ويستمتع المبدعون بـ Instagram والأجيال الشابة مثل TikTok.

اكتشف أين يختبئ جمهورك واذهب إلى هناك. يمكنك اختيار نظام أو نظامين أساسيين للتركيز عليهما — ليست هناك حاجة لأن تكون في كل شيء. في الواقع ، قد يكون الأمر مربكًا ويجعلك أقل كفاءة ، لذا اختر واحدًا أو اثنين بحكمة.

قم بإنشاء محتوى التقويم

خطط وأنشئ المحتوى الخاص بك مقدمًا. يجب أن تعمل قبل شهر أو شهرين على الأقل! هذا يعني أنه إذا كان عليك تخطي يوم واحد بسبب مرض أو ظروف غير متوقعة ، فلا يزال لديك الكثير من المحتوى للخروج.

يمكنك طرح أي محتوى تريده ، ولكن تأكد من أنه ملائم لجمهورك ومكانتك. إليك نصيحة سريعة: تحقق من الأيام الوطنية القادمة والتي قد تكون مناسبة لإنشاء محتوى حولها. فكر أيضًا في المحتوى الذي من شأنه أن يحل مشكلة للقارئ.

حدد أهدافًا للتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي

يمكن أن تساعدك الأهداف في معرفة ما إذا كنت على المسار الصحيح. قم بتعيين رموز صغيرة في البداية ، مثل "زيادة حركة المرور إلى موقع الويب". حدد إطارًا زمنيًا أيضًا ؛ نوصي شهرين إلى ثلاثة أشهر. في نهاية الإطار الزمني الخاص بك ، تحقق مما إذا كنت قد حققت هذا الهدف.

في هذه الحالة ، ستحتاج إلى معرفة مقدار حركة المرور التي كنت تحصل عليها من قبل تقريبًا حتى تتمكن من مقارنتها بكمية الزيارات التي تحصل عليها بعد تلك الأشهر القليلة.

إنشاء محتوى وسائط اجتماعية تفاعلية

هناك مفتاحان لمحتوى الوسائط الاجتماعية: القيمة والمشاركة. أنت تقدم قيمة لجمهورك وتشجعهم على المشاركة معك في المقابل.

يجب أن يحقق المحتوى الخاص بك غرضًا للقارئ. يمكن أن يجيب على سؤال أو يحل مشكلة أو يجعلهم يفكرون أو يمنحهم أفكارًا جديدة أو ببساطة يكون قراءة ممتعة. ولكن يجب أن يكون هناك شيء ما يجذبهم ويجعلهم مهتمين بالمنشور.

عندما يترك شخص ما تعليقًا ، أو يحب منشورك ، أو يشاركه ، يرى الآخرون ذلك. وهذا مفيد للغاية لتوسيع نطاق وصولك. شجع الناس على المشاركة أيضًا ، وتأكد من الرد على / الإعجاب بأكبر عدد ممكن من التعليقات!

الإعلانات المدفوعة على وسائل التواصل الاجتماعي

في البداية ، تستحق الإعلانات المدفوعة العناء. تكمن الفكرة في الحصول في النهاية على عدد كافٍ من الزيارات العضوية التي لا تحتاج إلى إعلانات مدفوعة ، ولكن يمكن أن يكون الإعلان شهريًا ذا قيمة في توسيع جمهورك.

دعوة للعمل

يجب أن تكون عبارات الحث على اتخاذ إجراء (CTAs) الخاصة بك فعالة. يجب أن يكون الجوهر الرئيسي للمحتوى الخاص بك هو توفير قيمة لجمهورك. لكنك بحاجة إلى CTA مقنعة في النهاية. هذه هي دعوتك للحصول على المزيد - اشترِ منتجك ، واشترك في خدماتك ، واقرأ منشور مدونة ، وتحقق من موقعك على الويب ...

يمكن أن يكون لديك العديد من CTAs المختلفة في المحتوى الخاص بك. ولكن - يجب أن يكون لديك عبارة واحدة للحث على اتخاذ إجراء لكل جزء من المحتوى. وجه القارئ / المستمع إلى المكان الذي تريده بالضبط في نهاية المحتوى الخاص بك وامنحه سببًا مقنعًا للذهاب إلى هناك!

تحليل وقياس النتائج

إن بذل جهدك في وسائل التواصل الاجتماعي لا طائل من ورائه إذا لم تكن تحلل نتائجك. هل وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك لها تأثير إيجابي على عملك؟ لن تعرف ما لم تقم بتحليل بعض المقاييس.

راقب مقاييس الوسائط الاجتماعية الخاصة بك ، وكذلك على حركة المرور على موقع الويب الخاص بك ومن أين تأتي. تذكر الأهداف التي حددتها في الأصل - ستكون هذه علاماتك على النجاح.

قد تتغير أهدافك على طول الطريق ، ولكن طالما أظهرت البيانات تقدمًا ، فأنت على الطريق الصحيح. استمر - وسائل التواصل الاجتماعي لعبة طويلة ، لكنها لعبة تستحق اللعب!