5 استراتيجيات تسويق النمو التي ثبت أنها تعزز المبيعات

هل تحتاج إلى مساعدة في نمو اختراق مبيعات منتجاتك؟ هل تتساءل ما هي أفضل استراتيجيات التسويق التي ستعزز نمو أعمال SaaS الخاصة بك؟ ستوضح لك هذه المقالة أفضل استراتيجيات نمو التسويق التي يمكنك البدء في استخدامها لنمو أعمال SaaS الخاصة بك.

إن إقناع المستهلكين بخدمة كاملة أو منتج للتبديل بين العلامات التجارية يعد مهمة صعبة. لماذا؟ لأن العلامات التجارية التي يستخدمونها بالفعل لها سمعة طويلة الأمد. لذلك يصبح إقناع المستخدمين بتكييف منتجك أو خدمتك أمرًا صعبًا.

في بعض الأحيان ، يستغرق الأمر شهورًا أو سنوات قبل أن تتمكن من كسر الجوز ودفع المستهلكين مقابل عروضك. ولكن هناك بعض استراتيجيات اختراق النمو التي يمكنك تطبيقها لتوسيع نطاق عملك. تم اختبار وإثبات استراتيجيات التسويق هذه.

ومع ذلك ، إذا كنت جديدًا على SaaS ، فقد تتساءل ، "ما هو تسويق SaaS أو تسويق منتجات SaaS؟" اسمحوا لي أن أقدم لكم مفهوم SaaS وتعريفه قبل الخوض في تفاصيل هذه المقالة.

ما هو تسويق SaaS؟

تشير SaaS إلى "البرامج كخدمة". يعد التسويق SaaS طريقة تسويق حيث تقوم بترويج وبيع المنتجات أو الخدمات من خلال خطط الاشتراك. هدفك هو إقناع المزيد من الأشخاص باستخدام منتجك وتحويلهم إلى عملاء يدفعون.

بعبارة أخرى ، يعني تسويق منتجات SaaS بيع تطبيقاتك عبر نظام قائم على السحابة مع ترقيات متكررة للميزات والوظائف. تساعدك التحديثات المنتظمة في الاحتفاظ بالعملاء الحاليين وزيادة العملاء المتوقعين والتحويلات. الآن بعد أن تعرفت على أعمال التسويق SaaS ، ما هي استراتيجيات التسويق التي ستحسن مبيعات منتجك؟

موصى به لك: إلهام بدء التشغيل: أفضل 9 شركات ناشئة SaaS أصبحت ناجحة.

أهم استراتيجيات قرصنة نمو التسويق لزيادة مبيعات منتجات SaaS

في هذه المقالة ، ستتعلم الخطوات الخمس العملية التي يستخدمها كبار المسوقين لتنمية نموذج أعمال SaaS الخاص بهم. في حين أن هناك العديد من النصائح لاختراق النمو ، فقد اخترت الاستقرار على أفضل خمس نصائح. من خلال تطبيق حيل نمو التسويق التي ستتعلمها من هذه المقالة ، ستقنع السوق المستهدف بالبدء في استخدام خدماتك وزيادة مبيعات المنتج.

ومع ذلك ، ضع في اعتبارك أنه يمكنك استخدام استراتيجية التسويق SaaS لنماذج الأعمال الأخرى. بعد قولي هذا ، دعنا نبدأ في اختراق التسويق ، أليس كذلك؟

1. دع المستهلكين يعرفون أن الناس يشترون منتجك

كيف يمكنك إخبار العملاء النهائيين بأن الآخرين يدفعون مقابل منتجاتك أو خدماتك؟ الطريقة الفريدة هي دمج الإجراء المباشر أو الإجراء في الوقت الفعلي على موقع الويب الخاص بك أو صفحة المنتج. من الطبيعة البشرية أن تشارك فيما يفعله الآخرون ، خاصة إذا شعروا أن الناس يفقدون شيئًا ذا قيمة.

لذا ، فإن الإجراء الواقعي الذي يكشف عندما يقوم العميل بإجراء عملية شراء سيحفز رغبة المستهلكين في الانضمام إلى ما تقدمه ودفع ثمنه. لماذا هذا؟ إنه يثير شعورهم بالإلحاح والفضول - معتقدين أنهم قد يفوتون فرصة رائعة.

كمثال ، انظر كيف يستخدم Optinmonster الإجراء المباشر لزيادة مبيعات المنتج. حقق أسلوب التسويق هذا المزيد من المبيعات والإيرادات لمنتجهم.

