النمو مع وكالة Magento الرقمية

النظام الأساسي الذي بدأت فيه متجر التجارة الإلكترونية الخاص بك ليس بالضرورة النظام الأساسي الذي لا يزال الأفضل بالنسبة لك اليوم. ومع ذلك ، أرى الكثير من التجار يواجهون مشكلة في كسر الجمود والبقاء في أول متجر لهم بعد فترة طويلة من أوجها. فكر في مدى نمو عملك وتغيره منذ إطلاقه. هل أولوياتك هي نفسها اليوم كما في اليوم الذي أطلقت فيه؟ هل مخزونك أم حركة المرور الخاصة بك أم مبيعاتك؟ لقد تغير عملك كثيرا. لماذا لا يتغير حل التجارة الإلكترونية الخاص بك معه؟ بصفتنا وكالة رقمية احترافية من شركة Magento ، نحن متخصصون في منصة مفتوحة المصدر وقابلة للتخصيص يمكن تشكيلها وتشكيلها لتناسب احتياجاتك الآن.

XL قدم

يبلغ حجم Adrian Coulter 16 قدمًا. عاش حياته كلها بالكاد وجد الأحذية المناسبة ، وبالتأكيد لم يجد الأحذية التي يريدها. قضى مينيسوتا الشتاء في رؤية حذائه الرياضي يتعفن لأنه لم يستطع العثور على حذاء ثلج في حجمه. بدأ في مقابلة رجال آخرين قالوا له إنهم في نفس القارب. عندما كانوا محظوظين بما يكفي للعثور على أحذية مناسبة ، كان الاختيار محدودًا. لم يكن لديهم مطلقًا رفاهية اختيار حذاء للأناقة. التقى بالرجال الذين عملوا في مجال الإنشاءات واحتاجوا إلى أحذية ذات أصابع فولاذية للوظيفة ولم يتمكنوا من الحصول عليها.

بدأ Adrian موقع XL Feet الإلكتروني وهو يعمل على كمبيوتر محمول في مقهى بعد ترك وظيفته اليومية ، فقط للوصول إلى الإنترنت. ذهب إلى مؤتمر فيغاس للأحذية في عام 2008 بفكرة لمتجر يلبي احتياجات الرجال مثله تمامًا. لقد عاد من تلك الاتفاقية مع بائع واحد. في العام التالي عاد بثلاثة. هذا العام ، يحمل 50 علامة تجارية ، ويمتلك متجرًا للطوب والملاط بمساحة 5000 قدم مربع ويخطط للتوسع. لقد قطع Adrian شوطاً طويلاً في السنوات العشر الماضية ، وبالطبع تغير كثيرًا ما يحتاجه من متجر التجارة الإلكترونية الخاص به.

أخبرنا Adrian عن Volusion ، المنصة التي بنى فيها أول تكرار لمتجر XL Feet: "بصراحة ، اخترتها في الغالب مقابل السعر". قال إنه أحب أيضًا أن Volusion كان سهل التعلم وسهل الاستخدام. كان يحب أن يتمكن من سحب المحتوى وإفلاته وإضافة المنتجات ببساطة. عندما كان Adrian يدير العمل بنفسه ، ساعدته أتمتة Volusion على القيام بالكثير من الرفع الثقيل وإطلاق متجره الجديد بسرعة أكبر.

على الرغم من أن Volusion كان الخيار الصحيح عندما كان Adrian يعمل خارج المقهى ، مع نمو الأعمال التجارية ، سرعان ما وجد نفسه يصطدم بقيود النظام الأساسي. على سبيل المثال ، يبيع Adrian الأحذية ، لكنه لم يكن على علم بأن Volusion لم يسمح بأنواع المنتجات القابلة للتكوين التي يحتاجها ، بأحجام وعروض متعددة. أدى ذلك إلى عدم عمل إشعار ظهره في المخزون لأنه لم يستطع ضبط تنبيه لحجم واحد من الحذاء وليس الآخر. لقد واجه أيضًا مشكلة في جعل وظيفة الترويج المضمنة في Volusion تعمل مع بعض الاختلافات ولكن ليس مع البعض الآخر. كلما زاد مخزون Adrian ، زادت مشاكله مع Volusion.

