حملات تسويق الهدايا لجذب الانتباه وزيادة الإيرادات

الفرضية الكامنة وراء التسويق هي جذب انتباه جمهورك المستهدف. لكن الوعي بالعلامة التجارية وحده لا يكفي لزيادة المبيعات. أنت بحاجة إلى شيء ما لزيادة معدل مشاركتك.

الفرق بين الإعلان والميزانية الضائعة هو القدرة على إجبار العملاء المحتملين على التصرف. بالنسبة للمسوقين B2B ، هذا يعني أنك بحاجة إلى محاكمة ليس شخصًا واحدًا ولكن غالبًا العديد من صانعي القرار.

• الحصول على الاهتمام المناسب
• ما هو تسويق الهدايا؟
• فوائد تسويق الهدايا
• عناصر الحملات الناجحة
• 6 أفكار فعالة لحملة الإهداء
• كيف تنجح في تسويق الهدايا

الحصول على النوع الصحيح من الاهتمام

تنفق الشركات الكثير على الهدايا والحوافز لخلق الوعي ، لكن حملات تسويق الهدايا هذه تفشل عندما لا يتم تنفيذها بشكل جيد. في كثير من الأحيان ، نادرًا ما يسمع الناس عن الفائزين بالهدايا أو يتذكرونها. على هذا النحو ، يشعر الجمهور أنهم حيل.

بل إن الأمر أسوأ مع جمع بطاقات العمل لسحب جهاز iPad في المناسبات. يعلم الجميع أنهم سيكونون في الطرف المتلقي من الأوراق البيضاء والكتب الإلكترونية ومحادثات القهوة. بعد ذلك ، بعد أيام ، سيقومون بإلغاء الاشتراك وحظر المكالمات والاستمرار في يومهم.

إن تعزيز حملاتك التسويقية بهدايا مدروسة يغذي الترويج للعلامة التجارية طوال رحلة المشتري. لكن الأمر سيستغرق أكثر من مجرد ملصق للكمبيوتر المحمول يحمل شعار شركتك وبطاقة هدايا ستاربكس لتحقيق نجاح حملة تسويقية.

لا يريد الناس دائمًا غنيمة تحمل علامات تجارية مثل القمصان المزخرفة بشعار الشركة التي رعاها مرة واحدة ؛ يريدون هدايا عالية الجودة ذات معنى وقيمة.

الإهداء يضخم الحملات التسويقية

لا تكن أحد هؤلاء المسوقين الذين يفعلون نفس الشيء كل عام.

حقق نجاحًا في حملاتك التسويقية الخارجية عن طريق غرس المزيد من الإبداع فيها. تريد أن تجعل المستلمين يتوقفون في مساراتهم ويشعرون بالدهشة السارة بعرضك التسويقي.

يفتح تقديم الهدايا هذا الاحتمال. لكن ، مثل الهدية ، لا يمكن أن تأتي مع التوقعات. المعاملة بالمثل غير مضمونة. ومع ذلك ، عندما تضع الإهداء في حساب تكلفة اكتساب العملاء (CAC) ، ستجد أنك ستنفق أقل على قنوات التسويق غير الفعالة وغير الفعالة.

سنعرض العديد من أمثلة الحملات التي تم تحسينها باستخدام الهدايا. على طول الطريق ، ستتمكن أيضًا من التقاط أفكار لتسويق الهدايا لتحسين أداء الحملة وعائد الاستثمار (ROI).

دور الهدايا في الحملات التسويقية

الهدايا التسويقية هي مواد ترويجية تقدمها الشركات لتشجيع جمهورها على أن يصبح عملاء أو عملاء. تقليديا ، تشمل الهدايا التسويقية العلامات التجارية للشركة ، مثل القمصان والأكواب والدفاتر. يتيح نوع جديد من الهدايا التسويقية للمستلمين انتقاء العناصر ضمن ميزانية تحددها الشركة.

يمكن أن تخلق هدية تسويقية انطباعًا دائمًا وتزيد من الوعي بعلامتك التجارية. لكن يجب أن أحذرك: تجنب تقديم الهدايا العامة وذات الخدمة الذاتية.

بدلاً من ذلك ، اختر الهدايا المخصصة لتقديم تأثير أكبر. تبلغ قيمة قطاع الهدايا الشخصية في الولايات المتحدة أكثر من 25 مليار دولار لسبب ما - فالهدية بلمسة شخصية تعني الكثير للمستلم.

هذا لا يعني أنه لا يمكنك وضع اسم شركتك على البضائع ؛ فقط تأكد من أن هدايا الشكر هذه مخصصة لأعضاء الفريق الداخليين والشركاء المقربين.

