5 طرق لتعزيز الأداء من خلال مراقبة Google Shopping

• تعد المراقبة أمرًا مهمًا لفهم صحة الحملة واكتساب رؤى قيمة وتحديد الاتجاهات ومراقبة نشاط المنافسين.
• ابدأ المراقبة من خلال المتابعة المنتظمة لما يفعله المنافسون، باستخدام الأدوات العديدة المتاحة للمعلنين.
• تأكد من إعداد تتبع الحساب والحملة بشكل صحيح، وتسجيل بيانات التحويل بدقة داخل حسابك الإعلاني.
• مراقبة مقاييس الأداء الرئيسية، مثل معدل التحويل ومتوسط ​​قيمة الطلب وعائد الإنفاق الإعلاني. ارفع هذا من خلال النظر أيضًا في المقاييس القائمة على هامش الربح.
• استخدم الأتمتة للمساعدة في مراقبة Google Shopping ومساعدتك في تحقيق ميزة تنافسية.

ما أهمية مراقبة Google Shopping؟

مراقبة Google Shopping هي عملية مراقبة تكوين الحملة وصحة الخلاصة ومقاييس الأداء والرؤى والمنافسين. فيما يلي 4 أسباب رئيسية وراء أهميته وكيف يمكن أن يعزز الأداء.

1. صحة الحملة

تعد المراقبة اليومية أمرًا حيويًا لفهم صحة الحملة، وعلى الرغم من أنه يُنصح بالقيام بذلك يوميًا، إلا أنه لا يلزم أن يكون كل عنصر من عناصر المراقبة متعمقًا كل يوم. يمكن أن يكون الأمر بسيطًا مثل التحقق من المقاييس الرئيسية للحصول على المعرفة والثقة بأن الأداء يسير على المسار الصحيح.

2. اكتساب رؤى قيمة

تتيح لك مراقبة أداء التسوق الحصول على رؤى قيمة حول الأداء ومدى فعالية الحملات في تحقيق أهداف العمل. يتعلق الأمر بالذهاب خطوة أبعد من مجرد التحقق من سلامة الحملة.

وهذا ليس ضروريًا لتبرير الإنفاق الإعلاني وفهم الربحية فحسب، بل إنه مهم أيضًا لأعمال التحسين وتحسين الأداء.

3. تحديد الاتجاهات والأنماط

تكشف مراقبة Google Shopping عن الاتجاهات والأنماط المهمة التي يمكن أن تساعد في توجيه الإستراتيجية. على سبيل المثال، قد يختلف أداء بعض المنتجات في أوقات مختلفة من السنة أو الشهر، ويعني تحديد ذلك أنه يمكن تحسين الحملة لتعكس ذلك.

يساعد تحديد الاتجاهات المعلنين على إجراء تعديلات سريعة على حملاتهم لضمان وصول الإعلانات إلى الجمهور المناسب في الوقت المناسب.

4. الميزة التنافسية

يمكن أن تساعدك مراقبة إعلانات Google Shopping على تحقيق ميزة تنافسية والحفاظ عليها من خلال معرفة ما يفعله منافسوك بالضبط وما هي استراتيجية التسوق الخاصة بهم. ولمنعهم من التفوق عليك، يجب أن تكون على دراية بحملات وإعلانات المنافسين، والمنتجات التي يروجون لها، وإستراتيجية التسعير الخاصة بهم، وكلماتهم الرئيسية .

5 طرق يمكن بها لمراقبة Google Shopping تعزيز الأداء

دعنا نستعرض 5 طرق يمكن من خلالها لمراقبة حملات التسوق الخاصة بك تعزيز أدائها. من تحليل المنافسين إلى التتبع، والمقاييس الرئيسية للمراقبة وكيف يمكن استخدام الأتمتة لتعزيز المراقبة.

1: مراقبة منافسي Google Shopping

يجب أن يكون لدى كل مسوق وعي بما يصل إليه منافسوه، أو الأفضل من ذلك، أن يطمح إلى أن يكون في صدارة المنافسة. يبدأ هذا بمراقبة المنافسين. إن الحصول على أي نوع من المعرفة بالمنافسين سيساعد الشركات على تحسين نهجها الخاص وتأمين ميزة تنافسية.

