Google Evangelist to Entrepreneur: مقابلة مع Frederick Vallaeys

بصفته أحد المبشرين في Google ، والذي عمل مع Google من عام 2002 حتى عام 2012 ، شارك فريدريك فالايس ، رائد الصناعة ، في إنشاء AdWords ويدير الآن شركة تسمى Optmyzr ، والتي تبني التحسينات وتساعد الأشخاص على توفير الوقت في AdWords.

بصفته أحد المتحدثين الرئيسيين في قمة Acquisio ، جلسنا مع Frederick Vallaeys لمعرفة المعلومات التي كان عليه مشاركتها فيما يتعلق بالنصوص ودرجات الجودة وما إذا كان يرفعها في أوقات فراغه أم لا.

س: لقد عملت في Google لأكثر من 10 سنوات وكنت من أول 400 موظف وتركت العمل عندما نمت الشركة إلى 40.000 ؛ ما الذي دفعك لبدء مشروعك الخاص؟

لم يكن قرار مغادرة Google بسبب نقص الامتيازات ، ف Google مكان رائع للعمل ، وما زالت زوجتي تعمل هناك بالفعل ، وما زلت على اتصال كبير بها ، وما زلت أقوم بالكثير من العمل لصالح Google.

لطالما أحببت الجزء الإنجيلي من وظيفتي والذي كان يعني الحضور إلى المؤتمرات وتعليم الناس كيفية عمل AdWords. في Google ، يجب أن يكون كل شخص مسؤولاً بشكل مباشر عن بعض الإيرادات ، لذلك كنت بحاجة إلى البقاء في مكتبي أكثر قليلاً. نظرًا لأنني أحببت حقًا السفر والخروج في الميدان ، فقد قررت تبديل الأمور قليلاً والاستمرار في فعل ما كنت أفعله ، نيابةً عني فقط.

من خلال إنشاء شركتي الخاصة ، أشعر أنه يمكنني حقًا معالجة بعض المشكلات أو أوجه القصور في الصناعة.

س: ما هو الدافع الرئيسي لبدء Optmyzr؟

عندما غادرت Google ، كانت أسهل طريقة لكسب المال ومواصلة دفع الفواتير هي مساعدة الأشخاص على إدارة حساباتهم في AdWords. بشكل مثير للصدمة ، لكوني أحد الأشخاص المشاركين في إنشاء AdWords ، معتقدًا أننا قمنا بعمل رائع ، بمجرد أن بدأت في إدارة الحسابات ، أدركت أن هناك كل أوجه القصور هذه.

على سبيل المثال ، من منظور وكالة ، فأنت تعلم أنك تريد بنية حساب معينة أو تريد استخدام منهجية معينة لإدارة عروض الأسعار. تمتلك Google أدوات رائعة مثل محرر AdWords التي تجعل الأمور بسيطة ، ولكنها ليست مبنية على منهجيات محددة.

في الوقت الذي أطلقت فيه Optmyzr ، كانت البرامج النصية لبرنامج AdWords قد ظهرت للتو واعتقدت أنه يمكنني أتمتة بعض هذه البرامج النصية باستخدام قدراتي في الترميز. عندما بدأ الآخرون في ملاحظتها وأرادوا استخدامها ، بدأت في بيع البرامج النصية وأصبحت هذه الشركة.

لم يكن التركيز كثيرًا على أن تكون النظام الأساسي أو محرك التقارير ولكن كونك المحرك الذي يعمل داخل الحساب ، لأتمتة الأشياء التي يقوم بها الإنسان عادةً.

Optmyzr هي أداة رائعة من نوع سكين الجيش السويسري لاستخدامها بالإضافة إلى بعض المنصات التي يستخدمها المسوقون.

س: ما المقصود بتحسين AdWords بنقرة واحدة وكيف يعمل؟

تعد التحسينات بنقرة واحدة إحدى ميزاتنا في Optmyzr ، وهي مبنية على فكرة أنه إذا كنت كمعلن ستذهب إلى Google لتحسين قائمة كلماتك الرئيسية أو اكتشاف نص الإعلان الذي تريد الاحتفاظ به ، فهناك منهجية متكررة جدًا مستخدمة في Google. في الأساس ، تسحب Google بعض التقارير وبعد ساعتين من سحب البيانات تستخدمها لتقديم اقتراحات.

أدركنا أنه يمكننا تجميع التقارير وضمها معًا تلقائيًا وإخبارك ، في بضع ثوانٍ ، بالاقتراحات التي قد يقدمها الإنسان العادي. يمكنك تعديل هذه الاقتراحات ، أو قبول جزء من الاقتراحات ، أو تغيير بعض الحدود التي نستخدمها في حسابات الاقتراح ، وعندما تكون راضيًا عن الاقتراحات ، يمكنك النقر فوق زر واحد ويتم دفع التغييرات إلى حسابك بشكل حقيقي الوقت.

باستخدام هذا التحسين بنقرة واحدة ، نوفر للأشخاص في أي مكان ما بين خمس عشرة دقيقة إلى بضع ساعات من الوقت. في الواقع ، كانت إحدى تغريداتي المفضلة على الإطلاق رجلًا أجرى إدارة عروض التسوق الخاصة به في حوالي خمس دقائق مع Optmyzr عندما كان يستغرق خمس ساعات.

س: في يوليو 2015 ، شاركت في جلسة Ask Me Anything على Reddit. ما هو سؤالك المفضل من جلستك؟

سألني أحدهم إذا كنت أرفع ، فقلت إنني أرفع طفلي عدة مرات في كل مرة. لديّ 20 شهرًا من العمر ولدينا طفل آخر في الطريق لذلك سأقوم بالكثير من الجهد قريبًا.