أخبرنا Adrian ، "في سنوات سؤالي عن جميع أنواع الوظائف المختلفة ، ظل الجميع يذكر Magento". عندما وصل أخيرًا إلى الجدار مع Volusion واتخذ قرار التبديل ، أصبحت أولوية Adrian هي حرية التخصيص ، بدلاً من سهولة الاستخدام. اختار Magento لأنه مفتوح المصدر بشكل ملحوظ ، على عكس Volusion وهو نظام مستضاف. يتطلب نظام المصدر المفتوح أن يتحمل التاجر المزيد من المسؤولية عن أشياء مثل استضافة متجره ، وتحميل اختبار خوادمه ، وإدارة معايير الأمان والامتثال ، وتفاصيل أخرى عن تشغيل موقع ويب يوميًا. الجانب الآخر هو أنه نظرًا لأن التاجر يتحكم في المزيد من هذه العناصر ، فإنه يتمتع أيضًا بحرية أكبر في تخصيص متجره بأي طريقة يرونها مناسبة. قال أدريان: "مع العلم أنه مفتوح المصدر ، كنت أعرف مقدار الأشياء المتاحة ، وإذا لم يكن متاحًا ، فيمكن لأي شخص بناءه".

لذلك ، بعد بضع سنوات من إدارة شركته ، قام Adrian باستخدام منصته للتجارة الإلكترونية بما فعله بأزواج من الأحذية طوال حياته ، وتجاوزها. انتقل إلى Magento. لإجراء التبديل ، استأجر Adrian شركة أخرى لترحيل محتواه إلى Magento ، وواجه مشكلة شائعة جدًا في عمليات ترحيل النظام الأساسي إلى النظام الأساسي. تراجعت تصنيفاته في Google. عندما يتم نقل موقع من نظام أساسي إلى آخر ، حتى إذا ظل اسم المجال كما هو ، يمكن أن تتغير عناوين URL بطرق خفية. هذه التغييرات كافية حتى لا يتعرف Google على موقع ما ، ويمكن أن تضيع كل الصلاحيات التي بناها الموقع مع Google على مر السنين. يمكن تجنب ذلك من خلال عملية تسمى إعادة التوجيه 301. إعادة التوجيه 301 تشبه إرسال تغيير العنوان إلى مكتب البريد. إنها تتيح لـ Google معرفة أن موقعًا ما قد قام بتغيير عناوين URL الخاصة به بحيث يتعاملون مع الموقع الجديد بنفس الطريقة التي تعاملوا بها مع الموقع القديم. إذا لم تتم إعادة التوجيه أو تمت بشكل غير كامل ، فيمكن أن تنخفض تصنيفات Google بشكل كبير.

العمل مع وكالة Magento الرقمية

قال أدريان: "لم أبدأ مع وكالة 1Digital حتى تم بالفعل حدوث بعض الضرر". "لو كنت أعرف ، كان لدي وكالة رقمية واحدة تنتظر في الأجنحة." أوضح أدريان أنه نظرًا لأن منتجاته محددة جدًا ، فإن غالبية عملائه يجدونها من خلال مجموعة من عمليات البحث الخاصة جدًا على Google. مع تعرض تصنيفاته للمشاكل بعد الهجرة ، كان Adrian يبحث عن وكالة Magento رقمية محترفة ووجد 1Digital. لقد ألقينا نظرة وبدأنا حملة Magento SEO على الفور لبدء إعادة تأهيل تصنيفاته.

XL Feet في حملة تحسين محركات البحث تستهدف 50 كلمة رئيسية. تركز الكلمات الرئيسية على أحجام أحذية محددة وصعبة العثور عليها وأحذية وجوارب عريضة. نحن نركز أيضًا على أحذية الثلج وأحذية العمل. طرازان مطلوبان بشدة ، ولكن يصعب العثور عليهما بأحجام كبيرة جدًا. عندما غادر Adrian Volusion ، كان موقعه يبلغ في المتوسط ​​1200 زيارة في اليوم ، ولكن بعد هجرته وانخفاض الترتيب ، كان هذا الرقم يتراوح بين 400 و 500 زيارة في اليوم. في الأشهر الأربعة التي عملنا فيها على الموقع ، عادت زياراته اليومية إلى ما يقرب من 1000 زيارة يوميًا ، ولم نكن حتى في منتصف حملتنا.