بالنسبة إلى Google Shopping، راقب عن كثب الجوانب الرئيسية لحملات منافسيك مثل مواضع الإعلانات والرسائل واستراتيجيات التسعير. إنها فكرة جيدة أيضًا استكشاف بعض أدوات الاستخبارات التنافسية المتاحة للمعلنين.

دعونا نلقي نظرة على بعض الطرق العملية التي يمكن للمعلنين من خلالها مراقبة منافسي Google Shopping.

تحقق من تقرير رؤى المزادات

تحقق من رؤى المزاد لمعرفة من تتنافس معه في المزاد وكيف تقارن بالمنافسين من حيث الرؤية والقدرة التنافسية. يجب أن يوفر لك هذا أيضًا أفكارًا وفرصًا لكيفية التحسين.

قم بدراسة كل من المقاييس المتاحة لفهم نسبة ظهور الإعلان لديك، ومدى التداخل مع منافسيك ومن لديه أعلى "موضع أعلى" ومعدل "أعلى الصفحة".

مراقبة إعلانات Google Shopping

يعد التحليل المنتظم لإعلانات المنافسين في نتائج بحث Google Shopping ممارسة جيدة أخرى. راقب مواضع الإعلانات، خاصة وأن حملات الأداء الأفضل تعمل على تعطيل مواضع التسوق التقليدية بالإضافة إلى الإعلانات نفسها.

انتبه إلى نص الإعلان ومحتوى الإعلان، بالإضافة إلى الكلمات الرئيسية التي يستخدمها منافسوك، والتي يمكن أن تكشف عن استراتيجيات المراسلة ومن هو جمهورهم المستهدف.

بعض الأشياء التي يجب وضعها في الاعتبار هي عناوين المنتجات واستراتيجية التسعير ومعلومات المراجعة الإضافية ومعلومات الشحن والسمات الأخرى المضمنة في إعلان التسوق.

إذا كان لدى منافسيك مراجعات في إعلاناتهم، فسيكون من الجيد جمع المراجعات حتى تتمكن من التنافس معهم. أو إذا كان المنافسون يتقاضون 3.99 دولارًا مقابل التوصيل، فإن القدرة على تقديم توصيل مجاني أو شحن أسرع يمكن أن توفر ميزة تنافسية.

تحقق من قواعدنا العشرة لتحسين عناوين Google Shopping الخاصة بك ، بدءًا من استخدام الكلمات الرئيسية والفئات وتفاصيل العلامة التجارية والمنتج، وحتى طول الأحرف واستراتيجيات الاختبار المستمر، ستساعد هذه القواعد في تحسين قدرتك التنافسية.

استخدم أدوات الاستخبارات التنافسية

فكر في استخدام أدوات الاستخبارات التنافسية المصممة خصيصًا لـ Google Shopping. يمكن أن توفر هذه الأدوات معلومات متعمقة حول أداء المنافسين والكلمات الرئيسية ومواضع الإعلانات.

بالإضافة إلى استخدام أدوات الطرف الثالث، والتي تأتي عادةً مع علامة سعر، أصدرت Google أيضًا تقرير تنافسية الأسعار لـ Google Merchant Center ، مما يسمح للبائعين بمقارنة أسعار منتجاتهم مع أسعار العلامات التجارية الأخرى التي تبيع نفس المنتج.

قم بإعداد تنبيهات انخفاض الأسعار لتتبع التغيرات في أسعار المنتجات، بحيث يمكنك ضمان بقاء أسعارك تنافسية عند انخفاضها.

كم مرة تقوم بمراقبة منافسيك؟

راقب منافسيك على Google Shopping بانتظام. ليس من الضروري أن يكون ذلك يوميًا، ولكن على أساس أسبوعي وشهري يعد فكرة جيدة. تذكر أن تراقب التغيرات الموسمية وحملات المنافسين أثناء العروض الترويجية الكبيرة والعطلات أيضًا.

2: إعطاء الأولوية لتتبع Google Shopping

يجب أن يكون تتبع إعلانات Google Shopping قويًا للغاية ويريد العديد من المعلنين معرفة كيفية التحقق من عمل تتبع Google Shopping. تحقق من التتبع وراقبه بشكل منتظم للتأكد من إعداده بشكل صحيح وتسجيل المبيعات والإيرادات بدقة.