كان هذا سؤالًا مضحكًا بالتأكيد ، لكنني أعتقد أن بعض أسئلتي المفضلة كانت كذلك مع البرامج النصية لبرنامج AdWords.

أحب الحديث عن هؤلاء لأنني أعتقد أنها حقًا المرة الأولى في التاريخ التي يسهّل فيها برنامج AdWords على أي شخص أتمتة الصلصة السرية الخاصة به.

بقدر ما أحب الأدوات والمنصات مثل Acquisio و Optmyzr ، فإننا نفرض بعضًا مما نعتقد أنه يجب القيام به في AdWords على عملائنا ، وهذه هي طبيعة العمل فقط ، لا يمكننا إنشاء أدوات لمئات أو آلاف العملاء حتى يتمكن كل شخص من فعل ما يريده بالضبط. المشكلة الوحيدة دائمًا هي أننا نفرض منهجياتنا على المعلن.

باستخدام البرامج النصية ، يمكننا كتابة المنهجية الأساسية والقيام بالكثير من الرفع الثقيل ، ثم تسليمها إلى عملائنا لتعديلها للقيام بالضبط بما تحتاج أعمالهم إلى القيام به لعملائهم.

س: قلت إنك لا تؤمن بالإسناد ، كيف تقترح على الأشخاص التعامل مع مشكلات الإسناد؟

في SMX Advanced ، كان الجميع يتحدثون عن الإسناد ، لذلك أدليت ببيان ، "أنا لا أؤمن بالإسناد" ، محاولًا أن أكون مضحكة. ما قصدته بذلك هو أنني لا أعتقد أن الإسناد قد تم حله بعد.

يمكنك جعل الأرقام تحكي أي قصة تريدها. إذا ذهبت إلى رئيسك في العمل وحاولت التنافس للحصول على المزيد من الميزانية ، فسوف تنسب كل ما تستطيع إلى كلماتك الرئيسية. ربما تستخدم إحالة النظرة الأولى أو إحالة النقرة الأخيرة أو بعض الأشكال الأخرى لذلك ، ولكن يمكنك أساسًا بناء إحالة حول احتياجاتك لجعل الأرقام تخبرك بما تريد أن يخبرك به ، نظرًا لوجود نتيجة بالفعل في الاعتبار.

لهذا السبب لا أؤمن بالإسناد بالطريقة التي يؤمن بها الكثير من الناس.

أعتقد أن Google تقوم بالفعل ببعض الأشياء المثيرة للاهتمام ، فقد أعلنوا أنه يمكنهم الآن فهم الإسناد لإجراء بحث إضافي. هذا يعني أن Google يمكن أن تقارن ما إذا كان المستخدم يبحث عن A ثم B مقابل إذا بحث المستخدم عن A و B ثم C لمعرفة التباين في معدلات التحويل لعمليات البحث الثلاث تلك مقابل عمليتي بحث.

لا يتعلق الأمر بالمسوق الذي يجعل الأرقام تقول ما يريدون أن يقولوه ، فهذه أرقام فعلية تعني شيئًا ما.

هناك شيء قمنا به لاختبار الإسناد لعملائنا وهو تشغيل الإعلانات ذات العلامات التجارية في سياتل وإيقاف تشغيلها في بورتلاند. من خلال ذلك ، سنعرف مدى مساهمة إعلانات العلامة التجارية في تعزيز الحملة بشكل عام.

س: كانت جلستك حول نقاط الجودة إحدى النقاط البارزة في القمة ، فهل يمكنك أن تعطينا فكرة أو بيانًا رئيسيًا واحدًا لنستخلصه منها؟

منذ عدة سنوات مضت ، انتقلت Google من القول إن صيغة تصنيف الإعلان كانت نسبة النقر إلى الظهور (CTR) مضروبة في الحد الأقصى لعرض التسعير ، ثم قالت Google إن نسبة النقر إلى الظهور خارج المعادلة وأطلق عليها اسم نقاط الجودة بدلاً من ذلك.

في الأساس ، تعد نقاط الجودة مجرد طريقة أخرى لقول نسبة النقر إلى الظهور.

نقاط الجودة هي مجرد طريقة أخرى لـ Google لتوضيح ما هي نسبة النقر إلى الظهور ، ولكن ليس فقط نسبة النقر إلى الظهور السابقة للكلمات الرئيسية ولكن أيضًا كيف تتأثر نسبة النقر إلى الظهور بالوقت من اليوم ، واليوم من الأسبوع ، والموقع الذي يكون فيه الباحث مقابل موقع المعلن ، نوع الجهاز الذي يبحث عنه شخص ما وما إلى ذلك. إنه حقًا يسمح لـ Google بأخذ كل عناصر نسبة النقر إلى الظهور هذه في الاعتبار ودمجها في ما يسمونه نقاط الجودة.

تمنحك نقاط الجودة مؤشرًا على المكان الذي قد تتاح لك فيه بعض الفرص لخفض التكاليف ، ولكن في نهاية اليوم ، تكون نقاط الجودة رائعة ، لكني لم أر شركة عامة تتحدث عن نقاط الجودة في تقرير أرباحها ، وماذا تفعل يجب الاهتمام به هو تكلفة الاكتساب والعائد على الإنفاق الإعلاني.

لمعرفة المزيد حول نقاط الجودة ، ترقبوا الفيديو الرئيسي الكامل لفريدريك فالايس من قمة Acquisio ، قريبًا!