ما هو تسويق الهدايا؟

تسويق الهدايا هو ممارسة استخدام هدية لجذب الانتباه من أجل جهود تسويق أو مبيعات أوسع. تعمل هذه الممارسة على تحسين معدلات الاستجابة وتحقيق الإيرادات لأنشطة التسويق والمبيعات الحالية لأن الرسالة يصعب التغاضي عنها وهي مصممة خصيصًا للمستلم.

بدلاً من إنفاق ميزانية إعلاناتك على إعلانات تكلفة النقرة باهظة الثمن ، وجذب الزائرين غير المستعدين للشراء على الأرجح ، يمكنك إعادة توجيه هذا الإنفاق إلى المستلمين - وليس شبكات الإعلانات. وعندما تفعل بشكل جيد ، راقب معدلات التحويل الخاصة بك ترتفع!

تتمثل إحدى إستراتيجيات التسويق الفعالة الأخرى في استخدام الهدايا لاستنباط التعليقات بشكل عرضي. على سبيل المثال ، بعد أن يقوم الأشخاص بالتسجيل في ندوة عبر الإنترنت ، لماذا لا ترسل لهم هدية تحسباً لحضورهم؟ أو ، بعد تنزيل تقرير متعمق (مثل نصائح الإهداء الدولية ) ، اطلب التعليقات واستفد من الهدية في مقابل وقتهم.

الفكرة الكبيرة هنا هي الكشف عن نية الشراء أينما وجدت ، وإذا لم تكن كذلك ، يجب أن تظل في صدارة الذهن حتى يأتيك العملاء المحتملون أولاً عندما يكونون جاهزين.

فوائد حملات الإهداء التسويقية

بالإضافة إلى الحصول على استجابة جيدة وتحسين الوعي بالعلامة التجارية ، هناك العديد من الفوائد الأخرى لإنشاء حملة تسويق هدايا بارعة.

• عائد استثمار أعلى مقارنة بالإعلانات السلبية
• تبرز بين العملاء المحتملين رفيعي المستوى
• أضف عنصرًا ماديًا إلى فكرة حملة مجردة
• أعد الانخراط في الفرص التي فقدت قوتها
• عزز وصولك إلى المؤثر أو الشريك المحتمل
• زيادة ولاء العملاء وتخفيف مخاطر الاضطرابات

يريد مندوبو المبيعات والمسوقون على حدٍ سواء أدوات أفضل لإشراك جمهورهم. لا يمكن لرسومات الوسائط الاجتماعية المبهجة أن تذهب بعيدًا. رائع ، التنقيب عن رسائل البريد الإلكتروني لن يفعل ذلك بمفرده. من خلال تقديم الهدايا كعامل تسريع ، يمكن أن تنطلق حملاتك وتتضاعف ، بل وتتضاعف أربع مرات ، في خط الأنابيب والإيرادات.

عناصر الحملات التسويقية الناجحة بين الشركات

لذا ، ما الذي يجب أن يتضمنه كل برنامج تسويق B2B؟ فيما يلي خمسة عناصر للحملات التسويقية المربحة:

• استراتيجية التسويق: حدد مسارًا للمشترين المحتملين للاتفاق مع وجهة نظرك وخلق فرص لهم للمشاركة في المبيعات. تتدرج الحملات التسويقية في استراتيجية تسويق أوسع نطاقاً للوصول إلى السوق (GTM) لإشراك جماهير جديدة أو موجودة.
• الجمهور المستهدف: جمهور محدد جيدًا ومصنف بمجموعة من الاحتياجات أو السمات الظرفية يكمل منتجك أو خدمتك. هذا التركيز يفسح المجال لجذب أفضل الحسابات والاحتفاظ بها.
• الرسالة الرئيسية: الرسائل هي جوهر حملتك التسويقية. يجب أن تظهر القيمة - أن تكون مفيدة أو مسلية ، ولكن نادرًا ما تكون الاثنين معًا. زيادة الوعي من خلال تقديم فكرة حملة استفزازية ، بدلاً من مناقشة الميزات أو التسعير.
• الدليل الاجتماعي: يشير التحقق من صحة تعليقات العملاء أو الشعارات المعتمدة أو أي محتوى آخر أنشأه المستخدم إلى مصداقية علامتك التجارية. فكر في طرق فريدة لإشراك العملاء في حملات التسويق B2B.
• الاتساق: اتساق العلامة التجارية قوي. إنها تساعد شركتك على أن تكون معروفة بمظهرها وشعورها ونبرة صوتها المتسقة لزيادة الولاء للعلامة التجارية وتأييد العملاء. بالإضافة إلى ذلك ، فإنه يعزز إحساسًا أكثر عمقًا بالثقة والألفة.