يؤثر على قرارات المشتري المستهلك ويشجعهم على الشراء. وبالتالي ، فإن إضافة إجراء حقيقي على موقع الويب الخاص بك أو صفحة المنتج والخدمة ستزيد من مبيعات المنتج.

2. قم بترقية منتجاتك أو خدماتك

من أفضل الطرق للاحتفاظ بعملائك تحسين عروضك. إنها واحدة من أفضل استراتيجيات اختراق النمو التي يستخدمها كبار المسوقين لزيادة مبيعات المنتجات. هذه الخطوة حيوية لأن العملاء السعداء سيظلون مخلصين لعلامتك التجارية.

علاوة على ذلك ، يصبحون من دعاة العلامة التجارية - يخبرون الآخرين عما تقدمه من خلال قنوات التسويق المختلفة.

بالنظر إلى أن اكتساب عملاء جدد يكلف أكثر من الاحتفاظ بالمشترين الحاليين ، فلديك كل الأسباب لتعزيز سلعك. هذا هو السبب في أن المزيد من المسوقين يركزون على اكتساب العملاء أكثر من التركيز على الاحتفاظ بهم. المنتجات منخفضة الجودة أو الميزات والوظائف غير الكافية هي بعض أسباب تضاؤل ​​العملاء.

لكن تحسين عروضك سيزيد من التبني والمبيعات مع الاحتفاظ بعملائك. إنها واحدة من أقوى استراتيجيات اختراق النمو لعملك. تتيح لك ترقية منتجاتك أو خدماتك جذب المزيد من الزوار إلى صفحة منتجك وزيادة مبيعات تسويق SaaS.

وبالتالي ، قم بفحص عروضك لمعرفة المجالات التي تحتاج إلى تحسينات. انظر إلى كل وظيفة وميزات لمعرفة المكان الذي يجب أن تعدل فيه للحصول على خدمات أفضل. لا يهم كم قد يكون تافهًا. إذا كانت هناك بعض الميزات المعطلة أو التي عفا عليها الزمن ، فقم بإصلاحها وفقًا لذلك. أيضًا ، قم بتقييم واجهة تصميم المنتج ومقارنتها بمنافسيك.

حاول أن تفهم سبب جذب المزيد من المشترين. هل تصميمك جذاب؟ هل يؤجل المستهلكين؟ فكر خارج الصندوق في كيف يمكنك أن تجعلك أفضل. ثم قم بتنفيذ أحدث اتجاهات تصميم المنتجات للتغلب على المنافسة. أيضًا ، احصل على ملاحظات العملاء لمعرفة ما قد تفتقده.

3. أنشئ محتوى مدونة عالي الجودة واذكر منتجك

هناك تكتيك آخر لاختراق النمو يعمل بشكل جيد للغاية وهو نشر منشورات مدونة عالية الجودة والاستشهاد بمنتجاتك أو خدماتك داخل المادة. إذا كنت لا تستخدم المدونات كجزء من صندوق أدوات التسويق الخاص بك ، فأنت تترك المال وراءك. تعد كتابة محتوى المدونة من أهم إستراتيجيات النمو للمسوقين الرقميين لأسباب عديدة.

تتيح لك كتابة المدونة إنشاء منشورات مدونة عالية الجودة تجذب جمهورك بشكل متكرر. تساعدك استراتيجية تسويق المحتوى هذه على بناء سمعة علامتك التجارية وزيادة الدعاية. كما يتيح لك التواصل مع القراء والعملاء المحتملين ، وفهم كيفية خدمتهم بشكل أفضل. بعض الفوائد الأخرى للتدوين التجاري هي:

• المدونات فعالة من حيث التكلفة.
• تحسين تصنيفات SEO.
• زيادة حركة المرور العضوية.
• تحويل الزوار إلى عملاء متوقعين.
• زيادة المبيعات المباشرة.
• جذب روابط واردة عالية الجودة.
• قم ببناء مجتمع المدونات الخاص بك وجذب العملاء المحتملين.

علاوة على ذلك ، قم بتقييم إحصائيات التدوين التالية لمعرفة سبب إنشاء المزيد من المدونات والإشارة إلى منتجاتك.

قد ترغب في: SaaS vs PaaS vs IaaS: المزايا والعيوب والمقارنة.

