بيع المزيد مع متاجر Facebook: دليل للبدء
نشرت: 2023-02-03مرحبًا بك في عالم متاجر Facebook! في عالم اليوم الذي يحركه التكنولوجيا ، يجب على الشركات إنشاء وجود عبر الإنترنت لتوسيع نطاق وصولها وزيادة الأرباح. أصبحت مواكبة التطورات التكنولوجية ضرورة وليست مجرد تفضيل. وما هي أفضل طريقة للقيام بذلك من متجر Facebook؟
أحدثت التجارة الاجتماعية ثورة في كيفية بيع العلامات التجارية للمنتجات ، وظهرت متاجر Facebook كأداة قوية للشركات التي تتطلع إلى توسيع قابليتها للاكتشاف والوصول إلى عملاء جدد. سوف يستكشف هذا الدليل كيفية إنشاء متجر Facebook ، من إنشاء حسابك إلى معرفة أفضل الممارسات. سواء كنت جديدًا في مجال التجارة الاجتماعية أو تبحث ببساطة عن تعظيم نتائجك ، فإن هذا الدليل هو المورد المثالي لأي شخص يتطلع إلى البيع على Facebook.
دليل لبناء متجرك الاجتماعي والبدء في البيع على Facebook
- متاجر Facebook: نظرة عامة على العلامات التجارية
- متاجر Facebook مقابل سوق Facebook: مقارنة
- كيفية إعداد متاجر Facebook
- أفضل الممارسات لتعظيم إمكانات متاجر Facebook
- خاتمة
متاجر Facebook: نظرة عامة على العلامات التجارية
توفر متاجر فيسبوك حلاً للعلامات التجارية للحفاظ على إيقاع تطور التجارة الاجتماعية ، ومنحهم الأدوات التي يحتاجونها لبيع منتجاتهم من خلال هذه المنصات بكفاءة.
هناك جانب آخر مثير في متاجر Facebook وهو القدرة على تمييز المنتجات أثناء البث المباشر على Facebook و Instagram. يمكن أن يؤدي ذلك إلى زيادة عدد الزيارات إلى صفحتك وتشجيع العملاء على إجراء عمليات شراء. بشكل عام ، تمنح Facebook Shops للشركات طريقة قوية وفعالة للوصول إلى جمهورها وزيادة المبيعات.
متاجر Facebook مقابل سوق Facebook: مقارنة
مع قاعدة مستخدمين أمريكية ضخمة تبلغ 266 مليون مستخدم شهريًا ، يوفر Facebook للشركات منصة ديناميكية لترويج وبيع منتجاتها بشكل جذاب وتفاعلي.
عندما يتعلق الأمر بإعداد وجودك عبر الإنترنت باستخدام Facebook ، فلديك خيار استخدام إما متاجر Facebook أو Marketplace. تم تصميم هذا الدليل لمساعدتك على اتخاذ قرارات مستنيرة وتحديد أفضل خيار لاحتياجات عملك.
متاجر فيسبوك | سوق الفيسبوك | |
واجهة المستخدم | منصة تشبه التجارة الإلكترونية للعلامات التجارية لتبسيط عملية الشراء دون مغادرة التطبيق | بيع مرئي يشبه المرآب داخل المجتمعات المحلية حيث يمكن للفرد القيام بإدراج المنتجات |
حساب | يمكن لمسؤولي صفحة الأعمال إدارة حساب Facebook Shops | يمكن البيع باستخدام الحساب الشخصي |
يصل المتجر | المنتجات متوفرة عالميًا | المنتجات متوفرة محليًا للآخرين يمكنهم تصفح العناصر وشرائها |
التعزيز | يمكن للعلامات التجارية تعزيز منتجات معينة أو المتجر بأكمله باستخدام إمكانات الإعلان على Facebook. | كما هو الحال مع متاجر Facebook ، يمكن للبائعين تعزيز قوائمهم في السوق |
استفسارات | يمكن لمسؤولي صفحة الأعمال الرد على استفسارات المستخدم فور ورودها | ستظهر الاستفسارات حول المنتج في ملف تعريف البائع |
تنوع المنتجات | المنتجات مقصورة على محتوى الصفحة والعلامات التجارية. | يمكن أن يكون لديك مجموعة متنوعة ومزيج من المنتجات بناءً على تفضيل البائع |
جرد | يمكن للعلامات التجارية إما إدارة مخزونها بنفسها أو استخدام تقنية الطرف الثالث لتتبع وإدارة مخزونها عبر منصات متعددة. | يمكن للبائعين تتبع قوائم منتجاتهم دون الحاجة إلى الاحتفاظ بأي مخزون. |
كيفية إعداد متاجر Facebook
متاجر فيسبوك متطلب سابق
إليك ما ستحتاجه لبدء إنشاء متاجر Facebook الخاصة بك.