يعد تتبع Google Shopping الدقيق أمرًا أساسيًا لمعرفة مستوى أداء حملاتك بالضبط والقدرة على تبرير الإنفاق الإعلاني. وستمكنك بعد ذلك (وكذلك إعلانات Google) من تحسين حملاتك عند استخدام إستراتيجيات عروض الأسعار الذكية.

كنقطة بداية، استخدم ملحق Google Chrome Tag Assistant للتحويلات للتحقق من جميع علامات Google التي يتم تنشيطها على الموقع، ومتى يتم تنشيطها. تتيح لك هذه الأداة استكشاف أي مشكلات تحتاج إلى إصلاح وإصلاحها والتأكد من أنها تعمل.

إذا كنت تستخدم Google Tag Manager، فتأكد من استخدام ميزة المعاينة لتحديد متى يتم تنشيط العلامات ومتى لا يتم تنشيطها.

في منصة Analytics الخاصة بك، قم بمقارنة بيانات التحويل مثل المشتريات والإيرادات وتأكد من تطابقها مع منصة التجارة الخاصة بك. من الطبيعي أن نرى اختلافات صغيرة بين المنصات المختلفة، ومع ذلك، فإن الحصول عليها بأكبر قدر ممكن من الدقة هو الهدف الرئيسي.

في معظم الحالات، مواقع الويب ليست ثابتة. يتم تنفيذ أعمال التطوير بشكل مستمر وبالنسبة لمواقع التجارة الإلكترونية، فمن المرجح أن تتم إضافة منتجات جديدة طوال الوقت بينما قد يتم تحديث المنتجات الحالية. لذلك يعد البقاء على مقربة من التتبع أمرًا مهمًا لنجاح Google Shopping.

كيف يعمل التتبع للتسوق المحلي من Google؟

بالنسبة إلى إعلانات Google Shopping المحلية، لم تعد واجهات المتاجر المحلية التي تستضيفها Google عبر ValueTrack مدعومة، مما يعني أن نماذج التتبع لن تكون قابلة للاستخدام بعد الآن. يتضمن ذلك تتبع الجهات الخارجية للتحويلات أو النقرات. ومع ذلك، ستظل النقرات إلى روابط عناوين URL النهائية قابلة للتتبع بواسطة أدوات تتبع الإعلانات التابعة لجهات خارجية .

3: مراقبة مقاييس الأداء الرئيسية

بمجرد أن تكون سعيدًا بأن التتبع دقيق وأن البيانات الموجودة في حسابك والتقارير تتطابق مع تلك الموجودة في نظام التجارة الإلكترونية الخاص بك، فإن الشيء التالي الذي يجب مراقبته هو المقاييس.

فيما يلي جدول بمقاييس التحويل الرئيسية التي يجب مراقبتها كلما أمكن ذلك، مع مراعاة النطاقات الزمنية المختلفة للحصول على فهم حقيقي للأداء.

بالنسبة للتجارة الإلكترونية، يعد رصد كل واحد من هذه المقاييس على أساس يومي وأسبوعي وشهري أمرًا بالغ الأهمية لفهم الأداء والربحية ولأغراض التحسين.

حدد نقطة التعادل ثم حدد مقاييس تكلفة الاكتساب وعائد الإنفاق الإعلاني المستهدف لكي تكون مستدامة ومربحة. تهدف إلى تحسين معدل التحويل وAOV لتحسين الربحية الإجمالية.

4: البدء في تضمين المقاييس القائمة على هامش الربح

ارفع مستوى الطريقة التي تراقب بها إعلانات Google Shopping أيضًا من خلال تتبع المقاييس القائمة على هامش الربح.

ستساعد المقاييس القائمة على هامش الربح على تحسين أداء حملات Google Shopping الخاصة بك من خلال التعمق أكثر. يتعلق الأمر بفهم العلاقة بين المنتجات الفردية وهامش ربحها، من أجل التركيز على المنتجات الأكثر ربحية.

لنفترض أن إحدى العلامات التجارية للإكسسوارات لديها معدل تحويل أعلى للنظارات الشمسية مقارنة بالساعات، فقد يقرر المعلنون تحسين الإنفاق عن طريق تحويل الميزانية إلى النظارات الشمسية، لزيادة حجم المبيعات. ومع ذلك، ربما تتمتع الساعات بمتوسط ​​قيمة طلب أعلى (AOV) مقارنة بالنظارات الشمسية، وبالتالي كلما قل عدد المبيعات، تولد في الواقع المزيد من الإيرادات وعائد إنفاق إعلاني أعلى.

