ما هو ارتداد البريد الإلكتروني الثابت وما الذي يسببه؟
نشرت: 2023-01-19جدول المحتويات
- ما هو الارتداد الصعب؟
- ما الذي يسبب ارتدادًا صعبًا
- لماذا تعتبر عمليات الارتداد القوية سيئة لحملة البريد الإلكتروني الخاصة بك؟
- كيف يمكنني منع الارتداد الشديد؟
- الماخذ الرئيسية
في المرة الأخيرة ، واصلنا الحديث عن ماهية الارتدادات الناعمة ، ولماذا تحدث ، وكيفية التعامل معها. هذه المرة ، سنلقي نظرة على الارتدادات القوية.
الارتداد القوي هو كابوس كل مسوق نمو أو مندوب مبيعات يهتم بسمعة شركتهم.
إن الاضطرار إلى التعامل مع مثل هذه المشكلة يؤثر بشكل كبير على إمكانية تسليم البريد الإلكتروني B2B ويعيق تطوير عملك
ولكن ما هي الارتدادات الصعبة؟ ما الذي يسببها؟ وكيف يمكنك تجنبها و / أو إصلاحها؟
هذه هي الأسئلة التي سنجيب عليها في هذه المقالة الموجزة.
ما هو الارتداد الصعب؟
ببساطة ، الارتداد الصعب هو رسالة بريد إلكتروني لا يمكن تسليمها بشكل دائم. بمعنى أنه لا توجد طريقة للوصول إلى بريدك الإلكتروني إلى وجهته.
يمكن أن يحدث ذلك لعدة أسباب ، من عنوان بريد إلكتروني غير صالح إلى خادم المستلم الذي يحظر رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك.
على أي حال ، يجب أن تأخذ عمليات الارتداد الصعبة على محمل الجد لأنها مؤشر مباشر على وجود خطأ ما في عناوين البريد الإلكتروني الخاصة بالمستلمين أو بسمعة البريد الإلكتروني الخاصة بك.
معلومات سريعة
في بعض الأحيان ، تظهر الارتدادات على أنها ارتدادات ناعمة ولكنها في الواقع ارتدادات قوية. يحدث هذا عندما تقدم خوادم البريد الإلكتروني رموز خطأ خاطئة - وهو أمر تحتاج إلى الانتباه إليه عن كثب.
ما الذي يسبب ارتدادًا صعبًا
عادةً ما يرتد البريد الإلكتروني بشدة عندما تكتب عنوان بريد إلكتروني غير موجود.
إذا كنت تستخدم LaGrowthMachine ، فأنت تعلم حقيقة أن هذا يكاد يكون مستحيلًا لأن أداة الإثراء الرائدة لدينا تضمن أن جميع عناوين البريد الإلكتروني صالحة قبل إضافتها إلى قاعدة البيانات الخاصة بك.
استعدوا لأنفسكم ، هذا على وشك أن يصبح تقنيًا!
نرسل اختبار ping إلى الخادم ، للاستفسار "هل هذا البريد الإلكتروني في قاعدة البيانات الخاصة بك؟" ثم انتظر الإجابة - حتى التحدث.
إذا تم إعداد الخادم لاستخدام تكوين "Catch-All" ، فسيقوم حرفياً "بالتقاط كل شيء" ، مما يعني أنه سيرد دائمًا "نعم ، البريد الإلكتروني موجود بالفعل في قاعدة البيانات الخاصة بي".
المشكلة في ذلك أنه حتى إذا كان عنوان البريد الإلكتروني غير موجود ، فسيظل يستجيب بشكل إيجابي. لذلك سترسل رسائل بريد إلكتروني إلى عنوان غير موجود ببساطة ، مما يتسبب في ارتداد قوي.
وبالتالي ، إذا كان الخادم في وضع استقبال الرسائل الخاطئة ، فلن نتمكن من التحقق من صحة عنوان البريد الإلكتروني.
لقد صممنا LaGrowthMachine بحيث لا نعطي عنوان بريد إلكتروني غير صالح أبدًا ، لذلك في حالة الخوادم الشاملة ، لن نقدم واحدًا ، إلا إذا طلبت ذلك تحديدًا.
خلاف ذلك ، يمكن لمزود خدمة الإنترنت (ISP) الخاص بالمستلم رفض بريدك الإلكتروني لعدة أسباب.
وتشمل هذه:
- عنوان البريد الإلكتروني غير صالح: يمكن أن يكون سبب الارتداد الشديد عنوان بريد إلكتروني غير موجود أو غير صالح ولا يمكن تسليمه إلى المستلم.