- لديك صفحة Facebook Business. يمكنك إنشاء واحد أثناء إنشاء متجرك.
- تأكد من أنك مسؤول عن صفحة Facebook.
- لديك حساب تجاري على Instagram (إذا كنت تريد أيضًا إنشاء متجر على Instagram)
- امتثل لسياسات Facebook التجارية.
- تأكد من أن عملك يتوافق مع جميع القوانين واللوائح المحلية
يرجى ملاحظة أن هذه قائمة تحقق عامة ، وقد تكون هناك متطلبات أو خطوات إضافية بناءً على عملك وموقعك المحدد
الخطوة # 1: إعداد Facebook Commerce Manager
1. تسجيل الدخول إلى حساب Facebook Commerce Manager الخاص بك
2. اختر بين المتجر والكتالوج :
- إنشاء متجر: المنتجات المادية.
- قم بإنشاء كتالوج: قم ببيع أو الإعلان عن سلع مثل السفر والإيجارات والمركبات والوسائط
3. اختر طريقة الدفع المفضلة لديك:
تتوفر العديد من خيارات الخروج للشركات لاستخدامها عند إنشاء متجرهم. وتشمل هذه:
- Checkout on Website: يسمح هذا للعملاء بإعادة توجيههم إلى موقع الشركة لإكمال مشترياتهم.
- تسجيل الخروج على Facebook أو Instagram: يتيح ذلك للعملاء شراء المنتجات مباشرة من صفحة Facebook / Instagram الخاصة بشركة ما باستخدام معلومات حساباتهم
- تسوق Pay by Shopify : بمجرد التبديل ، يمكن للشركات دمج Facebook Shop مع متجر Shopify الخاص بهم ، مما يسمح للعملاء بإكمال مشترياتهم على منصة Shopify.
- Checkout on messaging: يتيح ذلك للعملاء شراء المنتجات مباشرة من ملف تعريف WhatsApp أو Messenger الخاص بشركة ما باستخدامها كقنوات شراء.
4. حدد صفحة الأعمال التي تريد عرض منتجاتك عليها> التالي
5. قم بإنشاء أو الاتصال بحساب الأعمال الخاص بك> إضافة منتجات (إذا كان حساب الأعمال الخاص بك يحتوي بالفعل على كتالوج منتج> التالي
خذ ملاحظة: إذا لم تكن قد أنشأت كتالوجًا مسبقًا ، فلا تقلق! سيتم إنشاء كتالوج لك تلقائيًا داخل Commerce Manager ، بعنوان "عناصر لـ (اسم ومعرف صفحتك)." ستتمكن من إضافة منتجاتك إلى هذا الكتالوج لاحقًا بمجرد الانتهاء من إعداد متجرك بالكامل.
6. املأ الحقول اللازمة في وجهات الشحن. لا يزال بإمكانك تغيير هذا الإعداد مع تقدمك)
7. قم بمعاينة جميع تفاصيل متجرك وتحقق منها> مراجعة اتفاقية البائع والموافقة عليها> إنهاء الإعداد
الآن انتهيت من إنشاء متجرك. يمكنك إدارة وتسويق الكتالوج الخاص بك.