إحصائيات المدونات لإلهام استراتيجية هاك النمو التسويقي SaaS

1. 90٪ من أفضل العلامات التجارية تستخدم المحتوى لتسويق منتجاتها.
2. يتفاعل 80٪ من مستخدمي الإنترنت مع مشاركات المدونة.
3. يقول ما يقرب من 60٪ من المسوقين أن التدوين هو أصل التسويق الرقمي الأساسي لديهم.
4. 60٪ من المستهلكين يبحثون عن منتج بعد القراءة عنه في مقال.
5. يتعرف 70٪ من المستخدمين على العلامة التجارية عبر منشورات المدونة.
6. تزيد حسابات التدوين من 430٪ زيادة في الصفحات المفهرسة.
7. المدونات مسؤولة عن زيادة 97٪ في الروابط المفهرسة.
8. غالبًا ما زادت الشركات التي تدوِّنها من الرصاص الشهري بمعدل 67٪.

الرسم المصدر عبر مقياس الطلب.

أعتقد أن الإحصاءات والفوائد المذكورة أعلاه ستلهمك لإنشاء المزيد من منشورات المدونة وإضافة منتجك أو خدمتك. وبالتالي ، ركز على الموضوعات ذات الصلة التي ستؤدي إلى زيادة حركة المرور على الويب - وهي الموضوعات التي تتعلق باحتياجات المنتج والجمهور الخاص بك. أخبر المستهلكين كيف يمكنهم الاستفادة من استخدام منتجات أو خدمات علامتك التجارية.

ومع ذلك ، عند إنشاء المحتوى ، تأكد من تطبيق أفضل ممارسات التدوين ، والتي تشمل:

• صياغة عناوين مغرية.
• مقدمة مقنعة - طبق ما يجب وما لا يجب في المقدمة الجذابة.
• هيكل المحتوى وتنسيقه.
• وخاتمة حازمة.

هذه العناصر ، باعتبارها استراتيجيات تسويق اختراق قوية للنمو ، ستولد عائد استثمار أمثل لجهودك.

4. تضخيم تجربة المستخدم على متن الطائرة

يعد تحسين إعداد المستخدم بمثابة استراتيجية ذكية لاختراق نمو SaaS لعملك. يتضمن تحسين تجربة المستخدم عن طريق إنشاء واجهة مستخدم قابلة للتطبيق. لاحظ أن واجهة المستخدم الذكية هي عنصر من عناصر تطبيق تصميم البرامج المستدام. إنه ضروري لرحلة العميل لأنه يسمح للمستهلكين لأول مرة بتقدير قيم البضائع الخاصة بك.

لذلك ، عزز تجربة المستخدم على متن الطائرة لزيادة مبيعات منتجات SaaS وتنمية أعمالك. ولكن إذا لم تكن متأكدًا من معنى إعداد المستخدم ، فدعنا نلقي نظرة.

ما هو User Onboarding؟

إعداد المستخدم هو استراتيجية تسويقية تركز على تحسين تجربة عملاء منتجاتك أو خدماتك. يتيح نهج التسويق هذا للمستهلكين تجارب لا تُنسى أثناء استخدام منتجك. لذا فإن تعزيز تجربة المستخدم هو اختراق رائع للاحتفاظ بالعملاء.

عندما يكون الأشخاص راضين عن خدماتك ، فسوف يخبرون الآخرين عنها عبر قنوات تسويقية مختلفة ، بما في ذلك الدليل الاجتماعي ، ووسائل التواصل الاجتماعي ، وتعليقات المدونة ، وما إلى ذلك. هناك خياران متاحان لك لتحسين تجربة المستخدم على متن الطائرة. هاتان الطريقتان هما:

1. تحسين إعداد المستخدم يدويًا.
2. عزز تجربة المستخدم باستخدام أدوات إعداد المستخدم.

يتمثل المفهوم في تعزيز رضا العملاء ودفع المزيد من المستهلكين لاستخدام الخدمات التي تقدمها. لماذا هذه التقنية مهمة؟ لأنه يتعلق بالمشترين ويدفعهم إلى تحقيق أهدافهم أثناء استخدام سلعتك.

ذكرت سابقًا أن تطبيق الإعداد الثابت للمستخدم يقود عملاء جدد ويزيد من الاحتفاظ بالمستهلكين. يوضح تقرير SaaSFest Preso عن الاحتفاظ بالعملاء كيف يمكن أن يؤدي تحسين إعداد المستخدمين إلى زيادة كبيرة في قاعدة عملائك. يوضح التقرير أن المسوقين الذين قاموا بترقية تجربة الإعداد شهدوا زيادة بنسبة 75٪ في الاحتفاظ بالمشترين. هذه النتيجة لمدة أسبوع فقط.

ومع ذلك ، يوضح الرسم البياني أدناه أن مطوري المنتجات والمسوقين الذين فشلوا في تحسين إعداد المستخدم قد شهدوا انخفاضًا كبيرًا في الاحتفاظ بالمستهلكين. لماذا؟ قال 30٪ من المستخدمين أنهم لم يجدوا أي قيمة في المنتج. 30٪ قالوا إنهم لم يفهموا المنتج.