بالإضافة إلى تحسين محركات البحث ، يتعاقد Adrian مع 1Digital للمساعدة في التطوير أيضًا. إنه يعلم أن Magento نظام أكثر تعقيدًا ويتطلب مستوى أعلى من الخبرة. أخبرنا Adrian "عندما حصلت على Magento لأول مرة ، بنقرة خاطئة على زر قمت بحذف بعض الفئات وكلفت نفسي 20000 دولار". إنه الآن لا يقوم بأي عمل على الموقع دون مساعدة من وكالة Magento الرقمية الخاصة به. "فكرت ، هل أرغب في قضاء الوقت في تعلم كيفية الحصول على مستوى جيد في Magento ، أم أريد تعيين بعض الخبراء الذين يجيدون ذلك بالفعل؟ قال أدريان إن الأمر يستحق وقتي أكثر أن أجعل محترفين يقومون بذلك.

نقوم حاليًا بإجراء تحديثات على الموقع. نحن نعمل على تحسين الصفحة الرئيسية ، وجعل صفحة "من نحن" وصفحة الاتصال أكثر جاذبية. نحن أيضًا نجري تغييرات على التنقل في التذييل. يتم إجراء كل هذه التغييرات كل ساعة في برنامج دعم الدعم. يحظى Support Retainer بشعبية خاصة بين عملاء Magento. ستحتاج المنصة مفتوحة المصدر دائمًا إلى المزيد من التحديثات والتغييرات والإصلاحات أكثر مما يحتاجه المتجر المستضاف. من السهل على عملاء Magento إضافة مهمة ببساطة إلى مساحة عمل المشروع الخاصة بنا في كل مرة يظهر فيها أحد هذه العناصر. لقد قمنا ببناء هذا البرنامج حتى نتمكن من العمل كامتداد لفريق عملائنا. عادة ، سيحتاج صاحب العمل إلى وجود مطورين من بين الموظفين لمواكبة متجر Magento. تسمح خوادم الدعم لدينا لعملائنا بتعيين المهام لفريق التطوير لدينا بسرعة وسهولة كما لو كان لديهم مطورو Magento في مكاتبهم الخاصة.

بالإضافة إلى الصيانة اليومية لموقع Magento ، يستفيد Adrian من انفتاح منصته الجديدة للتجارة الإلكترونية لبناء الوظائف التي يحتاجها. نحن نبحث في خيارات لنظام تخطيط موارد المؤسسات (ERP). ERP تعني تخطيط موارد المؤسسات. يتم إنشاء هذه الأنظمة لتسهيل إدارة المخزون والعملاء والنظام والبيانات بشكل عام. في موقع XL Feet ، يمكن للعملاء عرض ما بين 8000 و 9000 منتج. مع كل تكوينات الحجم والعرض المختلفة لكل من هذه المنتجات ، يمتلك Adrian ما يقرب من 22000 SKU فريد في متجره. قال أدريان: "إدارة ذلك ليس شيئًا يمكنك فعله في رأس أي شخص". "أنت بحاجة إلى نظام قوي لإدارة ذلك." نظرًا لأن Magento أقل تقييدًا ، فقد قام Adrian باختياره لأنظمة ERP. إذا لم يتم إنشاء موصل لـ Magento بالفعل ، فيمكن لوكالة Magento الرقمية ، مثل 1Digital ، أن تقوم ببنائه. هذه هي أنواع التحسينات طويلة المدى لأعمال XL Feet الشاملة والتي يمكن أن تجعلها منصة عالية التخصيص مثل Magento ممكنة.

منصة لمنصة الهجرة ليست فراش من الورود. كان لدى Adrian و XL Feet طريق صعب للغاية في البداية ، حيث انتقلوا من Volusion إلى Magento. يقرر أصحاب المتاجر الانتقال لأن الفوائد ستفوق التكاليف في النهاية. كما هو الحال مع كل ما تفعله لعملك ، فهو استثمار. عندما تختار منصة مثل Magento ، فإنك تستثمر في قدر أكبر من الحرية لتخصيص متجرك. مثل الأحذية التي يبيعها Adrian في XL Feet ، Magento ليست للجميع ، ولكن بالنسبة لأولئك الذين لديهم مجموعة من المتطلبات الفريدة ، قد يكون الشيء الوحيد الذي يناسبهم.

لحسن الحظ ، يمكن بسهولة التخفيف من سلبيات استخدام منصة مفتوحة المصدر مثل Magento عندما يكون لديك وكالة Magento رقمية احترافية في ركنك. إذا كان لديك موقع Magento يمكنه استخدام الصيانة الدورية أو تفكر في الانتقال إلى هذه المنصة شديدة التعقيد ، فابحث عن الخبراء وشاهد كيف يمكننا مساعدتك في الاستثمار في نوع المتجر الذي يعكس مدى نمو عملك.

تحميل PDF