الخطوة # 2: إضافة المنتجات إلى كتالوج المنتج الخاص بك
تعمل كتالوجات منتجات Facebook على إدارة معلومات المنتج والمخزون بسهولة باستخدام أدوات Commerce Manager. يمكنك إضافة منتجات إلى الكتالوج الخاص بك بعدة طرق حسب النوع والحجم وتكرار التغيير.
مقالة ذات صلة: Facebook Reels Ads 101: دليل إعداد كامل بمواصفات الإعلانات
الخطوة # 3: كيفية الإعلان عن متجر Facebook الخاص بك
مع نشر Facebook Shop الآن ، حان الوقت لعرض منتجاتك على جمهور واسع. استخدم كتالوج المنتجات للإعلان عن عروضك على المنصة بشكل فعال. ولكي تنتقل بعملك إلى المستوى التالي حقًا ، فكر في الاستفادة من فرص الإعلان المدفوعة على Facebook للترويج للعناصر في الكتالوج الخاص بك.
مقالة ذات صلة: أطلق العنان لقوة بكرات Facebook: دليل المسوق الذي يجب قراءته
أفضل الممارسات لتعظيم إمكانات متاجر Facebook
مع عودة Meta إلى مدارها كملك للمنصات الاجتماعية ، تحتاج العلامات التجارية إلى تحقيق أقصى استفادة من وجودها. وفقًا لتقرير صادر عن Insider Intelligence ، بلغ عدد مستخدمي Daily Active على Facebook 2.0 مليار خلال الربع الأخير من عام 2022. يمكن أن تكون متاجر Facebook بوابة للشركات لزيادة ترويجها وزيادة المبيعات.
لمساعدتك على تحسين إمكانات متاجر Facebook الخاصة بك ، نحدد أفضل الممارسات التالية:
- الحفاظ على كتالوج منتج محدث: تأكد من تحديث مخزونك باستمرار ومزامنته مع موقع الويب الخاص بك عن طريق إضافة منتجات جديدة بانتظام.
- الاستفادة من الإعلانات المدفوعة : استخدم الإمكانات الإعلانية لمتاجر Facebook لتوجيه حركة المرور إلى متجرك وزيادة المبيعات.
- تقديم معلومات واضحة وموجزة عن المنتج: اعرض عناوين المنتجات وأوصافها وفئاتها ومعلومات الشحن بشكل مباشر وشامل.
- استخدام ميزات وضع علامات على المنتج: استخدم علامات المنتج في منشورات وقصص ومقاطع الفيديو المباشرة على Facebook و Instagram لتعزيز المحتوى العضوي الخاص بك.
- توفير تجربة سداد سلسة: اجعل شراء منتجاتك أمرًا سهلاً وسهلاً على عملائك.
يمكن أن يؤدي اتباع أفضل الممارسات إلى وضع منتجاتك بفعالية وزيادة مبيعاتك على متاجر Facebook.
خاتمة
تعد متاجر فيسبوك طريقة فعالة لزيادة الوعي بالعلامة التجارية وتعزيز مشاركة العملاء والوصول إلى الجماهير المناسبة من خلال إمكانات الاستهداف في Facebook. من السهل إعداده وإدارته ، وهو فعال من حيث التكلفة ويمكن أن يمنح العلامات التجارية ميزة تنافسية في سوق التجارة الاجتماعية.
تقدم المتاجر تجربة سلسة لكل من الشركات والعملاء. فهو لا يوفر طريقة جديدة للتواصل مع العملاء المحتملين فحسب ، بل يتيح للشركات أيضًا توسيع نطاق وصولهم وزيادة إمكانات مبيعاتهم. إذا كنت معلنًا تتطلع إلى الاستفادة من هذه الأداة القوية ، فلا تتردد في التواصل مع فريقنا في Strike Social لمعرفة المزيد حول كيفية تعظيم جهودك الإعلانية ، فإن فريق الخبراء لدينا هنا لمساعدتك.