- المجال / عناوين IP المحظورة: تم حظر المجال الخاص بك من قبل مزود خدمة الإنترنت لأي سبب من الأسباب.
- فلاتر البريد العشوائي: يمتلك معظم مزودي خدمة الإنترنت فلاتر للبريد العشوائي تم تكوينها خصيصًا لاكتشاف ورفض أنواع معينة من المحتوى المشبوه قبل أن يتمكنوا من الوصول إلى البريد الوارد لعملائهم.
- أخطاء المرسل غير المصرح به: العنوان غير مصرح به مع خادم بريد مزود خدمة الإنترنت لأسباب أمنية.
- عنوان البريد الإلكتروني مرتبط بحساب مغلق: تم إغلاق الحساب أو حذفه أو تعليقه.
- اسم مجال البريد الإلكتروني غير موجود: إنه غير موجود أو غير نشط.
لماذا تعتبر عمليات الارتداد القوية سيئة لحملة البريد الإلكتروني الخاصة بك؟
الارتداد القوي هو علامة على وجود خطأ ما في حملات البريد الإلكتروني الخاصة بك.
فهي لا تتسبب فقط بشكل مباشر في معاناة معدلات التسليم الخاصة بك ، ولكنها أيضًا تعطي مزودي خدمة الإنترنت إشارة إلى أن رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك قد تحتوي على محتوى ضار.
هذا يعني أن مزودي خدمة الإنترنت سيبدأون في رفض رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك حتى لو لم تكن تحتوي على أي محتوى ضار. لا لإخافتك ، ولكن هذا يعني أيضًا إتلاف نطاقك ونقاط المرسل.
قصة قصيرة طويلة ، يجب ألا تستخف بالارتدادات القوية وتحتاج إلى معالجتها بمجرد أن تلاحظها.
يكفي مع قصص الرعب ، دعونا نلقي نظرة على كيفية تجنب الارتداد الصعب.
احصل على 3.5 ضعف عدد العملاء المحتملين!
هل ترغب في تحسين كفاءة قسم المبيعات لديك؟ باستخدام LaGrowthMachine ، يمكنك إنشاء عملاء محتملين بمعدل 3.5 ضعفًا أكثر مع توفير قدر لا يُصدق من الوقت في جميع عملياتك.
بالتسجيل اليوم ، ستحصل على نسخة تجريبية مجانية مدتها 14 يومًا لاختبار أداتنا!
كيف يمكنني منع الارتداد الشديد؟
أولاً وقبل كل شيء ، إذا تلقيت في أي وقت من الأوقات تنبيهًا عن ارتداد قوي أو تنبيه بريد عشوائي ، فقم بإيقاف حملة البريد الإلكتروني مؤقتًا إلى هذه العناوين على الفور واستكشف الأمر بشكل أكبر.
بخلاف ذلك ، فإن الطريقة الأكثر فاعلية لمنع الارتداد الشديد هي التأكد من أن قائمة بريدك الإلكتروني بأكملها سليمة ومحدثة.
هذا يعني التحقق من وجود أي أخطاء أو رسائل بريد إلكتروني غير صالحة ، وإزالتها من قائمتك والتأكد من دقة جميع العناوين.
ولكن كيف تفعل هذا قد تسأل؟ سهل.
استخدم أداة التحقق من البريد الإلكتروني
باستخدام أداة التحقق من البريد الإلكتروني للتحقق من صحة رسائل البريد الإلكتروني للعملاء المحتملين ، يوجد الكثير منها حاليًا في السوق:
- MailerCheck: يستخدم مدقق البريد الإلكتروني هذا مجموعة من الاختبارات والخوارزميات المتعددة للتحقق بسرعة من صحة قواعد البيانات الكبيرة لرسائل البريد الإلكتروني. أنها توفر: التحقق من البريد الإلكتروني بالجملة والمفرد ، وبيانات العملاء الرئيسية ، وواجهة برمجة تطبيقات التحقق في الوقت الفعلي ، والمزيد
- ZeroBounce: انضم إلى شركات مثل TripAdvisor و AllState و Comodo واستثمر في هذه الأداة القوية التي تستخدم عمليات تحقق متعددة ولديها مجموعة واسعة من عمليات الدمج. يوفر ميزات مثل: التحقق بالجملة ، وواجهة برمجة التطبيقات في الوقت الفعلي ، والتحقق من SMTP ، والمزيد.
- NeverBounce: واحدة من أفضل خدمات التحقق من البريد الإلكتروني المتوفرة ، تقدم Neverbounce واجهة برمجة تطبيقات قوية يمكنها معالجة ملايين رسائل البريد الإلكتروني في دقائق. كما أنه يتميز بما يلي: عمليات التحقق من بنية عنوان البريد الإلكتروني ، والتحليل الفوري للارتداد ، والتحقق من البريد الإلكتروني المجمع.