مصدر الرسم بواسطة Dan Wolchonok.

لذلك ، من المنطقي تحسين إعداد المستخدم لزيادة مبيعات المنتج. سيؤدي القيام بذلك إلى:

• تحسين واجهة المستخدم (UI).
• التأثير على المستخدمين الجدد لتجربة خدماتك.
• الاحتفاظ بالعملاء الحاليين.
• تحسين اعتماد المنتج.
• زيادة المبيعات.

لذلك ، أضف ميزات جديدة لتعزيز الوظائف. أيضًا ، قم بتضمين المكونات الحيوية الأخرى التي ستساعد المستهلكين على الحصول على تجربة مرضية باستخدام برنامجك. في النهاية ، سوف تتخطى مبيعاتك عدة مرات.

5. استخدام التسويق المؤثر لزيادة مبيعات المنتج

التسويق المؤثر هو أصل تسويق رقمي قابل للتطبيق - استراتيجية اختراق نمو لجميع أنواع الأعمال ، بما في ذلك تسويق منتجات SaaS. يتمتع المؤثرون بجمهور مخلص يستمع إليهم. سيؤدي استخدام هذا النهج التسويقي إلى زيادة عدد الزيارات إلى صفحتك المقصودة وتعزيز اعتماد المنتج والمبيعات.

يعتبر التسويق المؤثر فعالاً لدرجة أن المشترين يثقون في موافقات الخبراء وغيرهم ممن استخدموا المنتج أو الخدمة التي يرغبون في شرائها. لهذا ، فإنهم ينظرون إلى المؤثرين على أنهم ذوو مصداقية ويتطلعون إليهم للحصول على توصيات. إنه تسويق حديث شفهي.

أيضًا ، المؤثرون هم خبراء في المجال مع متابعين مستهدفين مثلك. يقدم هؤلاء الرجال والنساء المؤثرون بانتظام محتوى مفيدًا يلبي احتياجات المستهلك. يتفاعلون بشكل أفضل مع جمهورهم على منصات مختلفة ويفهمون رغباتهم واحتياجاتهم. لقد ساعدهم هذا الأسلوب التسويقي في تكوين رابطة مع مجتمعهم ، الذي يصادف أن يكون السوق المستهدف.

مصدر الرسم عبر Influencer Marketing Hub.

وفقًا لمسح ، زاد البحث عن التسويق عبر المؤثرين بشكل كبير منذ عام 2015 ، من 3900 عملية بحث شهرية على Google إلى أكثر من 70.000 في عام 2019. زيادة مذهلة بنسبة 1500٪ في ثلاث سنوات. يُظهر المزيد من الأبحاث نموًا مذهلاً في منصات المؤثرين خلال نفس الفترة من 190 وكالة في عام 2015 إلى 1120 وكالة في عام 2019. نتيجة لذلك ، استخدم التسويق المؤثر لتحسين حملة التسويق الخاصة بك SaaS.

قد يعجبك أيضًا: Growth Hacking - دليل نهائي لتنمية أعمالك بسرعة!

يتم إحتوائه

أعلم أنك تعلمت بعض النصائح المفيدة لتسويق اختراق النمو حول تحسين مبيعات المنتجات وتنمية أعمال SaaS الخاصة بك. إن معرفة هذه المؤشرات جزء من اللغز ، وتطبيق ما تعلمته هو جزء آخر. أفضل طريقة لتحقيق مكاسب في جهودك التسويقية هي تنفيذ ما تعرفه.

ومن ثم ، ضع هذه الاختراقات موضع التنفيذ واختبر نتائجك. راقب أداء حملتك لفهم كيفية ومكان إجراء التحسينات. ما هي استراتيجيات اختراق نمو التسويق المفيدة الأخرى التي ترغب في إضافتها لقرائنا؟ من فضلك ، اترك ملاحظاتك في قسم التعليقات!

 هذا المقال بقلم موس كليمنت. موس هو كاتب أعمال خبير - يقدم خدمات كتابة منشورات المدونة والكتابة الخفية والتدقيق اللغوي والتحرير للمسوقين B2B. وهو مؤسس Moss Media ومدير المحتوى في Writers Per Hour. يعمل Moss عن كثب مع جهات تسويق B2B ، مما يساعد الشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم على بناء وجودها على الإنترنت وسمعة علامتها التجارية من خلال تقديم محتوى عالي الجودة يتحول. تابعوه: تويتر | ينكدين | فيسبوك | انستغرام.