Google Tag Manager مقابل Google Analytics: ما الفرق؟

Google Tag Manager مقابل Analytics: أيهما أفضل؟ إنه سؤال مخادع - كلاهما أدوات تسويق ممتازة!

على الرغم من أنها تبدو متشابهة ومجانية وتم تطويرها بواسطة Google ، إلا أنها تحتوي على الكثير من الاختلافات. يعد Google Analytics أداة تحليل لمواقع الويب ، في حين أن Google Tag Manager هو مدير علامات التسويق.

ومن المثير للاهتمام ، أن أكثر من 80٪ من مواقع الويب تستخدم Google Analytics (GA) لفهم المزيد حول الزيارات القادمة إلى مواقعها ، بينما تستخدم 99٪ من مواقع الويب برنامج Google Tag Manager (GTM). تثبت هذه الإحصائيات مدى فعالية هاتين الأداتين الرقميتين.

في هذه المدونة ، نشرح GTM مقابل GA من حيث ما يفعلونه ، وكيف يعملون ، ولماذا يجب عليك استخدام كليهما.

ما هو برنامج Google Analytics؟

Google Analytics هي خدمة تحليلات الويب المجانية الأكثر موثوقية وشهرة في العالم والتي تقدمها Google كمنصة داخل العلامة التجارية لمنصة Google للتسويق. بشكل عام ، فإنه يوفر بيانات الجمهور المستهدف الثاقبة لتحسين محرك البحث (SEO) وتحسين عائد الاستثمار في التسويق الرقمي.

تستخدم الشركات هذا البرنامج المستند إلى السحابة لقياس نجاح أنشطتها التسويقية الرقمية ، وتتبع الأهداف المكتملة للعملاء ، وتحديد الاتجاهات الكلية والجزئية في سلوك المستهلك.

باستخدام Google Analytics ، يمكنك تحديد الفرص لتعزيز التحويلات ، وتحسين تفاعل العملاء ، وفهم كيفية تجربة الزوار لموقع الويب الخاص بك ، والحصول على إمكانية الوصول إلى البيانات القابلة للتنفيذ التي تحقق الأرباح.

تلعب البيانات دورًا حيويًا في جميع استراتيجيات التسويق الرقمي ، ويمكن أن يؤدي امتلاك أدوات المراقبة المناسبة إلى نمو الأعمال أو كسرها. نظرًا لأن Google Analytics جزء من محرك بحث Google ، فقد تم تحسينه للتفاعل مع المشهد الإلكتروني المتغير باستمرار. بالإضافة إلى أنه سهل الاستخدام: يمكن للمرء أن يتعلم بسهولة الأساسيات من خلال دراسة دليل Google Analytics.

لذلك ، لا تكمن قوتها في إمكانات التتبع المثيرة للإعجاب فحسب ، بل تكمن أيضًا في كيفية تجميع البيانات وتصفيتها وتصورها بشكل ملائم. كأداة go-to analytics ، لا غنى عنها في فهم أداء عملك على الإنترنت. لهذا السبب تستخدمه أكثر من 40 مليون شركة من Uber إلى Airbnb في مجموعات التكنولوجيا الخاصة بهم.

ما هو Google Tag Manager؟

لفهم ما يفعله Google Tag Manager (GTM) ، عليك أولاً أن تفهم ماهية العلامة. العلامات ، في سياق Google ، هي أجزاء من شفرة جافا سكريبت تستخدم ملفات تعريف الارتباط لتتبع سلوك العميل مثل النقرات والمشتريات والوقت الذي يقضيه على صفحات الويب.

تقوم العلامات بعد ذلك بالإبلاغ عن هذه المعلومات إلى الخدمة التي قدمت العلامة ، والتي تخزن المعلومات وتحللها. يمكنهم أيضًا دمج محتوى قيم تابع لجهة خارجية مثل وسائل التواصل الاجتماعي والحملات الإعلانية. في الواقع ، يجب أن ترافق العلامات كل جزء من الاتصال عبر الإنترنت لتوفير الوصول إلى بيانات موقع الويب الإضافية لتحديد فرص التحسين.

يعد Google Tag Manager أيضًا أداة مجانية تدير وتنشر علامات التسويق على موقع الويب الخاص بك وأصول تسويق المحتوى دون الحاجة إلى تعديل أي كود. الفرق بين Google Tag Manager مقابل Analytics هو أن GTM هو الوسيط أساسًا بين موقع الويب الخاص بك وأداة التتبع ، أي Google Analytics.

بمعنى آخر ، يرسل Google Tag Manager البيانات من موقع الويب الخاص بك إلى Google Analytics (أو أدوات أخرى) حيث يتم جمعها وتخزينها وتحليلها. مثل Google Analytics ، يعد Google Tag Manager سهل الاستخدام ، ولهذا السبب تعتمد عليه العديد من الشركات لمعالجة العديد من العلامات وتحسين مراقبة الحملة الرقمية من واجهة واحدة.