هل تبحث عن مصدر إلهام لحملة الهدايا الرقمية التالية؟ هنا العديد من الأمثلة القوية!

6 حملات إهداء فعالة يمكنك تجربتها

تعمل الإهداء بشكل أفضل عند دمجها في حملة تسويق أو مبيعات رقمية إستراتيجية.

يمكن أن تكون أفكار الحملة التالية ناجحة للغاية. اختر فكرة الهدية التي تروق لك أكثر وجربها ، أو جربها جميعًا واعرف أيها يناسبك.

1) ارفع مستوى أحداثك التسويقية.

تعد استضافة الأحداث أو الندوات عبر الإنترنت للترويج لشركتك وخدماتك أو منتجاتك استراتيجية تسويقية شائعة ، ولكن يمكنك المضي قدمًا في ذلك. امنح كل من يحضر الفعالية شيئًا مميزًا لشكره على الحضور والمشاركة.

على الرغم من أنه يمكنك إرسال بطاقات هدايا أمازون ، سيكون من الأفضل بكثير جعل الهدية الرائدة تلقى صدى لدى الحملة والمستلمين.

كن إستراتيجيًا - لا تناقش الإهداء مبكرًا. يجب أن تكون هذه الميزة مفاجأة سارة ، وليس الدافع الوحيد للحضور. كانت إحدى الأفكار التي عملت بشكل جيد بالنسبة لنا هي تقديم هدايا ترويجية للمشاركين الأكثر نشاطًا في هذه الأحداث. إنه يجعل الحدث ممتعًا للجميع.

2) توسيع نطاق المحتوى الذي ينشئه المستخدم (UGC).

التسويق على وسائل التواصل الاجتماعي ليس بالأمر الجديد ، ولكن يمكنك استخدامه لتقديم الهدايا بطريقة جديدة ومثيرة في مقابل المحتوى الأصلي من المستخدمين.

ماذا نعني بالمحتوى؟ الصور والمراجعات والاقتباسات والشهادات والاقتراحات ونصائح العملاء والمزيد. يمكن استخدام كل ذلك للمساعدة في جذب عملاء الغد. بشكل جماعي ، تجعل حملاتك التسويقية أكثر واقعية وجاذبية.

لنفترض أن لديك حملة ضخمة قادمة. يتيح لك تسويق الهدايا الحصول على تعليقات العملاء الحقيقية مع توفير حافز لا يؤثر بشكل كبير على النتائج. من خلال منصة هدايا الشركات الخاصة بنا ، نطلب من المستخدمين تقديم إجابات أو جدولة مناقشة مباشرة كجزء من عملية استرداد الهدايا.

3) تجديد عمليات التسويق وإيقاع المبيعات.

تدفقات التنشئة ليست جديدة على جهة تسويق B2B. لكن تاريخيا ، تم إساءة استخدامها.

من المهم فحص إيقاعات المبيعات الحالية وتكييفها لإظهار قيمتها - سواء في منتجك أو المحتوى الخاص بك. يمكن لحملات الأتمتة هذه بناء الثقة وتقوية العلاقات ، ولكن يجب عليك ضبطها وفقًا للجمهور واحتياجاتهم.

تم إهدار 100٪ من تكاليف التسويق والمبيعات على العملاء المحتملين القدامى بأقل قدر من المشاركة إلى الصفر. ولكن ، إذا كان بإمكانك إثراء بياناتك المحتملة وتأهيلها ، فيمكنك تعويض بعض هذا الإنفاق الضائع. إذا قام شخص ما بتغيير وظائفه أو تمت ترقيته أو نمت الشركة بشكل ملحوظ ، فيمكنك إحيائها في خط الأنابيب الخاص بك.

ضع في اعتبارك إرسال هدية شخصية لهم ملفوفة بقالب هدايا إبداعي. اجعلها تبرز بكرم ؛ خلاف ذلك ، قد تأتي هديتك التنقيب بنتائج عكسية.

فكرة أخرى هي الذهاب إلى طريق البريد المباشر وإرسال صندوق هدايا مغلق. داخل صندوق الهدايا ، قدم هدية عالية الجودة للعميل من شأنها أن تخلع جواربه. في الأسبوع التالي ، أرسل لهم سلسلة مفاتيح تحمل علامة تجارية مع مفتاح لفتحها. بإضافة القليل من الغموض والمغامرة ، يمكنك فتح الفرص المظلمة.

4) تعزيز استهلاك المحتوى والمشاركة.