يمثل هذا السيناريو أساسًا جيدًا للمعلنين لتحسين الحملات، إلا أنه لا يأخذ في الاعتبار هامش الربح للساعات مقابل النظارات الشمسية.

يتعلق التتبع القائم على هامش الربح بتحديد الهامش واستخدامه لتحسين التحسين والأداء. للقيام بذلك، يجب مراقبة تكلفة البضائع المباعة (COGS).

تتبع تكلفة البضائع المباعة (COGS) واستخدم بيانات عربة التسوق

يمكن حساب تكلفة البضائع المباعة (COGS)، والتي يشار إليها أيضًا بتكلفة المبيعات، عن طريق حذف جميع التكاليف المرتبطة بالمنتج من الإيرادات التي يحققها. من خلال إزالة تكلفة البضائع المباعة من قيمة التحويل، يُترك للمسوقين هامش ربح وربح.

باستخدام المثال السابق، إذا كانت تكلفة تصنيع الساعة وتعبئتها وشحنها 500 دولار، وكانت تكلفة النظارات الشمسية 22 دولارًا، فإن هامش الربح على النظارات الشمسية سيكون في الواقع أعلى كثيرًا، مما يؤدي إلى تحقيق المزيد من الأرباح على الرغم من أن إيرادات النظارات الشمسية أقل من النصف.

باستخدام هذا المستوى من البيانات، يمكن للمعلنين تحسين حملاتهم على Google Shopping لتحقيق الربح، بدلاً من تكلفة الاكتساب وعائد الإنفاق الإعلاني.

أضف COGS إلى Google Merchant Center

من الممكن تمرير تكلفة البضائع المباعة إلى Merchant Center في خلاصة بيانات Google Shopping، إما عن طريق إضافتها يدويًا أو باستخدام التشغيل الآلي.

لإضافة تكلفة البضائع المباعة إلى حسابك في Merchant Center، أضف معرف العنصر [id] وتكلفة السلع المباعة [cost_of_goods_sold] إلى عمودين فرديين في جدول بيانات (تعمل جداول بيانات Google بشكل جيد لهذا الغرض) ثم قم باستيراد هذه البيانات كخلاصة تكميلية إلى التاجر مركز.

يؤدي هذا بعد ذلك إلى فتح التحويلات باستخدام امتداد بيانات السلة ، مما يعرض لك العناصر المحددة التي تم شراؤها بعد نقر المستخدم على الإعلان، بالإضافة إلى أشياء مثل العناصر الأكثر مبيعًا والأرباح الناتجة.

كما يسمح أيضًا للمعلنين بفهم أنماط البيع المتبادل وتحديد المنتجات التي تحتوي على AOV أعلى وتؤدي إلى قيمة أعلى لعربة التسوق.

هيكل الحساب الأساسي على الربحية

قم ببناء حسابك وحملاتك حول ربحية المنتج الفردي، وحالة المخزون، ثم قم بتقسيم الحملات حتى تتمكن من تحديد أولويات الإنفاق الإعلاني حسب الربحية.

• ربحية المنتج

قم بتحليل تكلفة البضائع المباعة (COGS) من خلال مراعاة أشياء مثل النفقات العامة للموظفين والإنتاج والتعبئة والشحن وما إلى ذلك.

ويمكن بعد ذلك إضافة تكلفة البضائع المباعة إلى المنتجات كتسمية مخصصة ، مما يتيح لك تقسيم منتجاتك على أساس الربحية.

وأخيرًا، قم ببناء سلم أولويات لقطاعات المخزون، مثل العالية والمتوسطة والمنخفضة.

• تجزئة الحملة

بعد ذلك، من المهم تقسيم حملات Shopping / PMax الخاصة بك استنادًا إلى ربحية المنتج وحالة المخزون. سيمكنك هذا من تخصيص إستراتيجيات عروض الأسعار والإنفاق لكل شريحة.