لماذا يتم الخلط بين Google Tag Manager و Google Analytics مع بعضهما البعض؟

عندما يتعلق الأمر بـ Google Tag Manager مقابل Google Analytics ، قد يكون مخطئًا عند مقارنة الاثنين ، لأنهما مصممان لإكمال مهام مختلفة وتحقيق أهداف مختلفة. لتقسيمها: يقوم Google Tag Manager بتنفيذ وإدارة البرامج النصية (رموز التتبع) ، بينما يقوم Google Analytics بجمع وإعداد التقارير عن رموز التتبع هذه.

يميل الارتباك إلى أن يأتي مع تطبيق Google Analytics. من الممكن تثبيت Analytics من خلال Google Tag Manager. ومع ذلك ، يمكنك أيضًا تثبيته مباشرةً على موقع الويب الخاص بك ، وهو أمر منطقي إذا كان Analytics هو أداة التتبع الوحيدة لديك حيث يمكنك التحكم في كل شيء ومراقبته من واجهة واحدة.

ومع ذلك ، إذا كنت تستخدم أدوات تتبع متعددة أو لديك تتبع حدث معقد (مراقبة أشياء متعددة تحدث على صفحة ويب واحدة) ، فمن المنطقي تثبيت GTM على موقع الويب الخاص بك ثم ربطه بحسابك في Analytics. وبالتالي ، يعد هذا الأمر أكثر تعقيدًا ، ولكنه يوفر خيارات تتبع إضافية متقدمة ومتوافق مع أدوات متعددة.

كلا النوعين من أعمال التنفيذ. يعتمد الخيار الذي تختاره على خطة تتبع عملك. يقوم المسوقون عادةً بتثبيت برنامج GTM إذا كانوا يخططون لاستخدام Facebook Pixel أو Google Ads أو Microsoft Advertising.

انظر كيف يمكن أن تساعدك مُحسّنات محرّكات البحث على البقاء في صدارة المنافسة

تحدث إلى خبراء تحسين محركات البحث

الفرق بين Google Tag Manager و Google Analytics

يعتبر كل من GTM و GA مجتمعين ثنائيين قويين للتتبع وإعداد التقارير. لنكون واضحين: إنهم ليسوا بديلاً لبعضهم البعض. على هذا النحو ، يستخدم المسوقون كلاهما لتحسين تجربة المستخدم ومراقبة حركة المرور وتحسين مسارات مبيعاتهم.

علاوة على ذلك ، لا يتعين عليك استخدام Google Tag Manager ، مما يعني أنه يمكنك إضافة شفرة تتبع Google Analytics مباشرة إلى شفرة مصدر موقع الويب الخاص بك - فقط ضع في اعتبارك ؛ تفقد المرونة.

إذن ، ما هو الفرق الرئيسي بين Google Analytics مقابل Tag Manager؟

تتمثل المهمة الرئيسية لبرنامج Google Analytics في إنشاء تقارير وإحصائيات حول موقع الويب الخاص بك. الطريقة الوحيدة للقيام بذلك هي إذا وضعت "علامة" على جميع صفحاتك التي تعمل على متصفحات الزائرين ، وتغذي بيانات GA. يمكنك وضع علامة على الملف الرئيسي لموقع الويب الخاص بك في GA.

ومع ذلك ، إذا كنت ترغب في تجميع صفحات معينة معًا أو تتبع عدد الزوار الذين يستخدمون ميزات معينة ، فأنت بحاجة إلى علامات فريدة لجميع التفاعلات ومجموعات الصفحات هذه ، حتى تتمكن Google من تحديد التفاعل الصحيح.

يعمل برنامج إدارة العلامات من Google على تسهيل هذه العملية من خلال السماح لك بتحديد القواعد الخاصة بوقت تنشيط علامات Google Analytics. على الرغم من أنه بخلاف Google Analytics ، لا يحتوي على ميزات إعداد التقارير ، كل ما يفعله هو إضافة التتبع وتحليلات الويب وأكواد القياس إلى أي موقع ويب أو تطبيق.

إعداد الفرق في الأحداث

وفقًا لـ Google ، فإن الحدث هو "عندما يتفاعل المستخدم مع أحد مكونات موقع الويب الخاص بك." على سبيل المثال ، عمليات الإرسال وتشغيل الفيديوهات والمشتريات وما إلى ذلك. لتتبع الأحداث ، تتم إضافة مقتطف من التعليمات البرمجية المخصصة إلى رمز الارتباط على العناصر التي تريد تتبعها على موقع الويب الخاص بك ، وعندما يتم النقر فوق العنصر ، يتم تعقبه وعرضه على أنه حدث في Google Analytics.