من المحتمل أن يشكل التسويق الرقمي جزءًا كبيرًا من حركة GTM الإجمالية الخاصة بك ، ويتفاعل معها العديد من عملائك. ادعُ جمهورك للبحث عن رسالة هدية سرية لإرسالها إلى روبوت المحادثة أو فريق المبيعات. يمكن لهذا التكتيك بناء علاقات أقوى مع جمهورك وتشجيع المزيد من المشاركة مع المحتوى الخاص بك.

كيف؟ ضع هذه العبارة المراوغة التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء (CTA) داخل المحتوى ، أو يمكنك القيام بذلك من روبوت محادثة Drift . بعد ذلك ، عندما يحصل الأشخاص على المحتوى المتميز ، قم بتضمين عبارة مرور من أحد الموضوعات الرئيسية. عندما تكون العبارة صحيحة ، يمكنهم استرداد هدية.

يمكنك استخدام غنيمة رقمية للترويج لشركتك بشكل فعال وإرضاء عملائك في وقت واحد. الهدية الرقمية عبارة عن هدايا عبر الإنترنت يمكنك إرسالها إلى عملائك من خلال رموز الهدايا الخاصة أو وسائل التواصل الاجتماعي أو التسويق عبر البريد الإلكتروني.

ليس عليك أن تقصر نفسك على الهدايا الرقمية. اتخذ نهجًا أكثر إيثارًا وتبرع للجمعيات الخيرية المفضلة للمستلم. تُشرك إستراتيجية تسويق الهدايا هذه بشكل فعال كبار قادة الشركة الذين "يمتلكون كل شيء".

5) تعاون مع المؤثرين وصناع الذوق.

التسويق المؤثر هو وسيلة رائعة أخرى لاستراتيجيات تسويق أكثر واقعية وبأسعار معقولة. يمكن أن يؤدي العمل مع المؤثرين إلى جعل علامتك التجارية أمام جمهور مخلص أكثر من الأشكال التقليدية للتسويق.

مع المؤثرين الجزئيين والنانو من المقرر أن يصبحوا دعامة أساسية في عام 2023 ، يجب عليك تضمين المؤثرين كجزء من إستراتيجية GTM الخاصة بك. تقوم الخوارزميات بمعظم العمل بمجرد أن تكون لديك شراكة قوية مع منشئ محتوى قيد التنفيذ.

ومع ذلك ، لا تستخدمها ببساطة كوسيلة للإعلانات. بدلاً من ذلك ، اجمع رؤاهم لتحسين منتجك ورسائلك وأفكارك لما يحبه جمهورهم. وتأكد من إرسال الهدايا المناسبة لنقل العلاقة إلى المستوى التالي.

6) الاحتفال بإنجازات الشركة وإنجازاتها.

لا تدع الفوز يذهب سدى. سواء كان إعلانًا عن التمويل ، أو حدثًا هامًا للاحتفاظ بالعملاء ، أو تم تجاوز هدف الإيرادات - اجعله مهمًا! الفوز معدي. يمكن أن تؤدي الروح المعنوية المرتفعة إلى زيادة ولاء صاحب العمل للعلامة التجارية وحتى زيادة الحماس في مبيعاتهم ودعم المحادثات.

الإهداء فعال في الاحتفال بهذه المكاسب عبر المؤسسة. تبرز الإهداء أكثر عندما يعمل العديد من موظفيك وشركائك من المنزل .

أولاً وقبل كل شيء ، ملاحظة مكتوبة بخط اليد لأصحاب الأداء العالي تقطع شوطًا طويلاً. لست بحاجة إلى هدية من أجل ذلك (لكنها تساعد). تعد مشاركة الامتنان أمرًا ضروريًا لزيادة معدلات مشاركة القوى العاملة وحتى الإحالات.

عدة أفكار هدايا أخرى لأعضاء الفريق:

• الهدايا المادية للترويج لحدث قادم أو إطلاق منتج
• هدايا العيد للتعبير عن الامتنان وخاصة في بداية العام الجديد
• احتفل بذكرى الشراكات والتكامل الاستراتيجي مع انكشاف كبير
• حقائب حمل مليئة بغنيمة الشركة اللافتة للنظر لرحلة نادي الرئيس
• غنيمة ذات علامة تجارية في الذكرى السنوية للموظفين أو بطاقات الهدايا كمكافأة على الأداء الاستثنائي

كيف يقوم WebPT ببناء ثقافة الاحتفال من الألف إلى الياء

كيف تنجح في تسويق الهدايا

يمكن أن يكون التخطيط لحملة إهداء للشركات أمرًا ممتعًا ، ولكن هناك أساسيات يجب اتباعها. هذه النصائح ، أو أفضل الممارسات ، هي كيف ستحصل على النتائج التي تريدها وتجنب إبعاد العملاء المحتملين.