على سبيل المثال، يمكنك إنشاء حملة لحالة المخزون المرتفع والمخزون المرتفع ثم زيادة الإنفاق على هذا القطاع واستبعاد المنتجات ذات الهامش المنخفض أو ذات الأولوية المنخفضة بالمثل.

قد تكون هذه نقطة بداية فعالة لمراعاة ربحية المنتج، ولكنها ليست مثالية. تتمثل الجوانب السلبية في عدم القدرة على رؤية المنتجات الفردية التي تم شراؤها وصعوبة رؤية إجمالي الربح للحملة.

قم بإعداد تتبع الهامش المخصص

الخيار الأكثر تقنية هو تنفيذ تتبع الهامش المخصص، والذي يتضمن إما إعداد بكسل التتبع المخصص الخاص بك أو استخدام أداة تتبع الربحية.

يعد إعداد بكسل التتبع المخصص الخاص بك هو الخيار الأكثر تقدمًا وسيتطلب تحليلات متعمقة ومعرفة وعمل مطورين. في حين أن استخدام أداة تتبع الربحية أقل تعقيدًا إلى حد ما ومن المحتمل أن يكون الخيار الأكثر ملاءمة لغالبية المعلنين.

اقرأ قصة نجاح توضح بالتفصيل كيف تمكنت شركة تصميم الويب من زيادة أرباح Google Shopping من خلال تنظيم المنتجات حسب السعر وهامش الربح باستخدام تصنيفات مخصصة.

5: استخدم الأتمتة لتحقيق الميزة التنافسية

خذ التحليل التنافسي خطوة أخرى إلى الأمام باستخدام الأتمتة لمراقبة أسعار Google Shopping.

تستغرق مراقبة المنافسين يدويًا الكثير من الوقت ويمكن أن تختفي بسهولة من على الرادار، ولكن مع مراقبة الأسعار ، يتم تبسيط التحليل التنافسي.

مراقبة الأسعار هي أداة متقدمة توفر للشركات إمكانية الوصول إلى البيانات ذات الصلة حول نشاط منافسيها، مثل ما يلي:

• ما هي المنتجات التي يبيعها منافسوك؟
• الأسعار التي يعرضها منافسوك حاليًا
• ما إذا كان منافسوك يقدمون الشحن المجاني أم لا
• عدد المنافسين الذين يبيعون نفس المنتجات التي تبيعها أنت

كيف تعمل خدمة Price Watch على أتمتة عملية مراقبة المنافسين

تبحث خدمة مراقبة الأسعار عن تجار التجزئة الآخرين عبر الإنترنت الذين يبيعون نفس المنتجات التي تبيعها، وتوفر نظرة عامة على المقاييس وتسلط الضوء على وضع التسعير الخاص بك بالنسبة للمنافسين. يتم تحقيق كل ذلك باستخدام خلاصة منتجك من خلال مطابقة رقم GTIN.

المقاييس التي سيوفرها لك هذا (والتي يمكن دمجها في استراتيجية المراقبة الخاصة بك والتحقق منها بشكل منتظم) هي:

• أرخص منافس
• أقرب منافس أرخص
• سعر المنافس وأقرب سعر للمنافس
• فرق السعر (بالنسبة المئوية أو العدد)
• رتبتك

سيؤدي استخدام مراقبة الأسعار كمتتبع أسعار Google Shopping إلى التركيز على منافسيك الرئيسيين الذين يبيعون بالفعل نفس المنتجات التي تبيعها، مما يسمح لك باتخاذ قرارات عمل مستنيرة فيما يتعلق بتسعير المنتجات.

خاتمة

يعد Google Shopping قناة فعالة حقًا لزيادة المبيعات والإيرادات عبر الإنترنت، ومع ذلك، يمكنك الحصول على ما تضعه. إن وضع إستراتيجيات مراقبة Google Shopping الخمس هذه موضع التنفيذ سيضمن حصولك على أقصى استفادة من حملتك.

اعتمد نهجًا نشطًا لإدارة الحملة ومراقبتها لضمان عدم بذل أي جهد، والحفاظ على اتساق التحسين.

هناك طريقة أخرى لتعزيز أداء Google Shopping وهي التركيز على مكونات إعلانات التسوق الخاصة بك والسعي إلى تحسينها. فيما يلي 10 عناصر إعلانية وكيفية تحسينها للحصول على نتائج أفضل .