تتكون الأحداث من أربعة عناصر:

1. الفئة (مطلوب): الاسم الذي تعطيه لمجموعة الكائنات التي ترغب في تتبعها.
2. الإجراء (مطلوب): نوع التفاعل ، مثل إرسال نموذج إرسال مكتمل.
3. التسمية (اختياري): تساعد في تلخيص موضوع الحدث.
4. القيمة (اختيارية): تُستخدم لتعيين قيمة رقمية لإرسال النموذج المكتمل.

عندما يبدأ الحدث على موقع الويب الخاص بك ، تظهر هذه التصنيفات والقيم المنسوبة في Google Analytics. يمكنك تخصيص الروابط يدويًا على موقع الويب الخاص بك ، أو يمكنك استخدام Google Tag Manager لتخزين كل هذه العلامات في مكان واحد.

من الناحية التاريخية ، كان يتعين ترميز شفرة تتبع GA بشكل ثابت ، وعادة ما يكون ذلك بواسطة مطور ويب. يمكنك أن تتخيل كم كان هذا مملاً إذا كان المسوقون يتتبعون عدة أحداث على صفحة واحدة.

بدلاً من ذلك ، يخزن برنامج إدارة العلامات من Google جميع علاماتك في مكان واحد. يمكنك أيضًا اختبار العلامات باستخدام أداة مرئية أثناء تنقلك حول موقعك للتأكد من تشغيلها عند وقوع حدث ما.

من المهم ملاحظة أنه على الرغم من أن المصطلح "حدث" هو نفسه في كل من GA و GTM ، إلا أنه مع Google Tag Manager يعد شرطًا محفزًا ، بينما يعد حدث Google Analytics علامة.

تذكر أن العلامة هي رمز يرسل البيانات إلى Analytics ، بينما يتم تعيين المشغل على التشغيل (ينشط) أثناء أحداث معينة. عندما يتم اكتشاف حدث يطابق مشغلًا معينًا ، مثل تنزيل صفحة ، يتم تنشيط أي علامات تشير إلى هذا المشغل.

أهداف Google Analytics والتحويلات

يراقب Google Analytics نجاح الحملة من خلال تتبع التحويلات التي يتم تعريفها على أنها إجراءات أو ارتباطات مهمة تريد أن يكملها زوار موقعك على الويب. يمكن أن تتراوح هذه من الاشتراك في رسالة إخبارية لبدء نسخة تجريبية مجانية أو الاتصال بعملك.

عندما تم تحديث Google Analytics في عام 2020 إلى Google Analytics 4 (GA4) ، فقد أزال التمييز بين الأهداف والأحداث. حاليًا ، أنت تقيس جميع التحويلات (إجراءات موقع الويب الرئيسية) عبر أحداث GA4.

من الناحية الفنية ، لا توجد علاقة بين Google Tag Manager و Google Analytics. إنه ينقل البيانات فقط إلى Google Analytics. يعتمد ما يعتبره Google Analytics بيانات مهمة لنشاطك التجاري على كيفية تكوين التحويلات داخل Analytics. لذلك ، يعد GTM مجرد قناة قيمة للحصول على البيانات التي تريد جمعها في Analytics.

على سبيل المثال ، إذا كنت ترغب في قياس عدد الأشخاص الذين ينقرون على مقطع فيديو على موقع الويب الخاص بك ، فيمكنك تعيين علامة إلى الفيديو ، والتي لن يتم تنشيطها إلا عندما يقوم الزائر بتشغيل الفيديو. لن تعمل العلامة لأي تفاعل آخر.

يتم تعيين محيط العلامة (القواعد) داخل إدارة العلامات. تجمع العلامة عدد مرات حدوث الإجراء (يقوم الزائرون بتشغيل الفيديو) ، وإرساله إلى GA ، والذي تم تكوينه خصيصًا لجمع هذه البيانات.

انطلق في اللعبة. تحسين موقع الويب الخاص بك لتحقيق أقصى نمو في الإيرادات

تحدث إلى الخبراء

استنتاج

يوفر نشر كل من GA و GTM معلومات أكثر تفصيلاً وصورة شاملة أفضل لجهودك التسويقية. يوفر استخدام الأحداث والمحفزات معلومات حيوية مثل عدد الأشخاص الذين يشاهدون صفحة أو يشاهدون مقطع فيديو أو يكملون عملية شراء.

إذا لم تكن مبرمجًا أو مسوقًا وتشعر بالإرهاق من إدارة العلامات من Google والتحليلات ، فلا بأس بذلك تمامًا. لا يزال بإمكان عملك جني الفوائد من خلال العمل مع شركة تسويق رقمي احترافية مثل شركتنا.

يمكن لمتخصصي تحليلات Comrade Web تثبيت هذه الأدوات نيابة عنك ، وتحليل البيانات ، وتعزيز التحويلات عبر الإنترنت باستخدام استراتيجية تسويق رقمية شاملة. اتصل بنا اليوم لمعرفة كيف يمكننا تطوير وتنفيذ التسويق الرقمي المستند إلى البيانات لعملك.