1) دع المستلمين يختارون هداياهم.

لقد رأينا باستمرار أنه عندما يتمكن الأشخاص من اختيار هدية العمل الخاصة بهم ، فإنهم يشعرون برضا أكبر. تقلل هذه المرونة أيضًا من الضغط على اختيار "الهدية المناسبة". بينما نستمتع بالعروض المجانية ، فإن اختيار عنصر بنفسك أفضل ، مع متجر Alyce's swag ، يمكن لجمهورك المستهدف الاختيار من بين أكثر من 30000 خيار هدايا ، بما في ذلك بطاقات الهدايا والتجارب والمعدات عالية الجودة. يتمتع قبول الهدية بتجربة تجارة إلكترونية مألوفة ، وسيحصلون عليها بعد أيام.

اجعل من الممكن لعملائك الاختيار من بين حفنة من الهدايا حتى يتمكنوا من العثور على الهدايا الأكثر قيمة بالنسبة لهم. بالإضافة إلى ذلك ، إنها بداية محادثة رائعة عند المتابعة معهم.

2) توفير حدود معقولة للإنفاق على الهدايا.

الميزانيات تمنع المسوقين من الإفراط في الإنفاق وإنفاق جميع الإيرادات التي حققوها للتو. الحقيقة هي أن كل حملة تسويقية لها ميزانية تضع في اعتبارها نتائج المحتوى وحملات البريد الإلكتروني والإعلانات. خطط لحملة تسويق الهدايا الخاصة بك بدقة وكن متحفظًا مع معدلات التحويل.

من الأفضل أن يتبقى لديك المال بعد الحملة بدلاً من الإنفاق الزائد. مع وجود حدود مالية مناسبة داخل منصة الهدايا الخاصة بك ، يمكن لفريق المبيعات أن يتمتع بالمرونة التي يحتاجون إليها لدفع الصفقات إلى الأمام.

3) تذكر أن الرسالة الدافئة والهدية تسحق الهدية وحدها.

من خلال الملاحظة الشخصية التي تخاطبها شخصيًا ، من المؤكد أن المستلمين سيقدرون تواصلك. الهدية المرفقة هي مجرد كرز في الأعلى. عبّر عن دفئك باستخدام فيديو شخصي مضمن من Vidyard لضمان رؤيتك وسماعك.

تأكد من تذكير المستلمين بأن لديهم خيار تبادلها أو التبرع بها لجمعية خيرية. يعني هذا المستوى من الجهد أنه سيتعين عليك الاستثمار أكثر في الهدايا ، لكن النتائج تكون أكثر تأثيرًا. على سبيل المثال ، إرسال هدية مدروسة بعد أن تكون ضيفًا في بودكاست. سيكون شيئًا يتفاخر به المضيف لأحبائهم.

يمكن أن تكون الإهداء الشخصي بسيطًا مثل رسالة مخصصة أو بطاقة هدايا فريدة. كل هذا يتوقف على جمهورك. استخدم معلومات مثل ملفات تعريف الوسائط الاجتماعية وبيانات التسويق للعثور على الهدايا المثالية.

كيف ساهمت الإهداء الشخصي في رفع خط أنابيب AlphaSense بنسبة 132٪ في عام واحد

تضخيم نجاح حملتك التسويقية

تمهد حملات تسويق الهدايا الطريق لعلاقة أعمق مع العملاء المحتملين والعملاء. إذا التزمت بالنصيحة التي تمت مشاركتها هنا ، فسوف تقوم ببناء حملة رائعة لتحسين أداء عملك والاحتفاظ بالعملاء.

على المدى الطويل ، يتحسن أداء الحملة ونتائجها من خلال تقديم الهدايا فقط. أيضًا ، لن تحتاج إلى تسليم المزيد والمزيد من ميزانيتك التسويقية إلى Google كل عام نظرًا لأن فريق المبيعات الخاص بك سيغلق باستمرار المزيد من الصفقات كل شهر.

هل أنت جاهز لطريقة أفضل لتقديم الهدايا؟ تواصل مع خبرائنا ، وسنسعد بمشاركة العديد من الطرق الأخرى لإسعاد توقعاتك وعملائك.

تحقق من المزيد من أدلة هدايا الأعمال لدينا:

10 هدايا أعمال مميزة للموظفين عن بعد
12 هدايا أعياد B2B لمفاجأة العملاء والموظفين
7 أفكار حملة عطلة للشركات (أفكار ونماذج)