هذه ليست سوى ثلاثة من الخيارات العديدة المتاحة التي تقدم ميزات رائعة ويمكن أن تساعدك في التحقق من صحة عناوين البريد الإلكتروني للعملاء المحتملين وتقليل فرص الارتداد القوي.
اعتن بدرجة المرسل وسمعتك
هناك طريقة رائعة أخرى لمنع الارتداد القوي وهي الاهتمام بدرجة المرسل وسمعتك.
يمكنك الإضرار بسمعتك إذا لم تكن حريصًا. يمكن أن يبدأ مزودو خدمة الإنترنت في رفض رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك إذا اعتقدوا أنك ترسل محتوى ضارًا أو رسائل غير مرغوب فيها.
تأكد من إنشاء مجال البريد الإلكتروني المخصص الخاص بك واتباع أفضل الممارسات وابدأ باتباع قانون CAN-SPAM.
هذا قانون يتطلب من المسوقين الحصول على إذن من المستلمين قبل إرسال رسائل بريد إلكتروني ترويجية.
تأكد أيضًا من استخدام بروتوكولات المصادقة والتشفير أثناء إرسال رسائل البريد الإلكتروني. يساعد هذا مزودي خدمة الإنترنت في التعرف على أن بريدك الإلكتروني يأتي من مصدر موثوق وليس من مصدر ضار.
أخيرًا ، ضع في اعتبارك أن حظر مزود خدمة الإنترنت يمكن أن يتسبب في ارتداد قوي ، لذا من المهم مراقبة نطاقك عن كثب. إذا لاحظت أي حظر ، فاتصل بمزود خدمة الإنترنت لحلها بسرعة.
طوِّر عملية لتتبع الارتداد الشديد وإزالته
حل بسيط آخر هو التعاون مع قسم الدعم الخاص بك لتطوير عملية لتتبع وإزالة الارتداد الثابت من قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك.
على سبيل المثال ، قم بإنشاء نظام إشعار صارخ يضع علامة على أي رسائل بريد إلكتروني ترتد بشدة ، ثم اطلب من فريق الدعم الخاص بك مراجعتها يدويًا للتأكد من أنها لم يتم وضع علامة عليها بشكل غير صحيح.
بمجرد تحديدهم على أنهم ارتداد صعب ، يمكنك بعد ذلك إزالة رسائل البريد الإلكتروني المقابلة من قائمتك ومنع إرسال المزيد من رسائل البريد الإلكتروني إليهم.
اذهب متعدد القنوات
يكمن جمال التسويق الحديث في أنه يمكنك الآن الوصول إلى عملائك من خلال قنوات متعددة ، وسنذهب إلى أبعد من ذلك لنقول إنه أمر لا بد منه.
استثمر في أداة أتمتة للتنقيب مثل LaGrowthMachine والتي ستمكنك من إرسال حملات متعددة القنوات: LinkedIn والبريد الإلكتروني وتويتر.
بهذه الطريقة ، حتى إذا فشلت إحدى القنوات (البريد الإلكتروني في هذه الحالة) ، فستظل قادرًا على الوصول إلى عملائك عبر القنوات الأخرى وتقليل فرص الارتداد القوي.
لقد أنشأنا كتلة إجراءات معينة تتعامل مع هذا:
الماخذ الرئيسية
إذا كنت لا تتخذ خطوات لتجنب الارتداد القوي ، فأنت تتجاهل بشكل فعال العملاء المحتملين القيمين ، والأهم من ذلك ، سمعة المرسل. يمكن أن يساعدك تنفيذ بعض أفضل الممارسات في قطع شوط طويل في التسويق عبر البريد الإلكتروني.
يعد استخدام أداة التحقق من البريد الإلكتروني بداية رائعة ويضمن أن عناوين البريد الإلكتروني للعملاء المحتملين صحيحة وموثوقة.
عندما يتم قول وفعل كل شيء ، تأكد من تطوير عملية لتتبع وإزالة الارتداد الثابت.
أخيرًا ، لا تنس الحملات متعددة القنوات. يساعدك استخدام منصات متعددة على تقليل فرص الارتداد القوي والتأكد من وصول رسائل البريد الإلكتروني إلى المستلمين المقصودين.
وكالعادة ، إذا كنت بحاجة إلى القليل من المساعدة للبدء ، فنحن دائمًا هنا لمساعدتك.
تواصل معنا اليوم!